El documento describe varios modelos de comercio electrónico, incluyendo B2C (negocio a consumidor) como el primer modelo en Internet, así como B2B (negocio a negocio), C2C (consumidor a consumidor), C2B (consumidor a negocio), M2C/M2B (móvil a consumidor/negocio), P2P (igual a igual), G2C (gobierno a consumidor) y G2B (gobierno a negocio). Cada modelo se caracteriza por el tipo de transacción que facilita a través de