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9
AUDITORÍA FORENSE
UNA NUEVA ESPECIALIDAD
AUTORES:
GLADYS SOTO VILLARROEL
CARLOS PAILLACAR SILVA
Universidad de Santiago de Chile
RESUMEN DEL TRABAJO
El trabajo comprende el desarrollo de un estado de situación de las temáticas de ordenamiento jurídico,
normativa, fundamentos de auditoría y las materias más relevantes que permitan comprender y desarrollar
el concepto de Auditoría Forense.
Para el desarrollo del trabajo se ha establecido como principal soporte teórico el dominio y la aplicación
de las normas y procedimientos inherentes a una labor de auditoría, considerando que parte fundamental de
los objetivos de una Auditoría Forense es emitir una opinión y aportar conclusiones o antecedentes respecto
de hechos que han sido denunciados como constitutivos de delito o concretamente fraudes.
Este trabajo es desarrollado, además para aportar un sustento teórico y un enfoque descriptivo con ele-
mentos aplicables al diseño metodológico de una Auditoría Forense.
13
1
Universidad de Santiago de Chile.
2
Departamento de Contabilidad y Auditoría de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago
3
Auditoría Forense; Miguel A Cano C. René M Castro V, artículo publicado en 2002, Colombia
AUDITORÍA FORENSE
UNA NUEVA ESPECIALIDAD
GLADYS SOTO VILLARROEL1
CARLOS PAILLACAR SILVA2
apena@ucn.cl
INTRODUCCIÓN
La profesión del Contador Público reconoce
nuevos desafíos, que le impone la sociedad, la
prevención del Fraude y la Corrupción. Los he-
chos demuestran que existe un porcentaje signifi-
cativo de negocios fraudulentos, que aprovechan
las condiciones imperantes para cerrar contratos y
hacer negocios.
La naturaleza humana que aun no incorpora
en su mentalidad, que la sociedad será mejor en la
medida que exista la buena voluntad de todos sus
miembros por entregar lo mejor de sí, para cons-
truir un mundo mejor, ha puesto en jaque todos
los sistemas para administrar intercambios que
guarden el justo beneficio para los actores involu-
crados en las distintas transacciones.
El mundo avanza aceleradamente en conoci-
mientos y desarrollo de aplicaciones tecnológicas,
sin embargo, el hombre aun no se convence que
aplicando reglas éticas podrían existir avances es-
pectaculares para todos los miembros de la socie-
dad. Esto ha complicado a la sociedad civil y gu-
bernamental, de hecho se gastan cifras siderales
en investigaciones de fraudes a nivel mundial.
Es así, como nace la necesidad de la “Lucha
contra la corrupción”, se pueden nombrar institu-
ciones de todo tipo: desde las naciones unidas,
bancos destinados a fomentar el desarrollo, hasta
empresas privadas. Es allí donde la auditoría co-
bra especial relevancia, por cuanto se la define co-
mo un monitoreo de los sistemas de control de las
organizaciones.
La auditoría es un examen independiente y
objetivo, efectuado por una persona absolutamen-
te ajena al objeto auditado. De esta forma, se pre-
serva un informe que de confianza a los usuarios
del mismo, que generalmente lo requieren como
una modalidad de control. De esta forma, las na-
ciones más afectadas con hechos de corrupción
fueron las primeras en vislumbrar una auditoría
especial, que pudiera ayudar en este tipo de “cán-
cer social”, como se podría definir el fraude y la
corrupción.
La auditoría forense ha sido definida como
“una auditoría especializada en descubrir, divul-
gar y atestar sobre fraudes y delitos en el desarro-
llo de las funciones públicas y privadas; es así co-
mo se abre un amplio espacio al campo de la in-
vestigación, que irá más allá de la simple compro-
bación de fraudes y delitos.”3
Indagando en diversas fuentes, podemos asumir
que este tipo de auditoría, reúne conocimientos le-
gales, en operaciones fraudulentas y aplicaciones
metodológicas de procedimientos de auditoría.
10
15. Dificultad en la obtención de evidencia de au-
ditoría con respecto a:
• Asientos contables poco usuales o sin expli-
cación.
• Documentación y o autorización incompleta
o extraviada.
• Documentos o cuentas alteradas.
16. Durante el desarrollo de una auditoría de esta-
dos financieros se presentan problemas como
los siguientes:
• Presión porque se concluya la auditoría en
un tiempo menor a lo normal y bajo condicio-
nes difíciles.
• Presencia constante de situaciones que pro-
vocan retrasos.
• Evasivas o respuestas poco razonables por
parte de la administración a requerimientos de
los auditores.
Dentro de una capacitación en auditoría foren-
se se debe tener en cuenta entre otras las siguien-
tes áreas: técnicas policiales, análisis de inteligen-
cia, investigación mediante el uso de fuentes
abiertas e Internet, investigación de fraudes, in-
vestigación de corrupción pública, detección y
prevención de lavado de activos, investigación en
asuntos aduaneros y contrabando, ética, etc.
II. AUDITORÍA FORENSE: ¿QUIÉNES DE-
MANDAN ESTE SERVICIO?
• Entidades de carácter gubernamental, según
sea la vulnerabilidad de sus sistemas de ges-
tión y control.
• Entidades Financieras que dada la naturale-
za de sus transacciones están expuestas a un
riesgo mayor de fraudes.
• Entidades de carácter publico como son las
compañías que cotizan sus valores en bolsas
de comercio, cuyos accionistas pueden estar
expuestos en sus intereses, especialmente
aquellos accionistas minoritarios que no tienen
ingerencia en las decisiones de la compañía.
• Las compañías financieras son las que han
trabajado con mayor recurrencia el tema, en
asociación con las entidades reguladoras, da-
do los efectos perversos que este tipo de actos
trae como consecuencia, no tan solo a las enti-
dades en particular, sino al país que recibe el
efecto.
En la auditoría forense, las estrategias, proce-
dimientos y métodos investigativos, son especial-
mente estudiados a fin de preservar y priorizar el
interés público.
El rol de la auditoría forense en el sector públi-
co es facilitar la prevención, detección e investiga-
ción del crimen económico. Esto incluye los si-
guientes aspectos:4
• La iniciación de un programa de prevención
del crimen económico con una visión amplia
para resaltar la existencia de riesgos potencia-
les y de la necesidad de una estrategia de pre-
vención en cada institución pública;
• Una revisión del sistema criminal de justicia
para determinar los crímenes económicos en el
sector público y toda la legislación relevante
con una visión para identificar cualquier defi-
ciencia material y reportarla adecuadamente;
• El desarrollo de unas políticas y normas ne-
cesarias, incluyendo un modelo apropiado de
riesgos para auditorías y otros propósitos.
Con frecuencia las organizaciones deben en-
frentar cambios en la estructura de sus procesos,
muchas veces llevadas por las necesidades que
surgen de su propio seno, otras como consecuen-
cia de cambio de tamaño, fusiones, compras y to-
mas de posesión, nuevos productos, etc. En el di-
seño y monitoreo de estos procesos, resulta funda-
mental la evaluación de riesgos y la prevención
del fraude, ya que estos son los momentos de ma-
yor vulnerabilidad, interna y externa, que presen-
tan las organizaciones.
En el sector privado, el rol de la auditoría fo-
rense esta en la prevención de actos que atenten
contra la equidad, en las transacciones que invo-
lucran el interés publico. Las entidades que han
adoptado este tipo de servicios en gran medida,
son las que se encuentran en el sector financiero,
dado que allí, existe un alto grado de vulnerabili-
dad al sistema legal, cuando se intenta blanquear
dinero, escondiendo negocios que se generan en
comercio de armas y narcotráfico.
En este contexto, existen normas internaciona-
les tendientes a resguardar la confianza en las
operaciones, por lo cual se establecen estrategias
explicitas, que resguarden la seguridad y control
de las mismas.
Además las instituciones que así lo deseen po-
drán incluir en sus equipos de auditoría, profesio-
nales que efectúen el servicio de auditoría forense.
Se hace un fuerte énfasis en fortalecer los am-
15
14
I. TIPIFICACIÓN DE ACCIONES QUE INVO-
LUCRAN ALTO RIESGO DE FRAUDE Y CO-
RRUPCIÓN
Se ha estimado conveniente mostrar una rela-
ción preparada por el Instituto Americano de
Contadores Públicos, sobre las condiciones o ac-
ciones que involucran riesgos:
1. Gran dominio del administrador principal o
de uno o más de los que le siguen cuando se
presentan las siguientes condiciones:
• Consejo de Administración o Directorio que
no funciona o es inefectivo.
• Indicadores que señalan que el administra-
dor principal, pasa por alto los más importan-
tes controles internos contables.
• Compensaciones y otras opciones disponi-
bles asociadas a resultados o a transacciones
especificas, sobre las que el administrador
principal debe incorporar controles.
• Señales de que el personal de finanzas tiene
problemas con el administrador principal.
• Alta influencia del administrador principal
sobre la organización, en lo que respecta a con-
diciones y compensaciones de remuneración y
su estatus en la misma.
2. Deterioro en las utilidades, que son señalas
por los siguientes factores:
• Disminución en el volumen y cantidad de
ventas, aumento en el riesgo de crédito o ven-
tas bajo el costo.
• Cambios importantes en las prácticas comer-
ciales.
• Exceso de interés por parte del administra-
dor principal en las utilidades por acción de-
pendiendo del efecto de la aplicación de alter-
nativas contables.
3. Condiciones en los negocios que pueden crear
presiones poco usuales:
• Inadecuado capital de trabajo.
• Poca flexibilidad y restricciones para endeu-
damiento, poco capital de trabajo y limitacio-
nes para la obtención de créditos.
• Rápida expansión de un producto o exceso
de compra-venta de una línea de producto en
comparación a la industria en general.
• Gran inversión de los recursos de la organi-
zación en otra industria para proyectar un
gran cambio, sobre todo en tecnologías.
4. Compleja estructura organizacional cuya so-
fisticación no aparenta ser lo mejor para las
operaciones y tamaño de la organización.
5. Gran dispersión de los locales de la organiza-
ción, aunada a una alta descentralización ad-
ministrativa con inadecuados sistemas de in-
formación.
6. Poco personal y que requiera que los emplea-
dos trabajen mas de lo normal, que no les per-
mita vacaciones y se produzcan excesos de pa-
go por horas extras.
7. Alta rotación del personal clave en el área de
finanzas, como es el caso del tesorero y del
contralor.
8. Cambios constantes en los auditores externos
y asesores legales.
9. Pocos conocimientos en materia de control in-
terno y debilidad del mismo en algunas áreas
que requieren reforzamiento, como el caso de:
• Acceso a los procesos de los sistemas de in-
formación, y que el equipo periférico no esté
controlado adecuadamente.
• Funciones incompatibles en personal clave.
10. Transacciones materiales que pueden involu-
crar conflictos de interés.
11. Anuncios prematuros sobre resultados o ex-
pectativas futuras de operación.
12. Una revisión analítica a los procedimientos
descubre fluctuaciones importantes que no
pueden ser razonablemente explicadas por
ejemplo:
• Cuentas de Balance.
• Interrelaciones financieras u operacionales.
• Variaciones de inventarios físicos.
• Índices de rotación de inventarios.
13. Transacciones importantes y poco usuales,
particularmente al cierre del ejercicio, con
efectos materiales en las utilidades.
14. Se han efectuado pagos importantes y poco
usuales, particularmente al cierre del ejercicio,
con efectos materiales en las utilidades.
4
Auditoría Forense: Miguel A Cano C. René M Castro V, articulo publicado en 2002, Colombia
AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile
No menos relevante es hoy día tener una clara
comprensión de los principios y reglas básicas de
cómo operan las tecnologías de información, so-
bre las cuales descansa gran parte de la informa-
ción que puede ser utilizada como evidencia.
En última instancia, es valido el espíritu críti-
co, analítico y escéptico propio de un auditor, de
manera de mantener una actitud vigilante, que
permita actuar como un control proactivo en la lu-
cha contra el fraude y la corrupción.
V. METODOLOGIA PARA LA
AUDITORÍA FORENSE
La auditoría forense es una alternativa para
combatir la corrupción, dado que permite que un
profesional desarrolle un trabajo riguroso con los
objetivos principales de prevención y la emisión,
ante la materialización del riesgo, de conceptos u
opiniones de valor técnico, que le permiten a la
justicia actuar con mayor certeza, especialmente
en lo relativo a la vigilancia de la gestión de la em-
presa y de las organizaciones en general.
EVALUACIÓN PRELIMINAR DE RIESGOS
LA EMPRESA
Para establecer un método de investigación en
auditoría forense es necesario tener un marco de
referencia, en el contexto de que tipo de transac-
ciones deben ser objeto de una auditoría forense,
esto puede provenir de un catalogo de tipos de
transacciones susceptibles de ser investigadas o
por muestreo a transacciones que se tipifican.
