El documento habla sobre la importancia de la uniformidad, legibilidad y formato al crear documentos internos. Define varios términos relacionados con el diseño y formato de fuentes como tipo de letra, tamaño de punto, estilo de fuente y espaciado de línea. También explica cómo utilizar temas, símbolos, colores y funciones como expandido y condensado para organizar el texto dentro de un documento de manera clara y legible.