Documento de ESADE Business School sobre la internacionalización de las empresas y las dificultades a las que se enfrentan

1. © XAVIER MENDOZA |
Jornada APD
“Claves para internacionalizar la empresa
en tiempos difícles”
Xavier Mendoza, director del Observatorio de la Empresa
Multinacional Española, ESADE Business School
Barcelona, 20 de Febrero de 2013

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Guión de la presentación
• La internacionalización de la empresa
española y catalana
• "8+4" claves para internacionalizar la empresa
en tiempos difíciles
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3. © XAVIER MENDOZA |
I. La internacionalización
de la empresa española y catalana
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4. © XAVIER MENDOZA |
Las exportaciones españolas vienen mostrando
un notable dinamismo
Fuente: ICEX y DataComex 4
146.925
155.005
170.439
185.023
189.228
159.890
186.780
214.486
100.000
120.000
140.000
160.000
180.000
200.000
220.000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Total exportaciones (millones €)
222.644(e)

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A principios del año 2012 había en España:
‐ 122.987 empresas exportadoras
(ICEX “Perfil de la empresa exportadora española”, 2012)
‐ 37.250 empresas exportadoras regulares
(ICEX “Perfil de la empresa exportadora española”, 2012)
‐ 2.270 empresas españolas con al menos una filial
en el extranjero (Base de datos del OEME, ESADE, 2012)
‐ habiéndose desarrollado un nutrido grupo de
grandes y medianas multinacionales
El tejido empresarial español se ha
internacionalizado de manera significativa
En Catalunya:
43.176
(35,1%)
13.607*
(34,3%)*
650
(28,6%)
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Cada vez hay más empresas que se plantean
vender en mercados exteriores….
96.401
99.232 100.177
97.418
101.395
107.579
109.363
122.987
80.000
90.000
100.000
110.000
120.000
130.000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Núm. empreses exportadores
Fuente: ICEX “Perfil de la empresa exportadora española” (2010, 2012)
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7. © XAVIER MENDOZA |
… si bien el porcentaje de las empresas que abandonan
es significativo…
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8. © XAVIER MENDOZA |
… y el número de empresas exportadoras regulares
decrece progresivamente desde el año 2008
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Nº exportadores regulares 34.903 38.020 38.750 39.125 39.641 39.320 38.763 37.250
% total exportadoras 36,2% 38,3% 38,7% 40,2% 39,1% 36,5% 35,4% 30,3%
Exportación (millones €) 132.860 141.088 153.719 166.748 171.142 146.569 170.606 196.322
% total exportación 90,4% 91,0% 90,2% 90,1% 90,4% 91,7% 91,3% 91,5%
Fuente: ICEX "Perfil de la empresa exportadora española" (años 2010 y 2012)
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9. © XAVIER MENDOZA |
¿Por qué las tasas de abandono son tan altas?
Numerosos estudios empíricos han puesto de manifiesto que las
empresas españolas comparten una serie de dificultades a la hora
de plantearse la salida a los mercados exteriores:
– Limitada información sobre potenciales mercados exteriores y
limitada experiencia sobre negocios internacionales
– Falta de recursos humanos y financieros para la
internacionalización
– Percepción de que las diferencias culturales y de idioma
incrementan la dificultad de la internacionalización
Todo ello se traduce en una mayor incertidumbre sobre el propio
proceso y los resultados de la internacionalización .
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10. © XAVIER MENDOZA |
• Reflexión previa:
– No siempre es una buena opción (no es aconsejable acometer la
internacionalización sin disponer de una ventaja competitiva clara y de los
recursos necesarios, lo que va asociado al tamaño)
– No es una obligación ni la única alternativa de crecimiento (otras
opciones: ganar cuota en mi mercado actual, crecer en España, diversificación
en productos y/o servicios relacionados)
• Hoy en día es ¿más fácil o más difícil?
+ FÁCIL: Reducción barreras comerciales, mejores comunicaciones,
plataformas tecnológicas ...
+ DIFÍCIL: Más competencia, saturación mercados, aceleración de los
cambios ...
• Ser emprendedor ya no es suficiente
– Toda la empresa debe prepararse a fondo y la Alta Dirección asumirla
como una prioridad organizativa
La internacionalización como opción estratégica
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11. © XAVIER MENDOZA |
III. “8+4” claves para internacionalizar
la empresa en tiempos difíciles
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12. © XAVIER MENDOZA |
¿Cómo impacta
en la cadena
de valor?
¿Por qué?
¿Qué objetivos
buscamos?
¿Cómo nos
implantaremos?
¿Con qué
recursos?
¿Qué nuevas
capacidades
necesitaremos?
Clave 1: Desarrollar un " buen plan" de internacionalización
de la empresa y revisarlo periódicamente
¿A dónde ir?
(mercados)
¿Con qué
propuesta?
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Evaluación periódica

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Clave 2: Conocer el país en el que queremos estar presentes
(geografía, cultura, legislación, demografía, política
económica, …)
Clave 3: Analizar y entender bien el mercado (clientes y
competidores) e identificar las diferencias relevantes
respecto del mercado español
Clave 4: Asegurar que nuestro producto/servicio es relevante
(gama, adaptación del producto, comunicación) y
buscar clientes que nos aporten valor a largo plazo
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14. © XAVIER MENDOZA |
Clave 5: Adaptar las operaciones de la empresa para poder
cumplir con los requerimientos y los compromisos
adquiridos con los nuevos clientes (especificaciones,
plazos entrega, nivel de servicio post‐venta, …)
Clave 6: Cuidar la relación con nuestros partners locales
Clave 7: Contar con las personas adecuadas y con una
capacidad financiera suficiente
Clave 8: Como norma, no empezar por lo más difícil
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Clave 1: No descuidar el “core business”
Clave 2: La gestión de riesgos es más importante que nunca
(riesgo país, riesgo cliente). Importante contar con las
coberturas apropiadas
Clave 3: No precipitarse. Seguir una secuencia ajustada a los
recursos y capacidades de la empresa. Darse tiempo
para aprender e informarse de aquellos que saben
Clave 4: Los mercados emergentes no son para principiantes,
excepto que se vaya de la mano de un cliente
importante
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Cuatro claves adicionales para tiempos difíciles

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Si está interesado/a en profundizar en los aspectos estratégicos y organizativos de la
internacionalización de las empresas españolas, puede consultar los diferentes estudios
realizados por el OEME en la dirección: www.centromultinacionales.com
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