Este documento describe los aspectos importantes de la comunicación oral. Identifica seis aspectos clave: 1) los sociales, que incluyen la naturaleza de las relaciones entre los participantes; 2) los psicológicos, como el humor y sentimientos de cada persona; 3) los históricos, incluyendo conversaciones previas; 4) significados y símbolos, como las ideas, sentimientos y palabras usadas; 5) los participantes como emisores y receptores; y 6) los físicos, como el lugar y condiciones ambientales. Explica que la comunicación