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COMUNICACIÓN PARA
  EL DESARROLLO



      Antrop. Pablo Concha Sequeiros
COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO




¿Comunicación para qué desarrollo? Y
  ¿Para que se desarrolle quién?
MODELOS DE DESARROLLO 1/2

Autónomo
Modelo en el Tawantinsuyo como síntesis de los modelos que se
estructuraron en los diferentes horizontes culturales. Se basó en las
potencialidades existentes para garantizar calidad de vida.

Primario Exportador
Aplicada a partir de la colonia hasta mediados del siglo pasado. Se
configuró un patrón productivo cuyo eje principal era la actividad
extractiva para la exportación de materias primas.

Sustitución de Importaciones
Aplicada fundamentalmente en la década de los ’60 en América Latina
(CEPAL). Se desarrolla estrategias industrialistas con productos
manufacturados de consumo final (importación de paquetes CKD para
el desarrollo de línea blanca y automotriz).
MODELOS DE DESARROLLO 2/2

Promoción de exportaciones y proteccionismo
A partir de los ’70, se promueve las exportaciones y se establecen
subsidios (CERTEX y Dólar MUC) para hacer nuestros productos no
tradicionales competitivas en el mercado externo. Paralelamente se
dan prácticas proteccionistas en los países industrializados. No se
capitaliza ni se producen productos competitivos, la calidad es venida
a menos y ahora no tenemos industria.

Liberalismo y neoliberalismo
A partir de los ’90 es el fundamentalismo económico con su
paradigma del MERCADO que o define todo, se cuestiona el papel
del Estado. La hipótesis para AL es que el crecimiento que beneficia
inicialmente a un sector va a rebasar, gotear y llover sobre los otros
sectores. ¿Ya se mojaron?.
RESULTADOS DE LA GLOBALIZACIÓN

▪ Del 100% del PBI a nivel mundial:
 • 20 % se beneficia del 86 % de los ingresos
 • 60% se beneficia del 13 % de los ingresos
 • 20% se beneficia del 1% de los ingresos


▪ En Perú somos más del 55 % pobres, pese a toda la macroeconomía
que todos los días se llenan la boca.
▪ Al excluir a porcentajes tan altos de población mundial (80%) y
nacional (55 %), limitan la demanda y de nada sirve tener oferta.
▪ La riqueza no es negativa, pero esta tiene que ser redistributiva.

▪ Acompañando a la riqueza deben estar fundamentalmente la salud y
la educación como elementos fundamentales del desarrollo.
Conceptos equivocados de desarrollo

▪ Desarrollo igual a crecimiento
  No todo lo que crece es desarrollo, el exceso de crecimiento puede crear
 serios problemas. Ejm: crecimiento de células dan cáncer, explosión
 demográfica en algunos países les está creando serios problemas.

▪ Desarrollo igual a urbanización
  Diferenciación campo - ciudad, los grandes edificios y acceso a confort. La
 polución y contaminación son indicadores de que no hay desarrollo.

▪ Desarrollo igual a velocidad
  Se habla de velocidad de crecimiento. Ejm: el año pasado la economía a
 crecido en x %, este año a disminuido. Pero cómo repercute en los demás,
 no se ve.

▪ Desarrollo igual con tecnificación
  Todos sabemos de lo que paso con la llamada tecnología aplicada y con la
  revolución verde.
CONCEPTO DE DESARROLLO

 Está referido al conjunto de procesos que
  tienden a mejorar la calidad de vida de todos
  los seres humanos, en armonía con la
  naturaleza.
 Mejorar la calidad de vida tiene que estar
  planteado en términos de que cada grupo
  debe definir lo que entiende por calidad de
  vida y debe hacerlo con autonomía propia.
 Y este desarrollo para serlo tiene que ser
  sostenible.
SOSTENIBILIDAD DEL DESARROLLO

