El documento describe varias herramientas y aplicaciones para Twitter, incluyendo Socialbro, una herramienta para gestionar múltiples cuentas de Twitter y analizar datos e influencia. También describe herramientas para buscar información sobre hashtags, noticias y ubicaciones, así como herramientas para medir el impacto de tweets y campañas en Twitter.
El documento describe varias herramientas y aplicaciones para Twitter, incluyendo herramientas para gestionar cuentas, analizar datos e influencia, buscar información, y medir el impacto de campañas en Twitter. La herramienta Socialbro se destaca como una de las más útiles para la administración, gestión y análisis de comunidades en Twitter. El documento también incluye ejemplos de cómo usar algunas de estas herramientas.
Este documento presenta un plan de marketing para expandir la presencia de la revista InterGas en las redes sociales. Actualmente la revista sólo tiene presencia en su sitio web, pero busca crear una identidad digital en plataformas como Facebook, Twitter y aumentar su audiencia e interacción con lectores. El plan detalla objetivos, contenido, tácticas y métricas de seguimiento para cada plataforma social con el fin de fortalecer la marca InterGas y mantener a los lectores informados de forma más dinámica.
Este documento describe varias herramientas de productividad para community managers. Detalla las características y usos de Hootsuite, Buffer y Socialbro. Hootsuite permite administrar múltiples cuentas sociales y hacer seguimiento de temas y competidores. Buffer ayuda a programar contenido en 3 cuentas. Socialbro ofrece análisis útiles para Twitter. El documento también menciona otras herramientas como Pocket, Feedly y herramientas de monitoreo social.
Dani Ortega explica cómo un Community Manager puede planificar su semana utilizando un sistema de agenda por Bloques Temáticos Flexibles. Esto implica definir áreas de trabajo, hacer listas de tareas por bloque, ordenarlas por prioridad y distribuir los bloques a lo largo de la semana, manteniendo la flexibilidad para adaptarse a imprevistos.
Este documento resume las características y funciones de Twitter como una red social y herramienta educativa. Twitter permite a los usuarios publicar mensajes cortos llamados tweets. Ofrece funciones como mencionar otros usuarios, retuitear mensajes, enviar mensajes privados, y seguir cuentas de interés. El documento también discute las ventajas como la simplicidad y capacidad viral, y las desventajas como los límites de caracteres y el spam.
Herramientas del Community Manager por Dani OrtegaDani Ortega
El documento describe diferentes herramientas para community managers, dividiéndolas en 5 categorías: 1) herramientas de productividad personal, 2) herramientas de gestión general, 3) herramientas de administración de contenido, 4) herramientas para plataformas sociales, y 5) estadísticas de redes sociales. Ejemplos de herramientas incluyen Google Calendar, Evernote, Hootsuite, TweetDeck, y Facebook Insights.
Este documento ofrece una guía básica de Twitter para agencias y marcas. Explica cómo Twitter puede usarse para marketing, incluyendo conversaciones diarias, grandes eventos y sinergias con la televisión. Describe formatos publicitarios como cuentas promocionadas, tweets promocionados y tendencias promocionadas, así como tipos de segmentación. El objetivo final es mostrar cómo las marcas pueden construir comunidades y fortalecer su presencia en la plataforma.
Este documento presenta una guía para el uso de redes sociales para empresas. Explica que las redes sociales son una herramienta barata y efectiva para la difusión de información empresarial. Propone un plan de acción con secciones de comunicación, mercadotecnia y medios. En la sección de comunicación, recomienda estudiar la competencia, conocer la empresa y involucrar a los empleados. En mercadotecnia, sugiere identificar el público meta y generar contenido útil. En medios, analiza plataformas como Facebook,
El documento describe varias herramientas y aplicaciones para Twitter, incluyendo herramientas para gestionar cuentas, analizar datos e influencia, buscar información, y medir el impacto de campañas en Twitter. La herramienta Socialbro se destaca como una de las más útiles para la administración, gestión y análisis de comunidades en Twitter. El documento también incluye ejemplos de cómo usar algunas de estas herramientas.
