Este documento describe las ventajas del uso de las redes sociales para organizaciones culturales, incluyendo acercarse a los ciudadanos, llegar a más públicos, construir comunidad y mejorar la imagen de la organización. Proporciona ejemplos de cómo museos y otras instituciones culturales han utilizado plataformas como Twitter, Facebook y Pinterest para interactuar con seguidores, promover eventos, realizar concursos y transmitir contenido en vivo.

1. doblecé
comunicando cultura
Usos de las redes sociales
para organizaciones culturales
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2. Redes sociales
Oportunidad para
organizaciones culturales:
acercarse a los ciudadanos
llegar a más públicos
construir comunidad
mejorar imagen
estrategia de contenidos
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3. 1. Interacción con fans y seguidores.
Museo de la Evolución: @MiguelónMEH y @Lucy_MEH.
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4. 2. Novedades y tendencias del sector.
¿SECTOR?
¿TARGET?
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5. 3. Concursos y juegos sociales.
Museo Guggenheim:
15 aniversario de “Puppy”.
“Busca la obra escondida”.
#collageGuggenheim.
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6. 4. En directo.
¿Contar lo que va a pasar?
o
¿Contar lo que está pasando?
Streaming y Twitter.
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7. 5. Making off.
Acercar la organización al público y enseñar las tareas y rincones
menos conocidos de la institución.
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8. 6. Nuevo departamento de atención al “cliente”.
Inmediatez y Eficacia.
Gestión de quejas.
¿Crisis de reputación online?
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9. 7. Causas y eventos relevantes.
“Socializar”
¡El Museo Guggenheim también
está con el Athletic!
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10. 8. Preguntar a la audiencia.
¡Nunca antes fue tan fácil
conocer la opinión del público!
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11. 9. Curiosidades, citas o efemérides...
Museo del Romanticismo:
“Día Dandy”.
“Cuán romántico eres”.
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12. 10. ¿Vender?
Pinterest como portfolio para artistas o galerías de arte.
Colecciones online
Tiendas museos
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13. doblecé: comunicando cultura
SOMOS CULTURA
doblecé es una consultoría de Social Media Marketing para organizaciones y proyectos culturales.
En doblecé queremos COMUNICAR CULTURA o, lo que es más importante, COMPARTIR CULTURA.
doblecé ayuda a las organizaciones culturales a evolucionar del marketing tradicional basado en la publicidad en los
medios tradicionales al Social Media Marketing basado en la relación con los públicos en los medios sociales para fide-
lizar a su audiencia y proyectar su visibilidad.
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contacto@doblece.com

14. doblecé
comunicando cultura
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