El documento aborda el programa de Telefónica para conectar a 100 millones de personas en América Latina sin acceso a Internet, utilizando big data, aprendizaje automático y AI para identificar y localizar a la población no conectada. Se optimizan las redes de transporte y operaciones mediante modelos de agrupación y análisis de datos, lo que mejora la sostenibilidad y eficiencia del servicio. Además, se implementan sistemas de predicción de fallos de red y monitoreo automatizado para prevenir interrupciones en el servicio.