Este documento describe los conceptos clave de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información en forma de voz, imágenes y datos. Luego clasifica los tipos de información y describe los tres componentes fundamentales de las TIC: la microelectrónica, el software y las infraestructuras de comunicaciones.