Este documento presenta información sobre el trabajo en equipo y las comisiones. Brevemente describe que el trabajo en equipo es mejor cuando las personas con habilidades complementarias se unen para lograr objetivos comunes a través de la participación, organización y disciplina de todos. También explica que las comisiones son equipos de trabajo que desarrollan estrategias y procedimientos para alcanzar metas mediante el compromiso y esfuerzo conjunto de sus miembros.

2. “
”
ADMINISTRADOR EN SEGURIDAD INTEGRAL, SGSP, YADMINISTRADOR EN SEGURIDAD INTEGRAL, SGSP, Y
SGSST SEGÚN LEY 29783 Y LEY 28879.SGSST SEGÚN LEY 29783 Y LEY 28879.
ESPECIALISTA EN:ESPECIALISTA EN:
ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD,ELABORACIÓN DE ESTUDIOS DE SEGURIDAD,
ESTUDIOS DE RIESGO, IPERC, PLANOS PARAESTUDIOS DE RIESGO, IPERC, PLANOS PARA
INSTALACION DE CÁMARAS SEGÚN NTP.INSTALACION DE CÁMARAS SEGÚN NTP.
HERMES CÓRDOVA GARCÍA ADM. S.I. SGSST. SGSPHERMES CÓRDOVA GARCÍA ADM. S.I. SGSST. SGSP
BREVE INTRODUCCIÓN A LABREVE INTRODUCCIÓN A LA
CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

3. TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPO
En equipo si es mejorEn equipo si es mejor

4. INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN
Los equipos son conjuntos de personas dentro de unaLos equipos son conjuntos de personas dentro de una
organización que se forman con el propósito fundamentalorganización que se forman con el propósito fundamental
resolver problemas específicosresolver problemas específicos ..
El trabajo en equipo esEl trabajo en equipo es un método para la acciónun método para la acción con el fin decon el fin de
gestionar conquistas, para el logro de los objetivos y se refuerza lagestionar conquistas, para el logro de los objetivos y se refuerza la
identidad.identidad.

5. ESFUERZO DE TODOSESFUERZO DE TODOS
Reconociendo entonces queReconociendo entonces que el éxito es elel éxito es el
resultado de la acciónresultado de la acción es conveniente considerares conveniente considerar
que las personas son diferentes, que la diferencia esque las personas son diferentes, que la diferencia es
totalmente favorable y que resultan claves latotalmente favorable y que resultan claves la
participación, la organización y la disciplinaparticipación, la organización y la disciplina
para la consecución depara la consecución de objetivos comunesobjetivos comunes ..
Los equipos son un pilares de la organizacion,Los equipos son un pilares de la organizacion,
el trabajo es el sentido de la organización y elel trabajo es el sentido de la organización y el
trabajo en equipo, es RETO de todos.trabajo en equipo, es RETO de todos.

6. OBJETIVOOBJETIVO
• Contribuir a la solución de las tareas planteadas dentroContribuir a la solución de las tareas planteadas dentro
de la organización de forma participativa y democrática,de la organización de forma participativa y democrática,
contribuyendo al desarrollo local y al desarrollo de lascontribuyendo al desarrollo local y al desarrollo de las
capacidades de gestión de sus miembros y de lacapacidades de gestión de sus miembros y de la
organización.organización.

7. EL SIGNIFICADO DEEL SIGNIFICADO DE
TRABAJAR EN EQUIPOTRABAJAR EN EQUIPO
• Un grupo de personas dentro de una organización queUn grupo de personas dentro de una organización que
delimita el accionar organizativo y se concentra en unadelimita el accionar organizativo y se concentra en una
situación especifica, que buscan la forma más eficiente desituación especifica, que buscan la forma más eficiente de
coordinarse para conseguirlo con la participación de todos-coordinarse para conseguirlo con la participación de todos-
as.as.
• Un número pequeño de personas con habilidadesUn número pequeño de personas con habilidades
complementarias que están comprometidas con uncomplementarias que están comprometidas con un
propósito común, y de la cual son responsables.propósito común, y de la cual son responsables.

