Caso instalaciones y reparaciones dth tv saltelital

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Maestría en Administración de Negocios
Evaluación de Proyectos
Docente: M.A. Ing. Herbert Ardón
Instalaciones y Reparaciones DTH, TV Satelital
en el departamento de Escuintla
Presentado Por:
Eddy Eliseo Cifuentes Posadas – 2901-02-11450 – eddy9062@gmail.com
Guatemala 13, Octubre del 2018

INTRODUCCION.............................................................................................................................1
I. TEORIA RELEVANTE........................................................................................................2
II. CASO....................................................................................................................................5
A. Objetivos de aprendizaje .........................................................................................6
1. Objetivo General........................................................................................................6
2. Objetivos específicos...............................................................................................6
B. Párrafo de apertura ...................................................................................................6
C. Antecedentes Generales de la Organización......................................................7
D. Situación específica, decisión, problema u oportunidad ................................7
E. Alternativas.....................................................................................................................8
1. Alternativas evaluadas.............................................................................................9
2. Aspectos Cualitativos ..............................................................................................9
3. Ventajas y Desventajas de las alternativas evaluadas...................................10
4. Inversión....................................................................................................................11
5. Análisis Financiero .................................................................................................12
F. Conclusiones................................................................................................................13
G. Preguntas ..................................................................................................................14
a. Preguntas y respuestas relativas a las inquietudes teóricas.......................14
b. Preguntas y respuestas relativas a la experiencia..........................................14
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................15
ANEXO1. Normativa del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos..................17
ANEXO 2. Información fuente de Financiamiento...............................................................18
ANEXO 3. Detalle de la Inversión ............................................................................................19
ANEXO 4. Detalle análisis financiero .....................................................................................19

“conoceréis la verdad y la verdad os hará libres”
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INTRODUCCION
Como seres humanos soñamos con tener algo mejor, pero muy pocos tienen la
oportunidad de ver ese sueño hecho realidad, lo que surge de un sueño o una idea
se puede convertir a través del tiempo en algo concreto.
Hoy en día existe empresas que prestan el servicio de TV satelital en el territorio
nacional, claro que para poder prestar ese servicio necesitan realizar trabajos de
instalaciones y reparaciones de antenas de tv satelital en la ubicación del
consumidor final, estos trabajos no lo hacen directamente, sino que contratan a
otras empresas para poder realizarlos.
El objetivo de este caso de estudio es, poder evaluar si es factible realizar las
instalaciones y reparaciones que se requieran para cubrir las demanda en el
departamento de Escuintla y determinar los recursos necesarios para la
implementación de un proyecto de inversión.
Una vez obtenida la información necesaria con lo relacionado al caso de estudio,
se plantean alternativas de soluciones con la finalidad que permitan determinar la
opción más rentable y poder alcanzar los objetivos trazados.
Se puede ver de como el uso de herramientas nos permiten evaluar indicadores
financieros, cuyo propósito es minimizar el riesgo a la hora de realizar un proyecto
de inversión, para efecto de análisis de este caso de estudios se avaluar cuatro
indicadores los cuales son TIR, VAN, PRI Y ACB, los cuales proporcionan
resultados que determinan si el proyecto es viable o no, además el tiempo de
recuperación de la inversión

