La construcción de marcas emergentes globales como Samsung y Concha y Toro se logró a través de estrategias como grandes inversiones en publicidad, diseño e I+D. Samsung sobrevivió una crisis financiera concentrando sus esfuerzos en electrónica y reduciendo deuda. Concha y Toro se convirtió en la primera productora de vinos de Latinoamérica gracias a la adquisición de viñedos en 1975 y ahora exporta el 60% de su producción a más de 50 países.

1. Capitulo 3 Por debajo del radar: La construcción de marcas emergentes globales

2. Estrategias Creación de una escultura publicitaria de 15 metros de altura: una gigantesca mano dorada que sostiene un teléfono móvil Samsung que atrae irremediablemente las miradas. Muestra imágenes de video que informan la hora o la temperatura y anuncian toda la gama de productos de Samsung

3. La original campaña de marketing de Samsung cumplió sus 4 misiones criticas: incrementa el reconocimiento de marca de la empresa en todo el mundo Samsung utiliza antes que los demás el diseño de concha resalta el alcance cada ves mas fuerte y global de Samsung En las marcas globales mas importantes Samsung es el puesto 20, mientras que Sony descendió al puesto 28

4. ¿ El poder de una marca? Según Warren Buffett, el líder de una empresa es una persona honesta y decente que tenga posiciones dominantes y cuya pericia sea difícil de reproducir hoy las personas compran marcas, no productos, bien sea un teléfono Nokia, un televisor Sony o Samsung Las marcas empezaron a desempeñar un papel importante con la distribución masiva en la segunda parte del siglo XIX

5. En el 2005 un puñado de multinacionales de mercados emergentes califican como marcas principales y empiezan a desarrollar identidades de marcas globales. Interbrand publica un premio anual donde muestran las marcas emergentes mas importantes como lo son: Samsung, Cemex (cemento), Corona(cerveza), Bacardi(Licor), Bimbo(pan), concha y toro(vino)

6. Historia de Samsung “¿Alguna ves durante la crisis monetaria de 1997 y 1998 temió que Samsung pudiera entrar en banca rota? Jong Yong Yun, director ejecutivo de Samsung respondió. Si di cuenta que por primera ves que si las enormes perdidas continuaban, nuestro capital se erosionaría totalmente, teníamos que hacer grandes cambios

7. los orígenes de esta potencia global se rematan a 1938 cuando Byung-Chul Lee estableció en Corea a Samsung General Stores para exportar pescado, vegetales y frutas a Manchuria y Beijing. Después de la guerra de Corea y de 20 años de crecimiento económico el ingreso per cápita subió a mas de 10.000 y se ubico entre los mas altos de los países en vía de desarrollo.

8. Antes de la crisis asiática las actividades de Samsung abarcaba todo, productos electrónicos, corretaje y seguros automóviles, construcción de barcos y producción de petroquímicos En 1997 el balance de Samsung se parcia a un barco sobrecargado su endeudamiento había aumentado, para Samsung fue una salvación que la crisis financiera eliminara las líneas de crédito, los ingresos cayeron súbitamente y los planes de inversión ambiciosos dejaron de ser financieramente sostenibles

9. Cerca del colapso y la transformación completa Durante la crisis financiera del Asia en 1997, Samsung estuvo cerca del colapso, pero la concentración de los esfuerzo en la tecnología electrónica mas fina, en la disminución del nivel de apalancamiento, en una ambiciosa inversión en tecnología y en el diseño ganador de un auricular telefónico lo convirtió en una marca de clase mundial

10. Jong Young Yun en lo profundo de la crisis debía despedir mas de una cuarta parte de la fuerza laboral de Samsung, rebajar costos, reducir dramáticamente la deuda, deshacerse de una serie de negocios laterales como el de los bíperes y las cafeterías eléctricas. Debía concentrarse en producir teléfonos móviles, pantallas planas, medios digitales y chips especializados Sobrevivir a la crisis renovó las esperanzas y origino un sentido de confianza mas realista.

11. La Historia de Samsung es pionera en construcción de marcas La crisis asiática sirvió de catalizador al éxito de marca de Samsung Las vallas publicitarias de Samsung siempre están en sitios estratégicos del centro de las ciudades. La explicación mas probable del éxito de Samsung es que la empresa primero encontró ritmo como productora de bienes de consumo y no como empresa de pura tecnología

12. Samsung fue la primera empresa coreana en comprender que los productos de varios costos no sustentarían indefinidamente su ventaja competitiva. Samsung tomo el liderazgo en la construcción de marca en los mercados emergentes durante los años 80. En los 90 el nombre de Samsung empezó lentamente a llamar la atención de los consumidores que antes lo descartaban por ser otra marca coreana barata.

13. El cambio a sido una estrategia permanente de lee, a quien le gusta decir que los empleados de Samsung deberían “cambiar todo excepto esposa e hijo”. Lee nació en 1942, es el tercer hijo del fundador de Samsung. Una de las primeras iniciativas fue la de “fundar por segunda vez” a Samsung con el fin de convertirla en una de las mejores empresas electrónicas del mundo y en una marca líder.

14. el presidente Lee ya había empezado a visitar los principales minoristas de los estados unidos con una ambición apasionada por mejorar sus productos y lograr que fueran mas conocidos que los de su competidor japonés. Con el fin de igualar las condiciones con los competidores japoneses, Samsung Grupo a estado mas de 10.000 millones de dólares, a hecho gastos importantes en una publicidad muy creativa y en el patrocinio de alto perfil en los juegos olímpicos de Sídney, de Seúl y de Beijing

15. En apenas unos años, Samsung paso a ocupar el tercer lugar en el mundo en teléfonos móviles y vendió mas de 100 millones de unidades en el 2005. Los diseños sofisticados hicieron que Samsung pasara de ser una empresa de productos electrónicos de 2do nivel a una marca de clase mundial. Samsung se propone apalancar su bien merecido reconocimiento en aparatos telefónicos para convertirse en el líder en el mercado en la era digital

16. Estrategias de marca global de Samsung “Nuestra idea hacia el futuro era convertir la marca Samsung en un icono” La empresa profundizo su inversión en el diseño y agrando el correspondiente departamento de 100 a 450 personas en todo el mundo

17. Invertir mucho en tecnología y en investigación y desarrollo En el 2005, Samsung Electrónica invirtió en investigación y desarrollo mas de 5 millones de dólares En el decenio pasado la cifra fue mas de 35.000 millones de dólares y tan solo en 5 años se propone gastar 45.000 millones El gasto de Samsung y de LG en conjunto le dio a corea el mas alto crecimiento en gastos durante el periodo comprendido entre el 2002 y el 2004

18. Es la primera productora de vinos de america latina Las raíces de concha y toro se rematan a 1975 cuando don Melchor concha y toro adquirió una extensión considerable Hoy en día las bodegas chiles exportan 30 millones de cagas equivalentes a 60% de su producción valorada en 835 millones de dólares Viña concha y toro

19. El auge exportador ha impulsado a chile al 5to lugar del mundo con una participación global en el mundo, con una participación global en el mercado de exportación del 5% el cual ubica aproximadamente en la misma liga de Australia pero por encima de los estados unidos, Alemania y Sudáfrica Concha y toro como exportador global sofisticado, ha sido intensamente sensible a la diversidad en gusto y necesidades de los diversos mercados

20. Integrantes : Daniela Marín Yances Paola Gómez Echeverría Steffany Marriaga