La sostenibilidad del desarrollo se da en cinco dimensiones:
1. Sostenibilidad Económica
Los procesos sociales y de ellos los productivos, tienen que ser tales que
generen más riqueza económica (no financiera) que la que consumen.
2. Sostenibilidad Ecológica
Permita una convivencia satisfactoria entre el entorno natural y la sociedad. Si
destruimos los ecosistemas el futuro de la humanidad no está garantizado.
3. Sostenibilidad Energética
Encontrar y descubrir nuevas fuentes energéticas, pues el carbón, el petróleo y
el gas son recursos no renovables.
4. Sostenibilidad Político Institucional
Fortalecimiento de la institucionalidad democrática (organización, participación,
eficiencia, eficacia y transparencia).
5. Sostenibilidad Social (Equidad)
Si no hay equidad y redistribución de la riqueza, los abismos sociales irán en
crecimiento, con los resultados de pobreza, conflictos, terrorismo y otros.
DESARROLLO Y SECTORES ECONÓMICOS

▪ Sector Primario - Extractivo
  • Recursos no renovables – Explotación de los recursos.
  • Recursos renovables – Son manejados (gestionados), no se explotan.
▪ Sector Secundario – Transformación de bienes y recursos del sector
  primario para convertirlos en bienes de consumo o de capital.
▪ Sector Terciario - Servicios
  • Mercado:
     -Financieros.
     -Bienes redistribuyen riqueza.
  • Medios Masivos: (Radio y TV)
     Publicidad consumen pero no generan riqueza.
  • Salud.
  • Cultura.
  • Educación.
  • Investigación.
 Estos si generan riqueza y mejoran la calidad de vida
COMUNICACIÓN DE MENSAJES

El origen de todo desarrollo está en la investigación y para que
el conocimiento, la investigación llegue a todos los sectores
necesitan sistemas de comunicación y un conjunto de
mensajes diversos que tienen que ver con nuestro accionar:

▪ Comunicación   pedagógica.
▪ Comunicación científica.

▪ Comunicación para la organización.

▪ Información de mercados.

▪ Información científico – técnico.

▪ Información de tipo social para la convivencia más armónica.
CONCEPTO Y MODELOS DE
             COMUNICACIÓN
Comunicación es todo conjunto de signos intercambiados entre
varones y/o mujeres y producidos intencionalmente con la función de
interactuar con otros varones y/o mujeres.
El proceso de comunicación permite transferir, de unos a otros,
información cognoscitiva, o saber: información afectiva;
sentimientos y sensaciones; deseos; pedidos y órdenes.
La comunicación permite socializar el conocimiento, el poder, y
compartir la información, incrementando así los niveles de
democracia.
La etimología del término Comunicación viene del latín, “Comunis
Facere”, Hacer juntos y entendemos por ello que existe
comunicación sí, y sólo sí, los mensajes intercambiados entre
diversos actores son el producto de una actividad conjunta.
MODELOS DE COMUNICACIÓN

II Guerra Mundial: Propaganda Nazi y Matemáticos Shannon y
Weaver (modelo Emisor-Medio-Receptor).
Este modelo implica un flujo unidireccional y establece una
relación de dominante (E) que ordena a dominado (R) que
ejecuta las órdenes a través de un medio (M); del que sabe al
que ignora; del que tiene poder al desposeído.

Cuando el modelo, sin alteraciones ni adecuación alguna, llega al
campo académico y, de éste, a la sociedad, es matizado,
perfeccionado, reajustado, pero nunca cuestionado.

A él se a agregado el sistema de realimentación,
retroalimentación, o también conocido como Feet Back, que tiene
como única finalidad garantizar y evaluar para el emisor la
correcta recepción del mensaje.
¿Cómo podemos saber si estamos ante un proceso de
   comunicación, de información o de manipulación?

Variable       Emisor        Receptor Resultado
Valor de      Es mayor       Es menor Manipulación
uso del       Igual          Igual    Información
mensaje       Es menor       Es mayor Comunicación
• Si el valor de uso es máximo para el Emisor, estamos ante un
proceso de manipulación.
• Si el valor de uso es compartido entre el Emisor y el Receptor,
el proceso es de información.
• Si el valor de uso es máximo para el Receptor, es que éste ha
dejado de ser Receptor Pasivo y ha comenzado a participar en la
elaboración del mensaje: se ha transformado en algo diferente.
NUEVO MODELO COMUNICATIVO

Para que el valor sea máximo para quien recibe el mensaje,
sus contenidos, códigos, momentos de recepción, tienen que
haber sido consultados y acordados con él.