Por otro lado, el conocimiento relativo al mo-
dus operandis de los actores que provocan accio-
nes fraudulentas permite al auditor establecer
ciertas rutinas de recorrido en su investigación.
En esta investigación se han efectuado indaga-
ciones de tipo bibliográficas y entrevistas, pero no
se tienen conocimientos relativos a normas que se-
ñalen claramente los pasos a seguir en este tipo de
auditoría, razón por la cual se estima pertinente
señalar las normas relativas a las auditorías inter-
nas, que son las que se asemejan en mayor medi-
da a una auditoría forense.
Para efectuar una evaluación preliminar, des-
de el punto de vista de una Auditoría Forense, se
debe tener en primer lugar, claridad en cuanto a
los riesgos que presentan el cumplimiento de los
lineamientos estratégicos de la organización defi-
nidos en su visión, misión, filosofía, políticas y
metas institucionales.
En esta fase para la evaluación preliminar de
los riesgos, el auditor forense debe conocer los
modelos de negocios que ha desarrollado la em-
presa, a fin de dar atención en su examen a aque-
llos aspectos irregulares que afecten el cumpli-
miento de los objetivos corporativos. Por lo tanto,
en una primera instancia se debe partir por cono-
cer los objetivos en cada nivel de la organización,
los cuales deben ser coherentes entre sí. Posterior-
mente efectuar la evaluación de riesgos que con-
siste en la identificación y análisis de los factores
internos y externos que podrían afectar la conse-
cución de los objetivos. La identificación y análi-
sis de los riesgos es un proceso interactivo conti-
nuo y constituye un componente fundamental de
un sistema de control interno eficaz.
Siguiendo la metodología de una Auditoría In-
terna establecida para la evaluación de los riesgos,
en una Auditoría Forense se deben identificar los
problemas y los riesgos que enfrenta la organiza-
ción, dándoles un orden de acuerdo a las priorida-
des institucionales, considerando básicamente las
tres formas de proceder:
• Clasificación de los riesgos de delitos y frau-
des, de acuerdo al impacto que podría tener en
la actividad examinada.
• Clasificación de riesgos de acuerdo a la fac-
tibilidad de gobernar el riesgo, es decir, la po-
sibilidad o condiciones que estos ofrezcan pa-
ra su control.
• Clasificar los riesgos de acuerdo a su proba-
bilidad de ocurrencia.
Posteriormente se debe proceder desarrollan-
do las siguientes etapas:
• Asociar riesgos con áreas o procesos del ne-
gocio
• Determinar áreas o procesos más expuestos
a riesgo
• Determinar áreas o procesos responsables de
la gestión de los riesgos
Considerando que el Control Interno es parte
del proceso de gestión de la empresa y dado que
sus componentes se analizan en el contexto de las
acciones que la administración desarrolla cuando
gestiona su negocio, se deben desarrollar acciones
por parte de la gerencia, durante y después de la
evaluación del Control Interno, que son:
• Planificación Estratégica
• Establecimiento de Objetivos
• Gestión de los Riesgos
• Correctivas
17
bientes éticos como una base de seguridad de un
control razonable que disminuya el riesgo de ne-
gocios fraudulentos que afecten el interés publico.
III. OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA FORENSE
Lo primero es tener claridad respecto al objeti-
vo de la auditoría forense: esta actividad se justifi-
ca, en la medida que signifique un aporte, en los
procesos administrativos, tanto externos como in-
ternos. Por lo tanto, nuestra visión es que es una
evaluación de los procesos de prevención de frau-
des y actos ilícitos, que dañen la propiedad del es-
tado o de entes privados, con la finalidad de velar
por el interés público.
Su escenario entonces será evaluar las medi-
das tomadas para prevenir y predecir situaciones
indeseables en los aspectos definidos anterior-
mente. Además, deberá investigar todos aquellos
hechos que se le encomienden como sospechosos
de actos delictivos, en directa asesoría a los órga-
nos que tienen a su cargo velar por la transparen-
cia en las operaciones de una entidad.
La auditoría forense debe cubrir a lo menos,
ciertas áreas de su competencia: Investigación de
fraude interno y soporte de litigios, tanto en enti-
dades privadas como públicas. Aplicando técnicas
específicas para la determinación de indicadores y
tendencias, entrevistas y análisis documental, se
obtiene evidencia de la ocurrencia o potencialidad
de fraude.
El examen y evaluación de evidencias de he-
chos, además de la posibilidad de brindar testimo-
nio experto en la Corte, sirve de invaluable apoyo
a los profesionales que deben llevar adelante los
litigios.
IV. EL AUDITOR FORENSE
CARACTERISTICAS Y REQUISITOS
Las características y requisitos que debe reunir
el Auditor Forense deben ser las de un experto o
sujeto investigador, capaz de realizar peritajes a
hechos acontecidos y de realizar auditorías que
permitan anticipar la comisión de delitos o frau-
des. El Auditor Forense debe un profesional im-
parcial, asignado al proceso como una persona
que no reviste el carácter de parte involucrada,
resguardando principalmente su independencia.
El auditor debe tener la competencia y la pre-
paración de un experto, ya que de su opinión se
tomarán decisiones y su informe debe tener la va-
lidez para impartir justicia. La condición básica
para el aseguramiento y valoración del resultado
de la Auditoría Forense es el grado de prepara-
ción y experiencia adecuada para realizar las ta-
reas por parte del Auditor.
En el desarrollo de una Auditoría Forense y en
el examen y en la elaboración de los informes, se
identifican además, las nuevas habilidades y com-
petencias demandadas a los auditores:
• Conocimiento del negocio, comprendiendo
su funcionamiento y forma de planificar, ad-
ministrar y controlar, anticipándose a la posi-
bilidad de hechos fraudulentos.
• Adoptar una mente estratégica a fin de cum-
plir con una función investigadora de la ges-
tión empresarial.
• Conocimiento avanzado de tecnologías de
información.
• Adopción de técnicas innovadoras de audi-
toría para prevenir hechos delictuosos.
• Desarrollar habilidades de investigación, en
especial en los tipos de fraudes y delitos que se
pueden cometer en las empresas
El Auditor debe efectuar su trabajo siguiendo
las directrices del Informe COSO a fin de hacer
más controlable el riesgo de detección que se pre-
senta en la realización de una auditoría, y se esta-
ría cumpliendo en forma adecuada con la obser-
vación del control interno, entendiendo que este
es un proceso definido por el consejo de adminis-
tración, la dirección y el resto del personal de una
entidad, que ha sido diseñado con el objeto de
proporcionar un grado de seguridad razonable en
cuanto a la consecución de objetivos.
COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR
EL AUDITOR FORENSE
En primera instancia es necesario dominar las
metodologías que emanan de las normas de audi-
toría relativas al trabajo del auditor. Para resguar-
dar la eficiencia y eficacia de este servicio. Lo im-
portante aquí es conocer el valor de la evidencia,
suficiente y competente en aras de conocer lo que
se quiere probar.
Es necesario tener conocimientos de aspectos
legales que tipifican hechos delictuales. Esto se
produce porque existen transacciones o documen-
tos sospechosos que dan origen a una investiga-
ción de esta naturaleza.
Por otro lado, es conveniente tener una amplia
experiencia en investigaciones de tipo criminal, de
manera que exista el know how de cómo operan
diferentes formas de acción del crimen organiza-
do.
16 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
empresario y que deben enfrentar día a día, ya
que la gestión de los negocios requiere asumirlos
para obtener una mayor rentabilidad y eficiencia.
Por lo tanto, el trabajo del auditor no se susten-
ta solamente en la evaluación del funcionamiento
adecuado de un sistema de control interno, sino
que debe desarrollar en forma conjunta una bús-
queda y evaluación de riesgos que comprometan
la seguridad y la gestión de la empresa.
Para lo anterior, la actuación del auditor foren-
se en la gestión empresarial, y en particular, por el
rol que le corresponde desempeñar en la búsque-
da y análisis de los riesgos, es del todo relevante.
Dentro de las funciones de examen de hechos ocu-
rridos y de prevención del auditor forense y que le
corresponde realizar, está la de cumplir con una
labor de vigilancia del cumplimiento correcto de
las políticas, normas e instrucciones de la direc-
ción, asegurando de esta manera, el flujo de la in-
formación y la comunicación interna y externa.
Otra de las funciones es la de garantizar la se-
guridad de las personas y de los activos de la so-
ciedad.
Además de los roles ya enunciados, y dada la
importancia que ha adquirido la gestión del ries-
go, el auditor forense debe proporcionar un pro-
ducto adicional a su actividad tradicional de exa-
men de hechos fraudulentos acontecidos, que de-
be ser uno de los resultados más relevantes en su
actividad, esto es “dar confianza al funcionamien-
to de la empresa para asegurar el cumplimiento
de los objetivos de la empresa”, constituyéndose,
la función de auditoría forense en un instrumento
que apoya a la dirección de la empresa.
En el trabajo del auditor forense se identifican
los puntos débiles que tengan la actividad o área
examinada, descubriendo de esta manera los pro-
blemas que debe solucionar la empresa. Junto con
la identificación del problema, corresponde dedu-
cir los riesgos inherentes que se encuentran aso-
ciados a dicho problema y para cada uno de ellos,
corresponde involucrarse en la definición de me-
didas que permitan responder a los riesgos detec-
tados.
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO GENERAL
Y ESPECÍFICO
Dado que en la primera etapa de la auditoría
están comprendidas las actividades que le deben
permitir al auditor forense conocer y comprender
el entorno empresarial desde perspectivas macro
y micro, se presenta una gran oportunidad para
identificar aspectos perjudiciales a la actividad de
la organización auditada. El entorno se examina
desde diversas vertientes:
Identificación de indicios de presencia del cri-
men organizado en el medio, que puede ser res-
ponsable de la gran mayoría de los fraudes exter-
nos, teniendo presente que por general, éstos sólo
pueden ser exitosos con la complicidad de uno
más empleados de la empresa.
Posibilidad de participación deshonesta de
empleados de la empresa, quienes ante la posibili-
dad de enriquecimiento u obtención de recursos
en forma ilícita, colaboran con personas externas o
actúan individualmente en la defraudación a la
empresa
La actuación de gente bien técnicamente bien
preparada, muy conocedora de los negocios y de
los mercados, que actúa sin escrúpulos para lograr
su objetivo de obtener dinero sin importar la for-
ma en cómo lo obtenga.
El avance tecnológico proporciona las condi-
ciones para la falsificación de todo tipo de instru-
mentos financieros o documentos que posibiliten
la obtención dolosa de dinero. De igual manera,
los sistemas informáticos permiten que se produz-
ca una mayor velocidad en el movimiento de fon-
dos posibilitando la realización de un fraude en
tiempos ínfimos.
En general, el entorno competitivo en el que
actúa la empresa, la agresividad y la velocidad
que requiere la gestión de las empresas, propor-
ciona nuevas oportunidades de fraude por errores
propios de la operación y gestión empresarial.
Producto de la globalización, se genera un tipo
de fraude internacional, en el cual se involucran
personas que participan en la administración de
las empresas y que transfieren fondos y gastos ob-
tenidos y realizados en un país para registrarlos
en la misma empresa situada en otro país que
ofrece ventajas o tratamientos más beneficiosos.
La gestión financiera de las empresas se ha de-
sarrollado a través de instrumentos que presentan
una alta complejidad en su manejo y en su admi-
nistración. Este aspecto asociado al desconoci-
miento y falta de controles permite la ocurrencia
de hechos fraudulentos.
Entre otros, los elementos mencionados deben
formar parte del conocimiento preliminar que re-
quiere el auditor forense, en lo relativo al entorno
actual de la empresa, siendo importante además
examinar no sólo su relación con los clientes y los
competidores, sino que es preciso examinar tam-
19
El control interno ha sido pensado esencial-
mente para limitar los riesgos que afectan las acti-
vidades de las organizaciones. A través de la in-
vestigación y análisis de los riesgos relevantes y el
punto hasta el cual el control vigente los neutrali-
za se evalúa la vulnerabilidad del sistema. Para
ello debe adquirirse un conocimiento práctico de
la entidad y sus componentes de manera de iden-
tificar los puntos débiles que posibiliten la ocu-
rrencia de fraudes o delitos, enfocando los riesgos
tanto a los niveles de la organización (internos y
externos) como de la actividad.
El establecimiento de objetivos es anterior a la
evaluación de riesgos. Si bien aquellos no son un
componente del control interno, constituyen un re-
quisito previo para el funcionamiento del mismo.
Los objetivos (relacionados con las operacio-
nes, con la información financiera y con el cumpli-
miento), pueden ser explícitos o implícitos, gene-
rales o particulares. Estableciendo objetivos globa-
les y por actividad, una entidad puede identificar
los factores críticos del éxito y determinar los cri-
terios para medir el rendimiento.