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I. TEORIA RELEVANTE
Toda empresa busca un posicionamiento en el mercado por medio de sus
productos o servicios que ofrece, uno de los retos que todas las empresas deben
enfrente es poder identificar las variables que agreguen valor a sus productos o
servicios y que están presentes en las decisiones financieras, económicas y de
capital, operativas y estratégicas que los ejecutivos tomen con fines de alcanzar los
objetivos (Álvarez, I. 2016, p. 55).
Todo proyecto surge cuando se presenta una idea luego se profundiza en esa
idea realizando análisis e investigaciones, como siguiente paso es llevar acabo la
ejecución de esa idea, esta puede ser por prestaciones de servicios, instalaciones
físicas o producción, todo con el fin de satisfacer una necesidad la cual dio origen
con el seguimiento de una idea convirtiéndose en un proyecto (Gabriel Baca Urbina,
2006, p. 6).
Es importante la utilización de indicadores financieros con la finalidad de medir
la evolución de los resultados de una empresa y de la rentabilidad de los capitales
invertidos, estos indicadores son de gran ayuda ya que facilitan la toma de
decisiones en la evaluación de un proyecto (Nevado, P. D., & López, R. V. R. 2009,
p. 3)
Básicamente, el estándar IEEE 802.3 hace referencia al protocolo de
comunicaciones conocido como CSMA/CD (Carrier Sense Múltiple Access /
Collision Detect), en el que se basa la tecnología Ethernet. En definitiva, son las
aplicaciones o tecnologías que podrá soportar nuestra instalación en función del
material utilizado. Alguno de los estándares más conocidos, así como el tipo de
cable empleado por éstos, se puede ver en el ANEXO 1(Cadenas, S. X., & Zaballos,
D. A. 2011, p. 37)

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Debido al crecimiento tecnológico y a la mano calificada y de cómo un accidente
repercute directamente en las operaciones provocando pérdidas económicas para
las empresas, debido a esto los patrones han tomado medidas para el control de
accidentes y así mitigar el riesgo en las actividades en las cuales están expuestos
los trabajadores, por esta razón se realizaron estudios del medio ambiente laboral
y a lo que hoy en día se conoce como higiene y seguridad industrial (Salgado, B. J.
2010, p. 11.)
La rentabilidad es uno de los aspectos importantes cuando se implementa un
proyecto el cual debe de ser medible, por ejemplo, en unidades monetarias,
porcentaje o tiempo que se tarde en recuperar la inversión. Todas se basan en el
concepto de valor tiempo del dinero, el cual consiste que existe un costo asociado
a los recursos que será utilizados para el proyecto (Sapag Chain, Nassir, 2011, p.
288)
Es importante establecer normas que permitan evitar el daño a las personas y
los equipos, clasificando cada una de las de instalaciones y reparaciones de
antenas, en este caso las tareas que implican mayor riesgo a las personas son las
relacionadas con los equipos de captación se señal. Tomando en cuenta las
siguientes precauciones:
 Evitar realizar trabajos en los días que exista riegos de descargas eléctricas
atmosféricas.
 Utilizar equipos de seguridad industrial tales como: arnés, cascos, guantes
y botas de protección.
 Cuando se realicen trabajos en donde exista riesgo de caída se deben de
realizar como mínimo por dos personas.
Las herramientas manuales tales como destornillador, alicate, tijera, etc. Deben
de ser adecuados para el trabajo con riesgos eléctricos (Campanario, F. L. 2012. P.
21)

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Los costos financieros es lo que todas las empresas perciben reducir, desde el
punto de vista contable los costos financieros son todas aquellas erogaciones y
cargos asociados directamente a la producción de bienes y prestación de servicios
de los cuales el ente económico genera sus ingresos, en otras palabras, el costo es
el valor de los recursos a cabio de algún artículo o servicios (Sinisterra, V. G, 2011,
p. 9)
Cuando existe una necesidad individual o colectiva surge una idea la cual se
concreta en un proyecto de inversión, este da lugar a diversas alternativas de
soluciones, por lo general siempre que exista una necesidad humana de un bien o
servicio se hace necesario la asignación de recursos a través de la inversión (Meza
Orozco, J, S, p. 19)
En la mayoría de países de América Latina, considera el PIB (producto Interno
Bruto) más bajos que si se compara con otros países con similares ingresos, cabe
mencionar que entre los años 2003 y 2008, se experimentó uno de los crecimientos
más prolongados en los últimos 40 años (Jiménez, L. F. & Manuelito, S. 2011, p. 4).
El prestamos directo, considerado como una operación clásica del crédito
bancario, la cual puede obtener una empresa o persona individual, en algunos casos
para mayor seguridad en el préstamo se solicita una segunda firma que reúna todas
las cualidades como buena solvencia, moral, económica y financiera. Esto va de
acuerdo a la ley de Instituciones de Crédito y Organizaciones Auxiliares (Bravo, M.
G. O., & Mondragon, R. H. 2010, p. 97).
Toda persona o empresa tiene entradas de dinero(ingresos) o desembolsos de
dinero(costos), los cuales ocurren en un tiempo dado, estas entradas y salidas en
un intervalo de tiempo se le llaman flujo de efectivo en el cual los flujos positivos
representan entradas y los flujos negativos representan salidas de dinero
(Fernández, L. G., Mayagoitia, B. V., & Quintero, M. A. 2010, p. 133)