 Nuevo modelo teórico de comunicación que se desprende del
                          análisis:
        Interlocutor      Medio  Interlocutor
                       ( I  M  I )
Los mensajes son elaborados en común, en los códigos del
usuario y como respuesta a sus necesidades y requerimientos
de comunicación.
El flujo es bidireccional y democrático. El medio actúa como
vaso comunicante para compartir conocimientos, saberes,
información, compromisos y acciones.
POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN EN
        LOS PROYECTOS
 Tiene que ver con el rol que cumple la
  comunicación en las instituciones y la relación
  que establecen con los beneficiarios.
 Muchas instituciones no valoran su relación
  con los beneficiarios; olvidan rápidamente por
  quienes y para qué fue aprobado el proyecto y
  terminan distanciándose de ellos.
 Pero para que las instituciones se conviertan
  en instancias reconocidas, deben interiorizar
  tres aspectos que involucran su función
  comunicativa:
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN
             DE LOS PROYECTOS


1. El carácter privado y sin fines de lucro. Aceptar que
  somos una institución de aporte y que tenemos una
  propuesta que compartir y un financiamiento de la cual
  dar cuenta.
2. Reconocer nuestro rol promotor del desarrollo. Lo cual
   implica tener la capacidad para articular esfuerzos
   colectivos entre beneficiarios, ciudadanía e instituciones.
3. Reconocer nuestro carácter participativo. Las
   instituciones se convierte en propuestas concretas,
   bisagras que articulan y hacen dialogar los intereses y
   demandas de la población con las propuestas y ofertas de
CRITERIOS PARA LA FUNCIÓN COMUNICATIVA EN LA
                GESTIÓN DE PROYECTOS

En el ámbito de la gestión de proyectos, la información
       puede tener dos utilidades fundamentales:

    Información para la toma de decisiones y relaciones
     internas. Los proyectos generan datos e información. Sin
     embargo se constata que muchas veces los procesos de
     toma de decisiones no aprovecha esta información
     existente o no existe articulación entre el conjunto de
     equipos e instancias.
    Información para la participación de los beneficiarios.
     Muchos de los problemas entre los proyectos y los
     beneficiarios tiene su causa en la falta de información y
     comunicación, pues al no estar enterados la gente se
     imagina, interpreta lo que ve, fantasea y completa los
     pocos datos que tiene.
LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE
              PROYECTOS

  Toda la institución y el desarrollo de
las actividades del proyecto comunica,
  desde cómo llegamos, la atención que
  realizamos en nuestro local, el espacio
      físico, el comportamiento de los
     diferentes directivos, asistentes y
profesionales, los materiales informativos
 -su ausencia o existencia-, cumplimiento
  de nuestros objetivos, nuestra misión y
                    visión.
LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN
                   INSTITUCIONAL

    La comunicación, como componente de la gestión
  Institucional, articula las propuestas programáticas con
            las demandas concretas de la gente.
Toda política de comunicación Institucional debe
cumplir tres funciones:
1.Informar sobre la institución y dar cuenta de la ejecución del o los
proyectos, abriendo espacios para que la gente se informe y plantee
sus opiniones.
2.Educar y generar valores y actitudes ciudadanas, compromisos con
aspectos concretos de la gestión y desarrollo de actividades, socializar
y construir con la gente modelos de sociedad.
3.Ejercicio Político en relación a compromisos con los procesos de
cambio y transformación de relaciones sociales y humanas.
PROCESOS DE INSERCIÓN DE LA COMUNICACIÓN
       EN LA GESTIÓN INSTITUCIONAL


 En la prestación de servicios.
 En la planificación, elaboración y ejecución de
  los proyectos de desarrollo.
 En la gestión económica y el financiamiento.
 En la supervisión y evaluación de proyectos y
  marcha institucional.
 En la promoción de la cultura y la identidad
  local.
 En las relaciones internas y profesionales.
ROL DEL COMUNICADOR


¿Qué funciones debe cumplir?