A este respecto cabe recordar que los objetivos
de control deben ser específicos, así como adecua-
dos, completos, razonables e integrados a los glo-
bales de la institución. Una vez identificados, el
análisis de los riesgos de delitos o fraudes incluirá:
• Una estimación de su importancia / trascen-
dencia.
• Una evaluación de la probabilidad / fre-
cuencia.
• Una definición del modo en que habrán de
manejarse
• Definición de las condiciones necesarias pa-
ra la prevención
• Una definición de responsabilidades
Dado que las condiciones en que las entidades
se desenvuelven suelen sufrir variaciones, se ne-
cesitan mecanismos para detectar y encarar el tra-
tamiento de los riesgos asociados delitos y frau-
des. Aunque el proceso de evaluación es similar al
de los otros riesgos, la gestión de los cambios me-
rece efectuarse independientemente, dada su gran
importancia y las posibilidades de que los mismos
pasen inadvertidos para quienes están inmersos
en las rutinas de los procesos.
Existen circunstancias que pueden merecer
una atención especial en una Auditoría Forense,
en función de las probabilidades por cambios e
impacto potencial que plantean:
• Frente a los cambios en el entorno.
• En la redefinición de la política institucional.
• En reorganizaciones o reestructuraciones in-
ternas.
• Ante el ingreso de empleados nuevos, o ro-
tación de los existentes.
• En la incorporación de nuevos sistemas, pro-
cedimientos y tecnologías.
• Frente a la aceleración del crecimiento.
• Ante la incorporación de nuevos productos,
actividades o funciones.
Los mecanismos para prever, identificar y ad-
ministrar los cambios deben estar orientados ha-
cia el futuro, de manera de anticipar los más signi-
ficativos a través de sistemas de alarma comple-
mentados con planes para un abordaje adecuado
de las variaciones.
En esta primera parte del trabajo se ha consi-
derado incluir un comentario sobre la importancia
y el aprovechamiento que se puede realizar para
la identificación y evaluación de los riesgos de de-
litos y fraudes, en la fase preliminar de una audi-
toría forense. El diagnóstico preliminar es posible
realizarlo desde dos perspectivas:
• Para el conocimiento de los riesgos que pre-
senta el entorno general y específico
• Para el conocimiento de los riesgos internos
Puntualmente, el conocer y comprender el térmi-
no “riesgo” ha sido una preocupación creciente
para los auditores, no obstante que esta preocupa-
ción ha estado fuertemente arraigada a la gestión
empresarial, principalmente por la agresividad
del entorno en el que tienen que actuar. Esta preo-
cupación en la auditoría interna ha llevado a defi-
nir el término “riesgo” en la sección “Glosario de
los estándares para la práctica profesional de la
Auditoría Interna”. La definición para el concepto
riesgo es la siguiente: “Riesgo es la incertidumbre
de que ocurra un evento que podría tener un im-
pacto en el logro de los objetivos. El riesgo es me-
dido en términos de consecuencias y probabilida-
des.” En el presente trabajo, el riesgo es la ocu-
rrencia de delitos o fraudes.
Naturalmente que el interés en el concepto
“riesgo” por parte de los auditores experimenta
un cambio desde el riesgo de control, pasando por
el riesgo de negocio, hasta el punto de evaluar la
probabilidad de riesgo de ilícitos. Cabe señalar
que el riesgo del negocio no es necesariamente
una consecuencia de la existencia de controles de-
ficientes o que no estén bien definidos, sino que es
algo que debe ocurrir en la actividad cotidiana del
18 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
• Todos los funcionarios tendrán su cuota de
responsabilidad frente a los riesgos y control
interno.
• La empresa deberá contar con los conoci-
mientos, habilidades, información y autoridad
necesaria para operar y monitorear el sistema
de control interno.
• La comunicación es fundamental.
Para operar y mantener un adecuado sistema
de control interno, se requiere un enfoque basado
en los riesgos. De acuerdo a lo establecido en el
Informe Turnbull (Reino Unido 1999), se insta a
los directivos y propietarios de empresas a desa-
rrollar dos acciones relevantes:
• Identificar los riesgos significativos para el
cumplimiento de los objetivos comerciales
• Implementar sistemas de control internos
que permita administrarlos.
Por lo anterior, el directorio, los dueños y ge-
rentes de las empresas deben tener claridad de las
metas estratégicas de la empresa. De acuerdo a lo
expresado en el Informe, se debe propender a ad-
ministrar los riesgos, aunque se debe dejar en cla-
ro que no se pretende motivar su eliminación, ya
que asumir riesgos en la gestión dinámica de una
empresa, es necesario para captar más oportuni-
dades, debiendo por esto, asumir mayores riesgos
si se desea que el negocio tenga éxito en el largo
plazo. Por lo tanto, se requiere entonces controles
inteligentes y baratos. Para la identificación de
riesgos se debe recurrir a la clasificación de ellos,
considerando todos los tipos de riesgos, que pue-
den ser: estratégico, operacional, financiero y
cumplimiento normativo.
En la tarea de identificación de riesgos desa-
rrollados en una auditoría forense, las clasificacio-
nes o tipologías que pueden presentarse, entre
otras son: fraudes, desfalcos, delitos informáticos,
fraude contable, lavado de activos, fraude con tar-
jetas de créditos, operaciones en cajeros automáti-
cos, y en general, delitos económicos y financie-
ros.
En la actualidad, la revisión de los controles in-
ternos se realiza mediante un marco desarrollado
en el informe COSO5
, modelo que es aplicable en
una auditoría forense. El marco integrado de con-
trol que plantea el informe consta de cinco compo-
nentes interrelacionados, derivados del estilo de la
dirección, e integrados al proceso de gestión:
• Ambiente de control
• Evaluación de riesgos
• Actividades de control
• Información y comunicación
• Supervisión
El ambiente de control refleja el espíritu ético
vigente en una entidad respecto del comporta-
miento de los agentes, la responsabilidad con que
encaran sus actividades, y la importancia que le
asignan al control interno.
Sirve de base de los otros componentes, ya que
es dentro del ambiente reinante que se evalúan los
riesgos y se definen las actividades de control ten-
dientes a neutralizarlos. Simultáneamente se cap-
ta la información relevante y se realizan las comu-
nicaciones pertinentes, dentro de un proceso su-
pervisado y corregido de acuerdo con las circuns-
tancias.
El modelo refleja el dinamismo propio de los
sistemas de control interno. Así, la evaluación de
riesgos no sólo influye en las actividades de con-
trol, sino que puede también poner de relieve la
conveniencia de reconsiderar el manejo de la in-
formación y la comunicación.
Los factores del ambiente de control, según
COSO (reconocido por SAS n° 78) que, además de
su razón original de evaluación del control inter-
no, contribuyen a la prevención de fraudes y deli-
tos, son los siguientes:
• Integridad y Valores Éticos
• Compromiso de Competencia Profesional
• Consejo de Administración y Comité de Au-
ditoría
• La Filosofía de Dirección y el Estilo de Ges-
tión
• Estructura Organizativa
• Asignación de Autoridad y Responsabilidad
• Políticas y Prácticas en materia de Recursos
Humanos
VI. CONSIDERACIÓN DEL RIESGO EN
LA PLANIFICACIÓN DE LA
AUDITORÍA FORENCE
En la fase de planificación de la Auditoría Fo-
rense y en la delineación de los programas de au-
ditoría se seleccionan los procedimientos que per-
mitirán lograr un nivel apropiado de riesgo de de-
tección, riesgo basado en nuestras evaluaciones
21
bién en detalle las relaciones con los proveedores
ya que a través de sus precios, manipulación de la
calidad de producto y calidad de servicio se gene-
ra la posibilidad de hechos fraudulentos.
Por otra parte el auditor forense no puede
prescindir en su examen de la posición del ciclo de
vida de los productos y de la posible aparición de
productos sustitutivos directos o indirectos. De
estos elementos se pueden identificar situaciones
de riesgo empresarial, que afecten la tendencia ge-
neral de crecimiento, estancamiento o disminu-
ción de la demanda que aún respondiendo a múl-
tiples causas de origen delictivo, se pueden deter-
minar de forma precisa y concluyente.
El objetivo que ha de tener el auditor forense
en la realización del análisis externo es el diagnós-
tico o descubrimiento de las amenazas y oportuni-
dades que el entorno ofrece para el avance de de-
litos y fraudes, tanto en el ámbito general como es-
pecífico. Aportar estos elementos le debe permitir
además, como parte su evaluación preliminar,
identificar los riesgos inherentes que pueden afec-
tar a la empresa auditada.
El examen preliminar que realice el auditor fo-
rense debe permitir la identificación de las áreas
críticas para el funcionamiento de la empresa, con
las cuales, por medio de su actividad indepen-
diente y objetiva de aseguramiento y consulta,
pueda agregar valor y mejorar las operaciones de
una organización. De esta manera el auditor pue-
de, además, contribuir a que la organización cum-
pla con sus objetivos, aportar un enfoque sistemá-
tico y disciplinado para evaluar y mejorar la efica-
cia de los procesos de gestión de riesgos, control y
gobierno.
Para el conocimiento preliminar que debe te-
ner el Auditor Forense, adquiere gran importancia
la identificación de las áreas estratégicas críticas,
ya que su conocimiento debe permitir identificar
riesgos de delitos y fraudes para la empresa. To-
mando como base lo establecido por Morrisey
(1995) que propone, a modo de ejemplo, las áreas
estratégicas críticas de una institución son las si-
guientes:
• Estructura y funcionamiento empresarial
• Gestión financiera
• Gestión externa
• De innovación
• Gestión productiva
• En su proyección futura
• Estratégico
CONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN INTERNA
En la fase preliminar de una auditoría se debe co-
nocer, comprender y adquirir una visión global
del funcionamiento de la empresa, en sus diferen-
tes perspectivas funcionales y operativas, a través
de lo cual debe ser capaz de identificar los puntos
fuertes y débiles que, para el tema que nos ocupa,
posibilita la ocurrencia de delitos y fraudes. Co-
nociendo estos aspectos, el auditor forense debe
estar en condiciones de prevenir riesgos que afec-
ten la gestión empresarial. La observación preli-
minar que realiza el auditor, y en la que debe
identificar las amenazas de riesgos, son las si-
guientes:
• Estudio de los objetivos y la estructura de la
organización
• Análisis de información financiera, presu-
puestaria y operativa
• Análisis funcional de las operaciones; mode-
los comerciales y operacionales
• Estudio del marco normativo jurídico de la
empresa
En esta etapa el auditor forense procederá a un
diagnóstico interno con el que podrá comparar los
recursos y los medios de la Compañía, con los dis-
tintos escenarios del entorno en el que se deben ha-
ber identificado las oportunidades y amenazas de la
empresa, con los puntos fuertes y débiles que la
Compañía tiene para afrontarlos. Con este conoci-
miento de la entidad, el auditor debe estar en condi-
ciones de identificar los aspectos críticos de opera-
ción, es decir los riesgos inherentes de la empresa.
En la etapa de evaluación del control interno, -
que corresponde realizar para dar una estructura
al plan de auditoría- es necesario comprender la
administración de riesgos que realiza la empresa
ya que este elemento introduce un mayor grado
de responsabilidad al proceso de toma de decisio-
nes, debiendo los gerentes consideran que tienen
un margen más estrecho a la hora de adoptarlas.
Del mismo modo, se enfrentan a una mayor pre-
sión para evitar que las cosas salgan mal, debien-
do estar permanentemente alertas para encontrar
soluciones que permitan mejorar el desempeño de
la empresa y el valor que esta tiene para los accio-
nistas.
El Informe Turnbull (Reino Unido 1999) enfa-
tiza los elementos que deben estar presentes en la
incorporación de un sistema de control en la em-
presa, estableciendo:
• El control debiera estar incorporado dentro
de la cultura y procesos de la empresa.
20
5
Informe COSO: Plasma los resultados de la tarea realizada durante más de cinco años por el grupo de trabajo que la TREADWAY
COMMISSION, NATIONAL COMMISSION ON FRAUDULENT FINANCIAL REPORTING creó en Estados Unidos en 1985 bajo la
sigla COSO (COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS)
Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
PLANIFICACIÓN DE LA
AUDITORÍA FORENSE
• Construcción de la Matriz de Foco Estratégi-
co para relacionar los procesos con los objeti-
vos estratégicos de la empresa.
• Construcción de una Matriz de Criterio de
Riesgos.
• Mapa Integral de Procesos y Riesgos
• Mapa de Auditoría
• Planificación de la Auditoría
• Programación de la Auditoría
DESARROLLO DE LA AUDITORÍA FORENSE
• Análisis profundo de las operaciones y de la
efectividad de sus sistemas, controles e infor-
mes operativos.
• Aplicación de procedimientos de revisión y
obtención de evidencias de Auditoría
• Documentación con los papeles de trabajo
de la auditoría forense.
