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Guía de
servicios para la
internacionalización
ÍNDICE




01.	   ¿Cómo empezar a exportar? _ p. 06

02.	   ¿Cómo impulsar las exportaciones? _ p. 08

03.	   ¿Cómo implantarse en el exterior? _ p. 14

04.	   ¿Cómo obtener financiación? _ p. 18

05.	   ¿Dónde solicitar asesoramiento? _ p. 24

06.	   ¿Cómo mejorar la formación en internacionalización? _ p. 30

07.	   ¿Cómo atraer inversión extranjera y buscar socios
	      o financiación exterior para proyectos en España? _ p. 34
04 //   Guía de servicios para la internacionalización




        INTRODUCCIÓN




                                                         Esta Guía de servicios para la internaciona-
                                                         lización recoge la amplia gama de instrumentos
                                                         que proporciona la Secretaría de Estado de Co-
                                                         mercio del Ministerio de Economía y Competitivi-
                                                         dad a las empresas españolas, para impulsar su
                                                         expansión en los mercados exteriores y apoyarla
                                                         en todas las fases de su proceso de internacio-
                                                         nalización:

                                                         • Iniciación en comercio exterior.
                                                         • Impulso a las exportaciones.
                                                         • Implantación e inversión en el exterior.
                                                         • Financiación de operaciones en el exterior.
                                                         • Asesoramiento.
                                                         • Formación.
                                                         • Atracción de inversiones y financiación extranje-
                                                            ra para proyectos en España.
Introducción     // 05




Para ello, pone a su disposición los recursos de sus
servicios centrales, de la red de cerca de 100 Ofi-
cinas Económicas y Comerciales en el mundo y de
las 31 Direcciones Territoriales y Provinciales de
Comercio en España, así como del Instituto de Cré-       • Sociedad Estatal España Expansión Exte-
dito Oficial (ICO), adscrito al Ministerio de Economía   rior. Detecta y crea oportunidades de negocio de
y Competitividad, y de los órganos y entidades de-       exportación e inversión en el exterior, además de
pendientes de la Secretaría de Estado de Comercio:       ofrecer apoyo en el proceso comercial y paque-
                                                         tes financieros para grandes proyectos.
                                                         www.expansionexterior.es



• ICEX España Exportación e Inversiones
(ICEX). Fomenta la internacionalización de las
empresas españolas y la atracción de inversiones         • Compañía Española de Seguro de Crédito
exteriores a España. www.icex.es                         a la Exportación (CESCE). Ofrece soluciones
                                                         para la gestión del riesgo desde dos ámbitos:
                                                         gestiona la cuenta del Estado de riesgo político y
                                                         opera por cuenta propia en el mercado del riesgo
                                                         comercial. www.cesce.es
• Compañía Española de Financiación del
Desarrollo (COFIDES). Proporciona financiación           Con el objetivo de facilitar la consulta,
a medio y largo plazo a proyectos de compañías           los servicios recogidos en esta guía se encuen-
españolas que contribuyan al desarrollo de los paí-      tran clasificados según las fases del proceso
ses receptores de la inversión. www.cofides.es           de internacionalización.




         Todos los servicios están disponibles a través del Centro de Asesoramiento
         Unificado en Comercio Exterior (CAUCE):
         • 902 349 000
         • informacion@icex.es
         Servicio gratuito que proporciona respuesta en un máximo de 24 horas
06 //   Guía de servicios para la internacionalización




        01. ¿CÓMO
        EMPEZAR
        A EXPORTAR?
¿Cómo empezar a exportar?          // 07




   Analiza el potencial exportador de tu            Elabora un plan de iniciación y
empresa                                          consolidación internacional
Con la herramienta online Pasaporte              El programa ICEX Next ofrece durante
al Exterior de ICEX tu empresa podrá:            dos años:

• Comprobar su potencial en el exterior e        • Asesoramiento estratégico para diseñar un plan
  identificar los puntos fuertes y débiles.        de internacionalización y mejorar la competitivi-
• Conocer las claves de la operativa del           dad de tu negocio.
  comercio exterior y realizar simulaciones.     • Apoyo en los gastos de prospección, promo-
• Obtener información sobre los apoyos de la       ción exterior y contratación de personal para el
  Administración española a la internaciona-       Departamento Internacional.
  lización.

       www.icex.es/pasaportealexterior                  www.icex.es/icexnext




  Infórmate sobre los trámites y
documentos básicos
                                                        ICEX cofinancia el 50% de los gastos
ICEX facilita información online básica sobre:
                                                        realizados por la empresa, hasta un
                                                        máximo de 12.700 euros.
• Documentos comerciales, de transporte y
  de seguro para la exportación.
• Trámites aduaneros y tributarios.
• Certificados específicos requeridos.

       www.icex.es/tramites
08 //   Guía de servicios para la internacionalización




        02. ¿CÓMO
        IMPULSAR LAS
        EXPORTACIONES?
¿Cómo impulsar las exportaciones?          // 09




   Identifica oportunidades de negocio
El Servicio de Oportunidades de Negocio de
ICEX difunde información sobre oportunidades
de negocio internacionales que demanden
productos y servicios españoles, así como lici-
taciones internacionales. Diariamente se reciben
informaciones de la Red de Oficinas Econó-           Promociona tu empresa
micas y Comerciales de España en el exterior.      ICEX pone a tu disposición una amplia gama
Además, se descarga información de la base de      de instrumentos para dar a conocer tu empresa
datos Tenders Electronic Daily (TED), así como     en los mercados internacionales e impulsar sus
Development Business y otras páginas web de        exportaciones, entre ellos:
las instituciones financieras multilaterales.
                                                   • Participación en ferias internacionales.
      www.icex.es/oportunidades                    • Misiones comerciales a mercados exteriores.
                                                   • Misiones de estudio a nuevos mercados para
                                                      realizar una prospección o investigación.
                                                   • Misiones de periodistas o compradores extran-
                                                      jeros a España, para conocer la oferta local.
       Con la opción de recibir alertas per-       • Jornadas técnicas y comerciales.
       sonalizadas por correo electrónico.         • Campañas de comunicación en medios.
                                                   • Inserciones de anuncios de empresas españo-
                                                      las en prensa especializada extranjera.
                                                   • Acciones de relaciones públicas con prescrip-
                                                      tores de opinión, periodistas, potenciales com-
                                                      pradores, etcétera.
                                                   • Promociones directas: desfiles, degustaciones,
                                                      exposiciones temáticas, etcétera.

                                                          www.icex.es/actividades                        >>
10 //    Guía de servicios para la internacionalización




                                                             Analiza la evolución del comercio exterior
                                                          El Servicio de Estadísticas de ICEX te
                                                          permitirá conocer de inmediato la realidad del
                                                          comercio exterior con cualquier mercado, a
                                                          través de datos comparativos de importación
                                                          y exportación.

                                                          • Estadísticas de comercio exterior españolas,
                                                            europeas y mundiales.
                                                          • Informes preelaborados de comercio exterior
                                                            sobre productos y/o países y/o provincias.
       Y además
>>    Para acercar la oferta española a la                      www.icex.es/estadisticas
      empresa extranjera y promocionar
      en el exterior los sectores con mayor
      capacidad para generar imagen país,
      ICEX ha desarrollado los siguientes
      portales online:

      • www.spainbusiness.com,
        para compañías que quieren
        hacer negocios en España.
      • www.winesfromspain.com,
        especializado en vinos.
      • www.foodsfromspain.com,
        especializado en gastronomía.
      • www.interiorsfromspain.com,
        el portal de hábitat.
      • www.fashionfromspain.com,
        dedicado a diseño y moda.
      • www.spaintechnology.com,
        sobre tecnología.
¿Cómo impulsar las exportaciones?           // 11




  Conoce el marco legal y normativo                      Amplía la información sobre mercados
En la web de la Secretaría de Estado de Comercio      exteriores
podrás consultar información sobre:                   La red de Oficinas Económicas y Comerciales en
                                                      el Exterior e ICEX facilitan la información más ac-
• Acuerdos comerciales suscritos por la Unión         tualizada y exhaustiva sobre mercados exteriores:
  Europea y la participación institucional española
  en organizaciones multilatarales.                   • Documentación sobre países: informes econó-
• Medidas e instrumentos de defensa comercial           micos y de coyuntura, estructura económica,
  (antidumping, antisubvención y salvaguardia)          información práctica, marco político, noveda-
  y el procedimiento de denuncia e investiga-           des, legislación, aranceles, programas finan-
  ción establecido por la Comisión Europea.             cieros, guías y fichas-país, etcétera.
• Contingentes arancelarios y el procedimiento        • Documentación sobre sectores: estudios de
  de solicitud, oposición y prórroga de suspen-         mercado, notas sectoriales, informes de ferias,
  siones y contingentes arancelarios.                   noticias, directorios de asociaciones de expor-
• Regímenes aduaneros establecidos por la               tadores.
  Comisión Europea.                                   • Directorios de importadores extranjeros.

       www.comercio.es                                       www.oficinascomerciales.es
       > Comercio Exterior                                   www.icex.es

