3. Definición de Business
Intelligence
Analizar los datos acumulados en la empresa y extraer
un conocimiento, como por ejemplo la base de datos
de los clientes, información de la cadena de
suministro, ventas personales, etc.
4. Características del BI
• Accesibilidad a la información: Los datos son la fuente
principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar
este tipo de herramientas y técnicas será el acceso de los
usuarios a los datos con independencia de la procedencia de
estos.
• Apoyo en la toma de decisiones: e busca ir más allá en la
presentación de la información, de manera que los usuarios
tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan
seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen.
• Orientación al usuario final: Se busca independencia entre los
conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para
utilizar estas herramientas.
5. Niveles de realización
del Business Intelligence
• Consultas e informes simples
• Cubos OLAP
• EIS
• DSS
• Data Mining
• KMS
6. Elementos del BI
• Datamart: es una base de datos departamental, especializada en el
almacenamiento de los datos de un área de negocio específica.
• Datawarehouse: Es una base de datos corporativa que se caracteriza
por integrar y depurar información de una o más fuentes distintas,
para luego procesarla permitiendo su análisis desde infinidad de
perspectivas y con grandes velocidades de respuesta.
• Bases de datos OLTP y OLAP
• Datamining: surge para intentar ayudar a comprender el contenido
de un repositorio de datos.
7. Ventajas del BI
• Aumento de ingreso y reducción de gastos
• Análisis de la rentabilidad de clientes
• Simulaciones y análisis de tendencias
• Para desarrollarlo con eficiencia y eficacia es
necesario:
• Realizar comparativos entre periodos.
• Revisar los indicadores administrativos y de
desempleo.
• Avisos de puntos críticos
• Alineamiento de lo táctico a lo operativo