Nicolas desea enviar una carta para saber el estado de su proceso y solicitar una revisión de sus evaluaciones. El manual del aprendiz del SENA establece que los aprendices pueden solicitar respetuosamente una revisión de las evaluaciones si consideran que el resultado no fue objetivo, siguiendo el procedimiento establecido. El instructor debe analizar el progreso del aprendiz, identificar logros y dificultades, y realizar actividades complementarias si el aprendiz no alcanza los resultados de aprendizaje. Los centros de formación deben responder las solicitudes