Este documento describe las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y cómo se aplican hoy en día en el hogar, la educación y el trabajo. Define las TIC como el conjunto de recursos y herramientas que permiten procesar y transmitir información como voz, datos, texto, video e imágenes. Explica que las TIC se usan ampliamente en casa para entretenimiento, educación y pedidos, y en la educación y el trabajo para mejorar la productividad.