El documento habla sobre la "larga cola" y cómo Internet ha permitido que productos y contenidos menos populares sean accesibles y rentables. Gracias a los bajos costos de almacenamiento y distribución en línea, sitios como Amazon y iTunes pueden ofrecer grandes catálogos sin mantener grandes inventarios físicos. Esto significa que ahora es viable ganar dinero no sólo con los éxitos más populares, sino también con las ventas más modestas de una gran variedad de productos menos conocidos.