Este documento explora la relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0. La gestión del conocimiento se refiere al intercambio de conocimiento entre miembros de una organización para que pueda ser utilizado por otros. La Web 2.0 permite el compartir de información y recursos a través de redes sociales para crear conocimiento colectivo. Estas dos áreas se complementan porque la Web 2.0 proporciona las herramientas tecnológicas para que los usuarios gestionen y compartan información y conocimiento.