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Herramientas del Community Manager por Dani OrtegaDani Ortega
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Big Fuel delivers guaranteed and measurable consumer engagement for major brands. The presentation discusses how brands can use content marketing to engage consumers by focusing on people stories rather than just product stories. It recommends using content across an engagement spectrum from helpful to entertaining, with an engagement point that bridges people stories and product stories. The presentation provides tips on knowing the audience, creating relevant content, and being useful to drive engagement and explores whether to build content internally or acquire existing content.
Ponencia Las conversaciones en el internet de las cosasFernando Rivero
El documento habla sobre las conversaciones en Internet de las cosas y cómo todo está conectado a través de dispositivos como los teléfonos inteligentes y controles remotos para el hogar inteligente. Resalta que la imaginación es el único límite a medida que más objetos se conectan entre sí.
Este documento discute los desafíos de medir el retorno de la inversión (ROI) en medios sociales. Señala que aunque es fácil medir métricas como el tráfico y las impresiones, el ROI social no puede reducirse a métricas financieras como las ventas. También explora formas alternativas de calcular el valor generado por la atención al cliente, la reputación y las recomendaciones a través de las redes sociales.
Presentación del taller #HootUpPrensa que tuvo lugar del 17 al 19 de marzo de 2014 en la Asociación de la Prensa de Sevilla.
Los talleres de #HootUpPrensa tienen como objetivo aprender a gestionar y sacar el máximo partido a tus redes sociales desde HootSuite, una herramienta con la que podrás administrar tus perfiles desde un solo panel de control para ayudarte a monitorizar, programar y analizar.
Durante la formación se hace especial hincapié en cómo los periodistas, gabinetes de prensa y medios de comunicación pueden desarrollar estrategias de localización de contenidos en la red a través de las búsquedas avanzadas y la integración de APPs.
I Estudio de la relación clientes - marcas en redes socialesSociack
1) El estudio analiza la relación entre usuarios y marcas a través de redes sociales, estudiando el grado en que las campañas de marcas motivan a los usuarios a publicar contenido usando hashtags.
2) Se analizan 10 campañas de marcas de bebidas, midiendo el esfuerzo de la marca y la respuesta de los usuarios.
3) Los usuarios más jóvenes se involucran más, y las marcas que usan personajes famosos tienen mayor respuesta. Las campañas que incitan experiencias personales generan
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico Overalia
Charla introductoria sobre analítica web. La necesidad de conocer lo básico sobre cómo funciona la analítica Web.
Desde qué es y qué no es la analítica web
Claves para entender lo básico (desde el punto de vista técnico)
Medir la Web 2.0
Lo más importante y las reglas del juego
Manejar la información a través de métricas e indicadores
Un poco de metodología
conclusiones
El documento trata sobre la creatividad y cómo generar ideas creativas. Explica que la creatividad no depende de rasgos innatos sino que se puede desarrollar a través de técnicas como el pensamiento lateral, mantener la mente abierta a nuevas experiencias y realizar ejercicios de pensamiento divergente.
Case Study: Gestión de Medios Sociales Fiat Group 2013Jordi Sabat
Un pequeño repaso sobre la labor desarrollado por el equipo de The Blog TV España en la gestión de Redes Sociales de las diferentes marcas de Grupo Fiat España (Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Jeep y Fiat Professional) durante los últimos meses.
Highlights of the Tecnocom Report: Trends in payment instruments 2014The Cocktail Analysis
Here you have a brief summary of the Tecnocom report on payment instruments that we carried out last year, along with AFI (Analistas Financieros Internacionales), with data referred to LatAm and Spain.
Estudio sobre la mujer treintañera y su valor comercial para productos de alta gama realizado junto con la editorial Condé Nast, cuyo objetivo es conocer en profundidad a la mujer treintañera (identificar cómo es la mujer en este momento vital, sus motivaciones y sus hábitos de consumo), y su valor para el anunciante de moda y belleza de alta gama.
Go measure 2011 - URL Tagging & Campaign VariablesHappy Marketer
The document discusses how to properly tag URLs with campaign tracking variables in Google Analytics for accurate reporting. It provides recommendations for tagging different digital marketing channels, including search, display, and social media. Key tips include assigning one person to manage tagging, educating teams, tagging every URL, and filling out all tracking variables to future-proof the data.