8. EL SIGNIFICADO DEEL SIGNIFICADO DE
TRABAJAR EN EQUIPOTRABAJAR EN EQUIPO
• En este equipo las palabras más importantes son:En este equipo las palabras más importantes son:
DiagnósticoDiagnóstico Coordinación.Coordinación.
PlanificaciónPlanificación Comunicación.Comunicación.
Participación.Participación. ResultadosResultados..
• El trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo, nos hace más eficientes, donde se poneEl trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo, nos hace más eficientes, donde se pone
el ojo va la vulnerabilidad.el ojo va la vulnerabilidad.
““La unión hace la fuerza”La unión hace la fuerza”

10. ¿QUE ES UNA COMISIÓN DE¿QUE ES UNA COMISIÓN DE
TRABAJO?TRABAJO?
• Es unEs un equipo de trabajoequipo de trabajo que desarrolla unaque desarrolla una
serie de estrategias, de procedimientos yserie de estrategias, de procedimientos y
metodologías para lograr lasmetodologías para lograr las metas propuestasmetas propuestas
• Es el trabajo de personas conEs el trabajo de personas con capacidadescapacidades
complementariascomplementarias, comprometidas a cumplir y, comprometidas a cumplir y
alcanzaralcanzar objetivos comunesobjetivos comunes
• Es un conjunto de personas que se necesitanEs un conjunto de personas que se necesitan
mutuamente para actuarmutuamente para actuar

11. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN¿POR QUÉ TRABAJAR EN
COMISIÓN O EQUIPOS?COMISIÓN O EQUIPOS?
• Se juntan las capacidades que tiene cada personaSe juntan las capacidades que tiene cada persona
• Se discuten ideas y surgen ideas nuevasSe discuten ideas y surgen ideas nuevas
• Se distribuye el trabajo, es más fácilSe distribuye el trabajo, es más fácil
• Se hace lo uno solo no puede hacerSe hace lo uno solo no puede hacer
• Hay más motivación para hacer las cosasHay más motivación para hacer las cosas
• Uno aporta lo que el otro no tiene, se complementanUno aporta lo que el otro no tiene, se complementan

12. TIPOS DE COMISIONESTIPOS DE COMISIONES
• PERMANENTESPERMANENTES: funcionan siempre y están: funcionan siempre y están
definidas por la estructura o los estatutos.definidas por la estructura o los estatutos.
Pueden ser de carácter decisivo.Pueden ser de carácter decisivo.
• TEMPORALES:TEMPORALES: las define una situaciónlas define una situación
coyuntural: planificación estratégica, unacoyuntural: planificación estratégica, una
demanda de la realidad, etc. Su duración estádemanda de la realidad, etc. Su duración está
definida por la necesidad misma.definida por la necesidad misma.
• GESTIONADORASGESTIONADORAS: se dedican a la práctica de: se dedican a la práctica de
acciones emprendedoras y la gestión para laacciones emprendedoras y la gestión para la
solución de necesidades.solución de necesidades.
• DELIBERATIVAS:DELIBERATIVAS: están para decidirestán para decidir
situaciones y aportar visión política al proceso.situaciones y aportar visión política al proceso.

13. PRINCIPIOS GENERALES DEPRINCIPIOS GENERALES DE
LAS COMISIONESLAS COMISIONES
• Metas y objetivos clarosMetas y objetivos claros
• Funciones y roles personalesFunciones y roles personales
• Reglas bien definidas y clarasReglas bien definidas y claras
• ConfianzaConfianza
• Comunicación constanteComunicación constante
• Resolver los conflictosResolver los conflictos
• Celebrar el éxitoCelebrar el éxito

14. NECESIDADES HUMANASNECESIDADES HUMANAS
Escala de necesidades humanas (Maslow):Escala de necesidades humanas (Maslow):
1)1)Fisiológicas.Fisiológicas. 4) Seguridad.4) Seguridad.
2)2)Afiliación.Afiliación. 5) Estimación.5) Estimación.
3)3)Autorrealización.Autorrealización. 6) Trascendencia.6) Trascendencia.
Factores motivacionales (Herzberg):Factores motivacionales (Herzberg):
1.1.Higiénicos:Higiénicos: Políticas de la comunidad, saneamiento,Políticas de la comunidad, saneamiento,
seguridad, condiciones para el desarrollo.seguridad, condiciones para el desarrollo.
2.2.Motivadores:Motivadores: Logro, reconocimiento, progreso,Logro, reconocimiento, progreso,
responsabilidad, trabajo interesante.responsabilidad, trabajo interesante.

