Gonzálo López Digital Marketing Manager en Huawei Device España Sergio Sánchez Digital Account & New Business Director en Maxus Spain

1. Móvil y
turismo:
un matrimonio
del siglo XXI

2. Cuando emprendas tu viaje a Itaca
pide que el camino sea largo,
lleno de aventuras, lleno de experiencias.
No temas a los lestrigones ni a los cíclopes
ni al colérico Poseidón,
seres tales jamás hallarás en tu camino,
si tu pensar es elevado, si selecta
es la emoción que toca tu espíritu y tu cuerpo.
Konstantinos

3. Gonzalo López,
Manager digital en
Huawei España.
Adora las motos y el
chuletón de Ávila, su
tierra.
Pieza clave en la
transformación digital
de una de las marcas
con más futuro del
mercado de la
telefonía.
Sergio Sánchez,
Digital Acc. And New
Bussines director en Maxus
España
Periodista de profesión,
publicista de riñón.
El último libro que ha leído?
“Cómo sacar partido a mi
teléfono Huawei”.

5. El matrimonio ha cambiado…

6. El turismo
también.

7. El mapa
más
antiguo
del
mundo
…

8. El mapa de
Marco Polo

9. El mapa de
David
Livingstone…

10. Nuestro
mapa…

11. Nuestro
billete
Nuestro
monedero
Nuestra
cámara
Y a veces
incluso
nuestro
teléfono…

12. El siglo XX:
de la agencia de
viajes física a la
comparación
virtual en tiempo
real

13. Hoy, el
turismo es
móvil
⇒ El 65% de usuarios
busca vuelos.
⇒ El 25% reserva un vuelo.
⇒ El 30% reserva un hotel.

14. (Y el viaje ha
dejado de ser
‘destinocéntrico’
para ser
egocéntrico gracias
también a estos
amiguitos… )

15. Pero ese es
otro debate,
¿verdad?

16. Antes de
nada…
¿cómo es el
viajero 2.0?

17. • La tecnología ha invadido
todos nuestros sistemas de
transporte y los modos de
viajar y relacionarnos con el
entorno.
En este contexto, el viajero ha
cambiado. Ahora tenemos un viajero
2.0, con la introducción de la
tecnología móvil hacia un nuevo
concepto de viajero y una nueva
cultura de viajar.
Un approach rápido al viajero 2.0
• Que cada vez el mundo está más
conectado entre sí es algo
innegable; El 91% de los españoles
se acuesta y se levanta con el móvil
en la mano. Durante el día, el
usuario cambia hasta 27 veces de
dispositivo: Smartphone, tablets,
ordenador, tv…
El viaje previo al viaje es MULTI-
DISPOSITIVO.
• Los viajes pueden dividirse
en cuatro etapas: la de
decisión del destino,
reserva, experiencia y
post-viaje. En todas ellas
podemos observar la influencia de
Internet, los smartphones y las
redes sociales.
.

18. 1. Los viajeros prefieren organizar sus viajes de
manera desagregada (vuelo, estancia y
actividades) en vez de contratar paquetes
vacacionales.
2. La duración del viaje ha disminuido y
la compra online de ultima hora ha
aumentado.
3. Los viajeros prefieren los viajes a corta
distancia.
Un approach rápido al viajero 2.0 (II)

19. Barómetro de Kayak
Mucha búsqueda  decisiones rápidas
Viajeros en constante
búsqueda
Viajeros conectados
permanentemente
Repiten destinos,
pero buscan otros
Informados a través de
varias vías
Proactivos:
cuentan su
experiencia
Vivenciales:
quieren experiencias
Un approach rápido al viajero 2.0 (II)

20. ¿Cómo ha cambiado el viajero 2.0 últimamente?
• Incremento de medio punto anual en personas que buscan
viajes/información turística online respecto al año anterior.
• En el mismo apartado, el mobile sube a un ritmo aún
superior: del 40,5% de 2013 al 47,0% durante 2014 y cerca
del 54% en 2015.
• El 87% de las reservas online de viajes provienen de
búsquedas previas.
• El incremento de reservas online durante 2013,
espectacular. Su crecimiento desde ese año, más lento, pero
muy alto.
• La búsqueda online de contenidos sobre ‘travel’,
incremental en 2015.
Fuente: Emarketer

