El documento lista 11 competencias y 5 resultados de aprendizaje para un programa de formación. Las competencias se refieren a aplicar tecnologías de información, producir documentos, facilitar servicio al cliente, organizar documentación y procesar información de acuerdo a las necesidades organizacionales. Los resultados de aprendizaje incluyen generar soluciones de información, diseñar bases de datos, operar recursos tecnológicos y gestionar sistemas de información.

1. COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACION
COMPETENCIA
CODIGO
1
210601012
2
210601001
3
210601010
4
5
210601008
210601011
6
21061003
7
210601007
8
21061006
9
210601013
10
210601002
11
240201500
DENOMINACION
Aplicar tecnologias de la informacion teniendo encuenta las necesidades de la unidad
administrativa.
Producir los documentos que origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tecnica de
legislacion vigente.
Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las politicas de organización.
Organizar la documentacion teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.
Procesar la informacion de acuerdo con las necesidades de la organización.
Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la
funcion administrativa.
Coordinar las actividades del talento humano asignado teniendo encuenta las funciones de la
unidad administrativa.
proponer programas de capacitacion para el personal de la unidad administrativa, de acuerdo con
las politicas de la organización.
contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las politicas organizacionales.
Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales teniendo en cuenta el objeto social
de la empresa.
Promover la interaccion idonea consigo mismo, con los demas y con la naturaleza en los contextos
laboral y social.

2. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACION
Generar soluciones de informacion teniendo en cuenta los requerimientos de la unidad
21060101201 administrativa y los recursos tecnologicos de oficina disponibles.
Diseñar y administrar bases de datos de acuerdo con las necesidades de informacion de la unidad administrativa y
21060101202 las politicas de la organización.
Operar los recusos tecnologicos de oficina de acuerdo con las necesidades y
politicas de la organización, las normas de gestion de la calidad, de seguridad
21060101203 y salud ocupacional y la tecnologia existente.
Gestionar los sistemas de informacion de acuerdo con las necesidades
21060101204 de la unidad administrativa y las politicas de la organización
Mantener en uso los recursos tecnologicos de oficina de acuerdo con las politicas de la organización, las normas de
21060101205 gestion de la calidad, de seguridad y salud ocupacional y la tecnologia existente.