15. TIPOS DE PARTICIPANTESTIPOS DE PARTICIPANTES
EN LOS GRUPOSEN LOS GRUPOS

16. TIPOS DE PARTICIPANTESTIPOS DE PARTICIPANTES
EN EL EQUIPO Y MÉTODOSEN EL EQUIPO Y MÉTODOS
DE TRATODE TRATO
1. El belicoso o agresivo: Exista
la discusión acalorada y la pelea.
No lo contradiga, tenga calma,
impida que monopolice la
discusión.
4. El hablador: Interrumpalo con
tacto y limítele el tiempo de
hablar. Trate de desviar su
conversación.
7. El desinteresado: Diríjale
preguntas sobre sus ideas,
actividades y opiniones sobre la
discusión. Reconozca sus
motivos y trate de desviarlo de su
actitud.
2. El receptivo y positivo: Da
mayores auxilios a la discusión;
es un buen recurso de ayuda,
permítale hablar muchas veces.
Haga uso de sus conocimientos y
sus experiencias para ayuda del
equipo y del tema de discusión.
5. El tímido: Hágale preguntas de
interés para el y fáciles de
contestar. Trate de que aumente
la confianza en si mismo, cuando
le sea posible , elogie su
contribución a la discusión.
8. El apático (desdeñoso): No le
de importancia a nada de lo que
discute, todo lo ve con desprecio.
No lo critique, si no consigue su
participación continúe con su
técnica sin darle mayor
importancia.
3. El sabelotodo: Déjelo por
cuenta del equipo, ellos lo
controlarán.
6. El negativista: No coopera ni
acepta lo que dicen los demás.
Explore su ambición, dele
reconocimiento a éste y use su
experiencia y sus conocimientos
para que lo estimule a cambiar de
actitud
9. El preguntón persistente: Trata
de desconcentrar al líder y al
equipo. Dirija sus preguntas al
equipo para que ellos lo dominen,
si trata de desviarse del tema
dele una sola oportunidad y con
tacto hágalo comprender la
importancia de economizar
tiempo en la discusión.

17. BENEFICIOS DE TRABAJARBENEFICIOS DE TRABAJAR
EN EQUIPOEN EQUIPO
1.1. Mayor integracion y participacion.Mayor integracion y participacion.
2.2. Se ejercita la democracia.Se ejercita la democracia.
3.3. Se logra mas con menos esfuerzo.Se logra mas con menos esfuerzo.
4.4. Se propicia la participacion ciudadana.Se propicia la participacion ciudadana.

18. CARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DE
TRABAJAR EN EQUIPOTRABAJAR EN EQUIPO
 Existen intereses, resultados y metas comunes.Existen intereses, resultados y metas comunes.
 Habilidades complementarias.Habilidades complementarias.
 Las soluciones son resultado de debates y consenso.Las soluciones son resultado de debates y consenso.
 Mejores resultados que trabajando solo.Mejores resultados que trabajando solo.

19. CARACTERÍSTICAS PARACARACTERÍSTICAS PARA
TRABAJAR EN EQUIPOTRABAJAR EN EQUIPORequisitos.Requisitos.
• aa. Tener un objetivo en. Tener un objetivo en
común conocerlo y estarcomún conocerlo y estar
de acuerdo con el equipo.de acuerdo con el equipo.
• bb. Cooperación. Cooperación
• c.c. ComunicaciónComunicación
• d.d. InvolucramientoInvolucramiento
• e.e. CompañerismoCompañerismo
• f.f. Espíritu de EquipoEspíritu de Equipo
Obstáculos.
a. Cada persona tiene
objetivos propios y no
están de acuerdo con
los del equipo.
b. Egoísmo.
c. Rumores y chismes.
d. Desinterés.
e. Antagonismo.
f. Individualismo.
Beneficios
a. Para tu persona.
b. Para tu comunidad.
c. Para tu desarrollo.
d. Para tu país.
“Quien no vive de alguna manera para los demás, apenas vive para sí”

20. HABILIDADES PARAHABILIDADES PARA
TRABAJAR EN EQUIPOTRABAJAR EN EQUIPO
2- Mantener el comportamiento
positivo.
1- Cuidar y ampliar el autoestima y la
autoconfianza.
3- Enfocar el comportamiento no la personalidad.
5- Involucrar al colaborador.
4- Suscitar razones de acción.
6- Escuchar
empáticamente
7- Acordar objetivos, revisar el
progreso y dar retroalimentación.