                                                       Y además
                                                      • El Canal ICEX TV te ofrece información
                                                      audiovisual sobre internacionalización
       En el portal de Barreras al Comercio
                                                      y experiencias de empresas españolas en:
       de la Secretaría de Estado de Comer-
                                                      www.icex.tv
       cio podrás canalizar las denuncias
       sobre barreras comerciales que tu
                                                      • El portal de mercados electrónicos
       empresa haya tenido que afrontar en
                                                      eMarket Services te proporciona directorios,
       países no miembros de la Unión Euro-
                                                      informes y asesoramiento en:
       pea, y conocer las barreras que ya se
       han identificado en otros mercados.
                                                      www.emarketservices.es                                 >>
       www.barrerascomerciales.es
12 //   Guía de servicios para la internacionalización



                                                           Averigua cómo gestionar la exportación
                                                         de determinados productos
                                                         La web de la Secretaría de Estado de Comercio
                                                         pone a tu disposición completa información sobre
                                                         gestión y tramitación del comercio exterior de:

                                                         • Sector agroalimentario. Está sujeto al sistema
                                                           electrónico de expedición de certificados de
>>       Potencia el posicionamiento en el exterior        exportación e importación. Además, el servicio
      Los Planes Individuales de Apoyo a la Promo-         de inspección SOIVRE de las Direcciones Te-
      ción Exterior de ICEX impulsan los proyectos de      rritoriales y Provinciales de Comercio controla
      empresas que buscan mejorar su competitividad        la calidad de determinados productos agroali-
      en los mercados exteriores e inviertan en imagen     mentarios procedentes o destinados a terceros
      de marca, innovación de productos o servicios y      países, así como de las frutas y hortalizas que
      diseño.                                              se envían a otros Estados miembros de la UE.
                                                         • Productos industriales. El régimen de comercio
             www.icex.es/promocionexterior                 de este sector establece en determinados ca-
                                                           sos medidas como la autorización administra-
                                                           tiva, la licencia previa, restricciones, vigilancia,
                                                           doble control o incluso su prohibición.
                                                         • Material de defensa y doble uso. Disponible
                                                           una guía online para el comercio de material
                                                           de defensa, artículos de caza, material policial
                                                           y de seguridad, y productos y tecnologías de
                                                           doble uso.

                                                                www.comercio.es

                                                          Y además
                                                         • El Portal del Convenio sobre el Comercio
                                                         Internacional de Especies Amenazadas de Fau-
                                                         na y Flora Silvestre (CITES) incluye información
                                                         sobre permisos y certificados, legislación y pro-
                                                         cedimientos de control. www.cites.gob.es
¿Cómo impulsar las exportaciones?   // 13




   Participa en licitaciones internacionales
ICEX promueve la participación de empresas
de ingeniería y consultoría, y contratistas de
proyectos industriales y civiles, en licitaciones
internacionales convocadas por organismos
multilaterales, agencias e instituciones.
Para ello ofrece:

• Información sobre licitaciones internacionales
  y programas de cooperación multilateral.
• Asesoramiento en las gestiones y contactos
  ante los organismos multilaterales.
• Encuentros con representantes de institu-
  ciones financieras multilaterales y entidades
  gestoras, para detectar oportunidades de
  negocio.
• Ayuda en la compra de pliegos, preparación
  de las ofertas y búsqueda de socios y exper-
  tos locales.
• Financiación de parte de los gastos de prepa-
  ración, presentación y seguimiento de ofertas.


       www.icex.es/licitaciones
14 //   Guía de servicios para la internacionalización




        03. ¿CÓMO
        IMPLANTARSE
        EN EL EXTERIOR?
¿Cómo implantarse en el exterior?        // 15




                                                      Analiza los costes de establecimiento
                                                   El Servicio de Costes de Establecimiento online
                                                   de ICEX proporciona los costes societarios, fisca-
                                                   les, laborales, inmobiliarios o de suministros para
                                                   establecerse en más de cien mercados. Los da-
   Identifica oportunidades de negocio             tos están disponibles en euros, dólares o moneda
El Servicio de Oportunidades de Negocio de         local del país, y pueden realizarse comparaciones
ICEX difunde información sobre oportunidades de    entre cinco mercados distintos.
inversión y privatizaciones, así como propuestas
de colaboración, transferencia de tecnología,             www.icex.es/costesdeestablecimiento
know-how y joint-ventures.

                                                    Y además
      www.icex.es/oportunidades
                                                   El Servicio de Costes de Establecimiento se
                                                   complementa con Guías de Organismos de
                                                   Apoyo a la Inversión, con información sobre las
                                                   agencias de atracción de inversiones de cada
       Con la opción de recibir alertas per-       país y los incentivos fiscales, laborales, secto-
       sonalizadas por correo electrónico.         riales o regionales que brindan a las compañías
                                                   que se instalan en su territorio.




                                                      Conoce la evolución de las inversiones
                                                   La base de datos DataInvex de la Secretaría de
                                                   Estado de Comercio proporciona informes histó-
                                                   ricos y comparativos de la inversión española en
                                                   el exterior y extranjera en España.


                                                          www.datainvex.comercio.es                      >>
16 //   Guía de servicios para la internacionalización




>>      Selecciona posibles socios locales
      ICEX organiza Foros de Inversiones y Coo-
      peración Empresarial, Encuentros Empre-
      sariales y Misiones de Inversores, con el
      objetivo de que los empresarios españoles
      puedan mantener contacto directo en el
      mercado de destino con potenciales socios
      extranjeros y negociar con ellos proyectos
      de inversión previamente seleccionados, así           Crea una filial o un consorcio
      como sentar las bases de futuros acuerdos          Los Planes Individuales de Apoyo al Estableci-
      de cooperación. Estos servicios incluyen:          miento Comercial de ICEX fomentan los proyec-
                                                         tos de empresas que quieren establecerse en el
      • Ayuda en la identificación de oportunida-        exerior, ya sea de forma individual, mediante filial
        des de inversión y cooperación.                  comercial, o en agrupación con otras compañías,
      • Organización de una agenda de entre-             a través de consorcios para compartir los gastos
        vistas a medida con potenciales socios           de implantación y promoción de los productos.
        locales.
      • Información sobre el mercado de destino                 www.icex.es/establecimiento
        y apoyo institucional al más alto nivel.
      • Celebración de mesas redondas y reunio-
        nes técnicas sobre sectores de interés.
                                                            Invierte en implantación productiva
                                                         ICEX apoya los proyectos de inversión productiva
             www.icex.es/actividades
                                                         o cooperación empresarial, mediante la cofinan-
                                                         ciación parcial de los estudios de viabilidad y los
       Y además
                                                         costes asociados a las actividades de puesta
      • ICEX facilita directorios sobre                  en marcha del proyecto, como son la asistencia
      empresas españolas implantadas en                  técnica y la formación del personal local.
      el exterior, en:
      www.icex.es/informacionparainvertir                      www.icex.es/analisisproyectosinversion
¿Cómo implantarse en el exterior?         // 17



   Si necesitas infraestructura temporal                  Soluciona posibles conflictos
en el país de destino                                  A través del Centro de Asistencia al Inversor de
ICEX pone tu disposición 16 Centros de Negocios,       la Secretaría de Estado de Comercio podrás
ubicados en las Oficinas Económicas y Comercia-        canalizar online las solicitudes de apoyo institu-
les de los principales puntos geográficos estratégi-   cional para proyectos en el exterior o solución
cos para la expansión empresarial: Argel, Bogotá,      de conflictos con otros Gobiernos en materia de
Bucarest, Casablanca, Chicago, Dubai, Estambul,        inversiones.
Guanzhou, Kuala Lumpur, México D.F., Moscú,
Mumbai, Pekín, Praga, Shanghai y Varsovia. Desde              www.comercio.es
estas plataformas podrás impulsar tu internacionali-          > Inversiones Exteriores
zación, con todos los recursos a tu alcance:
                                                        Y además
• Alquiler temporal de despachos y salas de
  reuniones completamente equipados.                   • En la web de la Secretaría de Estado de Co-
• Apoyo institucional de la Oficina Económica y        mercio se facilita completa información sobre
  Comercial en la que está situado cada Centro         Acuerdos de Protección y Promoción Recíproca
  de Negocios.                                         de Inversiones suscritos por España con otros
• Apoyo administrativo y logístico.                    países para reducir factores de incertidumbre
• Acceso más directo a todos los servicios de la       en el desarrollo de proyectos de inversión en el
  Oficina                                              exterior, así como sanciones y otros acuerdos
                                                       internacionales.
       www.icex.es/suoficinaenelexterior               www.comercio.es > Inversiones Exteriores


 Y además

• Las empresas tecnológicas que buscan im-
plantarse en Estados Unidos cuentan también
con el Spain Tech Center de San Francisco,
promovido por Fundación Banesto, ICEX y Red.
es. Tras recibir tres meses de formación y aseso-
ramiento en España, las firmas se instalan
durante seis meses en este espacio de trabajo
para poner en marcha su plan de negocio.
www.spaintechcenter.com
18 //   Guía de servicios para la internacionalización




        04. ¿CÓMO
        OBTENER
        FINANCIACIÓN?
¿Cómo obtener financiación?          // 19