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
DE LA AUDITORÍA
• Evaluación de los resultados de la auditoría
• Identificación de los problemas a solucionar
• Identificación de las mejoras a reportar
• Evaluación de los riesgos y sus efectos
• Análisis de las causas y posibles soluciones a
los problemas que dan origen a riesgos
PREPARACIÓN DE INFORMES
• Redacción de las observaciones y recomen-
daciones específicas y conclusiones de la Au-
ditoría Forense.
• Identificación de recomendaciones de amplia-
ción de criterios y parámetros de evaluación.
• Determinación de los indicadores de riesgos
• Recomendaciones para la reformulación del
modelo operativo de la entidad.
• Informe de Auditoría Forense
SEGUIMIENTO DE RECOMENDACIONES Y
COMPROMISOS DE AUDITORÍA.
• Planificación para el seguimiento de las re-
comendaciones y de los compromisos de Au-
ditoría.
• Revisión de cumplimiento de recomendacio-
nes.
• Evaluación de compromisos de auditoría
• Informe final de Auditoría Forense
• Actualización del mapa de riesgos
• Resguardo de la información de respaldo.
TABLA 1: ETAPAS PARA LA EJECUCIÓN DE
LA AUDITORÍA FORENSE; FUENTE: ELABO-
RACIÓN PROPIA
VIII. ADMINISTRACIÓN DE LA ACTIVIDAD
DE AUDITORÍA FORENSE
Como en toda actividad profesional deben
existir claras reglas respecto a las prioridades, re-
cursos y resultados que se espera, en abierta con-
sideración de los objetivos propuestos, que en
nuestra opinión pueden ser de carácter preventivo
y de investigación de hechos de alto riesgo. He-
mos estimado pertinente adecuar algunas de las
normas establecidas para el desempeño de la au-
ditoría interna.
PLANIFICACIÓN
Deberá existir un director o encargado de este
servicio de auditoría, quien debe establecer pla-
nes basados en riesgos y prioridades. Dichos pla-
nes deberán ser consistentes con los objetivos pro-
puestos por la investigación.
COMUNICACIÓN Y APROBACIÓN
El director o encargado de la auditoría debe
comunicar los planes y requerimientos de recur-
sos de la actividad de auditoría incluyendo los
cambios provisorios significativos, a quienes con-
tratan el servicio y en abierta coordinación con
otras unidades y equipos interesados en el resul-
tado de la investigación. No olvidar que en la ma-
yoría de los casos, se trabaja con unidades policia-
les de órganos gubernamentales.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
El director o encargado de la auditoría debe
asegurar que los recursos para desarrollar el servi-
cio, sean adecuados, suficientes y efectivamente
asignados para cumplir con el plan aprobado.
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
El director o encargado de la auditoría debe
establecer políticas y procedimientos para guiar la
actividad de auditoría forense.
COORDINACIÓN
El director o encargado de la auditoría debe
compartir información y coordinar actividades
con otros proveedores internos y externos rele-
vantes para asegurar una cobertura adecuada y
minimizar la duplicación de esfuerzos.
23
del riesgo inherente y de problemas detectados en
el examen al control interno. En el examen de au-
ditoría, principalmente en la aplicación de los pro-
cedimientos, tanto las pruebas de cumplimiento
como las pruebas sustantivas, respaldan esas eva-
luaciones y recomendaciones para la prevención
de riesgos.
Una vez realizada la identificación, una clasifi-
cación y priorización de los riesgos, siguiendo la
propuesta especificadas en los puntos anteriores,
se deberán decidir sus estrategias para el control a
fin de mitigar o evitar los impactos en cada caso
examinado. Para adoptar una postura frente a los
riesgos clasificados y priorizados teniendo en
cuenta una relación clave: Identificar y evaluar el
riesgo para adoptar las medidas de control, las
cuales pueden ser:
• Identificar en forma anticipada los proble-
mas que generan riesgos de fraudes y delitos,
para adoptar las medidas necesarias para su
prevención.
• Eliminar los riesgos, solucionado el proble-
ma que lo origina.
• Controlar los riesgos en forma total o parcial,
construyendo dispositivos o adoptando medi-
das que permitan asegurar un dominio ade-
cuado por parte del personal que debe admi-
nistrarlo.
Con la identificación de riesgos se debe cons-
truir un Mapa de Riesgos que aporte una Visión
Integral de la exposición a los riesgos y de la im-
portancia de ellos, logrando con ello lo siguiente:
• Facilita un proceso de auto evaluación y
prevención en la empresa.
• Proporciona una base sólida para elaborar el
Plan de Auditoría, orientando el examen de
auditoría en áreas críticas de riesgo de fraudes
y delitos.
• Se unifican conceptos, criterios y escala de
evaluación para el análisis de riesgos.
• Auditorías forenses enfocadas hacia los pro-
cesos claves del negocio en los cuales existe el
riesgo de ilícitos.
• Mayor cultura de riesgo y control en la em-
presa.
• Se facilita la comunicación con las áreas.
El examen del control interno establecido por
la entidad, ayudará al auditor forense a determi-
nar la naturaleza, el alcance y el momento de eje-
cución de las pruebas sustantivas y de cumpli-
miento que deba realizar, sentando las bases sobre
las que razonará la evidencia obtenida.
Como resumen general las tareas que va a de-
sarrollar el auditor forense se planifican con ante-
rioridad al comienzo del trabajo, fijándose unos
criterios objetivos y constantes sobre los que basa
la planificación y programación de la auditoría.
Dicha planificación y programación de la audito-
ría forense especificará los procedimientos de au-
ditoría que se van a emplear, la extensión que se
dará a las pruebas, el momento en que éstas se van
a aplicar, y los papeles de trabajo donde se regis-
trarán los resultados.
La planificación y programación inicial debe
ser objeto de un seguimiento continuo durante la
ejecución del trabajo, con el fin de adaptarla a las
circunstancias cambiantes -sobre todo en la mente
del auditor forense-, debido a que, a medida que
va introduciéndose en el núcleo de la entidad au-
ditada, va descubriendo problemas, defectos e in-
convenientes, así como nuevas necesidades y ries-
gos que su programa de trabajo que debe ir agre-
gando y corrigiendo.
VII. ETAPAS PARA LA EJECUCIÓN DE UNA
AUDITORÍA FORENSE ETAPA
ACTIVIDADES OBJETIVOS
EVALUACIÓN PRELIMINAR
DE LA EMPRESA
• Estudio del Plan Estratégico, los objetivos y la
estructura de la organización.
• Evaluación de los riesgos del entorno empre-
sarial
• Evaluación de los sistemas de información fi-
nanciera, presupuestaria y operativa.
• Control Interno: Análisis funcional de las ope-
raciones, modelos comerciales y operacionales.
• Estudio del marco normativo jurídico.
• Identificación de las amenazas y debilidades
que originan riesgos de fraude o acciones ilíci-
tas.
• Conocimiento de sus aspectos operacionales
críticos con problemas y riesgo de acciones ilíci-
tas.
EVALUACIÓN DE RIESGOS
• Definición de procesos riesgosos
• Evaluación preliminar de riesgos
• Factores críticos de riesgos
• Indicadores claves para la identificación de
riesgos
• Identificación y evaluación de factores o
áreas de riesgos.
22 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
justicia y el resguardo de los bienes de las perso-
nas e instituciones.
GUÍA DE DISCUSIÓN
¿El producto de la Auditoría Forense debe permi-
tir emitir juicios razonables ante la justicia?
¿La Auditoría Forense realmente es una nueva
metodología para apoyar a las empresas y los or-
ganismos de control, o es simplemente un cambio
de nombre de las auditorías tradicionales?
¿La Auditoría Forense puede realmente contribuir
a evitar hechos delictivos, fraudes y la corrup-
ción?
¿La formación del Contador Público proporciona
la formación y la capacidad adecuada para reali-
zar una Auditoría Forense?
BIBLIOGRAFIA
AICPA (2000): “Statement Accounting Standard”,
(SAS) - 82; New York, Estados Unidos.
Arens, Alwin A. (1996): “Auditoría: un enfoque inte-
gral”; Prentice Hall Hispanoamericana; México.
Arter, Dennis R. (1993): “Auditorías de Calidad”;
Ediciones Díaz de Santos S.A., Madrid, España.
Bacon, Charles A., (1996): “Manual de auditoría in-
terna”, Editorial Limusa, S.A., México.
Barajas Palomo, Jorge; (1995): “Auditoría con valor
agregado: un enfoque de calidad total y control directi-
vo; Editores e Impresores Foc, S. A. México.
Blanco Luna, Yanel (2003): “Normas y Procedimien-
tos de Auditoría Integral”; Ecoe Ediciones, Bogotá,
Colombia.
Cepeda, Gustavo (1997): “Auditoría y control inter-
no”; McGraw-Hill Interamericana, S.A., Colombia.
Consejo de Auditoría Interna de Gobierno (1999):
“Auditoría Interna de Gobierno, la experiencia chile-
na” Editorial Antártica, Santiago de Chile.
Declaración Sobre Normas de Auditoría, SAS N°
78; American Institute Of Certified Public Ac-
countants; Traducción: Instituto Mexicano de
Contadores Públicos, Dic. 1995.
Estupiñán Gaitan, Rodrigo (2002): “Control Interno
y Fraudes: Con Base en los Ciclos Transaccionales”;
Ecoe Ediciones, Bogotá, Colombia.
Graig-Cooper, Michael y De Backer, Philippe
(1994): “Auditoría de Gestión”; Ediciones Folio, S.A.
Barcelona, España.
Instituto Interamericano de Auditoría y Contabili-
dad (1997): “Normas y Procedimientos de Auditoría
Generalmente Aceptados”.
Kell, Walter G. y Boynton, William C., (1995): “Au-
ditoría moderna”, Primera edición 1987, Editorial
CECSA, México.
L. Sawyer and M. A. Dittenhofer (1996): “Sawyer`s
Internal Auditing, the practice of Modern Internal Au-
diting” Cuarta Edición; The Institute of Internal
Auditor (IIA), Altamonte Spring, Florida, Estados
Unidos.
Lazcano Seres, Juan Manuel (1995): “El Manejo de
las Organizaciones y su Auditoría Interna”; Mcgraw-
Hill Interamericana de México, S.A. México.
Los Nuevos Conceptos del Control Interno (Infor-
me COSO); Coopers & Librand, Ediciones Díaz de
Santos, año 1997.
Meigs, Walter B. (1986): “Principios de auditoría”;
Editorial Diana, México.
Miguel Cano y René Castro (2002): “Auditoría Fo-
rense”, articulo publicado por el Instituo de Audi-
tores Internos, Junio 2002, Colombia.
Mock, Theodore y Turner, Jerry L. (1997): “Evalua-
ción y juicio del auditor en relación con el control inter-
no contable”; Instituto mexicano de Contadores Pú-
blicos, A. C.; México.
Ortiz B, José y Ortiz B. Armando (2000): “Audito-
ría Integral”; Interfinco, Bogotá, Colombia.
Suarez, Andres S. (1990): “La Moderna Auditoría”,
McGraw-Hill; Madrid, España.
The Institute of Internal Auditor (IIA) (2002):
“Normas para el ejercicio profesional de la Auditoría
Interna” Altamonte Spring, Florida, Estados Uni-
dos.
V. Brink y Witt (1999): “Auditoría Interna Moderna,
evaluaciones y controles”
25
INFORME AL CONSEJO Y A LA DIRECCIÓN
SUPERIOR
El director o encargado de la auditoría debe
tener claridad de la información que se debe en-
tregar en forma interina o anticipada, de acuerdo
a las necesidades y requerimientos del caso. El in-
forme también debe incluir exposiciones de riesgo
relevantes.
NATURALEZA DEL TRABAJO
La actividad de auditoría forense recoge, eva-
lúa y contribuye con evidencias que soportan la
investigación, con el objeto de prevenir transac-
ciones ilícitas o para detectar las pruebas necesa-
rias para tipificar un hecho de carácter delictual.
ATENCIÓN A LOS RIESGOS
En su carácter de actividad preactiva y preven-
tiva debe asistir a la organización mediante la
identificación y evaluación de las exposiciones
significativas a los riesgos de fraude y corrupción,
y la contribución a la mejora de los sistemas de
gestión de riesgos y control. Por tanto, la audito-
ría forense debe evaluar las exposiciones al riesgo
referidas a fraudes e irregularidades, especial-
mente en aquellos que puedan vulnerar los siste-
mas de información, colocando gran atención en
lo siguiente:
• Confiabilidad e integridad de la información
financiera y operativa,
• Protección de activos, y
• Cumplimiento de leyes, regulaciones y con-
tratos.
REGISTRO DE LA INFORMACIÓN
Los auditores forenses deben registrar infor-
mación relevante que les permita soportar las con-
clusiones y los resultados del trabajo.
El director o encargado de la auditoría debe
controlar el acceso a los registros del trabajo, debe-
rá obtener aprobación de la autoridad que corres-
ponda o de consejeros legales antes de dar a cono-
cer tales registros a terceros.
