El documento explica cómo agregar contactos en Skype de dos formas: agregando un solo contacto mediante la búsqueda de su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre o nombre de usuario, o importando varios contactos de una vez desde la libreta de direcciones de correo electrónico. Una vez agregados, los contactos pueden comunicarse a través de llamadas, videollamadas, mensajes instantáneos y el envío de archivos.