21. HABILIDADES PARA TRABAJARHABILIDADES PARA TRABAJAR
EN EQUIPOEN EQUIPO
1. Cuidado y ampliación de la autoimagen1. Cuidado y ampliación de la autoimagen como pilarcomo pilar
para el desarrollo personal a partir del cocimiento propio ypara el desarrollo personal a partir del cocimiento propio y
externo.externo.
2.2. Enfocar en comportamiento y no la personalidadEnfocar en comportamiento y no la personalidad parapara
pasar de culpables al análisis del problema con hechos y datos ypasar de culpables al análisis del problema con hechos y datos y
de esta manera cuantificar, especificar y no calificar.de esta manera cuantificar, especificar y no calificar.
3.3. Reforzar los comportamientos positivosReforzar los comportamientos positivos con el objetivocon el objetivo
de aumentar la frecuencia de repetición de los logros personalesde aumentar la frecuencia de repetición de los logros personales
y Organizacionales, claves para el mejoramiento continuo.y Organizacionales, claves para el mejoramiento continuo.

22. HABILIDADES PARA TRABAJARHABILIDADES PARA TRABAJAR
EN EQUIPOEN EQUIPO
4.4. Dar razones para que la gente “se mueva”Dar razones para que la gente “se mueva” involucra lainvolucra la
presentación y explicación de los beneficios la acción a realizar.presentación y explicación de los beneficios la acción a realizar.
5.5. Involucrar a los organizados en la solución de los problemasInvolucrar a los organizados en la solución de los problemas
solo con empoderamiento, educación y confianza se logra un trabajo desolo con empoderamiento, educación y confianza se logra un trabajo de
equipo.equipo.
6.6. Escucha empáticaEscucha empática , es decir en escuchar en tres pasos: primero, es decir en escuchar en tres pasos: primero
percibir la situación, segundo influenciar el estado actual y terceropercibir la situación, segundo influenciar el estado actual y tercero
establecer el control de la situación.establecer el control de la situación.
7.7. Saber colocar metasSaber colocar metas consiste aprender el juego de la relación queconsiste aprender el juego de la relación que
existe entre la necesidad y los recursos disponibles y el sentido que tenganexiste entre la necesidad y los recursos disponibles y el sentido que tengan
las metas.las metas.

23. Características de los participantesCaracterísticas de los participantes
para trabajar en equipopara trabajar en equipo
Líder: Guía al equipo, busca consenso, monitorea el
proceso.
Facilitador: Negociador, facilita la interacción del equipo.
Escribiente: Registra, escribe completo y legiblemente.
Cronometrista: Recuerda el uso de los recursos: tiempo.
Miembros: Realizadores de tareas, participantes activos.

24. LA REUNIÓN, CLAVE DELLA REUNIÓN, CLAVE DEL
TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPO1.1. Revisar el desempeño.Revisar el desempeño.
((datos , niveles actuales vs.datos , niveles actuales vs.
metas).metas).
2.2. Reconocer el éxito.Reconocer el éxito.
(reconocimiento, aumenta(reconocimiento, aumenta
posibilidad de seguirposibilidad de seguir
mejorando).mejorando).
3.3. Solucionar problemas.Solucionar problemas.
(tormenta de ideas, consenso(tormenta de ideas, consenso
y plan de acción).y plan de acción).
4.4. Planificar pasos dePlanificar pasos de
acciónacción. (mantener nivel,. (mantener nivel,
corregir desempeño pobre).corregir desempeño pobre).
5.5. Compartir informaciónCompartir información
(intercambiar todo tipo de(intercambiar todo tipo de
información).información).
6.6. Comunicar y coordinarComunicar y coordinar
(interactuar, cooperar y(interactuar, cooperar y
coordinar acciones).coordinar acciones).
Consideraciones para
las reuniones
 Comenzar y terminar
puntualmente.
 Tener establecidos los
puntos a tratar con
anterioridad.
 Debe existir un facilitador,
para que la participación
sea equitativa.
 Planificar la reunión en un
tiempo y lugar adecuado.
 Hacer énfasis en el uso
de actas.
 Tomar el tiempo
necesario para introducir
y concluir la reunión.

