El documento resume los resultados de una encuesta sobre hábitos de viaje. La mayoría de los encuestados viajan los fines de
semana y durante vacaciones, organizan los viajes a través de agencias en internet, y comparten experiencias de viaje en línea.
Investigación realizada por CONCEPTO 05 para NH Hoteles y Territorio Creativo. Conseguimos datos reales de cómo se incorporan en el turismo tendencias de social media, las nuevas tecnologías y diferentes servicios sociales orientados a mejorar la experiencia del viajero.
Presentamos un estudio realizado sobre población internauta española, que contempla una novedosa metodología, la cual logra integrar información declarada (mediante encuesta) e información real de navegación (trackeando la navegación de la población encuestada).
Datos, infografía, tendencias acerca del uso de nuevas tecnologías (internet y nuevos dispositivos) por parte de los turistas y cómo cambia la inductria turística
Consumer Journey - Planificando las próximas vacacionesMariano Ponticelli
El turismo es un generador de crecimiento económico y desarrollo. El área de Consumer Insight & Transmedia de Ignis Media Agency decidió abordar esta temática y cómo es la nueva dinámica en la comunicación con los usuarios.
Informe anual que realiza la concejalía de turismo con el objetivo de conocer el perfil de su visitante y poder así trazar estrategias de promoción turística enfocadas a sus necesidades y demandas.
Impacto de la Innovación y las Nuevas tecnologías en los hábitos del Nuevo Tu...El Santo Comunicación
Interesantes datos aportados por el informe: "Impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España". Esta información se refiere a los desplazamientos realizados fuera de la provincia de residencia, tanto a destinos nacionales como internacionales.
Investigación realizada por CONCEPTO 05 para NH Hoteles y Territorio Creativo. Conseguimos datos reales de cómo se incorporan en el turismo tendencias de social media, las nuevas tecnologías y diferentes servicios sociales orientados a mejorar la experiencia del viajero.
Presentamos un estudio realizado sobre población internauta española, que contempla una novedosa metodología, la cual logra integrar información declarada (mediante encuesta) e información real de navegación (trackeando la navegación de la población encuestada).
Datos, infografía, tendencias acerca del uso de nuevas tecnologías (internet y nuevos dispositivos) por parte de los turistas y cómo cambia la inductria turística
Consumer Journey - Planificando las próximas vacacionesMariano Ponticelli
El turismo es un generador de crecimiento económico y desarrollo. El área de Consumer Insight & Transmedia de Ignis Media Agency decidió abordar esta temática y cómo es la nueva dinámica en la comunicación con los usuarios.
Informe anual que realiza la concejalía de turismo con el objetivo de conocer el perfil de su visitante y poder así trazar estrategias de promoción turística enfocadas a sus necesidades y demandas.
Impacto de la Innovación y las Nuevas tecnologías en los hábitos del Nuevo Tu...El Santo Comunicación
Interesantes datos aportados por el informe: "Impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España". Esta información se refiere a los desplazamientos realizados fuera de la provincia de residencia, tanto a destinos nacionales como internacionales.
1. Tarea 2.1
¿Cuándo sueles viajar?
¿Porqué viajas?
¿Cómo organizas el viaje?
¿Qué medio de transporte usas?
¿Dónde te alojas?
¿Buscas ayuda o te informas en internet?
¿Compartes las experiencias del viaje en internet?
