Cómo hacer la seguridad y salud accesibles para todos

Cómo hacer la seguridad y salud accesible para todos
Ana María Sanz Robledo
ANA MARIA SANZ ROBLEDO
CEO y Fundadora
FUNDACION CONECTEA
Cómo hacer la seguridad y salud
accesible para todos

¿Nos entienden?
¿Consideramos las
dificultades cognitivas del
trabajador o de la persona
que va a recibir la
información?
¿Nos hacemos entender?
¿Han aprendido algo?
ACCESIBILIDAD COGNITIVA

Accesibilidad cognitiva
es la propiedad de entornos, edificios, procesos, bienes, productos,
servicios, objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos que resultan
fáciles de entender.
Objetivo
El objetivo principal de esta charla es identificar cuáles son los
aspectos clave que pueden ser determinantes para disponer de unos
niveles aceptables de accesibilidad cognitiva
en la seguridad y salud.

Impacto
1 de cada 3 personas (OMS).
A todas las personas nos beneficia la
accesibilidad cognitiva. Pero hay personas
que la necesitan más:
• Con dificultades para leer.
• Dificultad para recordar las cosas o
para hablar.
• Que no conocen el idioma.
• Con discapacidad intelectual, parálisis
cerebral, trastorno del espectro del
autismo.
• Problemas de salud mental.
• Mayores con deterioro cognitivo.

LAS CAPACIDADES COGNITIVAS
¿Qué tienen en
común estos
perfiles de
usuarios/
trabajadores?

EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD

PRINCIPIOS DEL DUA
(DISEÑO UNIVERSAL DEL APRENDIZAJE)
El DUA tiene como
objetivo la superación
de todo tipo de
barreras
en el contexto del
aprendizaje, creando
contenidos
universales.
- Suscitar interés.
- Sostener el esfuerzo y la constancia.
- Autorregulación (gestión emocional).
MOTIVACIÓN
- Opciones en la percepción.
- Lenguaje y el uso de símbolos.
- Diferentes formas de comprensión.
- Acción física.
- Habilidades expresivas y para la fluidez.
- Funciones ejecutivas.
MEDIO
PARTICIPACIÓN

MOTIVACIÓN
La parte del cerebro encargada de la motivación es el
estriado ventral y se activa cuando tenemos motivación
por desarrollar una actividad cognitiva o motora.
APRENDICES
EXPERTOS
DEDIDIDOS
MOTIVADOS
Acceso
Construcción
Internalización

MEDIO
APRENDICES
EXPERTOS
INGENIOSOS
CONOCEDORES
Acceso
Construcción
Internalización

PARTICIPACIÓN
APRENDICES
EXPERTOS
ESTRATÉGICOS
DIRIGIDOS A
CONSEGUIR
OBJETIVOS
Acceso
Construcción
Internalización

EL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD
¿ ?

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ACCESIBLES
• Poco uso de la memorización como
herramienta para recordar
información.
• Utilizar el mayor número de
formatos complementarios como sea
posible (visual, audio, multi-gráfico).
• Reducir la necesidad del destinatario
de utilizar sus habilidades
organizativas complejas.
• Presentar en un vocabulario o nivel de
lectura que se aproxime al nivel de
comprensión de los receptores.
• Lectura fácil. PROCESO DE COMUNICACIÓN ACCESIBLE

• Webs poco accesibles con los requisitos legales de obligado
cumplimiento del Real Decreto 1112/2018 (en vigor).
• Menos de la mitad de las webs (47,36%) presentan
actualizaciones, si bien el cumplimiento es parcial.

Grupo de Trabajo de Arquitecturas de Plataformas Accesibles y
el Grupo de Trabajo de Pautas de Accesibilidad del World
Wide Web Consortium (W3C).

PROCESOS DE SEGURIDAD Y SALUD ACCESIBLES
RECOMENDACIONES
• Individualización: no existe una manera única para
definir estrategias de comunicación que sea igualmente
eficaz para todas las personas con dificultades
cognitivas.
• Sistematicidad: las estrategias de intervención en el
proceso sanitario deben aplicarse de manera
sistemática y cotidiana, siendo practicadas
previamente en entornos controlados para que puedan
ser ejecutadas en la vida real con simuladores o
anticipaciones previas.
• Adaptación de los procesos SST: las adaptaciones para
las personas con dificultades cognitivas que mejoren la
experiencia del trabajador en la seguridad y salud.

PROCESOS DE SEGURIDAD Y SALUD ACCESIBLES

INFRAESTRUCTURAS Y ENTORNOS LABORALES ACCESIBLES
El medio ambiente influye y condiciona el
comportamiento de todas las personas.

INFRAESTRUCTURAS Y ENTORNOS LABORALES ACCESIBLES
RECOMENDACIONES
▪ Estructura del entorno laboral: la adaptación del entorno para maximizar
el potencial de cada persona mediante ajustes que promuevan
predictibilidad y estabilidad de lo que va a suceder en el entorno
sanitario.
▪ Disminuir el uso de la memorización como ajuste para recordar
información, así como otras habilidades complejas (como teoría de la
mente y entre ellas, la función ejecutiva).
▪ Emplear diferentes formatos para poder hacer llegar la información de
diferentes maneras (elementos visuales o imágenes, gráficos,
pictogramas, uso del audio, videos, lectura fácil…).
▪ Validación de los ajustes y herramientas propuestas en los entornos por
los propios trabajadores, para que se alcance un nivel de calidad
aceptable.

LOS PROFESIONALES DE PRL ACCESIBLES
RECOMENDACIONES
▪ Las personas responsables de
gestionar los Servicios de PRL
deben tener acceso a una
orientación y un apoyo adecuado
a cargo de profesionales con
experiencia en atender a colectivos
con dificultades cognitivas.
▪ Definir capacitación para la
atención a trabajadores con
dificultades cognitivas.

Autor pictogramas: Sergio Palao Origen: ARASAAC (http://www.arasaac.org) Licencia: CC (BY-NC-SA)
Propiedad: Gobierno de Aragón (España)

Información de contacto
ANA MARIA SANZ ROBLEDO
FUNDACIÓN CONECTEA
(0034) 91 658 73 78
asanzro@fundacionconectea.es
www.fundacionconectea.org

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