This document outlines a user experience optimization process that begins with synthesizing analytics and research to ideate improvements. Improvements are prioritized based on important user tasks from net promoter score (NPS) surveys and user feedback. Selected improvements are tested with users through experiments and wireframes before being built and implemented. The impact is then analyzed by comparing user experience metrics before and after. The document provides examples where implementing solutions like contact banners and redirects increased engagement metrics like clicks and conversions.
7ª oleada del estudio Televidente 2.0, que analiza la evolución del ocio y el consumo audiovisuales en el hogar y en movilidad entre los internautas españoles, en los diferentes soportes y pantallas disponibles.
Tendencias en consumo audiovisual en Colombia The Cocktail AnalysisThe Cocktail Analysis
Estudio que analiza el consumo de entretenimiento y de contenido audiovisual entre la población internauta colombiana, así como la relación entre los diferentes soportes y pantallas disponibles.
El 54% de los usuarios de Smartphone utilizan este dispositivo para ver conte...The Cocktail Analysis
Publicamos los resultados de la 8ª oleada del estudio Televidente, correspondiente al 2014, que analiza la evolución del ocio y el consumo audiovisuales en el hogar y en movilidad entre los internautas españoles, en los diferentes soportes y pantallas disponibles.
Análisis de las Redes Sociales de los Equipos de Fútbol BolivianoSocialWin
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes equipos de fútbol de Bolivia: Club Bolivar, Oriente Petrolero, Jorge Wilsterman, Club San José Oruro, Club Blooming, Club The Strongest, Club Universitario y Club Aurora.
Este documento presenta un informe de análisis de redes sociales sobre la industria de la moda en España en Twitter durante el período del 30 de noviembre al 30 de diciembre de 2014. Analiza 17 marcas de moda españolas en términos de audiencia, crecimiento, publicaciones, interacción y compromiso. Proporciona rankings de cada marca en estas métricas clave de redes sociales.
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I Estudio de la relación clientes - marcas en redes socialesSociack
1) El estudio analiza la relación entre usuarios y marcas a través de redes sociales, estudiando el grado en que las campañas de marcas motivan a los usuarios a publicar contenido usando hashtags.
2) Se analizan 10 campañas de marcas de bebidas, midiendo el esfuerzo de la marca y la respuesta de los usuarios.
3) Los usuarios más jóvenes se involucran más, y las marcas que usan personajes famosos tienen mayor respuesta. Las campañas que incitan experiencias personales generan
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7ª oleada del estudio Televidente 2.0, que analiza la evolución del ocio y el consumo audiovisuales en el hogar y en movilidad entre los internautas españoles, en los diferentes soportes y pantallas disponibles.
Tendencias en consumo audiovisual en Colombia The Cocktail AnalysisThe Cocktail Analysis
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Análisis de las Redes Sociales de los Equipos de Fútbol BolivianoSocialWin
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes equipos de fútbol de Bolivia: Club Bolivar, Oriente Petrolero, Jorge Wilsterman, Club San José Oruro, Club Blooming, Club The Strongest, Club Universitario y Club Aurora.
Este documento presenta un informe de análisis de redes sociales sobre la industria de la moda en España en Twitter durante el período del 30 de noviembre al 30 de diciembre de 2014. Analiza 17 marcas de moda españolas en términos de audiencia, crecimiento, publicaciones, interacción y compromiso. Proporciona rankings de cada marca en estas métricas clave de redes sociales.
Análisis de las Redes Sociales de los Equipos de Fútbol Chilenos 2014SocialWin
Este documento presenta un informe de análisis de redes sociales para 9 equipos de fútbol chilenos en Twitter durante el período del 1 al 8 de noviembre de 2014. Incluye métricas como el número de seguidores, el crecimiento, la cantidad de publicaciones, la interacción y el compromiso para cada equipo. Colo Colo tiene la mayor audiencia, mientras que Universidad Católica tiene el mayor crecimiento y compromiso.
Este documento resume el análisis de redes sociales de 19 marcas de moda de lujo españolas en Twitter entre diciembre de 2014 y enero de 2015. Incluye rankings de las marcas por número de seguidores, crecimiento, volumen de publicaciones, interacciones y compromiso. El objetivo es proporcionar métricas clave sobre el rendimiento de cada marca en Twitter durante ese período.
