Business Intelligence (BI) es la habilidad de transformar datos en información y conocimiento para optimizar la toma de decisiones empresariales. BI involucra tecnologías como data warehouses, herramientas ETL y análisis de datos. Proporciona información a diferentes niveles de una organización para respaldar decisiones operativas, de consolidación y estratégicas a través de informes, consultas, alertas y modelado predictivo.