El director o encargado de la auditoría debe
establecer requisitos de custodia para los registros
del trabajo. Estos requisitos de retención deben ser
consistentes con las guías de la organización y
cualquier regulación pertinente u otros requeri-
mientos.
SUPERVISIÓN DEL TRABAJO
Los trabajos deben ser adecuadamente super-
visados para asegurar el logro de sus objetivos, la
calidad del trabajo, y el desarrollo profesional del
personal.
CRITERIOS PARA LA COMUNICACIÓN
Las comunicaciones deben incluir los objetivos
y alcance del trabajo así como las conclusiones co-
rrespondientes, las recomendaciones, y los planes
de acción. La comunicación final de resultados de-
be incluir, la opinión general del auditor forense.
CONCLUSIONES
En la generalidad de las empresas, el delito
más temido es el fraude, aún frente a muchos
otros crímenes como el lavado de dinero, el terro-
rismo, el secuestro, el sabotaje y el hurto. Estas
amenazas están adquiriendo fuerza, fomentada en
gran medida por una creciente complejidad en los
negocios, el impacto de la globalización, princi-
palmente en los movimientos de fondos entre di-
ferentes países, los riesgos implícitos en el trato
con diferentes culturas y un mayor uso de tecno-
logías en la gestión de los negocios. Todo ello ha
llevado a una sensación de mayor riesgo entre los
empresarios y entidades gubernamentales de los
más diversos sectores y países, por lo que las com-
pañías no se sienten protegidas contra el fraude o
los defraudadores que se están adelantando a los
controles, especialmente en las áreas críticas de los
negocios de la empresa.
Para enfrentar dicha situación, concluimos que
la existencia de un modelo para la realización de
la Auditoría Forense, con las características pro-
pias de los modelos de control y de investigación,
basado en procedimientos y técnicas existentes en
la Auditoría financiera o Interna, debe permitir
contar con un nuevo enfoque y nuevas herramien-
tas que ayuden a detectar y combatir los delitos
cometidos por parte de empleados deshonestos o
patrocinadores externos contra los bienes de las
personas, empresas y de las organizaciones en ge-
neral.
El contador público debe estar preparado para
la realización de una investigación especial, deci-
diendo en una primera instancia si el trabajo es
aceptable o no. Para ello debe cumplir con los re-
quisitos y condiciones necesarias para realizar una
Auditoría Forense, conocer y examinando los he-
chos y circunstancias de cada caso, resguardando
los aspectos éticos y la dignidad profesional, emi-
tiendo opiniones, recomendaciones y demostra-
ción de hechos que permitirán la aplicación de la
24 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD

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Auditoria Forense AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  • 1. 9 AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD AUTORES: GLADYS SOTO VILLARROEL CARLOS PAILLACAR SILVA Universidad de Santiago de Chile
  • 2. RESUMEN DEL TRABAJO El trabajo comprende el desarrollo de un estado de situación de las temáticas de ordenamiento jurídico, normativa, fundamentos de auditoría y las materias más relevantes que permitan comprender y desarrollar el concepto de Auditoría Forense. Para el desarrollo del trabajo se ha establecido como principal soporte teórico el dominio y la aplicación de las normas y procedimientos inherentes a una labor de auditoría, considerando que parte fundamental de los objetivos de una Auditoría Forense es emitir una opinión y aportar conclusiones o antecedentes respecto de hechos que han sido denunciados como constitutivos de delito o concretamente fraudes. Este trabajo es desarrollado, además para aportar un sustento teórico y un enfoque descriptivo con ele- mentos aplicables al diseño metodológico de una Auditoría Forense. 13 1 Universidad de Santiago de Chile. 2 Departamento de Contabilidad y Auditoría de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago 3 Auditoría Forense; Miguel A Cano C. René M Castro V, artículo publicado en 2002, Colombia AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD GLADYS SOTO VILLARROEL1 CARLOS PAILLACAR SILVA2 apena@ucn.cl INTRODUCCIÓN La profesión del Contador Público reconoce nuevos desafíos, que le impone la sociedad, la prevención del Fraude y la Corrupción. Los he- chos demuestran que existe un porcentaje signifi- cativo de negocios fraudulentos, que aprovechan las condiciones imperantes para cerrar contratos y hacer negocios. La naturaleza humana que aun no incorpora en su mentalidad, que la sociedad será mejor en la medida que exista la buena voluntad de todos sus miembros por entregar lo mejor de sí, para cons- truir un mundo mejor, ha puesto en jaque todos los sistemas para administrar intercambios que guarden el justo beneficio para los actores involu- crados en las distintas transacciones. El mundo avanza aceleradamente en conoci- mientos y desarrollo de aplicaciones tecnológicas, sin embargo, el hombre aun no se convence que aplicando reglas éticas podrían existir avances es- pectaculares para todos los miembros de la socie- dad. Esto ha complicado a la sociedad civil y gu- bernamental, de hecho se gastan cifras siderales en investigaciones de fraudes a nivel mundial. Es así, como nace la necesidad de la “Lucha contra la corrupción”, se pueden nombrar institu- ciones de todo tipo: desde las naciones unidas, bancos destinados a fomentar el desarrollo, hasta empresas privadas. Es allí donde la auditoría co- bra especial relevancia, por cuanto se la define co- mo un monitoreo de los sistemas de control de las organizaciones. La auditoría es un examen independiente y objetivo, efectuado por una persona absolutamen- te ajena al objeto auditado. De esta forma, se pre- serva un informe que de confianza a los usuarios del mismo, que generalmente lo requieren como una modalidad de control. De esta forma, las na- ciones más afectadas con hechos de corrupción fueron las primeras en vislumbrar una auditoría especial, que pudiera ayudar en este tipo de “cán- cer social”, como se podría definir el fraude y la corrupción. La auditoría forense ha sido definida como “una auditoría especializada en descubrir, divul- gar y atestar sobre fraudes y delitos en el desarro- llo de las funciones públicas y privadas; es así co- mo se abre un amplio espacio al campo de la in- vestigación, que irá más allá de la simple compro- bación de fraudes y delitos.”3 Indagando en diversas fuentes, podemos asumir que este tipo de auditoría, reúne conocimientos le- gales, en operaciones fraudulentas y aplicaciones metodológicas de procedimientos de auditoría. 10
  • 3. 15. Dificultad en la obtención de evidencia de au- ditoría con respecto a: • Asientos contables poco usuales o sin expli- cación. • Documentación y o autorización incompleta o extraviada. • Documentos o cuentas alteradas. 16. Durante el desarrollo de una auditoría de esta- dos financieros se presentan problemas como los siguientes: • Presión porque se concluya la auditoría en un tiempo menor a lo normal y bajo condicio- nes difíciles. • Presencia constante de situaciones que pro- vocan retrasos. • Evasivas o respuestas poco razonables por parte de la administración a requerimientos de los auditores. Dentro de una capacitación en auditoría foren- se se debe tener en cuenta entre otras las siguien- tes áreas: técnicas policiales, análisis de inteligen- cia, investigación mediante el uso de fuentes abiertas e Internet, investigación de fraudes, in- vestigación de corrupción pública, detección y prevención de lavado de activos, investigación en asuntos aduaneros y contrabando, ética, etc. II. AUDITORÍA FORENSE: ¿QUIÉNES DE- MANDAN ESTE SERVICIO? • Entidades de carácter gubernamental, según sea la vulnerabilidad de sus sistemas de ges- tión y control. • Entidades Financieras que dada la naturale- za de sus transacciones están expuestas a un riesgo mayor de fraudes. • Entidades de carácter publico como son las compañías que cotizan sus valores en bolsas de comercio, cuyos accionistas pueden estar expuestos en sus intereses, especialmente aquellos accionistas minoritarios que no tienen ingerencia en las decisiones de la compañía. • Las compañías financieras son las que han trabajado con mayor recurrencia el tema, en asociación con las entidades reguladoras, da- do los efectos perversos que este tipo de actos trae como consecuencia, no tan solo a las enti- dades en particular, sino al país que recibe el efecto. En la auditoría forense, las estrategias, proce- dimientos y métodos investigativos, son especial- mente estudiados a fin de preservar y priorizar el interés público. El rol de la auditoría forense en el sector públi- co es facilitar la prevención, detección e investiga- ción del crimen económico. Esto incluye los si- guientes aspectos:4 • La iniciación de un programa de prevención del crimen económico con una visión amplia para resaltar la existencia de riesgos potencia- les y de la necesidad de una estrategia de pre- vención en cada institución pública; • Una revisión del sistema criminal de justicia para determinar los crímenes económicos en el sector público y toda la legislación relevante con una visión para identificar cualquier defi- ciencia material y reportarla adecuadamente; • El desarrollo de unas políticas y normas ne- cesarias, incluyendo un modelo apropiado de riesgos para auditorías y otros propósitos. Con frecuencia las organizaciones deben en- frentar cambios en la estructura de sus procesos, muchas veces llevadas por las necesidades que surgen de su propio seno, otras como consecuen- cia de cambio de tamaño, fusiones, compras y to- mas de posesión, nuevos productos, etc. En el di- seño y monitoreo de estos procesos, resulta funda- mental la evaluación de riesgos y la prevención del fraude, ya que estos son los momentos de ma- yor vulnerabilidad, interna y externa, que presen- tan las organizaciones. En el sector privado, el rol de la auditoría fo- rense esta en la prevención de actos que atenten contra la equidad, en las transacciones que invo- lucran el interés publico. Las entidades que han adoptado este tipo de servicios en gran medida, son las que se encuentran en el sector financiero, dado que allí, existe un alto grado de vulnerabili- dad al sistema legal, cuando se intenta blanquear dinero, escondiendo negocios que se generan en comercio de armas y narcotráfico. En este contexto, existen normas internaciona- les tendientes a resguardar la confianza en las operaciones, por lo cual se establecen estrategias explicitas, que resguarden la seguridad y control de las mismas. Además las instituciones que así lo deseen po- drán incluir en sus equipos de auditoría, profesio- nales que efectúen el servicio de auditoría forense. Se hace un fuerte énfasis en fortalecer los am- 15 14 I. TIPIFICACIÓN DE ACCIONES QUE INVO- LUCRAN ALTO RIESGO DE FRAUDE Y CO- RRUPCIÓN Se ha estimado conveniente mostrar una rela- ción preparada por el Instituto Americano de Contadores Públicos, sobre las condiciones o ac- ciones que involucran riesgos: 1. Gran dominio del administrador principal o de uno o más de los que le siguen cuando se presentan las siguientes condiciones: • Consejo de Administración o Directorio que no funciona o es inefectivo. • Indicadores que señalan que el administra- dor principal, pasa por alto los más importan- tes controles internos contables. • Compensaciones y otras opciones disponi- bles asociadas a resultados o a transacciones especificas, sobre las que el administrador principal debe incorporar controles. • Señales de que el personal de finanzas tiene problemas con el administrador principal. • Alta influencia del administrador principal sobre la organización, en lo que respecta a con- diciones y compensaciones de remuneración y su estatus en la misma. 2. Deterioro en las utilidades, que son señalas por los siguientes factores: • Disminución en el volumen y cantidad de ventas, aumento en el riesgo de crédito o ven- tas bajo el costo. • Cambios importantes en las prácticas comer- ciales. • Exceso de interés por parte del administra- dor principal en las utilidades por acción de- pendiendo del efecto de la aplicación de alter- nativas contables. 3. Condiciones en los negocios que pueden crear presiones poco usuales: • Inadecuado capital de trabajo. • Poca flexibilidad y restricciones para endeu- damiento, poco capital de trabajo y limitacio- nes para la obtención de créditos. • Rápida expansión de un producto o exceso de compra-venta de una línea de producto en comparación a la industria en general. • Gran inversión de los recursos de la organi- zación en otra industria para proyectar un gran cambio, sobre todo en tecnologías. 4. Compleja estructura organizacional cuya so- fisticación no aparenta ser lo mejor para las operaciones y tamaño de la organización. 5. Gran dispersión de los locales de la organiza- ción, aunada a una alta descentralización ad- ministrativa con inadecuados sistemas de in- formación. 6. Poco personal y que requiera que los emplea- dos trabajen mas de lo normal, que no les per- mita vacaciones y se produzcan excesos de pa- go por horas extras. 7. Alta rotación del personal clave en el área de finanzas, como es el caso del tesorero y del contralor. 8. Cambios constantes en los auditores externos y asesores legales. 9. Pocos conocimientos en materia de control in- terno y debilidad del mismo en algunas áreas que requieren reforzamiento, como el caso de: • Acceso a los procesos de los sistemas de in- formación, y que el equipo periférico no esté controlado adecuadamente. • Funciones incompatibles en personal clave. 10. Transacciones materiales que pueden involu- crar conflictos de interés. 11. Anuncios prematuros sobre resultados o ex- pectativas futuras de operación. 12. Una revisión analítica a los procedimientos descubre fluctuaciones importantes que no pueden ser razonablemente explicadas por ejemplo: • Cuentas de Balance. • Interrelaciones financieras u operacionales. • Variaciones de inventarios físicos. • Índices de rotación de inventarios. 13. Transacciones importantes y poco usuales, particularmente al cierre del ejercicio, con efectos materiales en las utilidades. 14. Se han efectuado pagos importantes y poco usuales, particularmente al cierre del ejercicio, con efectos materiales en las utilidades. 4 Auditoría Forense: Miguel A Cano C. René M Castro V, articulo publicado en 2002, Colombia AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile
  • 4. No menos relevante es hoy día tener una clara comprensión de los principios y reglas básicas de cómo operan las tecnologías de información, so- bre las cuales descansa gran parte de la informa- ción que puede ser utilizada como evidencia. En última instancia, es valido el espíritu críti- co, analítico y escéptico propio de un auditor, de manera de mantener una actitud vigilante, que permita actuar como un control proactivo en la lu- cha contra el fraude y la corrupción. V. METODOLOGIA PARA LA AUDITORÍA FORENSE La auditoría forense es una alternativa para combatir la corrupción, dado que permite que un profesional desarrolle un trabajo riguroso con los objetivos principales de prevención y la emisión, ante la materialización del riesgo, de conceptos u opiniones de valor técnico, que le permiten a la justicia actuar con mayor certeza, especialmente en lo relativo a la vigilancia de la gestión de la em- presa y de las organizaciones en general. EVALUACIÓN PRELIMINAR DE RIESGOS LA EMPRESA Para establecer un método de investigación en auditoría forense es necesario tener un marco de referencia, en el contexto de que tipo de transac- ciones deben ser objeto de una auditoría forense, esto puede provenir de un catalogo de tipos de transacciones susceptibles de ser investigadas o por muestreo a transacciones que se tipifican. Por otro lado, el conocimiento relativo al mo- dus operandis de los actores que provocan accio- nes fraudulentas permite al auditor establecer ciertas rutinas de recorrido en su investigación. En esta investigación se han efectuado indaga- ciones de tipo bibliográficas y entrevistas, pero no se tienen conocimientos relativos a normas que se- ñalen claramente los pasos a seguir en este tipo de auditoría, razón por la cual se estima pertinente señalar las normas relativas a las auditorías inter- nas, que son las que se asemejan en mayor medi- da a una auditoría forense. Para efectuar una evaluación preliminar, des- de el punto de vista de una Auditoría Forense, se debe tener en primer lugar, claridad en cuanto a los riesgos que presentan el cumplimiento de los lineamientos estratégicos de la organización defi- nidos en su visión, misión, filosofía, políticas y metas institucionales. En esta fase para la evaluación preliminar de los riesgos, el auditor forense debe conocer los modelos de negocios que ha desarrollado la em- presa, a fin de dar atención en su examen a aque- llos aspectos irregulares que afecten el cumpli- miento de los objetivos corporativos. Por lo tanto, en una primera instancia se debe partir por cono- cer los objetivos en cada nivel de la organización, los cuales deben ser coherentes entre sí. Posterior- mente efectuar la evaluación de riesgos que con- siste en la identificación y análisis de los factores internos y externos que podrían afectar la conse- cución de los objetivos. La identificación y análi- sis de los riesgos es un proceso interactivo conti- nuo y constituye un componente fundamental de un sistema de control interno eficaz. Siguiendo la metodología de una Auditoría In- terna establecida para la evaluación de los riesgos, en una Auditoría Forense se deben identificar los problemas y los riesgos que enfrenta la organiza- ción, dándoles un orden de acuerdo a las priorida- des institucionales, considerando básicamente las tres formas de proceder: • Clasificación de los riesgos de delitos y frau- des, de acuerdo al impacto que podría tener en la actividad examinada. • Clasificación de riesgos de acuerdo a la fac- tibilidad de gobernar el riesgo, es decir, la po- sibilidad o condiciones que estos ofrezcan pa- ra su control. • Clasificar los riesgos de acuerdo a su proba- bilidad de ocurrencia. Posteriormente se debe proceder desarrollan- do las siguientes etapas: • Asociar riesgos con áreas o procesos del ne- gocio • Determinar áreas o procesos más expuestos a riesgo • Determinar áreas o procesos responsables de la gestión de los riesgos Considerando que el Control Interno es parte del proceso de gestión de la empresa y dado que sus componentes se analizan en el contexto de las acciones que la administración desarrolla cuando gestiona su negocio, se deben desarrollar acciones por parte de la gerencia, durante y después de la evaluación del Control Interno, que son: • Planificación Estratégica • Establecimiento de Objetivos • Gestión de los Riesgos • Correctivas 17 bientes éticos como una base de seguridad de un control razonable que disminuya el riesgo de ne- gocios fraudulentos que afecten el interés publico. III. OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA FORENSE Lo primero es tener claridad respecto al objeti- vo de la auditoría forense: esta actividad se justifi- ca, en la medida que signifique un aporte, en los procesos administrativos, tanto externos como in- ternos. Por lo tanto, nuestra visión es que es una evaluación de los procesos de prevención de frau- des y actos ilícitos, que dañen la propiedad del es- tado o de entes privados, con la finalidad de velar por el interés público. Su escenario entonces será evaluar las medi- das tomadas para prevenir y predecir situaciones indeseables en los aspectos definidos anterior- mente. Además, deberá investigar todos aquellos hechos que se le encomienden como sospechosos de actos delictivos, en directa asesoría a los órga- nos que tienen a su cargo velar por la transparen- cia en las operaciones de una entidad. La auditoría forense debe cubrir a lo menos, ciertas áreas de su competencia: Investigación de fraude interno y soporte de litigios, tanto en enti- dades privadas como públicas. Aplicando técnicas específicas para la determinación de indicadores y tendencias, entrevistas y análisis documental, se obtiene evidencia de la ocurrencia o potencialidad de fraude. El examen y evaluación de evidencias de he- chos, además de la posibilidad de brindar testimo- nio experto en la Corte, sirve de invaluable apoyo a los profesionales que deben llevar adelante los litigios. IV. EL AUDITOR FORENSE CARACTERISTICAS Y REQUISITOS Las características y requisitos que debe reunir el Auditor Forense deben ser las de un experto o sujeto investigador, capaz de realizar peritajes a hechos acontecidos y de realizar auditorías que permitan anticipar la comisión de delitos o frau- des. El Auditor Forense debe un profesional im- parcial, asignado al proceso como una persona que no reviste el carácter de parte involucrada, resguardando principalmente su independencia. El auditor debe tener la competencia y la pre- paración de un experto, ya que de su opinión se tomarán decisiones y su informe debe tener la va- lidez para impartir justicia. La condición básica para el aseguramiento y valoración del resultado de la Auditoría Forense es el grado de prepara- ción y experiencia adecuada para realizar las ta- reas por parte del Auditor. En el desarrollo de una Auditoría Forense y en el examen y en la elaboración de los informes, se identifican además, las nuevas habilidades y com- petencias demandadas a los auditores: • Conocimiento del negocio, comprendiendo su funcionamiento y forma de planificar, ad- ministrar y controlar, anticipándose a la posi- bilidad de hechos fraudulentos. • Adoptar una mente estratégica a fin de cum- plir con una función investigadora de la ges- tión empresarial. • Conocimiento avanzado de tecnologías de información. • Adopción de técnicas innovadoras de audi- toría para prevenir hechos delictuosos. • Desarrollar habilidades de investigación, en especial en los tipos de fraudes y delitos que se pueden cometer en las empresas El Auditor debe efectuar su trabajo siguiendo las directrices del Informe COSO a fin de hacer más controlable el riesgo de detección que se pre- senta en la realización de una auditoría, y se esta- ría cumpliendo en forma adecuada con la obser- vación del control interno, entendiendo que este es un proceso definido por el consejo de adminis- tración, la dirección y el resto del personal de una entidad, que ha sido diseñado con el objeto de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de objetivos. COMPETENCIAS QUE DEBE DESARROLLAR EL AUDITOR FORENSE En primera instancia es necesario dominar las metodologías que emanan de las normas de audi- toría relativas al trabajo del auditor. Para resguar- dar la eficiencia y eficacia de este servicio. Lo im- portante aquí es conocer el valor de la evidencia, suficiente y competente en aras de conocer lo que se quiere probar. Es necesario tener conocimientos de aspectos legales que tipifican hechos delictuales. Esto se produce porque existen transacciones o documen- tos sospechosos que dan origen a una investiga- ción de esta naturaleza. Por otro lado, es conveniente tener una amplia experiencia en investigaciones de tipo criminal, de manera que exista el know how de cómo operan diferentes formas de acción del crimen organiza- do. 16 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
  • 5. empresario y que deben enfrentar día a día, ya que la gestión de los negocios requiere asumirlos para obtener una mayor rentabilidad y eficiencia. Por lo tanto, el trabajo del auditor no se susten- ta solamente en la evaluación del funcionamiento adecuado de un sistema de control interno, sino que debe desarrollar en forma conjunta una bús- queda y evaluación de riesgos que comprometan la seguridad y la gestión de la empresa. Para lo anterior, la actuación del auditor foren- se en la gestión empresarial, y en particular, por el rol que le corresponde desempeñar en la búsque- da y análisis de los riesgos, es del todo relevante. Dentro de las funciones de examen de hechos ocu- rridos y de prevención del auditor forense y que le corresponde realizar, está la de cumplir con una labor de vigilancia del cumplimiento correcto de las políticas, normas e instrucciones de la direc- ción, asegurando de esta manera, el flujo de la in- formación y la comunicación interna y externa. Otra de las funciones es la de garantizar la se- guridad de las personas y de los activos de la so- ciedad. Además de los roles ya enunciados, y dada la importancia que ha adquirido la gestión del ries- go, el auditor forense debe proporcionar un pro- ducto adicional a su actividad tradicional de exa- men de hechos fraudulentos acontecidos, que de- be ser uno de los resultados más relevantes en su actividad, esto es “dar confianza al funcionamien- to de la empresa para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la empresa”, constituyéndose, la función de auditoría forense en un instrumento que apoya a la dirección de la empresa. En el trabajo del auditor forense se identifican los puntos débiles que tengan la actividad o área examinada, descubriendo de esta manera los pro- blemas que debe solucionar la empresa. Junto con la identificación del problema, corresponde dedu- cir los riesgos inherentes que se encuentran aso- ciados a dicho problema y para cada uno de ellos, corresponde involucrarse en la definición de me- didas que permitan responder a los riesgos detec- tados. CONOCIMIENTO DEL ENTORNO GENERAL Y ESPECÍFICO Dado que en la primera etapa de la auditoría están comprendidas las actividades que le deben permitir al auditor forense conocer y comprender el entorno empresarial desde perspectivas macro y micro, se presenta una gran oportunidad para identificar aspectos perjudiciales a la actividad de la organización auditada. El entorno se examina desde diversas vertientes: Identificación de indicios de presencia del cri- men organizado en el medio, que puede ser res- ponsable de la gran mayoría de los fraudes exter- nos, teniendo presente que por general, éstos sólo pueden ser exitosos con la complicidad de uno más empleados de la empresa. Posibilidad de participación deshonesta de empleados de la empresa, quienes ante la posibili- dad de enriquecimiento u obtención de recursos en forma ilícita, colaboran con personas externas o actúan individualmente en la defraudación a la empresa La actuación de gente bien técnicamente bien preparada, muy conocedora de los negocios y de los mercados, que actúa sin escrúpulos para lograr su objetivo de obtener dinero sin importar la for- ma en cómo lo obtenga. El avance tecnológico proporciona las condi- ciones para la falsificación de todo tipo de instru- mentos financieros o documentos que posibiliten la obtención dolosa de dinero. De igual manera, los sistemas informáticos permiten que se produz- ca una mayor velocidad en el movimiento de fon- dos posibilitando la realización de un fraude en tiempos ínfimos. En general, el entorno competitivo en el que actúa la empresa, la agresividad y la velocidad que requiere la gestión de las empresas, propor- ciona nuevas oportunidades de fraude por errores propios de la operación y gestión empresarial. Producto de la globalización, se genera un tipo de fraude internacional, en el cual se involucran personas que participan en la administración de las empresas y que transfieren fondos y gastos ob- tenidos y realizados en un país para registrarlos en la misma empresa situada en otro país que ofrece ventajas o tratamientos más beneficiosos. La gestión financiera de las empresas se ha de- sarrollado a través de instrumentos que presentan una alta complejidad en su manejo y en su admi- nistración. Este aspecto asociado al desconoci- miento y falta de controles permite la ocurrencia de hechos fraudulentos. Entre otros, los elementos mencionados deben formar parte del conocimiento preliminar que re- quiere el