Análisis de las Redes Sociales de los periodistas en EspañaSocialWin
Este documento presenta un informe de análisis de redes sociales para 21 periodistas españoles en Twitter durante el período del 21 de noviembre al 21 de diciembre de 2014. Incluye rankings de los periodistas por métricas como número de seguidores, crecimiento, volumen de publicaciones, interacción y compromiso. El objetivo es medir el rendimiento de los periodistas en Twitter y proporcionar información sobre su audiencia y participación en la plataforma.
Análisis de las Redes Sociales de los Equipos de Fútbol Colombiano 2014SocialWin
Este documento presenta un informe de análisis de redes sociales para 8 equipos de fútbol colombianos en Twitter durante el período del 8 al 18 de noviembre de 2014. Incluye métricas como audiencia, crecimiento, volumen de publicaciones, interacción y compromiso para cada equipo, así como información general sobre Twitter y su importancia para las marcas.
El documento presenta un informe de análisis de redes sociales de medios de prensa españoles en Twitter durante noviembre y diciembre de 2014. Incluye un análisis de la audiencia, el crecimiento, el contenido publicado, la interacción y el engagement de 15 medios en Twitter, además de información técnica sobre el estudio.
Análisis de las Redes Sociales de los cantantes en EspañaSocialWin
Hemos analizado la actividad de Twitter de los siguientes cantantes de España: Alejandro Sanz, David Bisbal, Enrique Iglesias, Pablo Alborán, Miguel Bosé, Melendi, Malú, Dani Martín y David Bustamente.
Análisis de las Redes Sociales de los celebrities en España SocialWin
Hemos analizado la actividad de Twitter de los siguientes famosos en España: Andrés Iniesta, Gerard Piqué, Xabi Alonso, Cesc Fábregas, Carles Puyol, Santiago Segura, Andreu Buenafuente, Risto Mejide, Dani Martínez, Cristina Pedroche, Anna Simón, Ricky Rubio, Berto Romero, Florentino Fernández, Paco León, Arturo Pérez-Reverte, Rudy Fernández, Nacho Vigalondo y Alex de la Iglesia.
Análisis de las Redes Sociales de la Telefonía en ChileSocialWin
El resumen analiza el desempeño de 6 empresas de telefonía en Chile (Movistar, Entel, Claro, Virgin Mobile, VTR y Nextel) en Twitter durante noviembre de 2014. Mide las métricas de audiencia, crecimiento, publicaciones, interacción y compromiso para cada compañía y las clasifica de acuerdo a estas métricas.
Análisis de las Redes Sociales de los deportistas EspañolesSocialWin
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes deportistas españoles: Marc Márquez, Ricky Rubio, Iker Casillas, Rafa Nadal, Pau Gasol, Fernando Alonso, Andrés Iniesta, Mireia Belmonte y Sergio García.
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes bloggers de moda de España: Gala González (amlul.com), Alexandra Pereira (lovely-pepa.com), Belén Canalejo (balamoda.net), Pelayo Díaz (katelovesme.net) , Paula Ordovás (mypeeptoes.com), Aida Doménech (dulceida.com) y Silvia García (stylelovely.com).
Análisis de las Redes Sociales de los Equipos de Fútbol Mexicanos 2014SocialWin
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes equipos de fútbol mexicanos: Atlas F.C., Deportivo Toluca F.C., Club Tigres, Rayados, Club Pachuca, Cruz Azul F.C., Club Santos Laguna, Pumas, y Club América.
Análisis de las Redes Sociales de la Telefonía en ColombiaSocialWin
El documento resume un informe de análisis de redes sociales realizado por SocialWin para las compañías de telefonía en Colombia en Twitter durante noviembre de 2014. Presenta rankings de las 7 principales compañías (Movistar, Tigo, Claro, UNE, Uff, Virgin Mobile, Avantel) en métricas como audiencia, crecimiento, publicaciones, interacción y engagement en Twitter.
0022.social win report supermercados españa SocialWin
Este documento presenta un análisis de las redes sociales de 11 supermercados españoles en Twitter durante noviembre y diciembre de 2014 realizado mediante la herramienta SocialWin. Incluye rankings de los supermercados por número de seguidores, crecimiento, volumen de publicaciones, interacciones y engagement generado en Twitter. El objetivo es comparar el rendimiento de las cuentas de cada supermercado en esta red social.