Para financiar exportaciones

  Para anticipar el importe de las facturas
de las operaciones de exportación
La Línea ICO Exportadores financia hasta un máxi-
mo de cinco millones de euros, en una o varias
operaciones, con dos opciones de tipo de interés:
                                                        Para asegurar los riesgos comerciales
• Para operaciones con “Certificado para Liqui-      CESCE proporciona un amplio abanico de solu-
  dez”: variable (euríbor a tres meses) más dife-    ciones para la gestión integral del riesgo median-
  rencial, más hasta 1,25%.                          te sus dos líneas de actividad:
• Para operaciones sin “Certificado para Liqui-
  dez”: variable (euríbor a tres meses) más dife-    • Por cuenta propia: protección frente a impa-
  rencial, más hasta 2%.                               gos, información comercial de clientes, pros-
                                                       pección de mercados y ayuda para conseguir
                                                       financiación y mejorar la liquidez de los clientes,
  Si necesitas financiación del capital circulante     gestión del cobro.
La Línea ICO-Liquidez 2012 financia hasta un
máximo de 10 millones de euros en una o varias       • Por cuenta del Estado asegura riesgos comer-
operaciones. El tipo de interés puede ser fijo o       ciales a más de dos años, políticos y extraor-
variable (euríbor a seis meses) más diferencial,       dinarios, entre ellos:
más hasta un margen del 2,30% (sin carencia) o       • Riesgos comerciales: insolvencia o morosidad
del 2,15% (con carencia).                              prolongada de un deudor.
                                                     • Riesgos políticos: situaciones originadas por las
                                                       autoridades de un país que impidan al importa-
                                                       dor hacer frente a los pagos al exterior, como el
                                                       riesgo de transferencia, la moratoria de pagos
         Puedes consultar toda la información          o la insolvencia o morosidad de un deudor
         sobre las líneas ICO “Salir al Exterior”      público.
         en: www.ico.es y en el teléfono de          • Riesgos extraordinarios: por ejemplo, guerras,
         atención gratuito: 900 121 121                terremotos, inundaciones, etcétera.

                                                            www.cesce.es                                     >>
20 //   Guía de servicios para la internacionalización




      Y además                                           Para financiar inversiones

>>    • El Convenio de Ajuste Recíproco de Inte-            Para financiar inversiones
      reses (CARI) es un sistema de apoyo a las          mediante préstamos
      exportaciones españolas que incentiva que las      La Línea ICO Internacionalización 2012 financia
      entidades financieras proporcionen créditos a      la inversión en activos fijos productivos, la ad-
      la exportación a largo plazo (dos años o más)      quisición de acciones de empresas extranjeras
      y a tipos de interés fijo.                         y la creación de empresas en el exterior, con un
                                                         límite de hasta 10 millones de euros por cliente y
      • El Fondo para la Internacionalización de la      año en una o varias operaciones. Puede utilizar-
      Empresa (FIEM) es un programa de apoyo             se la modalidad de préstamo o leasing, con un
      oficial a estudios de viabilidad, asistencias      plazo de amortización de tres, cinco, siete, diez
      técnicas, operaciones de exportación y de          o doce años, con la posibilidad de hasta dos
      inversión en el exterior, suministro y proyec-     años de carencia.
      tos llave en mano, gestionado de Gobierno a
      Gobierno a través de la Secretaría de Estado
      de Comercio.                                          Para financiar el crecimiento
                                                         en el exterior mediante participaciones
             www.comercio.es                             en el capital o cuasi capital
             > Comercio Exterior                         El Fondo FOND-ICOPyme financia operaciones
                                                         de empresas españolas que, habiendo
                                                         superado las primeras fases de implantación,
                                                         realicen inversiones para impulsar su crecimien-
                                                         to, como la adquisición de activos fijos produc-
                                                         tivos, inversiones en I+D+i , etcétera.

                                                         La tramitación de las operaciones se realiza
                                                         directamente en AXIS, la sociedad gestora de
                                                         este fondo: www.axispart.com
¿Cómo obtener financiación?   // 21




   Para proyectos con aval de una Sociedad
de Garantía Recíproca (SGR)
La Línea ICO Garantía SGR 2012 financia in-
versiones en maquinaria, equipos informáticos,
mobiliario, inmuebles, vehículos, adquisición de
empresas… El importe asciende hasta un millón
de euros por cliente para operaciones avaladas
al 100% por la SGR y hasta 60.000 euros para
operaciones avaladas al 50% por la SGR.



   Para avalar una operación
ICO facilita avales para garantizar las obligaciones
económicas derivadas del desarrollo, la construc-
ción y explotación de un proyecto. La cuantía míni-
ma del aval solicitado al ICO es aproximadamente
de 10 millones de euros o su contravalor en divisas.   >>




         Puedes consultar toda la información
         sobre las líneas ICO “Salir al Exterior”
         en: www.ico.es y en el teléfono de
         atención gratuito: 900 121 121
22 //   Guía de servicios para la internacionalización




>>       Para obtener financiación de entre                 Si necesitas asegurar la inversión
      75.000 y 10 millones de euros                      CESCE proporciona soluciones para la gestión
      El Fondo para Operaciones de Inversión en          integral del riesgo y gestiona por cuenta del Es-
      el Exterior de la Pequeña y Mediana Empresa        tado la Póliza de Seguro de Inversiones en el
      (FONPYME), junto con los recursos propios          Exterior, que cubre riesgos de carácter político y
      de COFIDES, proporcionan financiación entre        las pérdidas derivadas de, entre otros factores,
      75.000 y diez millones de euros. No existe         la expropiación o confiscación de la empresa en
      comisión de estudio y se pueden financiar tanto    el exterior, la falta de transferencia de dividendos,
      implantaciones de la pyme en el exterior como      el terrorismo, la revolución o guerra y el incumpli-
      ampliaciones de instalaciones existentes o         miento de acuerdos o compromisos por parte de
      adquisiciones de empresas.                         las autoridades del país receptor de la inversión.

             www.cofides.es                                     www.cesce.es




                                                                                    $
¿Cómo obtener financiación?              // 23




Para grandes proyectos

  Fondo para Inversiones en el Exterior (FIEX)         mínima del préstamo solicitado al ICO debe ser de
A través de la gestión del FIEX y sus recursos         10 millones de euros o su contravalor en divisas.
propios, COFIDES financia a medio y largo plazo        www.ico.es
proyectos privados y viables en el exterior en los
que exista interés español. Con instrumentos de          Fond-ICO Infraestructuras
capital y deuda, COFIDES proporciona financia-         Es un fondo gestionado por AXIS, que toma partici-
ción entre 250.000 y 30 millones de euros para         paciones minoritarias en los fondos propios (capital,
proyectos que impliquen la creación de una nue-        cuasi-capital) de sociedades vehículo titulares de
va empresa, la compra de una empresa existente         concesiones de infraestructuras (energía, transpor-
o la ampliación de la actividad, siempre que incor-    te e infraestructura social) de nueva construcción
poren activos que requieran financiación a medio       con participación mayoritaria de empresas españo-
y largo plazo.                                         las y componente exportador significativo. El lími-
www.cofides.es                                         te máximo de la financiación es de 40 millones de
                                                       euros o su equivalente en otras monedas, con un
 Financiación corporativa de ICO                       mínimo de diez millones de euros.
Está dirigida a empresas públicas y privadas espa-     www.axispart.com
ñolas con una facturación superior a 50 millones de
euros y unos activos totales de más de 43 millones        Financiación de COFIDES
de euros, que realizan inversiones productivas en el   en países en desarrollo
exterior de más de 15 millones de euros. La cuantía    COFIDES, como miembro de European Develop-
mínima del préstamo solicitado al ICO debe ser de      ment Finance Institutions (EDFI), puede movilizar
10 millones de euros o su contravalor en divisas.      recursos para proveer apoyo financiero a empresas
www.ico.es                                             españolas del sector privado en países en desarrollo
                                                       o en economías en proceso de transición. Principal-
  Financiación Estructura de ICO                       mente se financian proyectos que contribuyan a mi-
Facilita préstamos para empresas españolas que         tigar el cambio climático, fomentar la eficiencia ener-
realizan proyectos en el exterior en los sectores de   gética y el desarrollo económico integral en países
medio ambiente, energía, gas, electricidad, infraes-   receptores de Ayuda Oficial al Desarrollo, así como
tructura de transporte y telecomunicaciones, por       proyectos en África, Caribe y Pacífico.
importe de más de 20 millones de euros. La cuantía     www.cofides.es
24 //   Guía de servicios para la internacionalización




        05. ¿DÓNDE
        SOLICITAR
        ASESORAMIENTO?
¿Dónde solicitar asesoramiento?       // 25




   Para obtener asesoramiento gratuito                  Para servicios de consultoría a medida
El Centro de Asesoramiento Unificado en Co-          Los Servicios Personalizados proporcionan servi-
mercio Exterior (CAUCE) resuelve cualquier duda      cios ajustados a las necesidades específicas de
sobre operativa de comercio exterior, mercados       tu empresa en cada mercado, previa aceptación
exteriores y ayudas públicas a la internacionali-    del presupuesto. Están gestionados por la red de
zación, sea cual sea la actividad de la empresa y    Oficinas Económicas y Comerciales en el exterior
su experiencia en comercio exterior. Este servicio   y pueden prestarse, en algunos casos, mediante
responde de forma directa, ágil y eficaz a las       telepresencia o videoconferencia. Incluyen:
necesidades de la empresa en:
                                                     • Información personalizada de mercados
• Trámites y documentación básica para                 exteriores: para valorar las posibilidades es-
  exportación.                                         pecíficas de introducción de un producto o
• Estrategias de internacionalización.                 servicio en cada mercado. Con análisis de la
• Mercados internacionales.                            competencia, comparativa de precios, normati-
• Oportunidades de negocio y contactos                 va, informes de oferta y demanda, etcétera.
comerciales.
• Contratación internacional.                        • Agendas de reuniones de negocio: organi-
• Programas de apoyo.                                  zación de entrevistas con posibles socios o
• Financiación internacional.                          clientes seleccionados por la Oficina Comercial
• Arbitraje internacional.                             o indicadas por la empresa.                        >>



        CAUCE es un servicio de asesora-
        miento gratuito que proporciona una
        respuesta en un plazo máximo de 24
        horas, ya sea por teléfono: 902 349 000
        o por mail: informacion@icex.es
26 //    Guía de servicios para la internacionalización




>>    • Identificación de socios comerciales: ela-
        boración de listados de posibles importado-
        res, agentes, distribuidores, fabricantes loca-
        les, etcétera. El servicio incluye el contacto
        directo con los interlocutores.