2. Tarea 2.1
CUÁNDO VIAJA
MOTIVO DEL
VIAJE
FORMA DE
ORGANIZACIÓN
DEL VIAJE
MEDIO DE
TRANSPORTE
TIPO DE
ALOJAMIENTO
USO DE LAS TECNOLOGÍAS PARA
INFORMARSE
USO DE LAS TECNOLOGÍAS PARA COMPARTIR
EXPERIENCIAS
1 CAMBIAR DE
RUTINAS
AGENCIAS EN
INTERNET
COCHE HOTEL SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS,
REALIZA LA RESERVA ON LINE
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
2 VACACIONES DESCANSAR AGENCIAS EN
INTERNET
COCHE HOTEL SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
3 NO VIAJO
4 VACACIONES DESCANSAR AGENCIAS EN
INTERNET
AVION HOTEL SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS,
REALIZA LA RESERVA ON LINE
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
5 VACACIONES DESCANSAR AGENCIAS EN
INTERNET
AVION HOTEL SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS,
REALIZA LA RESERVA ON LINE
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
6 FINES DE SEMANA
Y PUENTES
CONOCER
SITIOS
NUEVOS
AGENCIAS EN
INTERNET
COCHE HOTEL SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS,
REALIZA LA RESERVA ON LINE
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
7 FINES DE SEMANA
Y PUENTES
CAMBIAR DE
RUTINAS
AGENCIAS EN
INTERNET
TREN HOTEL SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
8 FINES DE SEMANA
Y PUENTES
CAMBIAR DE
RUTINAS
AGENCIAS EN
INTERNET
COCHE CASAS
RURALES
SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS,
REALIZA LA RESERVA ON LINE
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
9 NO VIAJO
10 FINES DE SEMANA
Y PUENTES
CAMBIAR DE
RUTINAS
AGENCIAS EN
INTERNET
COCHE CASAS
RURALES
SI, CONSULTA FOROS Y BLOGS,
REALIZA LA RESERVA ON LINE
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
3. Tarea 2.1
64%
25%
11%
CUANDO VIAJAN
FINES DE SEMANA Y
PUENTES
VACACIONES
NO VIAJAN
72%
28%
COMPARTIR EXPERIENCIAS
SI, PARTICIPA AÑADIENDO COMENTARIOS
NO PARTICIPA
80%
20%
ALOJAMIENTO
HOTEL CASAS RURALES
62%
25%
13%
MEDIO DE TRANSPORTE
COCHE
AVION
TREN
4. Tarea 2.1
¿Encajan mis encuestados con el perfil del "adprosumer"?
Definitivamente encaja a la perfección por los siguientes puntos;
-Es aficionado a foros y blogs, los consulta y los usa para compartir opiniones.
-Utiliza las redes sociales para compartir experiencias y opiniones con los
demás, con lo que crea clientes potenciales.
-Consume a su vez servicios y productos que otros comparten en estos medios,
confía en la opinión de las publicaciones realizadas en estos medios.
¿Hay similitudes entre los hábitos turísticos de tu muestra y la del resto de los
españoles? Consulta el análisis anual Familitur.
5. Tarea 2.1
Ciertamente hay similitudes según Familitur, con respecto a los medios de transporte
coincide; Los turistas que visitan España utilizan el avión como medio de transporte
principal, en 2012 fue utilizado por el 80% de los mismos. Le siguen las llegadas por
carretera con un 17,7%, lo que deja en una posición muy secundaria a los turistas que
se desplazan a través de ferrocarriles y puertos. Sobre los viajes realizados por los
turistas residentes, el predomino del coche sobre el resto de medios de transporte es
muy elevado, alcanzando el 84%. El avión y el autobús le siguen como medios más
utilizados, pero con unos discretos 5,6% y 5%, respectivamente.
Con respecto a cuando viajan también coinciden; En relación a la estancia media, la registrada por los residentes en España en
sus viajes internos es muy inferior a la alcanzada por los turistas extranjeros que nos visitan. Este hecho se debe sobre todo al
enorme peso que tienen los viajes de fin de semana en los desplazamientos de los residentes en España.
Motivo; los residentes en España, el ocio se sitúa como el más
importante, pues acapara el 53% del total. A más distancia se sitúan las
visitas a familiares y amigos y el trabajo, con pesos del 33% y 8%,
respectivamente.
En el aspecto del alojamiento no hay tanta coincidencia; los residentes en
España tienen una clara preferencia por el alojamiento privado (viviendas
propias y de familiares o amigos, fundamentalmente) frente al alojamiento
colectivo (hoteles y similares, alojamientos rurales, etc.) es algo que las cifras
evidencian sin ninguna duda: en 2012 el 76% de los viajes optaron por el
6. Tarea 2.1
alojamiento privado, frente a un 24% que acaparó el colectivo. En cualquier caso, esta pauta ha ido cambiado bastante en los
últimos años: en 2004, el predominio del alojamiento privado era mucho mayor (83%), mientras que en 2012 el alojamiento
privado ha ido perdiendo peso en favor del colectivo, que ha ganado casi siete puntos desde entonces.
Organización del viaje coincide; La estancia media de los viajes organizados a través de agencia continúa siendo superior a la de
aquellos en los que el viaje se organiza de manera autónoma.
¿Cómo clasificarías las fuentes de información utilizadas
(primarias/secundarias, internas/externas)?
Como Fuentes primarias, los datos han sido obtenidos "de primera mano", por el propio investigador, no interpretados de otros
medios. Se ha realizado un proceso de planificación y recopilación de datos primarios a través de una encuesta personal, con una
unidad determinada de muestreo. Las fuentes de información son internas ya que se han recogido en los lugares donde se
encuentran los datos, personas del entorno laboral del investigador.