El documento describe las 5 fases del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas: 1) requerimientos, 2) análisis y diseño, 3) construcción, 4) pruebas, y 5) producción y mantenimiento. La segunda fase involucra analizar los procesos de la empresa para comprender cómo funciona y identificar posibles problemas. El diseño produce detalles sobre cómo el sistema cumplirá los requerimientos. La cuarta fase prueba que el software funcione según las especificaciones.