      • Apoyo logístico: las Oficinas Comerciales
        pueden organizar acciones de marketing
        directo y promoción comercial, asistir a la
        apertura pública de pliegos de concursos,
        presentar documentación en nombre de la
        empresa, asistir en la elaboración de docu-
        mentos, acompañar a entrevistas…

      • Misión inversa: se selecciona e invita a Espa-
        ña a compradores y prescriptores de opinión
        de un determinado sector.                               Los Servicios Personalizados se ges-
                                                                tionan a través de las cerca de 100
                                                                Oficinas Económicas y Comerciales
                                                                repartidas por todo el mundo y cerca
                                                                de 1.000 profesionales. Cuentan con
                                                                control de calidad garantizado.




                                                               www.icex.es/serviciospersonalizados
¿Dónde solicitar asesoramiento?   // 27




Para grandes proyectos

  Asesoría en proyectos de construcción llave en mano
La sociedad estatal España Expansión Exterior propor-
ciona asesoría desde la fase inicial de identificación del
proyecto hasta el cierre financiero y el seguimiento del
desembolso de los préstamos.

• Análisis de la viabilidad de los proyectos y los pliegos
  de licitación.



                                                                       ?
• Análisis de riesgos y sugerencias de mitigación.
• Diseño de la estructura financiera más idónea.
• Solicitud de ofertas financieras y apoyo en su nego-
  ciación.
• Seguimiento de las disposiciones de los créditos.
• Presentación de la operación ante CESCE, otras entida-
  des o seguros privados.
• Asistencia en la preparación del plan de negocio.
                                                                                                 ?
• Elaboración del modelo financiero.
• Asesoramiento en los contratos clave del proyecto.
• Asesoramiento al espónsor en la selección de los pres-
  tamistas.
• Asistencia general durante la due dilligence hasta el cie-
  rre financiero.
• Asistencia en la negociación de los acuerdos financieros.
• Seguimiento durante el desembolso de los préstamos.
• Seguimiento del proyecto durante la construcción.
• Búsqueda de líneas de avales.

www.expansionexterior.es
28 //         Guía de servicios para la internacionalización




 Red de Oficinas Económicas y Comerciales

 ALEMANIA              CHILE            GUINEA
 • Berlín              • Santiago       ECUATORIAL
 • Düsseldorf          de Chile         • Malabo

 ANGOLA                CHINA            HONDURAS
 • Luanda              • Pekín          • Tegucigalpa
                       • Cantón
 ARABIA                • Shanghái       HONG KONG
 SAUDÍ                                  (CHINA)
 • Riad                DINAMARCA        • Hong Kong
                       • Copenhague
 ARGELIA                                HUNGRÍA
 • Argel               ECUADOR          • Budapest
                       • Quito
 ARGENTINA                              INDIA
 • Buenos Aires        EGIPTO           • Nueva Delhi
                       • El Cairo       • Bombay
 AUSTRALIA
 • Sidney              EL SALVADOR      INDONESIA
                       • San Salvador   • Yakarta
 AUSTRIA
 • Viena               EMIRATOS         IRÁN
                       ÁRABES UNIDOS    • Teherán
 BÉLGICA               • Dubai
 • Bruselas                             IRLANDA
                       ESTADOS          • Dublín
 BOLIVIA               UNIDOS
 • La Paz              • Chicago        ISRAEL
                       • Los Ángeles    • Tel Aviv
 BRASIL                • Miami
 • Brasilia            • Nueva York     ITALIA
 • São Paulo           • Washington     • Milán
                                        • Roma
 BULGARIA              FEDERACIÓN
 • Sofía               RUSA             JAPÓN
                       • Moscú          • Tokio
 CANADÁ
 • Ottawa              FILIPINAS        JORDANIA
 • Toronto             • Manila         • Ammán

 COLOMBIA              FINLANDIA        KAZAJISTÁN
 • Santa Fé de         • Helsinki       • Almaty                   80

 Bogotá
                       FRANCIA          KENIA
 COREA                 • París          • Nairobi              5
 DEL SUR
 • Seúl                GHANA            KUWAIT
                       • Accra          • Ciudad de Kuwait
 CROACIA
 • Zagreb              GRECIA           LÍBANO
                       • Atenas         • Beirut
 CUBA
 • La Habana           GUATEMALA        LIBIA
                       • Guatemala      • Trípoli
¿Dónde solicitar asesoramiento?          // 29




                                               LITUANIA         REPÚBLICA
                                               • Vilnius        DOMINICANA
                                                                • Santo
                                               MALASIA          Domingo
                                               • Kuala Lumpur
                                                                REPÚBLICA
                                               MARRUECOS        ESLOVACA
                                               • Casablanca     • Bratislava
                                               • Rabat
                                                                RUMANÍA
                                               MÉXICO           • Bucarest
                                               • México D.F.
                                               • Monterrey      SENEGAL
                                                                • Dakar
                                               NIGERIA
                                               • Lagos          SERBIA
                                                                • Belgrado
                                               NORUEGA
                                               • Oslo           SINGAPUR
                                                                • Singapur
                                               OMÁN
                                               • Mascate        SIRIA
                                                                • Damasco
                                               PAÍSES
                                               BAJOS            SUDÁFRICA
                                               • La Haya        • Johannesburgo

                                               PANAMÁ           SUECIA
                                               • Panamá         • Estocolmo

                                               PARAGUAY         SUIZA
                                               • Asunción       • Berna

                                               PERÚ             TAILANDIA
                                               • Lima           • Bangkok

                                               POLONIA          TÚNEZ
                                               • Varsovia       • Túnez

                                               PORTUGAL         TURQUÍA
                                               • Lisboa         • Ankara
                                                                • Estambul
                                               PUERTO
                                               RICO             UCRANIA
                                               • San Juan de    • Kiev
                                               Puerto Rico
                                                                URUGUAY
Los Servicios Personalizados se                REINO UNIDO      • Montevideo
                                               • Londres
gestionan a través de las cerca de                              VENEZUELA
                                               REPÚBLICA        • Caracas
100 Oficinas Económicas y Comercia-            CHECA
                                               • Praga          VIETNAM
les repartidas por todo el mundo.                               • Ciudad de
                                                                Ho Chi Minh
30 //   Guía de servicios para la internacionalización




        06. ¿CÓMO MEJORAR
        LA FORMACIÓN EN
        INTERNACIONALIZACIÓN?
¿Cómo mejorar la formación en internacionalización?          // 31




                                                     A través de formación online
                                                   ICEX te ofrece varias herramientas de e-learning
                                                   con las que impulsar tu formación en comercio
                                                   exterior:

                                                   • Aula Virtual. Esta plataforma permite la difusión
                                                     online, en directo o diferido, de jornadas y se-
                                                     minarios sobre temas relacionados con la inter-
                                                     nacionalización. Ofrece, además, servicios de
                                                     formación complementarios para cada usuario:
                                                     una agenda personal, los datos de correo
   Mediante formación presencial                     electrónico de los conferenciantes, contenidos
ICEX organiza cada año más de 225 seminarios         adaptados a dispositivos móviles…
y jornadas por toda España:
                                                          www.icex.es/aulavirtual
• Seminarios de internacionalización sobre
  aspectos concretos de la operativa del comer-    • Centro Virtual de Casos de Internacionaliza-
  cio internacional.                                 ción. Difunde experiencias de éxito utilizando la
• Jornadas sobre mercados de interés prioritario     metodología del “caso de estudio” de experien-
  para las empresas españolas.                       cias reales, con sus logros y dificultades.

      www.icex.es/actividades                             www.icex.es/centrovirtual                       >>
32 //   Guía de servicios para la internacionalización




       Y además

>>    • El Centro de Estudios Económicos y Comer-            Libros y publicaciones
      ciales (CECO) imparte programas de formación        ICEX es la primera editorial española en títu-
      presenciales y online sobre gestión internacional   los publicados e inscritos en el ISBN sobre
      de la empresa, gestión de proyectos multilate-      comercio exterior: manuales, cursos, cua-
      rales, distribución comercial de gran consumo,      dernos básicos, publicaciones interactivas,
      e-business internacional, gestión financiera de     diccionarios, guías y fichas sobre mercados
      operaciones internacionales, etcétera.              internacionales.
      www.ceco.es
                                                                www.icex.es/libreria




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                          2                                           c
¿Cómo mejorar la formación en internacionalización?   // 33




   Para formación del capital humano
El Programa de Becas en Empresas de ICEX
formenta la incorporación a las empresas de
jóvenes profesionales especializados en in-
ternacionalización, durante un periodo de un
año. Está dirigido a compañías constituidas
jurídicamente en España, con actividad inter-
nacional o en proceso de internacionalización.

      www.icex.es/becas

 Y además

• El Programa de Becas en Asociaciones de
la Secretaría de Estado de Comercio facilita a
jóvenes con experiencia en internacionalización
la realización de prácticas en asociaciones de
exportadores, durante 11 meses.

