Este documento describe cómo iniciar un negocio de autolavado manual o semiautomático en México. Explica que este negocio tiene buenas perspectivas debido al gran número de vehículos en México y a que más del 70% de los conductores lavan sus autos más de una vez por semana. También describe los servicios básicos que ofrece un autolavado, como aspirado, lavado exterior, pulido y encerado. Finalmente, señala que para tener éxito, un autolavado debe ofrecer calidad en la limpieza, brillo y rap

1. Como poner un Autolavado
¿Estas interesado en iniciar tu propio negocio? Conoce los beneficios al iniciar este negocio,
el mercado potencial y la mejor ubicación
¿PORQUE UN AUTOLAVADO?
Introducción
En México, emprender un negocio de lavado de autos ha mostrado un gran auge sobre todo
en el último lustro, pues creció de manera notable el número de lavados manuales.
Actualmente se ha conformado otro nuevo concepto de autolavados como son los
semiautomáticos y los totalmente automáticos.
Este negocio ha tenido buenas perspectivas, ya que México es uno de los países con mayor
cantidad de vehículos por número de habitantes.

2. Durante el 2005 se vendieron en el país más de un millón de vehículos nuevos, un 12.2 por
ciento más que el año anterior, marcándose un récord de ventas para México. Esta diferencia
positiva se debe a la continuidad en la estabilidad económica, los incentivos a la compra, los
planes de financiamiento y promociones, dando como resultado una masa crítica total
nacional, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática, INEGI, de
aproximadamente 14 millones de automóviles particulares.
Con esto se observa, en México existe un importante número de personas que poseen un
vehículo, haciendo que este nicho de mercado posea un espectro de acción elevado.
Se estima que más del 70 por ciento de los automovilistas lavan más de una vez por semana
su vehículo, por lo que el potencial para los servicios de lavado en México es muy grande.
Por otro lado, los lavados de autos además de ofrecer el ahorro de tiempo (uno de los
servicios más importantes que ofrecen), han contribuido a la campaña de cuidado del agua,
pues cuentan con equipos de reciclado que permiten economizar su utilización, con menos
dosis aprovechan al máximo este recurso y facilitan su reutilización.
Emprender un negocio de autolavado, como cualquier empresa, es una inversión a mediano
y largo plazo, ataca uno de esos nichos cuya materia de servicio, los automóviles, es casi
imperecedera y por el contrario cada vez exige más demanda, por lo que es una
prometedora inversión.
Apóyese en esta Guía para arrancar con los pies sobre la tierra y aprovechar al máximo su
capital.
CAPÍTULO 1.
CENTRO DE LAVADO DE AUTOS
MANUAL
El proceso de lavado de autos puede variar dependiendo del tipo de lavado que se tenga,
siendo totalmente manual, semiautomático o totalmente automático. También puede cambiar
la forma en que se lava el auto y los mecanismos del servicio. A lo largo de este capítulo
desarrollaremos todo lo relacionado con el negocio de lavado de tipo manual y
semiautomático.
Este esquema de trabajo consiste en el lavado manual, es decir, sólo se requiere personal,
contando con cubetas, trapos, cepillos, jabón y franelas para secar el auto, sin embargo,
también dentro de este ramo de microempresa, existen lavados manuales con procesos
automáticos, como el lavado a presión y el aspirado del auto.

3. APARTADO 1. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
El servicio que realiza un autolavado consiste en el aseo de vehículos del público en general,
el servicio debe prestarse con calidad, de manera que el propietario del auto prefiera llevarlo
a su negocio, en vez de lavarlo por su cuenta. Entre las características del servicio está el
tiempo de lavado de un auto que significa la espera del cliente.
El servicio básico que ofrece un lavado de autos consiste en:
 Aspirado interno
 Lavado exterior
 Pulido
 Encerado
Este servicio se realiza para diferentes tipos de autos como:
 Autos compactos
 Autos grandes Camionetas
 Camiones especiales
Las características de un buen servicio en el giro deben ser calidad del lavado que se refleja
en:
Atención al cliente
Escuchar sus demandas, es decir, que ellos mismos digan lo que quieren que se le haga a
su auto ya que puede haber servicios especiales, como quitar manchas de los tapetes, que el
carro tenga mucho lodo en las llantas o que tenga mucho polvo por dentro, por lo que es muy
importante saber los detalles que se deben cuidar con determinado auto, tener una sala o
lugar de espera con revistas, periódicos o algún otro tipo de distracción para el propietario del
auto será muy bueno ya que éstos no se aburrirán esperando, preferirán ir al lavado que
cuente con estos servicios, en vez del lugar donde no haya donde sentarse.
Limpieza
Debe tener una calidad tal, que el propietario quede satisfecho de haber llevado el auto a
lavar y no haberlo lavado él mismo, ya que queda convencido de que si él hubiera lavado el
auto no obtendría la misma limpieza.

4. Brillo
El brillo de la carrocería y el brillo de las llantas es uno de los elementos más importantes por
el que ser elige llevar un auto a lavar, por lo cual éstos tendrán que ser impecables.
Rapidez (15 a 20 minutos por auto)
Muchas personas que van a alguna reunión o al trabajo quieren llevar su auto muy limpio,
pero regularmente las personas no disponen de mucho tiempo por lo que el servicio tendrá
que ser rápido, no mayor a 20 minutos
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