1. Asignación Nº 2: Investigación de Campo
Análisis de la Empresa
Profesor: Justiniano Montenegro
Estudiante: Angie C. Echevers R.
Octubre 2012

2.  Objetivo: Identificar diferencias, usos, impactos y
proyecciones de la Tecnología de la Información en la
empresa utilizando modelos de diagnóstico y análisis.
 La empresa que se realizará el análisis se dedica a la
Educación Superior.
 Se analizará su entorno, su estructura y sus áreas
funcionales de negocio, así como sus principales procesos.

3. Cliente Principal
Clientes
secundarios
Proveedor
Universidades
especializadas

4. • Se dedica a la formación superior de jóvenes y adultos en el
área marítima.
• Cuenta con una sede principal
• Entre sus fortalezas: es la de contar con un Sistema de
Gestión de Calidad.
• Cuenta con el apoyo de entidades publicas y la industria
marítima.

6. Nombre del Sistema SIAFA - Matrícula
Áreas involucradas Admisión, Secretaria General, Contabilidad y Caja
Puntos de Diagnóstico Objetivo del Diagnóstico Resultado del Diagnóstico
SIAFA - Sistema de Administración Financiera
y Académica: sistema que integra las
Sistema Informático Principal Identificar el sistema informático funciones de matrículas, registros
académicos y estados de cuenta de los
estudiantes
 Acceso desde la oficina a través de la
intranet, con un usuario y una clave.
 De acuerdo a las funciones y nivel
jerárquico se establecen las
Indicar los beneficios del sistema aplicaciones a utilizar.
Aporte a la empresa  Permite realizar un análisis de los
Informático
planes de estudios por estudiante.
 Realización de retiros e inclusiones de
materias.
 Manejo de calificaciones vía web.
 Limitado para la ejecución y manejo
de los horarios de clases.
 Carece de aplicaciones de arreglo de
Especificar las debilidades del sistema pagos y manejo de cuentas de
Áreas de oportunidad
informático estudiantes, únicamente maneja los
cargos y pagos.
1. Integrar al sistema de forma eficiente
con Sec. Gnal, contabilidad y caja, para
el manejo de fechas de pago y
descuentos por pronto pago, así como
pagos no realizados.
Transformación Organizacional Recomendar de cambios 2. Permitir conformación de horarios sin
choques por materias.
3. Mejorar la herramienta en el manejo
de cuentas por cobrar y la gestión
académica

7. Admisión
estudiante de
Primer ingreso Analista de
carrera
Estudiante Pago y retiro de
regular Paz y salvo
SIAFA
Oficial de
matrícula
Gestión de Cobros
(Arreglo de Pago) Caja

8. Redefinir la necesidad de desarrollar o adquirir un sistema de
gestión académica y financiera que vaya acorde con la actualidad,
precisamente que sus principales procesos puedan realizarse en
línea, tales como: matrículas, organización de horarios y grupos,
acceso a calificaciones, e-learning, clase virtuales, entre otras
aplicaciones.
Que estas aplicaciones vayan integradas a las áreas financieras de
la empresa y su gestión de cobros sea más efectiva, que la actual.