Este documento presenta un curso en línea sobre casos prácticos de seguros en redes sociales. El objetivo general es mostrar cómo las compañías de seguros están utilizando las redes sociales para atraer nuevos clientes, fidelizar a los existentes y mejorar la atención al cliente. El curso dura 30 horas y cubre temas como el uso de blogs, concursos y redes sociales para la atención de clientes y estudios de caso. Está dirigido a profesionales de marketing, ventas, comunicaciones y dirección interesados en el marketing

1. www.campusasegurador.com Formación e-learning
Curso de casos prácticos de seguros en
redes sociales
Formato e-learning
CAMPUS ASEGURADOR
www.campusasegurador.com
contacto@segurosred.es

2. FICHA TÉCNICA DEL CURSO
[SEGUROSRRSS] CASOS PRÁCTICOS DE SEGUROS EN REDES
SOCIALES
ALCANCE Y OBJETIVOS DEL CURSO:
Objetivo general
Las redes sociales forman parte de la sociedad y del mundo empresarial. El sector asegurador no
es ajeno a esta realidad. Actualmente las redes sociales se están aplicando de distintas formas en
las empresas de la industria aseguradora. Atender a los asegurados, captar clientes nuevos,
fidelizar a los clientes actuales, desarrollar acciones de comunicación, reforzar la gestión de
siniestros o crear campañas publicitarias orientadas a la notoriedad de la marca son algunas de las
actividades que están realizando las empresas del sector seguros en relación a las redes sociales.
DESTINATARIOS DEL CURSO:
Este curso formativo está dirigido a profesionales del marketing, de actividades comerciales,
comunicación, dirección, emprendedores y en general a todos aquellos profesionales interesados en el
marketing digital, y especialmente en el uso y aplicaciones prácticas de las redes sociales en el sector
asegurador.
FORMATO Y MATERIALES DEL CURSO:
Este curso se realiza en formato e-learning a través de la plataforma on-line
www.campusasegurador.com.
Los materiales que se entregan al alumno son:
• Datos de acceso a la plataforma de e-learning www.campusasegurador.com.
• En la plataforma e-learning el temario está en formato e-learning.
• El curso está formado por ocho temas.
• Cada tema del curso tiene una prueba cuestionario en formato test con diez preguntas.
• Una vez que el alumno haya estudiado los ocho temas del curso y realizado las
correspondientes pruebas cuestionarios puede realizar el examen final.

3. DURACIÓN DEL CURSO:
30 horas.
CONTENIDOS FORMATIVOS:
El curso de casos prácticos de seguros en redes sociales se compone los siguientes temas:
1. Redes sociales y seguros.
2. Blogs y redes sociales.
3. Concursos en redes sociales.
4. Atención a clientes en redes sociales.
5. Casos de estudio.
6. Otros casos prácticos.
INSCRIPCIÓN EN EL CURSO Y DATOS DE CONTACTO:
Para darse de alta en el curso en formato el-learning contacte con nosotros a través del email
contacto@segurosred.es.
Puede darse de alta en el curso a través de la propia plataforma e-learning
www.campusasegurador.com.