 Debe pasar del modelo RR.PP., Imagen institucional, periodista a
    la de comunicación para el desarrollo.
   El comunicador no puede centrarse sólo en la imagen de la
    institución, de los directivos y personal de la institución, debe ver
    los procesos de manera integral.
   Debe tener un rol mediador, de bisagra, informar lo que hace la
    institución y recoger lo que piensa la gente.
   Visibilizar los procesos de la gestión institucional y de ejecución de
    los proyectos.
   Generar opinión, diálogo y deliberación en torno a las diferentes
    agendas públicas y de la institucionalidad civil.
   Sensibilizar, incidir y movilizar a la ciudadanía en torno a su
    problemática y soluciones.
   Brindar información educativa, información de procesos
    institucionales y sociales.
MUCHAS GRACIAS…



                   Antropólogo:
         Pablo Concha Sequeiros

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  • 1. COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO Antrop. Pablo Concha Sequeiros
  • 2. COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO ¿Comunicación para qué desarrollo? Y ¿Para que se desarrolle quién?
  • 3. MODELOS DE DESARROLLO 1/2 Autónomo Modelo en el Tawantinsuyo como síntesis de los modelos que se estructuraron en los diferentes horizontes culturales. Se basó en las potencialidades existentes para garantizar calidad de vida. Primario Exportador Aplicada a partir de la colonia hasta mediados del siglo pasado. Se configuró un patrón productivo cuyo eje principal era la actividad extractiva para la exportación de materias primas. Sustitución de Importaciones Aplicada fundamentalmente en la década de los ’60 en América Latina (CEPAL). Se desarrolla estrategias industrialistas con productos manufacturados de consumo final (importación de paquetes CKD para el desarrollo de línea blanca y automotriz).
  • 4. MODELOS DE DESARROLLO 2/2 Promoción de exportaciones y proteccionismo A partir de los ’70, se promueve las exportaciones y se establecen subsidios (CERTEX y Dólar MUC) para hacer nuestros productos no tradicionales competitivas en el mercado externo. Paralelamente se dan prácticas proteccionistas en los países industrializados. No se capitaliza ni se producen productos competitivos, la calidad es venida a menos y ahora no tenemos industria. Liberalismo y neoliberalismo A partir de los ’90 es el fundamentalismo económico con su paradigma del MERCADO que o define todo, se cuestiona el papel del Estado. La hipótesis para AL es que el crecimiento que beneficia inicialmente a un sector va a rebasar, gotear y llover sobre los otros sectores. ¿Ya se mojaron?.
  • 5. RESULTADOS DE LA GLOBALIZACIÓN ▪ Del 100% del PBI a nivel mundial: • 20 % se beneficia del 86 % de los ingresos • 60% se beneficia del 13 % de los ingresos • 20% se beneficia del 1% de los ingresos ▪ En Perú somos más del 55 % pobres, pese a toda la macroeconomía que todos los días se llenan la boca. ▪ Al excluir a porcentajes tan altos de población mundial (80%) y nacional (55 %), limitan la demanda y de nada sirve tener oferta. ▪ La riqueza no es negativa, pero esta tiene que ser redistributiva. ▪ Acompañando a la riqueza deben estar fundamentalmente la salud y la educación como elementos fundamentales del desarrollo.
  • 6. Conceptos equivocados de desarrollo ▪ Desarrollo igual a crecimiento No todo lo que crece es desarrollo, el exceso de crecimiento puede crear serios problemas. Ejm: crecimiento de células dan cáncer, explosión demográfica en algunos países les está creando serios problemas. ▪ Desarrollo igual a urbanización Diferenciación campo - ciudad, los grandes edificios y acceso a confort. La polución y contaminación son indicadores de que no hay desarrollo. ▪ Desarrollo igual a velocidad Se habla de velocidad de crecimiento. Ejm: el año pasado la economía a crecido en x %, este año a disminuido. Pero cómo repercute en los demás, no se ve. ▪ Desarrollo igual con tecnificación Todos sabemos de lo que paso con la llamada tecnología aplicada y con la revolución verde.
  • 7. CONCEPTO DE DESARROLLO  Está referido al conjunto de procesos que tienden a mejorar la calidad de vida de todos los seres humanos, en armonía con la naturaleza.  Mejorar la calidad de vida tiene que estar planteado en términos de que cada grupo debe definir lo que entiende por calidad de vida y debe hacerlo con autonomía propia.  Y este desarrollo para serlo tiene que ser sostenible.