25. DIFICULTADES COMUNES ENDIFICULTADES COMUNES EN
LAS REUNIONES LO QUE NOLAS REUNIONES LO QUE NO
SE DEBE HACERSE DEBE HACER
 VacilacionesVacilaciones (divagar, bromear todo el tiempo, perder tiempo).(divagar, bromear todo el tiempo, perder tiempo).
 Participantes despóticosParticipantes despóticos (no aceptan ideas, abusan del poder, no comparten).(no aceptan ideas, abusan del poder, no comparten).
 Participantes dominantesParticipantes dominantes (Hacen menos, quieren hablar siempre, quieren(Hacen menos, quieren hablar siempre, quieren
implantar solo sus ideas).implantar solo sus ideas).
 Participantes reaciosParticipantes reacios (no opinan, son conformes, no interactúan)(no opinan, son conformes, no interactúan)

26. DIFICULTADES COMUNES ENDIFICULTADES COMUNES EN
LAS REUNIONES LO QUE NOLAS REUNIONES LO QUE NO
SE DEBE HACERSE DEBE HACER
 Decisiones apresuradasDecisiones apresuradas (malas decisiones, por desidia o flojera, otras(malas decisiones, por desidia o flojera, otras
urgencias).urgencias).
 Aceptación indiscutible de ideas posiblemente erróneasAceptación indiscutible de ideas posiblemente erróneas (por(por
negligencia, por falta de objetividad, por falta de conocimientos o experiencia).negligencia, por falta de objetividad, por falta de conocimientos o experiencia).
 Menosprecios y sorderasMenosprecios y sorderas (desprecio ideas de otros, no poner atención, ser(desprecio ideas de otros, no poner atención, ser
sordo por conveniencia).sordo por conveniencia).
 DesviacionesDesviaciones (hablar de otras cosas, juguetear en reunión, divagar en otros(hablar de otras cosas, juguetear en reunión, divagar en otros
temas).temas).
 Rivalidad entre miembrosRivalidad entre miembros (conflictos no resueltos, disputa por(conflictos no resueltos, disputa por
implantación de ideas, problemas externos al trabajo de equipo, no conoce bien aimplantación de ideas, problemas externos al trabajo de equipo, no conoce bien a
los demás).los demás).

27. PLANEACION
REALIZACION
GARANTIZAR
SEGUIMIENTO
EVALUACION
PROCESOS DE REUNION
AGENDA Y HOJA DE
PLANEACION PARA
LA REUNION
AGENDA
REGISTRO DE
ACCIONES
VERIFICACION DE
PROCESOS
HERRAMIENTAS PARA EL
MANEJO DE LA REUNION
TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPO

28. GUÍAS PARA ELGUÍAS PARA EL
DESARROLLO DE UNADESARROLLO DE UNA
REUNIÓNREUNIÓN1.1. Planear reunión con propósitos y metas a lograr.Planear reunión con propósitos y metas a lograr.
2.2. Dividirse los roles del equipo.Dividirse los roles del equipo.
3.3. Analizar y anticipar las barreras.Analizar y anticipar las barreras.
4.4. Mantener la reunión en el tema.Mantener la reunión en el tema.
5.5. Demarcar el tiempo.Demarcar el tiempo.
6.6. Lista de verificación que sirva de guía.Lista de verificación que sirva de guía.
7.7. Evitar reuniones sorpresa (no abandonar reunión sin conocer la fecha de la próximaEvitar reuniones sorpresa (no abandonar reunión sin conocer la fecha de la próxima
reunión).reunión).

29. GRACIAS.GRACIAS.
Atte.Atte.
Sr. Hermes CórdovaSr. Hermes Córdova
García.García.
Adm. SeguridadAdm. Seguridad
integral.integral.