• Las Becas de Especialización en Control de
Productos de Comercio Exterior están desti-
nadas a formar especialistas en el análisis de
laboratorio de SOIVRE, en las Direcciones Terri-
toriales y Provinciales de Comercio.
www.comercio.es > Comercio Exterior
34 //   Guía de servicios para la internacionalización




        07. ¿CÓMO ATRAER
        INVERSIÓN EXTRANJERA Y
        BUSCAR SOCIOS O
        FINANCIACIÓN EXTERIOR
        PARA PROYECTOS EN ESPAÑA?
¿Cómo atraer inversión extranjera y buscar socios o financiación exterior para proyectos en España?   // 35




ICEX, a través de Invest in Spain, promueve            • Desarrollo de negocio. Apoyo a la búsqueda
la atracción de inversiones extranjeras                  de financiación para inversiones conjuntas entre
hacia España, así como la atracción de                   empresas extranjeras e inversores españoles,
financiación para proyectos de inversión en              colaboración con las entidades dedicadas a la
nuestro país.                                            captación de inversiones en el ámbito regional
                                                         y local y vinculación entre compañías para el
Invest in Spain ofrece asesoramiento para la             desarrollo de sus proyectos de reinversión.
planificación de una inversión o expansión de
negocio en España: atención personalizada              • Clima de negocios. Estudios de opinión y
a consultas; informes a medida; información              análisis del clima de negocios a través de enti-
sobre incentivos y ayudas aplicables a cada              dades de representación empresarial.
proyecto de inversión, los procedimientos ad-
ministrativos, etcétera. Asimismo, identifica y        • Buscador de ayudas e incentivos con infor-
facilita la relación entre los inversores extran-        mación por región y sector, actualizada diaria-
jeros y sus potenciales socios estratégicos              mente.
en España.
                                                       • Invest in Spain está trabajando en la puesta en
Con el objetivo de ayudar a las empresas                  marcha de la Red de Inversores: un servicio
a establecerse en España, Invest in Spain                 en red, destinado a poner en contacto al ca-
proporciona:                                              pital empresarial español e internacional con
                                                          proyectos de inversión seleccionados.
• Apoyo, gestión y misiones inversas.
  Organización y coordinación de visitas y
  entrevistas con empresas e instituciones
  en cualquier lugar de España.                               www.investinspain.org
www.comercio.es
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Guía internacionalización