21. Factores principales a la hora de
hacer la reserva: precio y calidad.
Reserva con menor tiempo de
antelación: entre 15 días y un mes.
Prefiere viajes dentro de Europa
(viajes cortos y con mayor
frecuencia).
Factores secundarios: geolocalización,
prestaciones del hotel y las
experiencias de otros usuarios.
Es un viajero más atrevido, abierto a probar cosas
nuevas (sale antes de su zona de confort).
Es 100% mobile (tablets y smartphones)
hiperconectado y consumidor de multipantalla,
donde comparte sus experiencias en tiempo real
(descarga de APP sobre viajes y hoteles).
Le gusta explorar y descubrir los
destinos integrándose en la cultura
local.
Comparte las experiencias (buenas y malas) en
Facebook y exige respuesta inmediata si hay
contratiempos (también están en Twitter e
Instagram).
Consume contenido de los lugares que va a visitar
y pide ayudan sobre qué hacer o ver en Redes
Sociales o a sus amigos.
Se planifica el viaje por su cuenta,
lo prepara con tiempo, estudia los itinerarios y
hace la reserva.
¡ASÍ ES EL VIAJERO 2.0!

22. El viajero 1.0
- Su prescriptor principal era la agencia de
viajes.
- Apenas hacía research sobre el destino.
- Su participación era pasiva: paquetes
cerrados.
- El viaje concluía al volver al destino de
inicio.
El viajero 2.0
- Múltiples prescriptores, todos desde el canal
digital (RRSS, sites de opiniones de viajeros, etc)
- Aparentemente informado, con muchas fuentes.
- Fuentes poco contrastables.
- Turismo activo, de toma de decisiones. Incluso
durante el viaje.
- El viaje concluye cuando se comparte la
experiencia.

23. El turista es online. El viaje es online.
ONLINE ES MOBILE.

24. La búsqueda es online.
La inspiración no tiene dueño…
pero el canal de la inspiración también es online.

25. (Y, POR SI NO LO SABÍAIS,
ONLINE ES MOBILE)

26. Buscamos online. Viajamos online. Compartimos online.
Online es mobile.
En 2.020 habrá en
España cerca de 36
millones de usuarios
de Smartphone

27. LAS VENTAS DIGITALES RELACIONADAS CON EL TURISMO NO DEJAN DE
SUBIR…

28. Y ESPAÑA, A LA CABEZA DE ESTA EVOLUCIÓN EN EUROPA

29. ¿LA COMUNICACIÓN CON ESTOS USUARIOS?
MÓVIL

30. Buscamos online. Viajamos online. Compartimos online.
En la actualidad, un 42% de los
viajeros de toda índole en todo el
mundo está conectado y utiliza su
smartphone para planificar o
reservar un viaje.
En el futuro, esta tendencia irá a
más, con el fin de los costes
por roaming en Europa en 2017 o la
expectativa de que, en 2018, el 35%
de todas las reservas de
viaje online se harán a través del
móvil.

36. Y no sólo para el viajero…….

37. Está claro que el
research es móvil.
¿Y la experiencia
de viaje?

38. El viaje tiene dos realidades, básicamente.
La conectividad…
Y la fotografía.

39. ¿Y cómo se
adaptan los
teléfonos a esta
realidad?

40. Lentes diseñadas por Huawei y Leica
Calidad certificada por Leica
Color y estilo Leica
Interfaz de usuario Leica

41. Sistema ficheros F2FS
Reduce la fragmentación
Mejora la velocidad de lectura/escritura un 20%

42. El mejor equilibirio rendimiento y eficiencia
Chipset HiSilicon Kirin 955
2.5GHz(A72) × 4 + 1.8GHz(A53) × 4 + i5 co-processor
Arquitectura 16nm FinFET Plus
Horas
Vídeo HD1 2 Horas
Navegación 4G8 Horas
Llamadas 3G20 Horas
Música56
Batería de 3000mAh: más de un día de uso intensivo

43. 9 bandas 3G 18 bandas 4G 217 países/regiones 1334 operadores
Conectividad Global
La búsqueda de red más rápida
Sistema patentado: nano SIM en ranura microSD
4G+ 300Mbps de bajada en cualquier lugar
A n t e n n a 2
A n t e n n a 3
A n t e n n a 1
La primera antena triple virtual en un
smartphone

