Este documento presenta una introducción a los sistemas de información. Explica las tendencias de la tecnología de la información, los ciclos de vida de los sistemas de información y los diferentes tipos de sistemas como los sistemas de transacciones, sistemas de información gerencial y sistemas de soporte a decisiones. También describe los componentes clave de un sistema de información incluyendo hardware, software, datos, procesos y usuarios.

1. SISTEMAS DE
INFORMACIÓN I
Ing. Javier René Cajicá Gamboa
.

2. 1. SISTEMAS DE INFORMACION
1. TENDENCIAS DE LA TECNOLOGIA
2. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION PARA LOS
NEGOCIOS
3. CICLO DE VIDA DE LOS S.I.
4. SISTEMAS DE APOYO A DECISIONES
5. SISTEMAS BASADOS EN CONOCIMIENTOS
6. COMERCIO ELECTRONICO

4. 2. TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION PARA LOS NEGOCIOS
PROCESO DE GESTION (Proceso cíclico te tipo causa-efecto)
información
Decisiones
Acciones
Resultados

5. LA INFORMACION
• Transformación de los Datos en
Información
PROCESO DE INFORMA
DATOS TRANSFORMA
CION CION

6. Conceptos
• La información puede definirse como todo aquello
que permite adquirir cualquier tipo de
conocimiento; existirá información cuando exista
algo que se desconoce.
• El concepto de información nace cuando un(os)
dato(s) es de utilidad para un tomador de
decisiones.
• Los datos se convierten en información, la
información en conocimientos, los conocimientos
en inteligencia.
• Es la materia prima con la cual trabajan los
sistemas de información.

7. Sistemas de Información
• Los sistemas de información necesitan de
la tecnología hardware y software para
realizar todas sus funciones.
I
Información
SI
Sistemas de
Información
TI
Tecnologías de la Información

8. Sistemas de Información
• El desarrollo de los sistemas de información se
hace para solucionar o para mejorar el
desempeño de los procesos.

9. Etapas del desarrollo de un S.I.
1. Descompone el
problema en partes y
Modelos
se obtiene un modelo.
abstractos de 2. Formulación de
representación
de la realidad
soluciones
3. Análisis de alternativas
e implementación de
la alternativa.
4. Construcción, prueba
e instalación del S.I.
5. Cumplimiento de las
expectativas

10. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACION

11. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACION

12. TPS (Transaction Processing System)
• Es el sistema de procesamiento de información
de transacciones, permite operar a la empresa
en sus actividades de compras, ventas, pagos,
cobros, etc., manejando información detallada a
nivel de documentos, es de interés para el
personal operativo y de control y supervisión.
• Apoyan para hacer seguimiento de las
actividades elementales .
• Responde a las cuestiones de rutina.

13. MIS (Management Information System)
• Es el sistema de información gerencial. Apoya las
funciones de proceso administrativo
(planear, controlar, evaluar y coordinar).
Información sumarizada de transacciones y de
interes para el personal de control y supervisión, y
directivo
• Se diseñan para las actividades de
seguimiento, control, toma de decisiones y
actividades administrativas de nivel medio.
• Generan informes periódicos con el fin de
comparar.

14. DSS (Decision Support System)
• Es el sistema de información de apoyo a la toma de
decisiones, soporta las funciones de gerencia
estratégica, brindando la posibilidad de trabajar con
modelos empresariales. ¿Qué pasa si…?
• Maneja información muy sumarizada de las
transacciones de la empresa y del entorno.
• Ayudan a atacar y dirigir las cuestiones
estratégicas y las tendencias a largo plazo. Pensar
a futuro

15. SISTEMA DE PROCESAMIENTO
DE DATOS
VISION SIMPLIFICADA DE
UN SPD TRANSACCIONES
• Cálculos
• Clasificación
• Ordenamiento
• Almacenamiento y
Recuperación

17. COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION
HARDWARE SOFTWARE DATOS PROCESO USUARIOS DOCUMENTOS
El usuario es
Componente Conjunto de Cualquier Conjunto de la persona Son todos los
físico de un elementos objeto ordenes que que utiliza en documentos
sistema de lógicos manipulable se le da a la conjunto el fuentes que se
Infornmación necesarios por la computadora hardware y usan para darle la
para que se computadora para el software entrada al sistema,
puedan y que indicarle las como ademas de los
realizar las representa tareas o herramienta reportes que se
tareas algún actividades para generan en cada
encomendad significado que debe desarrollar proceso.
as al mismo para la llevar a cabo su trabajo o
S.I. computadora ayudarse en
o para el su actividad.
usuario