  • 8. SOSTENIBILIDAD DEL DESARROLLO La sostenibilidad del desarrollo se da en cinco dimensiones: 1. Sostenibilidad Económica Los procesos sociales y de ellos los productivos, tienen que ser tales que generen más riqueza económica (no financiera) que la que consumen. 2. Sostenibilidad Ecológica Permita una convivencia satisfactoria entre el entorno natural y la sociedad. Si destruimos los ecosistemas el futuro de la humanidad no está garantizado. 3. Sostenibilidad Energética Encontrar y descubrir nuevas fuentes energéticas, pues el carbón, el petróleo y el gas son recursos no renovables. 4. Sostenibilidad Político Institucional Fortalecimiento de la institucionalidad democrática (organización, participación, eficiencia, eficacia y transparencia). 5. Sostenibilidad Social (Equidad) Si no hay equidad y redistribución de la riqueza, los abismos sociales irán en crecimiento, con los resultados de pobreza, conflictos, terrorismo y otros.
  • 9. DESARROLLO Y SECTORES ECONÓMICOS ▪ Sector Primario - Extractivo • Recursos no renovables – Explotación de los recursos. • Recursos renovables – Son manejados (gestionados), no se explotan. ▪ Sector Secundario – Transformación de bienes y recursos del sector primario para convertirlos en bienes de consumo o de capital. ▪ Sector Terciario - Servicios • Mercado: -Financieros. -Bienes redistribuyen riqueza. • Medios Masivos: (Radio y TV) Publicidad consumen pero no generan riqueza. • Salud. • Cultura. • Educación. • Investigación. Estos si generan riqueza y mejoran la calidad de vida
  • 10. COMUNICACIÓN DE MENSAJES El origen de todo desarrollo está en la investigación y para que el conocimiento, la investigación llegue a todos los sectores necesitan sistemas de comunicación y un conjunto de mensajes diversos que tienen que ver con nuestro accionar: ▪ Comunicación pedagógica. ▪ Comunicación científica. ▪ Comunicación para la organización. ▪ Información de mercados. ▪ Información científico – técnico. ▪ Información de tipo social para la convivencia más armónica.
  • 11. CONCEPTO Y MODELOS DE COMUNICACIÓN Comunicación es todo conjunto de signos intercambiados entre varones y/o mujeres y producidos intencionalmente con la función de interactuar con otros varones y/o mujeres. El proceso de comunicación permite transferir, de unos a otros, información cognoscitiva, o saber: información afectiva; sentimientos y sensaciones; deseos; pedidos y órdenes. La comunicación permite socializar el conocimiento, el poder, y compartir la información, incrementando así los niveles de democracia. La etimología del término Comunicación viene del latín, “Comunis Facere”, Hacer juntos y entendemos por ello que existe comunicación sí, y sólo sí, los mensajes intercambiados entre diversos actores son el producto de una actividad conjunta.
  • 12. MODELOS DE COMUNICACIÓN II Guerra Mundial: Propaganda Nazi y Matemáticos Shannon y Weaver (modelo Emisor-Medio-Receptor). Este modelo implica un flujo unidireccional y establece una relación de dominante (E) que ordena a dominado (R) que ejecuta las órdenes a través de un medio (M); del que sabe al que ignora; del que tiene poder al desposeído. Cuando el modelo, sin alteraciones ni adecuación alguna, llega al campo académico y, de éste, a la sociedad, es matizado, perfeccionado, reajustado, pero nunca cuestionado. A él se a agregado el sistema de realimentación, retroalimentación, o también conocido como Feet Back, que tiene como única finalidad garantizar y evaluar para el emisor la correcta recepción del mensaje.
  • 13. ¿Cómo podemos saber si estamos ante un proceso de comunicación, de información o de manipulación? Variable Emisor Receptor Resultado Valor de Es mayor Es menor Manipulación uso del Igual Igual Información mensaje Es menor Es mayor Comunicación • Si el valor de uso es máximo para el Emisor, estamos ante un proceso de manipulación. • Si el valor de uso es compartido entre el Emisor y el Receptor, el proceso es de información. • Si el valor de uso es máximo para el Receptor, es que éste ha dejado de ser Receptor Pasivo y ha comenzado a participar en la elaboración del mensaje: se ha transformado en algo diferente.
  • 14. NUEVO MODELO COMUNICATIVO Para que el valor sea máximo para quien recibe el mensaje, sus contenidos, códigos, momentos de recepción, tienen que haber sido consultados y acordados con él. Nuevo modelo teórico de comunicación que se desprende del análisis: Interlocutor  Medio  Interlocutor ( I  M  I ) Los mensajes son elaborados en común, en los códigos del usuario y como respuesta a sus necesidades y requerimientos de comunicación. El flujo es bidireccional y democrático. El medio actúa como vaso comunicante para compartir conocimientos, saberes, información, compromisos y acciones.