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En la implementación de nuevos proyectos o ampliaciones en los cuales se
requieran recursos financieros, estos pueden ser adquiridos en instituciones
financieras, pueden ser a corto, mediano y largo plazo, lo que en realidad se hacer
es adquirir contratos de créditos en el cual se establecen el monto, el plazo y la tasa
de interés (Morales, C. A., Morales, C. J. A., & Ramón, A. M. F. 2014, p.83).
En toda gestión financiera es importante el uso de herramientas que faciliten la
correcta administración del negocio o de los recursos económicos, estas
herramientas son aplicables en las operaciones comerciales, industriales y de
servicio, estas herramientas proporcionan información con fines de reducir la
incertidumbre y aumentar la capacidad de tomar decisiones (Córdoba, P. M. 2012,
p. 86).
Entre los indicadores analizados en este caso de estudio se encuentra el valor
presente(VAN) es aquél que calcula el valor que una cantidad a futuro tiene en este
instante, ya que, si pretendemos obtener cierto valor en algún préstamo, cobro, etc.,
a futuro, primero se debe calcular lo que se posee imaginariamente en el presente,
sin embargo, ese valor interés anual. siempre va a depender de la tasa de interés
anual (Fontalvo, H. T. J., Morelos, G. J., & Vergara, S. J. C. 2011, p. 29).
II. CASO
Se hacer la aclaración que por razones de confidencialidad algunos nombres de
actores principales son ficticios, el motivo por el cual estos nombres son sustituidos
es porque se trata de un caso real y es necesario proteger la identidad de las
entidades involucradas.
El análisis de este caso corresponde implementación de un proyecto cuya
función principal es realizar instalaciones y reparaciones DTH, TV satelital en el
departamento de Escuintla. Esto es para una de las cuatro empresas que prestan
dicho servicio en el territorio nacional.

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Esto representa una oportunidad de poder prestar este servicio e iniciar como
una empresa pequeña con fines de crecimiento. Por tal motivo se diseñó un plan de
acción con la finalidad de poder evaluar la opción optima y que cumpla los
requerimientos necesarios para alcanzar los objetivos trazados.
A. Objetivos de aprendizaje
1. Objetivo General
Evaluar alternativas y así poder encontrar la opción más rentable.
2. Objetivos específicos
a. Determinar el monto de la inversión inicial y las fuentes de
financiamiento.
b. Determinar el monto en activos que se necesitan para cubrir la
demanda.
c. Presentar un análisis financiero y así poder evaluar los siguientes
indicadores.
 Periodo de recuperación (PRI)
 Retorno de la inversión (TIR)
 Valor actual neto (VAN)
 Análisis Costo-Beneficio (ACB)
B. Párrafo de apertura
Los avances tecnológicos y la necesidad de ofrecer un mejor servicio la
empresa de SERVICIOS DE TV, S. A. tiene la necesidad de contratar los
servicios profesionales a una empresa que pueda cubrir la demanda en el
departamento de Escuintla.
Estos servicios corresponden a la instalación y reparación DTH TV satelital
para lo cual se solicitan los servicios profesionales, para poder analizar la
viabilidad de este proyecto se analizan la información proporcionada.

