Sofes es una empresa mexicana creada en 1998 que ofrece créditos educativos a estudiantes de más de 40 instituciones de educación superior asociadas. Aunque Sofes tiene la mayor participación en el mercado de créditos educativos, tiene muy bajo posicionamiento debido a su débil estrategia de mercadotecnia. El documento analiza la situación actual de Sofes y ofrece recomendaciones como mejorar su estrategia de marketing, establecer alianzas estratégicas, y utilizar la tecnología para lograr mayor posicionamiento y particip

1. SOFESCREDITO EDUCATIVO EN MEXICOHENRY LOZADAANDRES VIVEROSGUSTAVO MONTOYANUBIA CASTRO

2. BREVE RESUMENSOFES: Sociedad de Fomento para la Educación SuperiorEmpresa mexicana, creada en el año 1998 y conformada por mas de 40 instituciones particulares de educación superior que busca otorgar financiamiento a los estudiantes que deseen estudiar en alguna institución socia. La demanda de este producto, se basa en el creciente índice poblacional, la poca capacidad que tienen las instituciones para atender la demanda y los altos niveles de deserción escolar en la educación superior por motivos económicos. Sofes es líder en participación de mercado pero con muy bajo posicionamiento, esto debido a su débil estrategia de mercadeo. Actualmente no cumple con las expectativas de las instituciones socias.

3. SITUACIÓN PLANTEADAEs una empresa que tiene una estrategia publicitaria y de mercadotecnia discretas y conservadoras, hoy por hoy es considerada como la organización con mayor participación dentro de su mercado pero con el más bajo posicionamiento del producto dentro del mismoSOFES

4. MISION:Ser reconocido como el gran motor financiador de la educación superior en México, maximizando el número de créditos activos; soportados en una operación financiera sostenible, un modelo de gestión efectivo, tecnología de punta y personal altamente calificado; orientados a alcanzar altos niveles de satisfacción en nuestros clientes.ESTRATEGIA SOFESVISION:Contribuir con el desarrollo profesional de los estudiantes que estén comprometidos con el progreso del país, mejorar la capacidad y productividad.Fomentar el ingreso de estudiantes y Promover la responsabilidad en los acreditados a través del crédito

5. ANALISIS CRITICOSituación actual de la educación superior en Mexico:Actualmente, la cobertura de estudiantes con acceso a la Educación Superior en México es del 25.2%En los estratos socioeconómicos medios y bajos Es muy limitado respecto a los estratos con niveles más altos

6. Sofesunasolución a la crisis:Ser catalizador de la demanda de Estudios Superiores y su oferta, con el objetivo de abatir el déficit de cobertura

7. Sofesunasolución a la crisis:Se ha beneficiado a más de 27,000 estudiantes acreditados

8. El 97% de los acreditados son de ingresos bajos y medios

9. El crédito educativo aumenta en 24% las posibilidades de estudiar una carrera.

10. Futuro de la educacion en Mexico:Para asegurar la continuidad del programa de crédito educativo SOFES, se requiere de mayores recursos de financiamiento y un mecanismo que permita hacerlos llegar en forma eficiente y económica a los estudiantes acreditados.SOFES necesitan tiempo para desarrollar las capacidades quele permitan acudir a los mercados financieros con un proyecto viable de largo plazo.

11. Mejorarsucompetitividadcon el mercadoRealizaralianzasestrategicasSOFES AL FUTURODiseñarunaestrategiade marketingReducción de costosde financiamientoAumentarsu capital paraAmpliarsucoberturaRECOMENDACIONESUtilizar la tecnologia y losmedios de comunicacionPara lograrposicionamientoDiseñarnuevasopciones de creditoparacubrirtodos los mercados

12. Pregunta 1: Diferencia entre posicionamiento y participación de mercadoPosicionamiento:Participación de MercadoQue tan reconocida es la marca dentro del mercado, que poder de recordación tiene, la percepción que tiene respecto a la empresa el mercadoProporción de ingresos por venta, sobre el total de los ingresos por venta de todas las empresas de su ramo

13. +vendidoPregunta 2: razones por las que sofes es el mas vendido pero el menos conocidoParticipación de MercadoPosicionamiento:Opción mas económica del mercado, en cuanto a costosAlianza con instituciones socias de educación superior+vendidoPoca comunicación hacia el mercado-conocidoPoca estrategia de Marketing-conocido

14. Pregunta 3: diseñe una campaña de comunicación y reposicionamientoParticipación de Mercado