Una cadena de suministro consiste en una serie de procesos y actores que trabajan juntos para satisfacer las necesidades del cliente, con cada eslabón produciendo una parte del producto final a través de actividades como transporte, producción, almacenamiento y embarque. Una cadena de suministro efectiva genera ventajas competitivas a través de beneficios económicos y estratégicos como la retención de clientes satisfechos y un mayor crecimiento de mercado sin comprometer la rentabilidad.

1. ¿Qué es una cadena de suministro?
Es literalmente una cadena de eslabones (procesos y actores) que buscan satisfacer
las necesidades del cliente. Cada eslabón “produce” una parte del producto final,
llámese transportar, producir, almacenar, embarcar, comprar, etc.
Ventajas.- Genera ventajas competitivas difíciles de igualar, además de que traerá
beneficios económicos y estratégicos al conservar satisfechos los clientes
actuales, y por supuesto se ganará una mayor participación de mercado sin
sacrificar la rentabilidad.