Análisis de las Redes Sociales de los políticos en EspañaSocialWin
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes políticos en España:Mariano Rajoy, Pedro Sánchez, Pablo Iglesias, Cayo Lara, Esperanza Aguirre, Soraya Sáenz de Santamaría, Oriol Junqueras y Toni Cantó..
Análisis de las Redes Sociales de los Equipos de Fútbol Venezolanos 2014SocialWin
Hemos analizado la actividad en Twitter de los siguientes equipos de fútbol venezolanos: Fútbol Club Caracas, Deportivo Lara, FC Deportivo Táchira, Mineros de Guayana, Deportivo Anzoátegui, Fútbol Club Zamora, Deportivo Petare, Fútbol Club Aragua y Deportivo La Guaira.
Este documento presenta un análisis de las principales cadenas de televisión españolas en Twitter durante el período del 19 de noviembre al 19 de diciembre de 2014. Incluye rankings de las cadenas por número de seguidores, crecimiento, volumen de publicaciones, interacción y compromiso. El objetivo es medir y comparar el rendimiento de cada cadena en la red social Twitter.
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
2. #clase6
@aulaCM
HERRAMIENTAS TWITTER
Twitter ofrece en abierto y por medio de un API
(Application Programming Interface), para que otras
empresas desarrollen herramientas y aplicaciones de
medición, desarrollo, monitorización, búsqueda de
información y estadísticas. Facilitan la gestión de
contenidos de una cuenta Twitter desde el punto de vista
del Social Media Manager.
Gracias a esta evolución constante, Twitter ha logrado
establecerse como un red social con mayor visibilidad para
las empresas a nivel de campañas y publicidad; y la favorita
para los Community Managers como medio de
comunicación con los usuarios y estudio de resultados,
medición y estadísticas.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
3. #clase6
@aulaCM
HERRAMIENTAS TWITTER
El desarrollo de dichas aplicaciones facilitan al Social Media
Manager, gestionar una o varias cuentas a la vez,
permitiendo una atención y respuesta rápida a los usuarios y
seguidores de una marca.
Existen aplicaciones y herramientas muy variadas, desde las
más sencillas como lo son aquellas que permiten ver
fotografías y vídeos directamente en la cuenta y que ya ha
incorporado Twitter a su interfaz y otras que permiten el uso
de diferentes acortadores de URL.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
4. #clase6
@aulaCM
HERRAMIENTAS TWITTER
Pero también existen herramientas complejas que nos
ayudan a buscar y tener información sobre los #hashtags,
las campañas y temas de interés nuestros y de la
competencia.
Existen también herramientas que estudian y evalúan
impacto de los tweets y de las campañas y que generan
estadísticas de visualización y métrica de nuestros tweets,
el número y participación de nuestros seguidores y
usuarios.
Y también hay herramientas que elaboran estadísticas de
seguimiento de las campañas desarrolladas en Twitter.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
6. #clase6
@aulaCM
SOCIALBRO
Socialbro es una de las herramientas más útiles, versátiles
y funcionales para la administración, gestión y analítica de
la comunidad en Twitter, desde una o varias cuentas.
Tiene versión gratuita y de pago (pro) y el interfaz es
intuitivo, gráfico y de fácil manejo. Tiene numerosas
herramientas de análisis de influencia, seguidores e
impacto que tiene nuestra cuenta, nuestros #hashtags y las
campañas desarrolladas en Twitter.
En cuanto a la administración de las cuentas, permite
obtener información precisa acerca de la comunidad o
marca gestionada, utilizando diferentes criterios de filtro
que ayudan a tomar decisiones estratégicas.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
7. #clase6
@aulaCM
SOCIALBRO
Su tablero o cuadro de mando (Dashboard), permite
observar el progreso de su comunidad, ver la localización
geográfica, el idioma de los seguidores (en porcentaje) y la
evolución de seguidores y de los tweets, los nuevos
seguidores, quienes no te siguen o quienes dejaron de
seguirte.
Posee un sistema de indexación y búsqueda que permite
saber quiénes son los nuevos seguidores, si estamos
siguiendo a potenciales spammers, si tenemos seguidores
famosos o influyentes y también ayuda a limpiar la cuenta
de usuarios inactivos.