  • 1. Guía de servicios para la internacionalización
  • 2.
  • 3. ÍNDICE 01. ¿Cómo empezar a exportar? _ p. 06 02. ¿Cómo impulsar las exportaciones? _ p. 08 03. ¿Cómo implantarse en el exterior? _ p. 14 04. ¿Cómo obtener financiación? _ p. 18 05. ¿Dónde solicitar asesoramiento? _ p. 24 06. ¿Cómo mejorar la formación en internacionalización? _ p. 30 07. ¿Cómo atraer inversión extranjera y buscar socios o financiación exterior para proyectos en España? _ p. 34
  • 4. 04 // Guía de servicios para la internacionalización INTRODUCCIÓN Esta Guía de servicios para la internaciona- lización recoge la amplia gama de instrumentos que proporciona la Secretaría de Estado de Co- mercio del Ministerio de Economía y Competitivi- dad a las empresas españolas, para impulsar su expansión en los mercados exteriores y apoyarla en todas las fases de su proceso de internacio- nalización: • Iniciación en comercio exterior. • Impulso a las exportaciones. • Implantación e inversión en el exterior. • Financiación de operaciones en el exterior. • Asesoramiento. • Formación. • Atracción de inversiones y financiación extranje- ra para proyectos en España.
  • 5. Introducción // 05 Para ello, pone a su disposición los recursos de sus servicios centrales, de la red de cerca de 100 Ofi- cinas Económicas y Comerciales en el mundo y de las 31 Direcciones Territoriales y Provinciales de Comercio en España, así como del Instituto de Cré- • Sociedad Estatal España Expansión Exte- dito Oficial (ICO), adscrito al Ministerio de Economía rior. Detecta y crea oportunidades de negocio de y Competitividad, y de los órganos y entidades de- exportación e inversión en el exterior, además de pendientes de la Secretaría de Estado de Comercio: ofrecer apoyo en el proceso comercial y paque- tes financieros para grandes proyectos. www.expansionexterior.es • ICEX España Exportación e Inversiones (ICEX). Fomenta la internacionalización de las empresas españolas y la atracción de inversiones • Compañía Española de Seguro de Crédito exteriores a España. www.icex.es a la Exportación (CESCE). Ofrece soluciones para la gestión del riesgo desde dos ámbitos: gestiona la cuenta del Estado de riesgo político y opera por cuenta propia en el mercado del riesgo comercial. www.cesce.es • Compañía Española de Financiación del Desarrollo (COFIDES). Proporciona financiación Con el objetivo de facilitar la consulta, a medio y largo plazo a proyectos de compañías los servicios recogidos en esta guía se encuen- españolas que contribuyan al desarrollo de los paí- tran clasificados según las fases del proceso ses receptores de la inversión. www.cofides.es de internacionalización. Todos los servicios están disponibles a través del Centro de Asesoramiento Unificado en Comercio Exterior (CAUCE): • 902 349 000 • informacion@icex.es Servicio gratuito que proporciona respuesta en un máximo de 24 horas
  • 6. 06 // Guía de servicios para la internacionalización 01. ¿CÓMO EMPEZAR A EXPORTAR?
  • 7. ¿Cómo empezar a exportar? // 07 Analiza el potencial exportador de tu Elabora un plan de iniciación y empresa consolidación internacional Con la herramienta online Pasaporte El programa ICEX Next ofrece durante al Exterior de ICEX tu empresa podrá: dos años: • Comprobar su potencial en el exterior e • Asesoramiento estratégico para diseñar un plan identificar los puntos fuertes y débiles. de internacionalización y mejorar la competitivi- • Conocer las claves de la operativa del dad de tu negocio. comercio exterior y realizar simulaciones. • Apoyo en los gastos de prospección, promo- • Obtener información sobre los apoyos de la ción exterior y contratación de personal para el Administración española a la internaciona- Departamento Internacional. lización. www.icex.es/pasaportealexterior www.icex.es/icexnext Infórmate sobre los trámites y documentos básicos ICEX cofinancia el 50% de los gastos ICEX facilita información online básica sobre: realizados por la empresa, hasta un máximo de 12.700 euros. • Documentos comerciales, de transporte y de seguro para la exportación. • Trámites aduaneros y tributarios. • Certificados específicos requeridos. www.icex.es/tramites
  • 8. 08 // Guía de servicios para la internacionalización 02. ¿CÓMO IMPULSAR LAS EXPORTACIONES?
  • 9. ¿Cómo impulsar las exportaciones? // 09 Identifica oportunidades de negocio El Servicio de Oportunidades de Negocio de ICEX difunde información sobre oportunidades de negocio internacionales que demanden productos y servicios españoles, así como lici- taciones internacionales. Diariamente se reciben informaciones de la Red de Oficinas Econó- Promociona tu empresa micas y Comerciales de España en el exterior. ICEX pone a tu disposición una amplia gama Además, se descarga información de la base de de instrumentos para dar a conocer tu empresa datos Tenders Electronic Daily (TED), así como en los mercados internacionales e impulsar sus Development Business y otras páginas web de exportaciones, entre ellos: las instituciones financieras multilaterales. • Participación en ferias internacionales. www.icex.es/oportunidades • Misiones comerciales a mercados exteriores. • Misiones de estudio a nuevos mercados para realizar una prospección o investigación. • Misiones de periodistas o compradores extran- jeros a España, para conocer la oferta local. Con la opción de recibir alertas per- • Jornadas técnicas y comerciales. sonalizadas por correo electrónico. • Campañas de comunicación en medios. • Inserciones de anuncios de empresas españo- las en prensa especializada extranjera. • Acciones de relaciones públicas con prescrip- tores de opinión, periodistas, potenciales com- pradores, etcétera. • Promociones directas: desfiles, degustaciones, exposiciones temáticas, etcétera. www.icex.es/actividades >>
  • 10. 10 // Guía de servicios para la internacionalización Analiza la evolución del comercio exterior El Servicio de Estadísticas de ICEX te permitirá conocer de inmediato la realidad del comercio exterior con cualquier mercado, a través de datos comparativos de importación y exportación. • Estadísticas de comercio exterior españolas, europeas y mundiales. • Informes preelaborados de comercio exterior sobre productos y/o países y/o provincias. Y además >> Para acercar la oferta española a la www.icex.es/estadisticas empresa extranjera y promocionar en el exterior los sectores con mayor capacidad para generar imagen país, ICEX ha desarrollado los siguientes portales online: • www.spainbusiness.com, para compañías que quieren hacer negocios en España. • www.winesfromspain.com, especializado en vinos. • www.foodsfromspain.com, especializado en gastronomía. • www.interiorsfromspain.com, el portal de hábitat. • www.fashionfromspain.com, dedicado a diseño y moda. • www.spaintechnology.com, sobre tecnología.
  • 11. ¿Cómo impulsar las exportaciones? // 11 Conoce el marco legal y normativo Amplía la información sobre mercados En la web de la Secretaría de Estado de Comercio exteriores podrás consultar información sobre: La red de Oficinas Económicas y Comerciales en el Exterior e ICEX facilitan la información más ac- • Acuerdos comerciales suscritos por la Unión tualizada y exhaustiva sobre mercados exteriores: Europea y la participación institucional española en organizaciones multilatarales. • Documentación sobre países: informes econó- • Medidas e instrumentos de defensa comercial micos y de coyuntura, estructura económica, (antidumping, antisubvención y salvaguardia) información práctica, marco político, noveda- y el procedimiento de denuncia e investiga- des, legislación, aranceles, programas finan- ción establecido por la Comisión Europea. cieros, guías y fichas-país, etcétera. • Contingentes arancelarios y el procedimiento • Documentación sobre sectores: estudios de de solicitud, oposición y prórroga de suspen- mercado, notas sectoriales, informes de ferias, siones y contingentes arancelarios. noticias, directorios de asociaciones de expor- • Regímenes aduaneros establecidos por la tadores. Comisión Europea. • Directorios de importadores extranjeros. www.comercio.es www.oficinascomerciales.es > Comercio Exterior www.icex.es Y además • El Canal ICEX TV te ofrece información audiovisual sobre internacionalización En el portal de Barreras al Comercio y experiencias de empresas españolas en: de la Secretaría de Estado de Comer- www.icex.tv cio podrás canalizar las denuncias sobre barreras comerciales que tu • El portal de mercados electrónicos empresa haya tenido que afrontar en eMarket Services te proporciona directorios, países no miembros de la Unión Euro- informes y asesoramiento en: pea, y conocer las barreras que ya se han identificado en otros mercados. www.emarketservices.es >> www.barrerascomerciales.es
  • 12. 12 // Guía de servicios para la internacionalización Averigua cómo gestionar la exportación de determinados productos La web de la Secretaría de Estado de Comercio pone a tu disposición completa información sobre gestión y tramitación del comercio exterior de: • Sector agroalimentario. Está sujeto al sistema electrónico de expedición de certificados de >> Potencia el posicionamiento en el exterior exportación e importación. Además, el servicio Los Planes Individuales de Apoyo a la Promo- de inspección SOIVRE de las Direcciones Te- ción Exterior de ICEX impulsan los proyectos de rritoriales y Provinciales de Comercio controla empresas que buscan mejorar su competitividad la calidad de determinados productos agroali- en los mercados exteriores e inviertan en imagen mentarios procedentes o destinados a terceros de marca, innovación de productos o servicios y países, así como de las frutas y hortalizas que diseño. se envían a otros Estados miembros de la UE. • Productos industriales. El régimen de comercio www.icex.es/promocionexterior de este sector establece en determinados ca- sos medidas como la autorización administra- tiva, la licencia previa, restricciones, vigilancia, doble control o incluso su prohibición. • Material de defensa y doble uso. Disponible una guía online para el comercio de material de defensa, artículos de caza, material policial y de seguridad, y productos y tecnologías de doble uso. www.comercio.es Y además • El Portal del Convenio sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fau- na y Flora Silvestre (CITES) incluye información sobre permisos y certificados, legislación y pro- cedimientos de control. www.cites.gob.es
  • 13. ¿Cómo impulsar las exportaciones? // 13 Participa en licitaciones internacionales ICEX promueve la participación de empresas de ingeniería y consultoría, y contratistas de proyectos industriales y civiles, en licitaciones internacionales convocadas por organismos multilaterales, agencias e instituciones. Para ello ofrece: • Información sobre licitaciones internacionales y programas de cooperación multilateral. • Asesoramiento en las gestiones y contactos ante los organismos multilaterales. • Encuentros con representantes de institu- ciones financieras multilaterales y entidades gestoras, para detectar oportunidades de negocio. • Ayuda en la compra de pliegos, preparación de las ofertas y búsqueda de socios y exper- tos locales. • Financiación de parte de los gastos de prepa- ración, presentación y seguimiento de ofertas. www.icex.es/licitaciones
  • 14. 14 // Guía de servicios para la internacionalización 03. ¿CÓMO IMPLANTARSE EN EL EXTERIOR?
