El documento define conceptos clave relacionados con la computación. Define hardware como los componentes físicos de una computadora como el monitor y teclado. Define software como programas y otra información intangible. Define informática como la ciencia dedicada a obtener y procesar información de manera clara y precisa. El procesamiento de datos electrónico permite obtener información a través de métodos manuales, electromecánicos y electrónicos.