El documento describe un proyecto de consultoría de 2 años para optimizar los procesos, comunicaciones y costos de una panadería familiar llamada "Las Medialunas del Abuelo". Se actualizó la imagen corporativa basada en el concepto de "La tradición más rica" para mantener la historia y legado del fundador. El programa de actualización de imagen fue bien recibido y está en proceso de implementación.

1. Caso de éxito
Las Medialunas del abuelo

2. Un proyecto de 2 años de consultoría, diseño e intercambio en función de organizar
la imagen, los procesos de comunicación y de optimizar costos de una Pyme familiar
con gran presencia en el mercado.
Al momento de diseñar la aplicación para "El mundial del Abuelo", nos reunimos
en diferentes franquicias. Cada reunión fue nutriéndose del "aire" de esa experiencia
arraigada que produce desayunar, merendar con unas buenas medialunas.
Observando a los clientes, los locales, el modo de operación, fue surgiendo
la necesidad de actualizar la imagen corporativa de la firma.
Casi sin darnos cuenta, comenzó un proyecto que abarcó casi todo lo que indica
el "manual" para un caso como este. Trabajar en los procesos internos, en cómo cada
uno de los empleados percibe la marca, en la relación de los franquiciados
con la empresa, en la experiencia de cada uno de los clientes, en la comunicación,
en el ambiente y la fidelización, en la llegada a un universo joven de futuros clientes,
en la optimización de costos, etc.
Se decidió trabajar sobre el concepto "La tradición más rica" que engloba la historia
de la marca, su evolución en el tiempo y fundamentalmente mantener el legado
del Abuelo, persona real e inspirador del negocio.
Las Medialunas del Abuelo
“El programa de actualización
de imagen está en pleno proceso
de implementación y fue recibido
gratamente por clientes,
franquiciados y personal.”

3. Identidad 360 Las Medialunas del Abuelo

11. El diseño es una buena inversión
Pensamos al diseño como un recurso inteligente.
Su resultado debe incrementar los beneficios de nuestros clientes
en términos económicos, de imagen o de información.

12. En Cryolla confluyen 30 años de experiencia en el manejo de imagen empresaria,
diseño y consultoría volcados hacia el más amplio espectro de empresas y
compañías de diversa índole.
Nuestra experiencia nos permite ayudar a empresas y Pymes a contactar
y conocer los comportamientos de sus clientes en cada punto de contacto posible.
Ya sea por web, celulares, redes sociales, video o material impreso.
A través de una mirada 360 y global manejamos toda la comunicación de nuestros
clientes en los distintos medios gráficos, digitales o ambientales.
“Creamos identidad y campañas online, aplicaciones y sitios web, estrategias para
mejorar la relación entre cliente y empresa, acercarlos a la marca, facilitar su
experiencia, incrementar ventas y potenciar la fidelización.”
Mediante una estructura totalmente flexible, logramos dar respuestas
a una amplia gama de requeimientos y ajustarnos a muy diversos presupuestos
pero sin dejar de brindar la experiencia y profesionalismo logrado
desde hace muchos años.
Podemos adaptarnos a emprendimientos, clientes particulares, pequeñas empresas
o grandes multinacionales.

13. Cryolla ha trabajado a lo largo
de los años para importantes
firmas y organizaciones
de Argentina, Brasil, México,
Perú y Estados Unidos.
Proyectos para empresas
multinacionales, medianas,
Pymes y para emprendimientos
particulares.

14. Metodología de trabajo
EstrategiaInvestigación Diseño
Creatividad
Aplicaciones
Manejo
de recursos

15. COMUNICACION
INSTITUCIONAL
Implementación
de la comunicación
en espacios
físicos
Auditoria y
control de la
comunicación
Soporte real de
comunicación
interna o RRHH
Implementación
de la comunicación
gráfica
Implementación
de la comunicación
en canales online
Visión 360 en la comunicación

16. Consultoría
Branding, identidad corporativa y de producto
iOS and Android Apps
Web Sites
Realidad Aumentada
Architecture / Retail
Pyme social branding
Print
podemos
hacer

17. Online brand management, graphic & interactive design.Muchas gracias
www.cryolla.com