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C. Antecedentes Generales de la Organización
No existe antecedentes, en el análisis del caso de estudio se plantea la
inscripción como una pequeña y mediana empresa (PyME), como requisito para
la prestación del servicio.
Entre los objetivos principales es brindar seguridad y confianza a sus clientes
con cada instalación y reparación que se realice, en la figura 1, se muestra el
área de cobertura que tendrá dicho servicio.
Figura 1: Mapa de la ubicación geográfica del área de cobertura del servicio.
Fuente: https://www.google.com.gt/maps/place/Escuintla/@14.1586805,-91.2158059,10z/
D. Situación específica, decisión, problema u oportunidad
La oportunidad que se da es poder prestar servicios de instalaciones y
reparaciones DTH tv satelital en el departamento de Escuintla para ello se
pretende analizar si es factible invertir en el equipo necesario para poder prestar
dicho servicio.

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La información que se presenta para poder realizar dicho análisis es la
siguiente
En la Tabla No. 1, se detallan el precio de los servicios que se pretender
realizar los cuales serán tomados en cuenta para el análisis de viabilidad del
proyecto.
En la tabla No. 2, se visualiza una proyección de los servicios a realizar para
el año No. 1, y una tasa de crecimiento para los siguientes 4 años. Para fines
de poder hacer las evaluaciones financieras correspondientes y poder
determinar la viabilidad de dicho proyecto.
E. Alternativas
Tomando en cuenta que se cuenta con un pick-up el cual cumple con los
requerimientos mínimos solicitados para la prestación del servicio. Se busca
elegir la mejor opción de financiamiento para poner la marcha este proyecto el
cual se presentan dos fuentes de financiamiento.

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Para poder determinar la mejor Opción, cada una de las entidades financieras
proporcionar información con base a una cantidad estimada de crédito la cual es
de Q 25,000.00 a un lapso de 5 años.
1. Alternativas evaluadas
a) Fuentes de financiamiento:
En el ANEXO 2 se presenta información relevante con relación a
la dos alternativas de financiamientos en la cuales se presentas las
tasas de interés y el abono a capital en un lapso de 5 años.
b) Variables de evaluación de proyectos:
Con base a la Tabla No. 1 y Tabla No. 2 anteriormente descritas se
realiza en análisis de proyección de servicios en un periodo de 5
años con el fin de determinar la factibilidad del proyecto
2. Aspectos Cualitativos
Con la información recolectado y analizada se determina que se
utilizar la fuente de financiamiento por un valor de Q25,000.00 en el
Banco X, con una tasa de interés del 15.60% en un plazo de 5 años de
acuerdo al siguiente detalle.

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Fuente: elaboración propia, en el Anexo 3 se puede ver más detalles
3. Ventajas y Desventajas de las alternativas evaluadas
Basándonos en la información adquirida se encontraron algunas ventajas
y desventajas:
Ventajas:
Fuentes de financiamiento No. 2, se puede realizar abonos a capital y
esto nos permite reducir los intereses, esto es debido a que los interese
son calculados sobre el saldo.
En ocasiones anteriores ya se han realizado créditos con dicha entidad
financiera por tal razón se tiene un buen record crediticio.
Desventajas:
La fuente de financiamiento No 1, proporciona una cuota fija, si se
quisiera realizar abonos a capital lo que hacen es abonar a las ultimas
cuotas en donde los intereses son mínimos. Debido a que en los primeros
años se paga la mayor parte del interés del préstamo.

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4. Inversión
Con base a la información recolectara se determina el valor de la
inversión inicial definida de la siguiente manera.
Se presenta en la tabla 3, valores que representan la inversión inicial
necesaria para la implementación del proyecto, en el ANEXO 4 se
presenta un detalle de esta inversión
En la tabla No. 4, muestra la distribución de las inversiones las cuales
corresponden a un 58% capital propio y un 42% por medio de un
financiamiento.