44. El viajero:
de lo masivo a lo
individual y el
papel del móvil

45. El viajero: de lo masivo a lo individual y el papel del móvil
Fuentes: 6to Barómetro KAYAK de viajes online, Expedia
Cuatro de cada 10 españoles,
con 3 meses de antelación
Tres de cada 10,
con un mes de antelación
de los consumidores reserva desde el
smartphone, y se espera que
un 48% para 2017
70%con reservas de última hora
El 80% de los que han reservado a
través del móvil repetirían
El 90% si la compra se ha realizado
desde la tableta
búsqueda de un
paquete de ofertas
búsqueda independiente
de vuelos y hoteles por
separado
67% 33%
35%

46. El viajero: de lo masivo a lo individual y el papel del móvil
Fuentes: 6to Barómetro KAYAK de viajes online, Travelpulse, Bing Reports, Expedia
Consumidores que
abandonan una web de viajes
que no está optimizada para
el móvil
Planifican sus escapadas
vía móvil
No es la edad,
es la actitud
El 80% de los
consumidores mayores
de 50 años visita webs
de reservas de viajes, y
muchos de ellos lo
hacen desde el móvil.
Además, el 91% de
entre 60 y 69 años
utiliza Internet para
encontrar información
sobre su destino
Y tienden a visitar un
número limitado de
páginas (los precios son
muy parecidos)
Qué descubrimos
con los Millennials
(de 16 a 35 años)
Están favoreciendo la vuelta a la agencia de viajes
tradicional. Quieren contar con el consejo de
un experto profesional
De 12% de 2013 a un 18% en 2014, los viajeros
norteamericanos que hicieron uso de un agente de
viajes. Los millennials está usando
los agentes de viajes tradicionales
en un porcentaje mayor que el resto
de grupo de edad
71%
50%

47. El viajero: de lo masivo a lo individual y el papel del móvil
Fuentes: Travelpulse, Bing Reports, Expedia
paquetes de
vuelo + coche
paquetes de vuelo +
hotel (más que las
reservas individuales de
hotel)
Además de agilizar búsquedas y reservas,
a través del móvil asistimos a la contratación de
Atentos
al Viajero Silencioso
¿Quién es?
Los que prefieren resolver
dudas e incidencias por su
cuenta (RRSS, FAQ,
Google, etc.)
debido sobre todo al ahorro que suponen
&

48. 48
"Mobile es un comportamiento, no una tecnología”
Tim Hayden

49. 49

50. CONECTIVIDAD
FOTOGRAFÍA
EMOTIVIDAD EN EL MOMENTO DEL VIAJE
+
CONTACTO LEJOS DEL LUGAR DE ORIGEN
RECUERDOS…
+
PERSONALISMO (DE NUEVO)

51. ¿ P o r q u é s o n t a n
i m p o r t a n t e s l a s
f o t o g r a f í a s ?
E m o c i o n e s
M e m o r i a s
M o m e n t o s
I n s p i r a c i ó n
C o m u n i c a c i ó n

52. U n c a m b i o e n
e l c o n c e p t o d e
f o t o g r a f í a

53. E n 2 0 1 4 s e t o m a r o n > 8
b i l l o n e s d e f o t o g r a f í a s
C e r c a d e l 8 0 % s e t o m a r o n
d e s d e u n t e l é f o n o m ó v i l
*Datos de
Mylio
9 2 % u s u a r i o s
U t i l i z a l a c á m a r a

54. E l S m a r t p h o n e s e h a
c o n v e r t i d o e n l a
h e r r a m i e n t a d e f o t o g r a f í a
m á s i m p o r t a n t e d e
n u e s t r a s v i d a s .
¿ Q u é q u i e r e n l o s u s u a r i o s
d e s u s c á m a r a s ?
C A P T U R A R
E D I T A R
C O M P A R T I R

55. HUAWEI Ascend P6
Primera cámara frontal de 5MPx
Impulso a la moda “Selfie”
Modo belleza para “retocar” las facciones
2013:

56. HUAWEI Ascend P7
Potenciando el palo selfie
2014:
F2.4
Apertura
5piezas
Lentes Asféricas
8million
Pixels
1.4μm
Tamaño pixel
Primera cámara frontal de 8MPx con características de cámara principal
Selfie panorámico (GROUFIE)

57. 2015:
El siguiente nivel:
Creatividad
LIGHTPAINTING
o
“PINTURA DE
LUZ”