18. COMPONENTES DEL
HARDWARE

19. COMPONENTES DEL
SOFTWARE

20. SOFTWARE
ACTIVIDAD: Realice un Mapa Conceptual sobre la “Evolución de Los Leguajes de Programación”

21. EL COMPUTADOR
• El computador es una máquina diseñada
para facilitar el trabajo y la vida de las
personas. Con ella se realizan cálculos y
diseños, se escriben textos, se guarda
información, se envían y reciben
mensajes, se accede a cursos de interés
propio, se navega en el Internet, entre
otras cosas.

22. QUE ES HARDWARE
• Término inglés que hace referencia a cualquier
componente físico tecnológico, que trabaja o
interactúa de algún modo con el computador.
No sólo incluye elementos internos como el
disco duro, CD-ROM, disquetera, sino que
también hace referencia al
cableado, circuitos, gabinete, etc. E incluso hace
referencia a elementos externos como la
impresora, el mouse, el teclado, el monitor y
demás periféricos.

23. TIPOS
• Hoy existen diversos tipos de
computadoras, dependiendo del tipo de
uso para el que han sido diseñadas. Por
ejemplo, tenemos: la PC (Personal
Computer), la Notebook, el PDA (Personal
Digital Assistant) que es una
microcomputadora de bolsillo.

25. HARDWARE TÍPICO DE UN COMPUTADOR
• El típico hardware que compone un computador es el siguiente:
– Su chasis o gabinete. El Teclado, el Mouse
– La placa madre, que contiene:
• CPU, cooler, RAM, BIOS, buses (PCI, USB, HyperTransport,
CSI, AGP, etc.)
– Fuente de alimentación.
– Controladores de almacenamiento: IDE, SATA, SCSI.
– Controlador de video.
– Controladores del bus de la computadora (paralelo, serial, USB,
FireWire), para conectarla a periféricos.
– Almacenamiento: disco duro, CD-ROM, disquetera, ZIP driver y
otros.
– Tarjeta de sonido.
– Redes: módem y tarjeta de red.

26. CHASIS O GABINETE
Erróneamente le llamamos
CPU, en realidad el gabinete es
el cajón donde tenemos los
diferentes componentes de un
computador, como por ejemplo
la tarjeta madre, unidades de
cd/dvd, tarjetas de video, audio,
red etc. Podemos encontrar
diferentes tipos de gabinetes,
comúnmente están
conformados de plástico o
acero y en diferentes formas y
gustos

27. PROCESADOR
Es uno de los componentes
principales de una computadora
, el CPU es un microprocesador
fabricado en un chip y este
contiene millones de
componentes lógicos. es un
conjunto de circuitos electrónicos
digitales encargados de recibir la
información de los dispositivos de
entrada/salida, procesarla y
enviarla de nuevo a los
dispositivos de
entrada/salida, constituyéndose
en la parte más importante del
computador

28. LA PLACA MADRE
Si habíamos dicho
que el procesador es
el cerebro, la placa
madre es la
espina dorsal, donde
están conectados
todos los demás
elementos

29. CONTROLADORES DE ALMACENAMIENTO

30. MEMORIA RAM - COOLER
La memoria RAM es un
dispositivo donde se
almacenan
temporalmente tanto los
datos como los
programas que la CPU
está procesando o va a
procesar en un
determinado momento

31. BIOS – BUS DE DATOS
El Sistema Básico de Entrada/Salida o BIOS
(Basic Input-Output System ) es un código de
software que localiza y carga el sistema operativo
en la RAM; es un software muy básico instalado
en la placa base que permite que ésta cumpla su
cometido
El bus o barra representa
básicamente una serie de
cables mediante los cuales
pueden cargarse datos en la
memoria y desde allí
transportarse a la CPU

32. FUENTE DE ALIMENTACIÓN
La fuente de alimentación
(Power supply en inglés)
es como su nombre
indica, la encargada de
. suministrar energía
eléctrica a los distintos
elementos que componen
nuestro sistema
informático.