  • 15. ¿Cómo implantarse en el exterior? // 15 Analiza los costes de establecimiento El Servicio de Costes de Establecimiento online de ICEX proporciona los costes societarios, fisca- les, laborales, inmobiliarios o de suministros para establecerse en más de cien mercados. Los da- Identifica oportunidades de negocio tos están disponibles en euros, dólares o moneda El Servicio de Oportunidades de Negocio de local del país, y pueden realizarse comparaciones ICEX difunde información sobre oportunidades de entre cinco mercados distintos. inversión y privatizaciones, así como propuestas de colaboración, transferencia de tecnología, www.icex.es/costesdeestablecimiento know-how y joint-ventures. Y además www.icex.es/oportunidades El Servicio de Costes de Establecimiento se complementa con Guías de Organismos de Apoyo a la Inversión, con información sobre las agencias de atracción de inversiones de cada Con la opción de recibir alertas per- país y los incentivos fiscales, laborales, secto- sonalizadas por correo electrónico. riales o regionales que brindan a las compañías que se instalan en su territorio. Conoce la evolución de las inversiones La base de datos DataInvex de la Secretaría de Estado de Comercio proporciona informes histó- ricos y comparativos de la inversión española en el exterior y extranjera en España. www.datainvex.comercio.es >>
  • 16. 16 // Guía de servicios para la internacionalización >> Selecciona posibles socios locales ICEX organiza Foros de Inversiones y Coo- peración Empresarial, Encuentros Empre- sariales y Misiones de Inversores, con el objetivo de que los empresarios españoles puedan mantener contacto directo en el mercado de destino con potenciales socios extranjeros y negociar con ellos proyectos de inversión previamente seleccionados, así Crea una filial o un consorcio como sentar las bases de futuros acuerdos Los Planes Individuales de Apoyo al Estableci- de cooperación. Estos servicios incluyen: miento Comercial de ICEX fomentan los proyec- tos de empresas que quieren establecerse en el • Ayuda en la identificación de oportunida- exerior, ya sea de forma individual, mediante filial des de inversión y cooperación. comercial, o en agrupación con otras compañías, • Organización de una agenda de entre- a través de consorcios para compartir los gastos vistas a medida con potenciales socios de implantación y promoción de los productos. locales. • Información sobre el mercado de destino www.icex.es/establecimiento y apoyo institucional al más alto nivel. • Celebración de mesas redondas y reunio- nes técnicas sobre sectores de interés. Invierte en implantación productiva ICEX apoya los proyectos de inversión productiva www.icex.es/actividades o cooperación empresarial, mediante la cofinan- ciación parcial de los estudios de viabilidad y los Y además costes asociados a las actividades de puesta • ICEX facilita directorios sobre en marcha del proyecto, como son la asistencia empresas españolas implantadas en técnica y la formación del personal local. el exterior, en: www.icex.es/informacionparainvertir www.icex.es/analisisproyectosinversion
  • 17. ¿Cómo implantarse en el exterior? // 17 Si necesitas infraestructura temporal Soluciona posibles conflictos en el país de destino A través del Centro de Asistencia al Inversor de ICEX pone tu disposición 16 Centros de Negocios, la Secretaría de Estado de Comercio podrás ubicados en las Oficinas Económicas y Comercia- canalizar online las solicitudes de apoyo institu- les de los principales puntos geográficos estratégi- cional para proyectos en el exterior o solución cos para la expansión empresarial: Argel, Bogotá, de conflictos con otros Gobiernos en materia de Bucarest, Casablanca, Chicago, Dubai, Estambul, inversiones. Guanzhou, Kuala Lumpur, México D.F., Moscú, Mumbai, Pekín, Praga, Shanghai y Varsovia. Desde www.comercio.es estas plataformas podrás impulsar tu internacionali- > Inversiones Exteriores zación, con todos los recursos a tu alcance: Y además • Alquiler temporal de despachos y salas de reuniones completamente equipados. • En la web de la Secretaría de Estado de Co- • Apoyo institucional de la Oficina Económica y mercio se facilita completa información sobre Comercial en la que está situado cada Centro Acuerdos de Protección y Promoción Recíproca de Negocios. de Inversiones suscritos por España con otros • Apoyo administrativo y logístico. países para reducir factores de incertidumbre • Acceso más directo a todos los servicios de la en el desarrollo de proyectos de inversión en el Oficina exterior, así como sanciones y otros acuerdos internacionales. www.icex.es/suoficinaenelexterior www.comercio.es > Inversiones Exteriores Y además • Las empresas tecnológicas que buscan im- plantarse en Estados Unidos cuentan también con el Spain Tech Center de San Francisco, promovido por Fundación Banesto, ICEX y Red. es. Tras recibir tres meses de formación y aseso- ramiento en España, las firmas se instalan durante seis meses en este espacio de trabajo para poner en marcha su plan de negocio. www.spaintechcenter.com
  • 18. 18 // Guía de servicios para la internacionalización 04. ¿CÓMO OBTENER FINANCIACIÓN?
  • 19. ¿Cómo obtener financiación? // 19 Para financiar exportaciones Para anticipar el importe de las facturas de las operaciones de exportación La Línea ICO Exportadores financia hasta un máxi- mo de cinco millones de euros, en una o varias operaciones, con dos opciones de tipo de interés: Para asegurar los riesgos comerciales • Para operaciones con “Certificado para Liqui- CESCE proporciona un amplio abanico de solu- dez”: variable (euríbor a tres meses) más dife- ciones para la gestión integral del riesgo median- rencial, más hasta 1,25%. te sus dos líneas de actividad: • Para operaciones sin “Certificado para Liqui- dez”: variable (euríbor a tres meses) más dife- • Por cuenta propia: protección frente a impa- rencial, más hasta 2%. gos, información comercial de clientes, pros- pección de mercados y ayuda para conseguir financiación y mejorar la liquidez de los clientes, Si necesitas financiación del capital circulante gestión del cobro. La Línea ICO-Liquidez 2012 financia hasta un máximo de 10 millones de euros en una o varias • Por cuenta del Estado asegura riesgos comer- operaciones. El tipo de interés puede ser fijo o ciales a más de dos años, políticos y extraor- variable (euríbor a seis meses) más diferencial, dinarios, entre ellos: más hasta un margen del 2,30% (sin carencia) o • Riesgos comerciales: insolvencia o morosidad del 2,15% (con carencia). prolongada de un deudor. • Riesgos políticos: situaciones originadas por las autoridades de un país que impidan al importa- dor hacer frente a los pagos al exterior, como el riesgo de transferencia, la moratoria de pagos Puedes consultar toda la información o la insolvencia o morosidad de un deudor sobre las líneas ICO “Salir al Exterior” público. en: www.ico.es y en el teléfono de • Riesgos extraordinarios: por ejemplo, guerras, atención gratuito: 900 121 121 terremotos, inundaciones, etcétera. www.cesce.es >>
  • 20. 20 // Guía de servicios para la internacionalización Y además Para financiar inversiones >> • El Convenio de Ajuste Recíproco de Inte- Para financiar inversiones reses (CARI) es un sistema de apoyo a las mediante préstamos exportaciones españolas que incentiva que las La Línea ICO Internacionalización 2012 financia entidades financieras proporcionen créditos a la inversión en activos fijos productivos, la ad- la exportación a largo plazo (dos años o más) quisición de acciones de empresas extranjeras y a tipos de interés fijo. y la creación de empresas en el exterior, con un límite de hasta 10 millones de euros por cliente y • El Fondo para la Internacionalización de la año en una o varias operaciones. Puede utilizar- Empresa (FIEM) es un programa de apoyo se la modalidad de préstamo o leasing, con un oficial a estudios de viabilidad, asistencias plazo de amortización de tres, cinco, siete, diez técnicas, operaciones de exportación y de o doce años, con la posibilidad de hasta dos inversión en el exterior, suministro y proyec- años de carencia. tos llave en mano, gestionado de Gobierno a Gobierno a través de la Secretaría de Estado de Comercio. Para financiar el crecimiento en el exterior mediante participaciones www.comercio.es en el capital o cuasi capital > Comercio Exterior El Fondo FOND-ICOPyme financia operaciones de empresas españolas que, habiendo superado las primeras fases de implantación, realicen inversiones para impulsar su crecimien- to, como la adquisición de activos fijos produc- tivos, inversiones en I+D+i , etcétera. La tramitación de las operaciones se realiza directamente en AXIS, la sociedad gestora de este fondo: www.axispart.com
  • 21. ¿Cómo obtener financiación? // 21 Para proyectos con aval de una Sociedad de Garantía Recíproca (SGR) La Línea ICO Garantía SGR 2012 financia in- versiones en maquinaria, equipos informáticos, mobiliario, inmuebles, vehículos, adquisición de empresas… El importe asciende hasta un millón de euros por cliente para operaciones avaladas al 100% por la SGR y hasta 60.000 euros para operaciones avaladas al 50% por la SGR. Para avalar una operación ICO facilita avales para garantizar las obligaciones económicas derivadas del desarrollo, la construc- ción y explotación de un proyecto. La cuantía míni- ma del aval solicitado al ICO es aproximadamente de 10 millones de euros o su contravalor en divisas. >> Puedes consultar toda la información sobre las líneas ICO “Salir al Exterior” en: www.ico.es y en el teléfono de atención gratuito: 900 121 121
  • 22. 22 // Guía de servicios para la internacionalización >> Para obtener financiación de entre Si necesitas asegurar la inversión 75.000 y 10 millones de euros CESCE proporciona soluciones para la gestión El Fondo para Operaciones de Inversión en integral del riesgo y gestiona por cuenta del Es- el Exterior de la Pequeña y Mediana Empresa tado la Póliza de Seguro de Inversiones en el (FONPYME), junto con los recursos propios Exterior, que cubre riesgos de carácter político y de COFIDES, proporcionan financiación entre las pérdidas derivadas de, entre otros factores, 75.000 y diez millones de euros. No existe la expropiación o confiscación de la empresa en comisión de estudio y se pueden financiar tanto el exterior, la falta de transferencia de dividendos, implantaciones de la pyme en el exterior como el terrorismo, la revolución o guerra y el incumpli- ampliaciones de instalaciones existentes o miento de acuerdos o compromisos por parte de adquisiciones de empresas. las autoridades del país receptor de la inversión. www.cofides.es www.cesce.es $
  • 23. ¿Cómo obtener financiación? // 23 Para grandes proyectos Fondo para Inversiones en el Exterior (FIEX) mínima del préstamo solicitado al ICO debe ser de A través de la gestión del FIEX y sus recursos 10 millones de euros o su contravalor en divisas. propios, COFIDES financia a medio y largo plazo www.ico.es proyectos privados y viables en el exterior en los que exista interés español. Con instrumentos de Fond-ICO Infraestructuras capital y deuda, COFIDES proporciona financia- Es un fondo gestionado por AXIS, que toma partici- ción entre 250.000 y 30 millones de euros para paciones minoritarias en los fondos propios (capital, proyectos que impliquen la creación de una nue- cuasi-capital) de sociedades vehículo titulares de va empresa, la compra de una empresa existente concesiones de infraestructuras (energía, transpor- o la ampliación de la actividad, siempre que incor- te e infraestructura social) de nueva construcción poren activos que requieran financiación a medio con participación mayoritaria de empresas españo- y largo plazo. las y componente exportador significativo. El lími- www.cofides.es te máximo de la financiación es de 40 millones de euros o su equivalente en otras monedas, con un Financiación corporativa de ICO mínimo de diez millones de euros. Está dirigida a empresas públicas y privadas espa- www.axispart.com ñolas con una facturación superior a 50 millones de euros y unos activos totales de más de 43 millones Financiación de COFIDES de euros, que realizan inversiones productivas en el en países en desarrollo exterior de más de 15 millones de euros. La cuantía COFIDES, como miembro de European Develop- mínima del préstamo solicitado al ICO debe ser de ment Finance Institutions (EDFI), puede movilizar 10 millones de euros o su contravalor en divisas. recursos para proveer apoyo financiero a empresas www.ico.es españolas del sector privado en países en desarrollo o en economías en proceso de transición. Principal- Financiación Estructura de ICO mente se financian proyectos que contribuyan a mi- Facilita préstamos para empresas españolas que tigar el cambio climático, fomentar la eficiencia ener- realizan proyectos en el exterior en los sectores de gética y el desarrollo económico integral en países medio ambiente, energía, gas, electricidad, infraes- receptores de Ayuda Oficial al Desarrollo, así como tructura de transporte y telecomunicaciones, por proyectos en África, Caribe y Pacífico. importe de más de 20 millones de euros. La cuantía www.cofides.es