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5. Análisis Financiero
Según el análisis financiero realizado ANEXO 5 para un periodo de
cinco años la tasa interna de retorno para el proyecto de instalaciones y
reparaciones DTH TV satelital para en departamento de Escuintla se
estima en 32.60%, la cual es un 12.60% por encima de lo requerido por
el inversionista, tomando en cuenta que al quinto año el VAN será de Q
21,564.28 este no permite especular que ya se ha recuperado la inversión
inicial.
Es importante indicar que el periodo de recuperación de la inversión
será de 2 años 9 meses y 19 días, esto significa que al partir del año 3 el
flujo neto de efectivo será positivo.
El análisis costo beneficio se estima que se obtendrá un 55% de
beneficios lo cual nos permite determina que es un proyecto rentable.

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F. Conclusiones
Según el análisis realizado y evaluado las alternativas se define el monto total
de la inversión el cual es de Q. 59,920.00, en el cual el 58% será por aportaciones
del propietario y el 42% se realizará un crédito en un banco con una tasa de interés
del 15.60% sobre saldos, analizada como la mejor opción, por los intereses más
bajos y al realizar abonos a capital el interés sería mucho menor y se reducirá el
plazo de pago.
Al evaluar los requerimientos necesarios para el cumplimiento de la demanda en
el departamento de Escuintla, se determina un monto de activos el cual es de Q
52,120.00, los que corresponde a un vehículo y herramientas necesarios para
cumplir con lo solicitado y así alcázar los objetivos establecidos por la empresa
contratante.
Según los indicadores financieros evaluados con el fin de reducir al máximo el
riesgo financiero, se determina una tasa de retorno de un 32.60% la cual es
aceptable debido a que lo solicitado por el accionista en del 20%, con base a este
indicador se concluye un proyecto aceptable.
Ahora bien, el análisis del valor actual neto (VAN) en cual es un valor positivo en
el quinto años con un valor de Q21,564.28, tomando en cuenta que la inversión
inicial ya ha sido recuperada, se puede considerar como un proyecto aceptable.
Tomando en cuenta el análisis de costo beneficio que se estima de un 55% como
un proyecto rentable y un periodo de recuperación en 2 años 9 meses y 19 días, lo
cual lo hacer un proyecto factible.
Según los análisis realizados se podemos determinar que es viable la
implementación de este proyecto de instalaciones y reparaciones DTH TV satelital
tomando en cuenta que la empresa empezará a generar ganancias a partir del tercer
año si las proyecciones de reparaciones e instalaciones continúan como fueron
proyectas

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G. Preguntas
Tomando en cuenta el análisis y la evaluación del proyecto el cual consiste en la
implementación del proyecto de instalaciones y reparaciones DTH TV satelital en el
departamento de Escuintla en el cual se hacer referencia en este caso de estudio,
se formulan las siguientes preguntas relacionadas con el cumplimiento de los
objetivos previamente mencionados.
a. Preguntas y respuestas relativas a las inquietudes teóricas
¿Las fuentes de información de las alternativas evaluadas son confiables para el
análisis de este caso de estudio?
Para poder respaldar el alcance de los objetivos planteados, es necesario
que la calidad de la información sea confiable, utilizando herramientas que
permiten realizar simulaciones y así poder obtener resultados que ayuden a
selecciones la mejor opción de acuerdo a los objetivos planteados.
b. Preguntas y respuestas relativas a la experiencia
¿Es necesario el uso de metodologías con fundamentos científicos definidos en el
proyecto?
El objetivo es reducir al máximo toda posibilidad de pérdida financiera, por
esta razón al evaluar un proyecto es necesario construir metodologías con
bases científicas que garanticen la selección de las alternativas de
inversión.

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BIBLIOGRAFIA
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Sinisterra, V. G. (2011). Contabilidad de costos. Retrieved from

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ANEXO1. Normativa del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos
Fuente: https://ebookcentral.proquest.com/lib/umgsp/detail.action?docID=3227433

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ANEXO 2. Información fuente de Financiamiento
Fuente: Elaboración Propia
Fuente: Elaboración Propia

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ANEXO 3. Detalle de la Inversión
ANEXO 4. Detalle análisis financiero

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