33. CONTROLADOR DE VIDEO
El controlador de video
(también llamado tarjeta
gráfica, de vídeo,
aceleradora de gráficos,
adaptador, controlador de
pantalla...) transforma los
datos generados por el
proseador para que
aparezcan de forma
adecuada en un
dispositivo de salida,
como un monitor, una
pantalla, un televisor u
otro dispositivo de salida

34. CONTROLADORES DEL BUS DE
LA COMPUTADORA
Un microcontrolador
(también conocido como
MCU) es una computadora
funcional completa dentro
de un chip, internamente
contiene un núcleo de
procesamiento, memoria y
periféricos de entrada y
salida programables

35. DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
Las unidades de
almacenamiento o
dispositivos de
almacenamiento son los
aparatos que leen o
escriben los datos en los
medios o soportes de
almacenamiento, y juntos
conforman la memoria
secundaria o
almacenamiento
secundario de la
computadora.

36. ALMACENAMIENTO – DISCO DURO
La Unidad de Disco Duro o Disco
Rígido ("Hard Disc Drive" o HDD) es
llamada simplemente "disco duro" o
"disco rígido", aunque en su interior
contenga uno o varios discos magnéticos
apilados en su interior.
Un disco duro (o rígido) es un
dispositivo de almacenamiento no volátil,
que conserva la información aun con la
pérdida de energía, que emplea un
sistema de grabación magnética digital;
es donde en la mayoría de los casos se
encuentra almacenado el sistema
operativo de la computadora

37. MEMORIAS USB
Una memoria USB (de Universal
Serial Bus, en inglés pendrive o
USB flash drive) es un pequeño
dispositivo de almacenamiento que
utiliza memoria flash para guardar
la información, puede requerir o no
baterías (pilas), en los últimos
modelos la batería no es requerida.
Estas memorias son resistentes a
los rasguños (externos) al polvo -y
algunos al agua- que han afectado
a las formas previas de
almacenamiento portátil, como los
disquetes, discos compactos y los
DVD.

38. DISKETTES – DISCOS FLEXIBLES
Un disco flexible o disquete (en
lengua inglesa floppy disk o diskette)
es un medio o soporte de
almacenamiento de datos formado por
una pieza circular de material
magnético, fina y flexible (de ahí su
denominación) encerrada en una
cubierta de plástico cuadrada o
rectangular.
Los disquetes se leen y se escriben
mediante un dispositivo llamado
disquetera (o FDD, del inglés Floppy
Disk Drive). Es un disco más pequeño
que el CD, tanto en tamaño externo
como en capacidad, que está
encerrado en una funda de pasta que
lo protege.

39. TARJETA DE RED
Una tarjeta de red permite la
comunicación entre diferentes
aparatos conectados entre si y
también permite compartir recursos
entre dos o más equipos (discos
duros, CD-ROM, impresoras, etc.). A
las tarjetas de red también se les
llama adaptador de red o NIC
(Network Interface Card). Hay
diversos tipos de adaptadores en
función del tipo de cableado o
arquitectura que se utilice en la red
(coaxial fino, coaxial grueso, Token
Ring, etc.), pero actualmente el más
común es del tipo Ethernet utilizando
un interfaz o conector RJ-45.

40. TARJETA DE SONIDO
Una tarjeta de sonido es una tarjeta de
expansión que permite la entrada y salida
de audio bajo el control de un programa
informático llamado controlador . El típico
uso de las tarjetas de sonido consiste en
proveer mediante un programa que actúa
de mezclador, que las aplicaciones
multimedia del componente de audio
suenen y puedan ser gestionadas. Estas
aplicaciones multimedia engloban
composición y edición de video o audio,
presentaciones multimedia y
entretenimiento. Algunos equipos tienen la
tarjeta ya integrada, mientras que otros
requieren tarjetas de expansión.

41. javiercajica@ingenieros.com

42. EL TECLADO
El teclado es un dispositivo de entrada que utilizamos para el ingreso de
información al computador y se encuentra compuesto de 3 partes:
teclas de función, teclas alfanuméricas y teclas numéricas.

43. EL MOUSE
• Es el segundo dispositivo de • El botón izquierdo del mouse sirve
entrada más utilizado. Es para validar una acción realizada
arrastrado en una superficie (“aceptar”) y el botón derecho sirve
plana para maniobrar el para desplegar los menús
puntero que aparece en la contextuales de los programas.
pantalla del monitor.
• El mouse tiene dos botones:
izquierdo y derecho. Algunos
tienen una rueda en el centro
que sirve para desplazar el
puntero del mouse
rápidamente. La acción de
presionar los botones del
mouse se le conoce como
“clic”.