  • 15. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN EN LOS PROYECTOS  Tiene que ver con el rol que cumple la comunicación en las instituciones y la relación que establecen con los beneficiarios.  Muchas instituciones no valoran su relación con los beneficiarios; olvidan rápidamente por quienes y para qué fue aprobado el proyecto y terminan distanciándose de ellos.  Pero para que las instituciones se conviertan en instancias reconocidas, deben interiorizar tres aspectos que involucran su función comunicativa:
  • 16. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE LOS PROYECTOS 1. El carácter privado y sin fines de lucro. Aceptar que somos una institución de aporte y que tenemos una propuesta que compartir y un financiamiento de la cual dar cuenta. 2. Reconocer nuestro rol promotor del desarrollo. Lo cual implica tener la capacidad para articular esfuerzos colectivos entre beneficiarios, ciudadanía e instituciones. 3. Reconocer nuestro carácter participativo. Las instituciones se convierte en propuestas concretas, bisagras que articulan y hacen dialogar los intereses y demandas de la población con las propuestas y ofertas de
  • 17. CRITERIOS PARA LA FUNCIÓN COMUNICATIVA EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS En el ámbito de la gestión de proyectos, la información puede tener dos utilidades fundamentales:  Información para la toma de decisiones y relaciones internas. Los proyectos generan datos e información. Sin embargo se constata que muchas veces los procesos de toma de decisiones no aprovecha esta información existente o no existe articulación entre el conjunto de equipos e instancias.  Información para la participación de los beneficiarios. Muchos de los problemas entre los proyectos y los beneficiarios tiene su causa en la falta de información y comunicación, pues al no estar enterados la gente se imagina, interpreta lo que ve, fantasea y completa los pocos datos que tiene.
  • 18. LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS Toda la institución y el desarrollo de las actividades del proyecto comunica, desde cómo llegamos, la atención que realizamos en nuestro local, el espacio físico, el comportamiento de los diferentes directivos, asistentes y profesionales, los materiales informativos -su ausencia o existencia-, cumplimiento de nuestros objetivos, nuestra misión y visión.
  • 19. LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN INSTITUCIONAL La comunicación, como componente de la gestión Institucional, articula las propuestas programáticas con las demandas concretas de la gente. Toda política de comunicación Institucional debe cumplir tres funciones: 1.Informar sobre la institución y dar cuenta de la ejecución del o los proyectos, abriendo espacios para que la gente se informe y plantee sus opiniones. 2.Educar y generar valores y actitudes ciudadanas, compromisos con aspectos concretos de la gestión y desarrollo de actividades, socializar y construir con la gente modelos de sociedad. 3.Ejercicio Político en relación a compromisos con los procesos de cambio y transformación de relaciones sociales y humanas.
  • 20. PROCESOS DE INSERCIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN INSTITUCIONAL  En la prestación de servicios.  En la planificación, elaboración y ejecución de los proyectos de desarrollo.  En la gestión económica y el financiamiento.  En la supervisión y evaluación de proyectos y marcha institucional.  En la promoción de la cultura y la identidad local.  En las relaciones internas y profesionales.
  • 21. ROL DEL COMUNICADOR ¿Qué funciones debe cumplir?  Debe pasar del modelo RR.PP., Imagen institucional, periodista a la de comunicación para el desarrollo.  El comunicador no puede centrarse sólo en la imagen de la institución, de los directivos y personal de la institución, debe ver los procesos de manera integral.  Debe tener un rol mediador, de bisagra, informar lo que hace la institución y recoger lo que piensa la gente.  Visibilizar los procesos de la gestión institucional y de ejecución de los proyectos.  Generar opinión, diálogo y deliberación en torno a las diferentes agendas públicas y de la institucionalidad civil.  Sensibilizar, incidir y movilizar a la ciudadanía en torno a su problemática y soluciones.  Brindar información educativa, información de procesos institucionales y sociales.
  • 22. MUCHAS GRACIAS… Antropólogo: Pablo Concha Sequeiros