  • 24. 24 // Guía de servicios para la internacionalización 05. ¿DÓNDE SOLICITAR ASESORAMIENTO?
  • 25. ¿Dónde solicitar asesoramiento? // 25 Para obtener asesoramiento gratuito Para servicios de consultoría a medida El Centro de Asesoramiento Unificado en Co- Los Servicios Personalizados proporcionan servi- mercio Exterior (CAUCE) resuelve cualquier duda cios ajustados a las necesidades específicas de sobre operativa de comercio exterior, mercados tu empresa en cada mercado, previa aceptación exteriores y ayudas públicas a la internacionali- del presupuesto. Están gestionados por la red de zación, sea cual sea la actividad de la empresa y Oficinas Económicas y Comerciales en el exterior su experiencia en comercio exterior. Este servicio y pueden prestarse, en algunos casos, mediante responde de forma directa, ágil y eficaz a las telepresencia o videoconferencia. Incluyen: necesidades de la empresa en: • Información personalizada de mercados • Trámites y documentación básica para exteriores: para valorar las posibilidades es- exportación. pecíficas de introducción de un producto o • Estrategias de internacionalización. servicio en cada mercado. Con análisis de la • Mercados internacionales. competencia, comparativa de precios, normati- • Oportunidades de negocio y contactos va, informes de oferta y demanda, etcétera. comerciales. • Contratación internacional. • Agendas de reuniones de negocio: organi- • Programas de apoyo. zación de entrevistas con posibles socios o • Financiación internacional. clientes seleccionados por la Oficina Comercial • Arbitraje internacional. o indicadas por la empresa. >> CAUCE es un servicio de asesora- miento gratuito que proporciona una respuesta en un plazo máximo de 24 horas, ya sea por teléfono: 902 349 000 o por mail: informacion@icex.es
  • 26. 26 // Guía de servicios para la internacionalización >> • Identificación de socios comerciales: ela- boración de listados de posibles importado- res, agentes, distribuidores, fabricantes loca- les, etcétera. El servicio incluye el contacto directo con los interlocutores. • Apoyo logístico: las Oficinas Comerciales pueden organizar acciones de marketing directo y promoción comercial, asistir a la apertura pública de pliegos de concursos, presentar documentación en nombre de la empresa, asistir en la elaboración de docu- mentos, acompañar a entrevistas… • Misión inversa: se selecciona e invita a Espa- ña a compradores y prescriptores de opinión de un determinado sector. Los Servicios Personalizados se ges- tionan a través de las cerca de 100 Oficinas Económicas y Comerciales repartidas por todo el mundo y cerca de 1.000 profesionales. Cuentan con control de calidad garantizado. www.icex.es/serviciospersonalizados
  • 27. ¿Dónde solicitar asesoramiento? // 27 Para grandes proyectos Asesoría en proyectos de construcción llave en mano La sociedad estatal España Expansión Exterior propor- ciona asesoría desde la fase inicial de identificación del proyecto hasta el cierre financiero y el seguimiento del desembolso de los préstamos. • Análisis de la viabilidad de los proyectos y los pliegos de licitación. ? • Análisis de riesgos y sugerencias de mitigación. • Diseño de la estructura financiera más idónea. • Solicitud de ofertas financieras y apoyo en su nego- ciación. • Seguimiento de las disposiciones de los créditos. • Presentación de la operación ante CESCE, otras entida- des o seguros privados. • Asistencia en la preparación del plan de negocio. ? • Elaboración del modelo financiero. • Asesoramiento en los contratos clave del proyecto. • Asesoramiento al espónsor en la selección de los pres- tamistas. • Asistencia general durante la due dilligence hasta el cie- rre financiero. • Asistencia en la negociación de los acuerdos financieros. • Seguimiento durante el desembolso de los préstamos. • Seguimiento del proyecto durante la construcción. • Búsqueda de líneas de avales. www.expansionexterior.es
  • 28. 28 // Guía de servicios para la internacionalización Red de Oficinas Económicas y Comerciales ALEMANIA CHILE GUINEA • Berlín • Santiago ECUATORIAL • Düsseldorf de Chile • Malabo ANGOLA CHINA HONDURAS • Luanda • Pekín • Tegucigalpa • Cantón ARABIA • Shanghái HONG KONG SAUDÍ (CHINA) • Riad DINAMARCA • Hong Kong • Copenhague ARGELIA HUNGRÍA • Argel ECUADOR • Budapest • Quito ARGENTINA INDIA • Buenos Aires EGIPTO • Nueva Delhi • El Cairo • Bombay AUSTRALIA • Sidney EL SALVADOR INDONESIA • San Salvador • Yakarta AUSTRIA • Viena EMIRATOS IRÁN ÁRABES UNIDOS • Teherán BÉLGICA • Dubai • Bruselas IRLANDA ESTADOS • Dublín BOLIVIA UNIDOS • La Paz • Chicago ISRAEL • Los Ángeles • Tel Aviv BRASIL • Miami • Brasilia • Nueva York ITALIA • São Paulo • Washington • Milán • Roma BULGARIA FEDERACIÓN • Sofía RUSA JAPÓN • Moscú • Tokio CANADÁ • Ottawa FILIPINAS JORDANIA • Toronto • Manila • Ammán COLOMBIA FINLANDIA KAZAJISTÁN • Santa Fé de • Helsinki • Almaty 80 Bogotá FRANCIA KENIA COREA • París • Nairobi 5 DEL SUR • Seúl GHANA KUWAIT • Accra • Ciudad de Kuwait CROACIA • Zagreb GRECIA LÍBANO • Atenas • Beirut CUBA • La Habana GUATEMALA LIBIA • Guatemala • Trípoli
  • 29. ¿Dónde solicitar asesoramiento? // 29 LITUANIA REPÚBLICA • Vilnius DOMINICANA • Santo MALASIA Domingo • Kuala Lumpur REPÚBLICA MARRUECOS ESLOVACA • Casablanca • Bratislava • Rabat RUMANÍA MÉXICO • Bucarest • México D.F. • Monterrey SENEGAL • Dakar NIGERIA • Lagos SERBIA • Belgrado NORUEGA • Oslo SINGAPUR • Singapur OMÁN • Mascate SIRIA • Damasco PAÍSES BAJOS SUDÁFRICA • La Haya • Johannesburgo PANAMÁ SUECIA • Panamá • Estocolmo PARAGUAY SUIZA • Asunción • Berna PERÚ TAILANDIA • Lima • Bangkok POLONIA TÚNEZ • Varsovia • Túnez PORTUGAL TURQUÍA • Lisboa • Ankara • Estambul PUERTO RICO UCRANIA • San Juan de • Kiev Puerto Rico URUGUAY Los Servicios Personalizados se REINO UNIDO • Montevideo • Londres gestionan a través de las cerca de VENEZUELA REPÚBLICA • Caracas 100 Oficinas Económicas y Comercia- CHECA • Praga VIETNAM les repartidas por todo el mundo. • Ciudad de Ho Chi Minh
  • 30. 30 // Guía de servicios para la internacionalización 06. ¿CÓMO MEJORAR LA FORMACIÓN EN INTERNACIONALIZACIÓN?
  • 31. ¿Cómo mejorar la formación en internacionalización? // 31 A través de formación online ICEX te ofrece varias herramientas de e-learning con las que impulsar tu formación en comercio exterior: • Aula Virtual. Esta plataforma permite la difusión online, en directo o diferido, de jornadas y se- minarios sobre temas relacionados con la inter- nacionalización. Ofrece, además, servicios de formación complementarios para cada usuario: una agenda personal, los datos de correo Mediante formación presencial electrónico de los conferenciantes, contenidos ICEX organiza cada año más de 225 seminarios adaptados a dispositivos móviles… y jornadas por toda España: www.icex.es/aulavirtual • Seminarios de internacionalización sobre aspectos concretos de la operativa del comer- • Centro Virtual de Casos de Internacionaliza- cio internacional. ción. Difunde experiencias de éxito utilizando la • Jornadas sobre mercados de interés prioritario metodología del “caso de estudio” de experien- para las empresas españolas. cias reales, con sus logros y dificultades. www.icex.es/actividades www.icex.es/centrovirtual >>
  • 32. 32 // Guía de servicios para la internacionalización Y además >> • El Centro de Estudios Económicos y Comer- Libros y publicaciones ciales (CECO) imparte programas de formación ICEX es la primera editorial española en títu- presenciales y online sobre gestión internacional los publicados e inscritos en el ISBN sobre de la empresa, gestión de proyectos multilate- comercio exterior: manuales, cursos, cua- rales, distribución comercial de gran consumo, dernos básicos, publicaciones interactivas, e-business internacional, gestión financiera de diccionarios, guías y fichas sobre mercados operaciones internacionales, etcétera. internacionales. www.ceco.es www.icex.es/libreria b ?a m s 2 c
  • 33. ¿Cómo mejorar la formación en internacionalización? // 33 Para formación del capital humano El Programa de Becas en Empresas de ICEX formenta la incorporación a las empresas de jóvenes profesionales especializados en in- ternacionalización, durante un periodo de un año. Está dirigido a compañías constituidas jurídicamente en España, con actividad inter- nacional o en proceso de internacionalización. www.icex.es/becas Y además • El Programa de Becas en Asociaciones de la Secretaría de Estado de Comercio facilita a jóvenes con experiencia en internacionalización la realización de prácticas en asociaciones de exportadores, durante 11 meses. • Las Becas de Especialización en Control de Productos de Comercio Exterior están desti- nadas a formar especialistas en el análisis de laboratorio de SOIVRE, en las Direcciones Terri- toriales y Provinciales de Comercio. www.comercio.es > Comercio Exterior
  • 34. 34 // Guía de servicios para la internacionalización 07. ¿CÓMO ATRAER INVERSIÓN EXTRANJERA Y BUSCAR SOCIOS O FINANCIACIÓN EXTERIOR PARA PROYECTOS EN ESPAÑA?
  • 35. ¿Cómo atraer inversión extranjera y buscar socios o financiación exterior para proyectos en España? // 35 ICEX, a través de Invest in Spain, promueve • Desarrollo de negocio. Apoyo a la búsqueda la atracción de inversiones extranjeras de financiación para inversiones conjuntas entre hacia España, así como la atracción de empresas extranjeras e inversores españoles, financiación para proyectos de inversión en colaboración con las entidades dedicadas a la nuestro país. captación de inversiones en el ámbito regional y local y vinculación entre compañías para el Invest in Spain ofrece asesoramiento para la desarrollo de sus proyectos de reinversión. planificación de una inversión o expansión de negocio en España: atención personalizada • Clima de negocios. Estudios de opinión y a consultas; informes a medida; información análisis del clima de negocios a través de enti- sobre incentivos y ayudas aplicables a cada dades de representación empresarial. proyecto de inversión, los procedimientos ad- ministrativos, etcétera. Asimismo, identifica y • Buscador de ayudas e incentivos con infor- facilita la relación entre los inversores extran- mación por región y sector, actualizada diaria- jeros y sus potenciales socios estratégicos mente. en España. • Invest in Spain está trabajando en la puesta en Con el objetivo de ayudar a las empresas marcha de la Red de Inversores: un servicio a establecerse en España, Invest in Spain en red, destinado a poner en contacto al ca- proporciona: pital empresarial español e internacional con proyectos de inversión seleccionados. • Apoyo, gestión y misiones inversas. Organización y coordinación de visitas y entrevistas con empresas e instituciones en cualquier lugar de España. www.investinspain.org
  • 36. www.comercio.es 902 349 000