Ayuda a conocer mejor a los seguidores e interactuar con
ellos de manera eficiente.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
8. DASHBOARD O TABLERO DE MANDO
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
#clase6
@aulaCM
9. #clase6
@aulaCM
SOCIALBRO
Tiene un sistema de búsqueda avanzado que permite
filtrar por idioma con numerosas variables, búsquedas que
permiten ampliar el rango de audiencia.
Con esta segmentación y filtros, Socialbro también permite
gestionar y analizar tanto nuestra comunidad, como
nuestra influencia en Twitter y hacer copia de seguridad de
los datos de la comunidad y exportar los resultados.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
10. #clase6
@aulaCM
BÚSQUEDAS FILTRADAS
El sistema de búsqueda permite filtrar por:
Zonas geográficas.
•Por Idiomas.
•Por número de seguidores.
•Por antigüedad de la cuenta.
•Por número de tweets diarios publicados
•Por tiempo desde el último tweet.
•Por Radio de acción.
•Por influencia.
•Por perfiles verificados.
•Por perfiles con URL (blog, web.).
La herramienta tiene la posibilidad de guardar el filtro de
búsqueda para repetir el mismo más adelante.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
12. #clase6
@aulaCM
SOCIALBRO
Las estadísticas son presentadas en gráficos que se
pueden organizar por: Idioma, zonas horarias, usuarios
verificados, etc.;
Nos ayuda a encontrar el mejor momento para postear ya
que nos indica cuántos seguidores están en línea en
tiempo real, por horas, por día de la semana y la mejor
exposición potencial por hora o por día de la semana,
cuando conseguimos más RT y más respuestas.
También nos muestra en su nube los temas y palabras más
utilizadas por nuestros seguidores.
Socialbro también analiza nuestra influencia en Twitter y
hacer copia de seguridad de los datos de la comunidad.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
18. SOCIALBRO IMPORTAR LISTAS
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
#clase6
@aulaCM
19. SOCIALBRO
MENCIONES Y MENSAJES COLECTIVOS
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
#clase6
@aulaCM
20. #clase6
@aulaCM
EJERCICIO 1
Ampliación rango de seguidores
Realizamos una búsqueda de nuevos usuarios de interés,
por ejemplo:
Community Manager en Madrid y marcamos la opción all
community
Recomendamos filtrar por :
• Última vez que ha twitteado (últimos 6 días).
• Cuántos tweets x día (1 tweet al día).
• Edad de la cuenta: (rango de 30 días a 5 años).
• Evitar a quienes no siguen a nadie.
• No es importante cuantos amigos tiene.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
21. #clase6
@aulaCM
EJERCICIO 1
•Ratio 0.7 al 1.3 (aquellos que tengan equilibrio entre
folows y followers)
• Buscar a los que tengan al menos creadas 2 – 3 listas
(para evitar novatos).
• La opción de medir la influencia sólo funciona en nuestra
comunidad.
•Idioma español.
•Marcar opción perfiles públicos.
• Seleccionar zona horaria (depende de nuestra ubicación).
• Filtrar por opción si tienen URL (vinculación a blog, fan
page de Facebook o pagina web).
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
22. #clase6
@aulaCM
EJERCICIO 1
El resultado de la búsqueda mostrará un gran numero de
páginas, haremos un seguimiento masivo, a un grupo de
300 por lo menos.
Para seleccionar marcamos el primero y el último con shift
y luego seguir a todos.
Advertencia: Twitter puede penalizarnos bloqueando
nuestra cuenta si abusamos de este servicio.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
23. #clase6
@aulaCM
EJERCICIO 2
Saneamiento de listas y seguidores inactivos
Es recomendable repetir el ejercicio 1 cada semana y
después de la segunda , también es recomendable filtrar a los
usuarios que no nos siguen y eliminarlos, de esta forma
creamos una comunidad activa y retroalimentada de
seguidores.
Para ello, vamos al Panel de control, hacemos click en: no
follow to back, ir a:
• Ver todo páginas,
• Importante: no eliminar a los referentes,
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
24. #clase6
@aulaCM
Luego, seleccionar a los seguidores que tengan menos de
menos de 100 seguidores y hacer click en dejar de seguir.
Cada semana incluir 200-300 usuarios a seguir y también
eliminar a todos aquellos que no nos siguen.
También existe la opción incluir usuarios en nuestras listas
masivamente.
