1. ¿Cómo se envía un fax?
 Se coloca el documento que se va a enviar
 Se descuelga el teléfono
 se marca el numero
 oprima la tecla (NUMERO)
 espera la señal de confirmación para el envió
 se procede a enviar el documento
 se envía y se cuelga el teléfono
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2. ¿Como se instala una memoria USB?
 Se ubica la memoria en el puerto
 Se procede a abrir o guardar el documento
requerido
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3. ¿Cómo se usa un video vid?
 se conecta al puerto del PC donde normalmente se conecta
el monitor
 se proyecta el PC a una pared plana
 y se proyecta las placas, con la ayuda de la placa del video
beam

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¿Cómo se instala una impresora?
 La computadora debe estar apagada
 Se coloca la impresora en una superficie firme y plana
 Se realiza la conexión impresora- CPU
 Conecta la impresora al toma corriente
 Y se prende o enciende
 Se remueven las cintas de los cartuchos
 Se coloca en su lugar los cartuchos de tinta

5.  Se coloca papel en la impresora
 y se prende la computadora.
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¿Cómo se usa o se instala una diadema inalámbrica?
• Mejora la productividad ya que el agente dispone completamente sus manos
• Optimiza también la comunicación del agente

6. • Conlleva a una mejor atención integral al cliente
• Mejora la actitud del agente.
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SE ABRE LA PAGINA DESDE EL BUSCADOR www.blogspot.com
 SE ABRE LA PAGINA
 SE DA CREAR
 SE INGRESAN LOS DATOS QUE APARECEN
1. NOMBRE, TELEFONO, E-MAIL CONTRASEÑA, ETC.

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