Auditoria digital realizada en la página de lacolonia.com para poder observar datos y analizar su estabilidad en su sitio web.

1. Master Pablo Vargas
Comercio Electrónico 1P2022
Tarea 1: Auditoria
Blanca Vanessa Avila Rivera
202020040037
09/02/2022

2. 1. REALIZAR
PROCESO DE
COMPRA

3. 1.1 Proceso de
Registro

4. El Proceso de registro para
Supermercados La Colonia,
realmente es fácil y
practico, pide datos
personales, algunos
campos obligatorios de
llenar.
En caso de nuestro proceso
de registro para un acceso
rápido, debemos de
ingresar nuestro correo y se
nos enviara un PIN de 6
dígitos para entrar de forma
rápida y segura.

5. 1.2 Proceso de transacción: opciones de pago

6. Para poder realizar una compra,
debemos de agregar nuestros
productos al carrito, y cuando
hallamos finalizado, podremos pagar
con nuestra tarjeta de crédito o
debito, saldrá un estilo de factura
como el que podemos observar en la
imagen, incluyendo el Impuesto
(15%). Dependiendo del lugar donde
estemos comprando así será el cobro
de nuestro envió, el cual se vera
reflejado en el cobro, podemos
agregar mas cosas si deseamos, pero
si estamos seguros de nuestra
respectiva compra podemos finalizar
el proceso.

7. 1.3 Experiencia del usuario
Supermercados La Colonia nos ofrece una amplia variedad
de productos, con una opción de compra en línea y envió
hasta nuestra casa, formas de pago alcanzables para
nosotros los consumidores, y este proceso me ha resultado
bastante satisfactorio y llena mis expectativas, he podido
realizar el proceso correspondiente sin alguna dificultad, en
la parte inferior podemos encontrar un poco sobre la historia
de esta empresa, como contactarnos con un agente si
tenemos consultas, los horarios de atención en el que
podemos realizar compras y las distintas redes sociales
donde encontramos contenido, un chat en vivo donde
podemos preguntar cosas que queremos saber para
despejar dudas. Y encontramos una suscripción al boletín de
ofertas, podemos obtenerlas ingresando nuestro correo.

8. 2. ESTADISTICAS
DEL SITIO WEB
CON:
https://www.similarweb.com

9. 2.1 Ranking de país.
Este supermercado
se encuentra en la
posición #293 en el
Ranking de
Honduras.
Observamos
también el ranking
mundial y el rango
de categoría en el
cual esta
posicionada.

10. 2.2 Visitantes mensuales
Observamos que el
trafico de visitas en
los últimos tres
meses del año
2021 nos refleja
una grafica donde
podemos visualizar
que en el mes de
octubre se obtuvo
un total de 106,400
Visitas al sitio.
Mes de diciembre

11. 2.3 Fuente u origen del tráfico
El origen
del trafico
obtenido en
la pagina es
porque los
usuarios
realizamos
búsquedas
para poder
ingresar.
Vemos que
se obtiene
el 60,07%

12. 2.4 Búsqueda orgánica o pagada
Las búsquedas orgánicas son mayores y esto quiere
decir que el 63,44% de los visitantes logra acceder
gracias a las estrategias de posicionamiento en los
buscadores y no en los sitios que se paga publicidad,
no queremos decir que esta no atrae audiencia, pero
solo el 36,56% de la audiencia entra gracias a que
hacen clicks a publicidad de pagada que hace
lacolonia.com
La búsqueda orgánica nos hace ver que existen
factores que determinan el posicionamiento del
Supermercado y que se tiene relevancia en el
contenido de la pagina.

13. 2.5 Trafico proveniente de redes sociales
Supermercado La Colonia
(lacolonia.com) recibe un
trafico solo de la red social
de Facebook en un 100%.
Puede que esta empresa
con el futuro de un enfoque
en otra red social para
lograr tener mas audiencia
visitando el sitio.

14. 2.6 Intereses
de la audiencia

15. La audiencia que visitamos
el sitios nos interesamos
mas en la tecnología,
electrónica,
comunicaciones,
informática y redes
sociales y esto lo
corroboramos con los dos
ejemplos encontrados en
esta auditoria digital.

16. 2.7
Competidores
Encontramos en el sitio detalles relevantes como cuales son los competidores
potenciales y observamos que Twitch.tv es el principal competidor, anteriormente se
veía que la audiencia se interesaba en la tecnología, comunicaciones y electrónica y
es por eso que los competidores encontrados en esta parte de la auditoria tiene
categorías similares a las que encontramos en lacolonia.com