auditor forense, en lo relativo al entorno actual de la empresa, siendo importante además examinar no sólo su relación con los clientes y los competidores, sino que es preciso examinar tam- 19 El control interno ha sido pensado esencial- mente para limitar los riesgos que afectan las acti- vidades de las organizaciones. A través de la in- vestigación y análisis de los riesgos relevantes y el punto hasta el cual el control vigente los neutrali- za se evalúa la vulnerabilidad del sistema. Para ello debe adquirirse un conocimiento práctico de la entidad y sus componentes de manera de iden- tificar los puntos débiles que posibiliten la ocu- rrencia de fraudes o delitos, enfocando los riesgos tanto a los niveles de la organización (internos y externos) como de la actividad. El establecimiento de objetivos es anterior a la evaluación de riesgos. Si bien aquellos no son un componente del control interno, constituyen un re- quisito previo para el funcionamiento del mismo. Los objetivos (relacionados con las operacio- nes, con la información financiera y con el cumpli- miento), pueden ser explícitos o implícitos, gene- rales o particulares. Estableciendo objetivos globa- les y por actividad, una entidad puede identificar los factores críticos del éxito y determinar los cri- terios para medir el rendimiento. A este respecto cabe recordar que los objetivos de control deben ser específicos, así como adecua- dos, completos, razonables e integrados a los glo- bales de la institución. Una vez identificados, el análisis de los riesgos de delitos o fraudes incluirá: • Una estimación de su importancia / trascen- dencia. • Una evaluación de la probabilidad / fre- cuencia. • Una definición del modo en que habrán de manejarse • Definición de las condiciones necesarias pa- ra la prevención • Una definición de responsabilidades Dado que las condiciones en que las entidades se desenvuelven suelen sufrir variaciones, se ne- cesitan mecanismos para detectar y encarar el tra- tamiento de los riesgos asociados delitos y frau- des. Aunque el proceso de evaluación es similar al de los otros riesgos, la gestión de los cambios me- rece efectuarse independientemente, dada su gran importancia y las posibilidades de que los mismos pasen inadvertidos para quienes están inmersos en las rutinas de los procesos. Existen circunstancias que pueden merecer una atención especial en una Auditoría Forense, en función de las probabilidades por cambios e impacto potencial que plantean: • Frente a los cambios en el entorno. • En la redefinición de la política institucional. • En reorganizaciones o reestructuraciones in- ternas. • Ante el ingreso de empleados nuevos, o ro- tación de los existentes. • En la incorporación de nuevos sistemas, pro- cedimientos y tecnologías. • Frente a la aceleración del crecimiento. • Ante la incorporación de nuevos productos, actividades o funciones. Los mecanismos para prever, identificar y ad- ministrar los cambios deben estar orientados ha- cia el futuro, de manera de anticipar los más signi- ficativos a través de sistemas de alarma comple- mentados con planes para un abordaje adecuado de las variaciones. En esta primera parte del trabajo se ha consi- derado incluir un comentario sobre la importancia y el aprovechamiento que se puede realizar para la identificación y evaluación de los riesgos de de- litos y fraudes, en la fase preliminar de una audi- toría forense. El diagnóstico preliminar es posible realizarlo desde dos perspectivas: • Para el conocimiento de los riesgos que pre- senta el entorno general y específico • Para el conocimiento de los riesgos internos Puntualmente, el conocer y comprender el térmi- no “riesgo” ha sido una preocupación creciente para los auditores, no obstante que esta preocupa- ción ha estado fuertemente arraigada a la gestión empresarial, principalmente por la agresividad del entorno en el que tienen que actuar. Esta preo- cupación en la auditoría interna ha llevado a defi- nir el término “riesgo” en la sección “Glosario de los estándares para la práctica profesional de la Auditoría Interna”. La definición para el concepto riesgo es la siguiente: “Riesgo es la incertidumbre de que ocurra un evento que podría tener un im- pacto en el logro de los objetivos. El riesgo es me- dido en términos de consecuencias y probabilida- des.” En el presente trabajo, el riesgo es la ocu- rrencia de delitos o fraudes. Naturalmente que el interés en el concepto “riesgo” por parte de los auditores experimenta un cambio desde el riesgo de control, pasando por el riesgo de negocio, hasta el punto de evaluar la probabilidad de riesgo de ilícitos. Cabe señalar que el riesgo del negocio no es necesariamente una consecuencia de la existencia de controles de- ficientes o que no estén bien definidos, sino que es algo que debe ocurrir en la actividad cotidiana del 18 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
  • 6. • Todos los funcionarios tendrán su cuota de responsabilidad frente a los riesgos y control interno. • La empresa deberá contar con los conoci- mientos, habilidades, información y autoridad necesaria para operar y monitorear el sistema de control interno. • La comunicación es fundamental. Para operar y mantener un adecuado sistema de control interno, se requiere un enfoque basado en los riesgos. De acuerdo a lo establecido en el Informe Turnbull (Reino Unido 1999), se insta a los directivos y propietarios de empresas a desa- rrollar dos acciones relevantes: • Identificar los riesgos significativos para el cumplimiento de los objetivos comerciales • Implementar sistemas de control internos que permita administrarlos. Por lo anterior, el directorio, los dueños y ge- rentes de las empresas deben tener claridad de las metas estratégicas de la empresa. De acuerdo a lo expresado en el Informe, se debe propender a ad- ministrar los riesgos, aunque se debe dejar en cla- ro que no se pretende motivar su eliminación, ya que asumir riesgos en la gestión dinámica de una empresa, es necesario para captar más oportuni- dades, debiendo por esto, asumir mayores riesgos si se desea que el negocio tenga éxito en el largo plazo. Por lo tanto, se requiere entonces controles inteligentes y baratos. Para la identificación de riesgos se debe recurrir a la clasificación de ellos, considerando todos los tipos de riesgos, que pue- den ser: estratégico, operacional, financiero y cumplimiento normativo. En la tarea de identificación de riesgos desa- rrollados en una auditoría forense, las clasificacio- nes o tipologías que pueden presentarse, entre otras son: fraudes, desfalcos, delitos informáticos, fraude contable, lavado de activos, fraude con tar- jetas de créditos, operaciones en cajeros automáti- cos, y en general, delitos económicos y financie- ros. En la actualidad, la revisión de los controles in- ternos se realiza mediante un marco desarrollado en el informe COSO5 , modelo que es aplicable en una auditoría forense. El marco integrado de con- trol que plantea el informe consta de cinco compo- nentes interrelacionados, derivados del estilo de la dirección, e integrados al proceso de gestión: • Ambiente de control • Evaluación de riesgos • Actividades de control • Información y comunicación • Supervisión El ambiente de control refleja el espíritu ético vigente en una entidad respecto del comporta- miento de los agentes, la responsabilidad con que encaran sus actividades, y la importancia que le asignan al control interno. Sirve de base de los otros componentes, ya que es dentro del ambiente reinante que se evalúan los riesgos y se definen las actividades de control ten- dientes a neutralizarlos. Simultáneamente se cap- ta la información relevante y se realizan las comu- nicaciones pertinentes, dentro de un proceso su- pervisado y corregido de acuerdo con las circuns- tancias. El modelo refleja el dinamismo propio de los sistemas de control interno. Así, la evaluación de riesgos no sólo influye en las actividades de con- trol, sino que puede también poner de relieve la conveniencia de reconsiderar el manejo de la in- formación y la comunicación. Los factores del ambiente de control, según COSO (reconocido por SAS n° 78) que, además de su razón original de evaluación del control inter- no, contribuyen a la prevención de fraudes y deli- tos, son los siguientes: • Integridad y Valores Éticos • Compromiso de Competencia Profesional • Consejo de Administración y Comité de Au- ditoría • La Filosofía de Dirección y el Estilo de Ges- tión • Estructura Organizativa • Asignación de Autoridad y Responsabilidad • Políticas y Prácticas en materia de Recursos Humanos VI. CONSIDERACIÓN DEL RIESGO EN LA PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORÍA FORENCE En la fase de planificación de la Auditoría Fo- rense y en la delineación de los programas de au- ditoría se seleccionan los procedimientos que per- mitirán lograr un nivel apropiado de riesgo de de- tección, riesgo basado en nuestras evaluaciones 21 bién en detalle las relaciones con los proveedores ya que a través de sus precios, manipulación de la calidad de producto y calidad de servicio se gene- ra la posibilidad de hechos fraudulentos. Por otra parte el auditor forense no puede prescindir en su examen de la posición del ciclo de vida de los productos y de la posible aparición de productos sustitutivos directos o indirectos. De estos elementos se pueden identificar situaciones de riesgo empresarial, que afecten la tendencia ge- neral de crecimiento, estancamiento o disminu- ción de la demanda que aún respondiendo a múl- tiples causas de origen delictivo, se pueden deter- minar de forma precisa y concluyente. El objetivo que ha de tener el auditor forense en la realización del análisis externo es el diagnós- tico o descubrimiento de las amenazas y oportuni- dades que el entorno ofrece para el avance de de- litos y fraudes, tanto en el ámbito general como es- pecífico. Aportar estos elementos le debe permitir además, como parte su evaluación preliminar, identificar los riesgos inherentes que pueden afec- tar a la empresa auditada. El examen preliminar que realice el auditor fo- rense debe permitir la identificación de las áreas críticas para el funcionamiento de la empresa, con las cuales, por medio de su actividad indepen- diente y objetiva de aseguramiento y consulta, pueda agregar valor y mejorar las operaciones de una organización. De esta manera el auditor pue- de, además, contribuir a que la organización cum- pla con sus objetivos, aportar un enfoque sistemá- tico y disciplinado para evaluar y mejorar la efica- cia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno. Para el conocimiento preliminar que debe te- ner el Auditor Forense, adquiere gran importancia la identificación de las áreas estratégicas críticas, ya que su conocimiento debe permitir identificar riesgos de delitos y fraudes para la empresa. To- mando como base lo establecido por Morrisey (1995) que propone, a modo de ejemplo, las áreas estratégicas críticas de una institución son las si- guientes: • Estructura y funcionamiento empresarial • Gestión financiera • Gestión externa • De innovación • Gestión productiva • En su proyección futura • Estratégico CONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN INTERNA En la fase preliminar de una auditoría se debe co- nocer, comprender y adquirir una visión global del funcionamiento de la empresa, en sus diferen- tes perspectivas funcionales y operativas, a través de lo cual debe ser capaz de identificar los puntos fuertes y débiles que, para el tema que nos ocupa, posibilita la ocurrencia de delitos y fraudes. Co- nociendo estos aspectos, el auditor forense debe estar en condiciones de prevenir riesgos que afec- ten la gestión empresarial. La observación preli- minar que realiza el auditor, y en la que debe identificar las amenazas de riesgos, son las si- guientes: • Estudio de los objetivos y la estructura de la organización • Análisis de información financiera, presu- puestaria y operativa • Análisis funcional de las operaciones; mode- los comerciales y operacionales • Estudio del marco normativo jurídico de la empresa En esta etapa el auditor forense procederá a un diagnóstico interno con el que podrá comparar los recursos y los medios de la Compañía, con los dis- tintos escenarios del entorno en el que se deben ha- ber identificado las oportunidades y amenazas de la empresa, con los puntos fuertes y débiles que la Compañía tiene para afrontarlos. Con este conoci- miento de la entidad, el auditor debe estar en condi- ciones de identificar los aspectos críticos de opera- ción, es decir los riesgos inherentes de la empresa. En la etapa de evaluación del control interno, - que corresponde realizar para dar una estructura al plan de auditoría- es necesario comprender la administración de riesgos que realiza la empresa ya que este elemento introduce un mayor grado de responsabilidad al proceso de toma de decisio- nes, debiendo los gerentes consideran que tienen un margen más estrecho a la hora de adoptarlas. Del mismo modo, se enfrentan a una mayor pre- sión para evitar que las cosas salgan mal, debien- do estar permanentemente alertas para encontrar soluciones que permitan mejorar el desempeño de la empresa y el valor que esta tiene para los accio- nistas. El Informe Turnbull (Reino Unido 1999) enfa- tiza los elementos que deben estar presentes en la incorporación de un sistema de control en la em- presa, estableciendo: • El control debiera estar incorporado dentro de la cultura y procesos de la empresa. 20 5 Informe COSO: Plasma los resultados de la tarea realizada durante más de cinco años por el grupo de trabajo que la TREADWAY COMMISSION, NATIONAL COMMISSION ON FRAUDULENT FINANCIAL REPORTING creó en Estados Unidos en 1985 bajo la sigla COSO (COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS) Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
