Este documento proporciona información sobre diferentes estilos y normas para citas bibliográficas, incluyendo ISO 690, APA, Chicago, Harvard y Vancouver. Explica los elementos básicos de una cita bibliográfica y los diferentes formatos para citar fuentes como libros, artículos, documentos electrónicos y más. También brinda detalles sobre normas como ISO 9000 relacionadas con la calidad y gestión.