EJERCICIO 2
SELECCIÓN DE SEGUIDORES
Saneamiento de listas y seguidores inactivos
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
27. #clase6
@aulaCM
IMÁGENES EN TWITTER
Search Photo Twitter
Te permite encontrar imágenes relacionadas con el término que
buscas y compartirlo en Twitter. Te dice quién ha compartido la
foto, cuándo y lo que aparecía en el tweet original. Te da la opción
de compartirlo en Pinterest.
Yfrog
Una de las herramientas más utilizadas para postear imágenes y
vídeos en Twitter. Permite subir imágenes y almacenarlas, además
de crear direcciones URL cortas para postear en Twitter. No
necesita registro, se vincula directamente a la cuenta de Twitter.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
29. #clase6
@aulaCM
INFORMACIÓN EN TWITTER
TweetNews
Servicio que permite rastrear noticias y evaluar su relevancia
según el número de tweets que estén circulando en ese
momento y que estén relacionados con esa noticia o temática.
Es un buen detector de temáticas de interés.
Nearby Tweets
Herramienta que muestra todos los tweets que se están
generando a alrededor de una ubicación geográfica concreta,
que se marca en la opción de búsqueda.
Por Bruno Vázquez-Dodero , Fernando Rubio Ahumada y Sonia Caño Burgos: @aulaCM
30. #clase6
@aulaCM
INFORMACIÓN EN TWITTER
Followthehashtag (reformando)
Su versión gratuita ofrece una representación gráfica del
#hasthtag introducido en el campo de búsqueda y hace un
análisis bastante completo también de cuentas de usuario.
Se puede visualizar quienes han utilizado el #hashtag y
cuántas veces.
Herramienta útil para monitorizar una temática concreta y
detectar los usuarios más activos o los posibles líderes de
opinión.
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33. #clase6
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INFORMACIÓN EN TWITTER
Hash Tracking
Herramienta que ofrece informes relacionados con los
#hashtags.
Al introducir un #hasthtag en el campo de búsqueda se
obtiene un informe con las 500 últimas menciones. Incluye
gráficos en los que se pueden ver la distribución de las
apariciones del #hasthtag según su origen (tweet, retweet o
menciones). La versión gratuita es simple. Existe una versión
de pago más competa.
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37. #clase6
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MEDICIÓN EN TWITTER
Crowdbooster
Es una herramienta que ayuda a realizar un análisis de
actividad en Twitter. Antes existía versión gratuita, pero
ahora es solo de pago.
Permite visualizar, de forma gráfica, el impacto de los
tweets de una campaña, la evolución temporal del número
de seguidores, gente de influencia que sigue la marca y
cuales son los usuarios que más veces comparten nuestros
contenidos y cuales son los más retwiteados.
Todos estos datos ofrecen una análisis completo de una
campaña o actividad en Twitter y es de utilidad a la hora de
detectar los usuarios más activos y afines de nuestra
comunidad, empresa o marca.
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40. #clase6
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MEDICIÓN EN TWITTERMEDICIÓN EN TWITTER
Mention Map
Es una herramienta gráfica de exploración y búsqueda de
usuarios, temas, #hahstags y temas de interés.
Es de naturaleza relacional y móvil y posee gráficos
intuitivos de temas, retweets, menciones y mensajes
relacionados.
Permite ver las interactividad con otros usuarios y de
estos mismos con sus seguidores, mostrando el número
de mensajes o menciones.
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41. Mention Mapp
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#clase6
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42. #clase6
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MEDICIÓN EN TWITTER
R The Archivist
Es una herramienta que genera informes muy completos
sobre la actividad de un perfil determinado o sobre un
#hashtag concreto.
Uno de los factores más interesantes de esta herramienta es
que cada búsqueda tiene como resultado un informe que se
puede exportar a un archivo PDF o Excell para su posterior
procesado. También se pueden almacenar nuestras
búsquedas e informes realizados y retomarlos en cualquier
momento.
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44. #clase6
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MEDICIÓN EN TWITTER
Xefer
Herramienta de representación del impacto de nuestros
tweets en una semana, analizados por horas, clasificando
nuestra actividad según los tweets y retweets que nos
hacen y las respuestas que enviamos.