  • 7. PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORÍA FORENSE • Construcción de la Matriz de Foco Estratégi- co para relacionar los procesos con los objeti- vos estratégicos de la empresa. • Construcción de una Matriz de Criterio de Riesgos. • Mapa Integral de Procesos y Riesgos • Mapa de Auditoría • Planificación de la Auditoría • Programación de la Auditoría DESARROLLO DE LA AUDITORÍA FORENSE • Análisis profundo de las operaciones y de la efectividad de sus sistemas, controles e infor- mes operativos. • Aplicación de procedimientos de revisión y obtención de evidencias de Auditoría • Documentación con los papeles de trabajo de la auditoría forense. EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE LA AUDITORÍA • Evaluación de los resultados de la auditoría • Identificación de los problemas a solucionar • Identificación de las mejoras a reportar • Evaluación de los riesgos y sus efectos • Análisis de las causas y posibles soluciones a los problemas que dan origen a riesgos PREPARACIÓN DE INFORMES • Redacción de las observaciones y recomen- daciones específicas y conclusiones de la Au- ditoría Forense. • Identificación de recomendaciones de amplia- ción de criterios y parámetros de evaluación. • Determinación de los indicadores de riesgos • Recomendaciones para la reformulación del modelo operativo de la entidad. • Informe de Auditoría Forense SEGUIMIENTO DE RECOMENDACIONES Y COMPROMISOS DE AUDITORÍA. • Planificación para el seguimiento de las re- comendaciones y de los compromisos de Au- ditoría. • Revisión de cumplimiento de recomendacio- nes. • Evaluación de compromisos de auditoría • Informe final de Auditoría Forense • Actualización del mapa de riesgos • Resguardo de la información de respaldo. TABLA 1: ETAPAS PARA LA EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA FORENSE; FUENTE: ELABO- RACIÓN PROPIA VIII. ADMINISTRACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA FORENSE Como en toda actividad profesional deben existir claras reglas respecto a las prioridades, re- cursos y resultados que se espera, en abierta con- sideración de los objetivos propuestos, que en nuestra opinión pueden ser de carácter preventivo y de investigación de hechos de alto riesgo. He- mos estimado pertinente adecuar algunas de las normas establecidas para el desempeño de la au- ditoría interna. PLANIFICACIÓN Deberá existir un director o encargado de este servicio de auditoría, quien debe establecer pla- nes basados en riesgos y prioridades. Dichos pla- nes deberán ser consistentes con los objetivos pro- puestos por la investigación. COMUNICACIÓN Y APROBACIÓN El director o encargado de la auditoría debe comunicar los planes y requerimientos de recur- sos de la actividad de auditoría incluyendo los cambios provisorios significativos, a quienes con- tratan el servicio y en abierta coordinación con otras unidades y equipos interesados en el resul- tado de la investigación. No olvidar que en la ma- yoría de los casos, se trabaja con unidades policia- les de órganos gubernamentales. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS El director o encargado de la auditoría debe asegurar que los recursos para desarrollar el servi- cio, sean adecuados, suficientes y efectivamente asignados para cumplir con el plan aprobado. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS El director o encargado de la auditoría debe establecer políticas y procedimientos para guiar la actividad de auditoría forense. COORDINACIÓN El director o encargado de la auditoría debe compartir información y coordinar actividades con otros proveedores internos y externos rele- vantes para asegurar una cobertura adecuada y minimizar la duplicación de esfuerzos. 23 del riesgo inherente y de problemas detectados en el examen al control interno. En el examen de au- ditoría, principalmente en la aplicación de los pro- cedimientos, tanto las pruebas de cumplimiento como las pruebas sustantivas, respaldan esas eva- luaciones y recomendaciones para la prevención de riesgos. Una vez realizada la identificación, una clasifi- cación y priorización de los riesgos, siguiendo la propuesta especificadas en los puntos anteriores, se deberán decidir sus estrategias para el control a fin de mitigar o evitar los impactos en cada caso examinado. Para adoptar una postura frente a los riesgos clasificados y priorizados teniendo en cuenta una relación clave: Identificar y evaluar el riesgo para adoptar las medidas de control, las cuales pueden ser: • Identificar en forma anticipada los proble- mas que generan riesgos de fraudes y delitos, para adoptar las medidas necesarias para su prevención. • Eliminar los riesgos, solucionado el proble- ma que lo origina. • Controlar los riesgos en forma total o parcial, construyendo dispositivos o adoptando medi- das que permitan asegurar un dominio ade- cuado por parte del personal que debe admi- nistrarlo. Con la identificación de riesgos se debe cons- truir un Mapa de Riesgos que aporte una Visión Integral de la exposición a los riesgos y de la im- portancia de ellos, logrando con ello lo siguiente: • Facilita un proceso de auto evaluación y prevención en la empresa. • Proporciona una base sólida para elaborar el Plan de Auditoría, orientando el examen de auditoría en áreas críticas de riesgo de fraudes y delitos. • Se unifican conceptos, criterios y escala de evaluación para el análisis de riesgos. • Auditorías forenses enfocadas hacia los pro- cesos claves del negocio en los cuales existe el riesgo de ilícitos. • Mayor cultura de riesgo y control en la em- presa. • Se facilita la comunicación con las áreas. El examen del control interno establecido por la entidad, ayudará al auditor forense a determi- nar la naturaleza, el alcance y el momento de eje- cución de las pruebas sustantivas y de cumpli- miento que deba realizar, sentando las bases sobre las que razonará la evidencia obtenida. Como resumen general las tareas que va a de- sarrollar el auditor forense se planifican con ante- rioridad al comienzo del trabajo, fijándose unos criterios objetivos y constantes sobre los que basa la planificación y programación de la auditoría. Dicha planificación y programación de la audito- ría forense especificará los procedimientos de au- ditoría que se van a emplear, la extensión que se dará a las pruebas, el momento en que éstas se van a aplicar, y los papeles de trabajo donde se regis- trarán los resultados. La planificación y programación inicial debe ser objeto de un seguimiento continuo durante la ejecución del trabajo, con el fin de adaptarla a las circunstancias cambiantes -sobre todo en la mente del auditor forense-, debido a que, a medida que va introduciéndose en el núcleo de la entidad au- ditada, va descubriendo problemas, defectos e in- convenientes, así como nuevas necesidades y ries- gos que su programa de trabajo que debe ir agre- gando y corrigiendo. VII. ETAPAS PARA LA EJECUCIÓN DE UNA AUDITORÍA FORENSE ETAPA ACTIVIDADES OBJETIVOS EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA EMPRESA • Estudio del Plan Estratégico, los objetivos y la estructura de la organización. • Evaluación de los riesgos del entorno empre- sarial • Evaluación de los sistemas de información fi- nanciera, presupuestaria y operativa. • Control Interno: Análisis funcional de las ope- raciones, modelos comerciales y operacionales. • Estudio del marco normativo jurídico. • Identificación de las amenazas y debilidades que originan riesgos de fraude o acciones ilíci- tas. • Conocimiento de sus aspectos operacionales críticos con problemas y riesgo de acciones ilíci- tas. EVALUACIÓN DE RIESGOS • Definición de procesos riesgosos • Evaluación preliminar de riesgos • Factores críticos de riesgos • Indicadores claves para la identificación de riesgos • Identificación y evaluación de factores o áreas de riesgos. 22 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD
  • 8. justicia y el resguardo de los bienes de las perso- nas e instituciones. GUÍA DE DISCUSIÓN ¿El producto de la Auditoría Forense debe permi- tir emitir juicios razonables ante la justicia? ¿La Auditoría Forense realmente es una nueva metodología para apoyar a las empresas y los or- ganismos de control, o es simplemente un cambio de nombre de las auditorías tradicionales? ¿La Auditoría Forense puede realmente contribuir a evitar hechos delictivos, fraudes y la corrup- ción? ¿La formación del Contador Público proporciona la formación y la capacidad adecuada para reali- zar una Auditoría Forense? BIBLIOGRAFIA AICPA (2000): “Statement Accounting Standard”, (SAS) - 82; New York, Estados Unidos. Arens, Alwin A. (1996): “Auditoría: un enfoque inte- gral”; Prentice Hall Hispanoamericana; México. Arter, Dennis R. (1993): “Auditorías de Calidad”; Ediciones Díaz de Santos S.A., Madrid, España. Bacon, Charles A., (1996): “Manual de auditoría in- terna”, Editorial Limusa, S.A., México. 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Instituto Interamericano de Auditoría y Contabili- dad (1997): “Normas y Procedimientos de Auditoría Generalmente Aceptados”. Kell, Walter G. y Boynton, William C., (1995): “Au- ditoría moderna”, Primera edición 1987, Editorial CECSA, México. L. Sawyer and M. A. Dittenhofer (1996): “Sawyer`s Internal Auditing, the practice of Modern Internal Au- diting” Cuarta Edición; The Institute of Internal Auditor (IIA), Altamonte Spring, Florida, Estados Unidos. Lazcano Seres, Juan Manuel (1995): “El Manejo de las Organizaciones y su Auditoría Interna”; Mcgraw- Hill Interamericana de México, S.A. México. Los Nuevos Conceptos del Control Interno (Infor- me COSO); Coopers & Librand, Ediciones Díaz de Santos, año 1997. Meigs, Walter B. (1986): “Principios de auditoría”; Editorial Diana, México. Miguel Cano y René Castro (2002): “Auditoría Fo- rense”, articulo publicado por el Instituo de Audi- tores Internos, Junio 2002, Colombia. Mock, Theodore y Turner, Jerry L. 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NATURALEZA DEL TRABAJO La actividad de auditoría forense recoge, eva- lúa y contribuye con evidencias que soportan la investigación, con el objeto de prevenir transac- ciones ilícitas o para detectar las pruebas necesa- rias para tipificar un hecho de carácter delictual. ATENCIÓN A LOS RIESGOS En su carácter de actividad preactiva y preven- tiva debe asistir a la organización mediante la identificación y evaluación de las exposiciones significativas a los riesgos de fraude y corrupción, y la contribución a la mejora de los sistemas de gestión de riesgos y control. Por tanto, la audito- ría forense debe evaluar las exposiciones al riesgo referidas a fraudes e irregularidades, especial- mente en aquellos que puedan vulnerar los siste- mas de información, colocando gran atención en lo siguiente: • Confiabilidad e integridad de la información financiera y operativa, • Protección de activos, y • Cumplimiento de leyes, regulaciones y con- tratos. REGISTRO DE LA INFORMACIÓN Los auditores forenses deben registrar infor- mación relevante que les permita soportar las con- clusiones y los resultados del trabajo. El director o encargado de la auditoría debe controlar el acceso a los registros del trabajo, debe- rá obtener aprobación de la autoridad que corres- ponda o de consejeros legales antes de dar a cono- cer tales registros a terceros. El director o encargado de la auditoría debe establecer requisitos de custodia para los registros del trabajo. Estos requisitos de retención deben ser consistentes con las guías de la organización y cualquier regulación pertinente u otros requeri- mientos. SUPERVISIÓN DEL TRABAJO Los trabajos deben ser adecuadamente super- visados para asegurar el logro de sus objetivos, la calidad del trabajo, y el desarrollo profesional del personal. CRITERIOS PARA LA COMUNICACIÓN Las comunicaciones deben incluir los objetivos y alcance del trabajo así como las conclusiones co- rrespondientes, las recomendaciones, y los planes de acción. La comunicación final de resultados de- be incluir, la opinión general del auditor forense. CONCLUSIONES En la generalidad de las empresas, el delito más temido es el fraude, aún frente a muchos otros crímenes como el lavado de dinero, el terro- rismo, el secuestro, el sabotaje y el hurto. Estas amenazas están adquiriendo fuerza, fomentada en gran medida por una creciente complejidad en los negocios, el impacto de la globalización, princi- palmente en los movimientos de fondos entre di- ferentes países, los riesgos implícitos en el trato con diferentes culturas y un mayor uso de tecno- logías en la gestión de los negocios. Todo ello ha llevado a una sensación de mayor riesgo entre los empresarios y entidades gubernamentales de los más diversos sectores y países, por lo que las com- pañías no se sienten protegidas contra el fraude o los defraudadores que se están adelantando a los controles, especialmente en las áreas críticas de los negocios de la empresa. Para enfrentar dicha situación, concluimos que la existencia de un modelo para la realización de la Auditoría Forense, con las características pro- pias de los modelos de control y de investigación, basado en procedimientos y técnicas existentes en la Auditoría financiera o Interna, debe permitir contar con un nuevo enfoque y nuevas herramien- tas que ayuden a detectar y combatir los delitos cometidos por parte de empleados deshonestos o patrocinadores externos contra los bienes de las personas, empresas y de las organizaciones en ge- neral. El contador público debe estar preparado para la realización de una investigación especial, deci- diendo en una primera instancia si el trabajo es aceptable o no. Para ello debe cumplir con los re- quisitos y condiciones necesarias para realizar una Auditoría Forense, conocer y examinando los he- chos y circunstancias de cada caso, resguardando los aspectos éticos y la dignidad profesional, emi- tiendo opiniones, recomendaciones y demostra- ción de hechos que permitirán la aplicación de la 24 Gladys Soto Villarroel • Carlos Paillacar Silva Universidad de Santiago de Chile AUDITORÍA FORENSE UNA NUEVA ESPECIALIDAD