58. 2016:
A l i a n z a s
I n n o v a c i ó n
C r e a t i v i d a d
Reposicionamiento de la marca

59. Alianzas para añadir valor al producto….
Crossover como estrategia de Marketing….
Stella McCartney y Adidas
Maserati
Ermenegildo Zegn

60. ¿ P o r q u é ?
P r e s t i g i o M e r c a d o

61. C O - E N G I N E E R E D
W I T H
LEICA SUMMARIT H 1:2.2/27
ASPH
HARDWARE:
• Evaluación y optimización del diseño óptico
• Construcción mecánica del módulo de cámara
para reducir los efectos de luz lateral (imagen
fastasma y reflejo)
SOFTWARE:
• Definición de calidad de imagen
(reproducción cromática/fidelidad de
color)
• Procesamiento de datos de imagen

62. A G E N D A
I N T R O D U C C I Ó N
C O N T R I B U C I Ó N
H U A W E I
¿Cuál es la situación actual de la
fotografía Smartphone?
¿Por qué tiene tanta importancia la
cámara para los fabricantes?
C Á M A R A P 9 Y
P 9 P L U S
Innovaciones de Huawei en la cámara
Colaboración con Leica:
¿Por qué?
¿Beneficios para ambas partes?
Detalles de la alianza
Descripción y principales
novedades de la cámara,
su interfaz y sus
funcionalidades

63. S e n s a d o P r o c e s a d o
C Á M A R A D U A L R E A L

64. 200% más luz
50% más detalles
* Compared with Huawei P8

65. RGB
Monocromo

66. P R O F U N D I D A D D E
C A M P O
Mayor precisión: cálculo trigonométrico doble lente
ISP dedicado:
200% más rápido que el cálculo por SW
Pre-visualización en la cámara

67. E X P E R I E N C I A
MODO PROFESIONAL
ISO
Exposición
Velocidad de obturación
Enfoque manual
Modo RAW
INTERFAZ DE USUARIO

69. El viaje:
de la experiencia
lineal a la
experiencia circular

70. El viaje: de la experiencia lineal a la experiencia
circular
Fuentes: 6to Barómetro KAYAK de viajes online, Expedia
El poder del consumidor
El impacto de los
comentarios
incrementará
el poder que ya tienen
a la hora de influir en las
estrategias de las
compañías
87%
comentarios y
valoraciones de un hotel
son un factor que tienen
en cuenta para reservar
42%
toma su decisión de
reserva en función de
los mismos
5%
ni siquiera lee los
comentarios y
valoraciones

71. El viaje: de la experiencia lineal a la experiencia
circular
Fuentes: Expedia, Informe Hosteltur
De aerolíneas a hoteles y
mucho más
IMPLICACIONES
No sólo es una cuestión de costes: el modelo low
cost implica también avanzada tecnología,
velocidad y flexibilidad para adaptarse antes que
la competencia a los nuevos hábitos de consumo
del cliente
Antes:
la clase media
presumía de lo
caro que había
comprado
Ahora:
en la nueva
"sociedad low cost"
sucede lo contrario,
se presume del
chollo
LOW COST + SHARING ECONOMY = CAMBIOS DE ÉPOCA
La crisis económica no creó el
fenómeno low cost pero sí lo ha
acelerado
este modelo de negocio ha acabado
por contagiar múltiples sectores
económicos
el consumidor sólo quiere
pagar por lo que consume, no
quiere que le cobren por todo

72. El viaje: de la experiencia lineal a la experiencia
circular
Fuentes: 6to Barómetro KAYAK de viajes online, Expedia, Informe Hosteltur
NUEVOS ESPACIOS
DE SOCIALIZACIÓN
Debido a que los nuevos hoteles
tienden en numerosos casos a
reducir el tamaño de sus
habitaciones, los clientes buscan
otros espacios donde puedan
relajarse y socializar, no sólo con
otros huéspedes sino también con
la población local. El resultado es
la transformación de los lobbies en
espacios abiertos con diferentes
comodidades
NO SIN MI WI-FI
El wifi gratis es una de las
prioridades del turista cuando se
aloja en un hotel. Para más de la
mitad de los turistas el precio de
la conexión inalámbrica a la red y
su disponibilidad afectan a su
decisión de compra en la elección
de alojamiento

74. Gracias!!