Muestra una lista con los usuarios más activos, con los que
hay más intercambio de tweets.
Es una herramienta interesante para analizar el
comportamiento de una marca y la conversación con la
comunidad de usuarios.
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45. MEDICIÓN EN TWITTER
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#clase6
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46. #clase6
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MEDICIÓN EN TWITTER
Klout
Ofrece un indicador sobre la influencia que tiene un perfil
en Twitter, asociándolo también a las demás redes sociales:
Facebook y Google+.
La fórmula utilizada por esta herramienta es en principio
más cualitativa que cuantitativa, pero Klout no ha
desvelado la ecuación con la que calcula el indicador,
aunque se sabe que está basada en la amplificación de los
mensajes (retweets), el nivel de conversación (respuestas)
y el número de seguidores.
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49. #clase6
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Tweet Binder
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Herramienta que nos permite analizar palabras y
hashtags de Twitter. Podemos monitorizar en tiempo
real y crear informes de búsqueda de hasta 4.000
tweets, guardándolos en carpetas o compartiéndolos
en Twitter.
Tras su última actualización ofrece una fotogalería
avanzada, en la que podemos ver de forma clara, las
imágenes compartidas en Twitter y en cada una de
las categorías creadas.
Resulta de gran utilidad para seguir todo lo que se
habla sobre una marca o usuario.
50. TWEET BINDER
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#clase6
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52. #clase6
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HootSuite
Es una aplicación web para negocios.
Es una de las plataformas más completas de gestión de redes
sociales, ya que permite asociar y sincronizar Facebook, Twitter
y Google+.
Ofrece una cantidad importante de funciones como agendar o
programar tweets para que sean enviados más adelante y
sincronización con otras redes sociales.
En su versión de pago ofrece estadísticas completas de
contenidos, gestión múltiple de parte de miembros de un
equipo.
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN TWITTER
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53. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN TWITTER
HootSuite
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54. #clase6
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My Tweet Cloud
Esta aplicación permite crear una “nube” con las
etiquetas y palabras clave que más utilizamos en
nuestra cuanta de Twitter.
Es una buena herramienta para medir cuáles son los
intereses de los seguidores de una marca o campaña y
analizar la competencia o a los referentes o a usuarios y
seguidores asiduos.
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN TWITTER
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56. #clase6
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ManageFlitter
Esta herramienta, muy similar a Social Bro, nos permite
limpiar las listas de seguidores y seguidos. Además, incluye
diferentes tareas para organizar a nuestros seguidores y
seguidos, atendiendo a distintas razones.
Podemos encontrar usuarios a los que nos interese seguir o
conocer cuándo están en línea la mayoría de nuestros
followers.
También nos da la posibilidad de gestionar varias cuentas
de Twitter con esta misma herramienta.
APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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57. APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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#clase6
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58. #clase6
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Visible Tweets
Es una sencilla aplicación que nos enseña de forma animada
los tweets publicados sobre un determinado hashtag o
usuario.
Es muy útil para seguir en tiempo real todo lo que se twitea
por ejemplo sobre un evento. Así, tras introducir el término
que queremos ir visualizando con los nuevos tweets que se
publiquen, elegiremos 3 animaciones disponibles.
APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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59. APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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#clase6
60. #clase6
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TwitterCounter
Servicio de medición de Twitter. Permite saber la cantidad
de seguidores, menciones, y retweets que tiene una marca
en un periodo de tiempo determinado.
La aplicación más avanzada es de pago, pero la opción
gratuita también ofrece información interesante.
APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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62. #clase6
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APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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Tweet Reach
Gracias a esta herramienta podemos medir el
alcance de nuestros tweets, hashstags…, además de
medir el número de impresiones, en los últimos 5
días.
También nos muestra aquellos usuarios que más
nos mencionan y retwittean. Junto con información
de sus cuentas, como número de seguidores.
64. #clase6
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Twilert
Es una herramienta gratuita, sencilla pero muy útil que
permite monitorizar lo que se dice de nuestra marca (o
cualquier otra palabra clave) en Twitter.
PLANEACIÓN DE TWEETS
Later Bro
Es una herramienta muy útil que acorta y programa el
tweet para cuando quieras. Permite programar hasta 200
tweets.
APLICACIONES DE GESTIÓN TWITTER
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