De la mano de la eclosión de la denominada web 2.0 han proliferado nuevas maneras de organizarse y agruparse en torno a distintas motivaciones o intereses. Son las llamadas comunidades virtuales. Pero ¿todas lo son realmente? ¿Sabemos cuál es la diferencia entre una red social virtual y una comunidad virtual? Y ¿qué tipos de comunidades hay? ¿Qué son las comunidades de aprendizaje? Y ¿ las de práctica? Y ¿las de interés?

1. ¿Comunidades de qué?
Debate conducido por Sandra Sanz Martos
Profesora de Información y Documentación de la UOC
3 de octubre de 2013, a las 19h en Facebook
Ilustraciones que muestran la diferencia entre comunidad y red social:
Ejemplo de comunidad: monjas de convento
Ejemplo de red social: agenda telefónica
“Una agenda tradicional de contactos con números de teléfono es una red, una serie de
individuos con intereses comunes (en este caso las monjas) una comunidad” – Inés Diglione.
“Según estamos estudiando en estos momentos en márquetin electrónico, comunidad será
una agrupación de personas entorno a un elemento que tienen en común. En el caso de la
primera imagen la religión es un elemento común a todas las personas que aparecen, por lo
que me inclino a que debería ser la comunidad.” – Alba Salvador Mitjavila.

2. Ejemplos de comunidades habituales o tradicionales:
 “Una comunidad de vecinos” – Silvia Martínez.
 “Una comunidad educativa, comunidades profesionales” – Pilar González Gálvez.
 “Los seguidores de un club” – Javier Sáenz Coré.
 “Gremios, asociaciones” – Josep Comas.
 “Unos scouts, grupo excursionista, asociación de amantes de Harley Davidsons, un foro
de internet sobre un tema en concreto” – Alba Salvador Mitjavila.
 “Hay diferentes comunidades profesionales: las escuelas de médicos, arquitectos,
abogados, etc.” – Ines Diglione.
“El interés común o la pasión por un tema como el caso de los moteros es lo que convierte a
un grupo de personas más o menos vinculados en una comunidad es lo que se denomina
FACTOR DE COHESIÓN.” – Sandra Sanz Martos.
¿Los miembros de una red social comparten ese interés o pasión?
 “Los miembros de una red social no tienen por qué tener ése factor de cohesión” –
Pilar González Gálvez.
 “Dependerá de qué tipo de red social. Facebook en general lo forman muchas
personas, que pueden (o no) conocerse entre ellos, pero seguro que no todos los
usuarios de Facebook se conocen. Tienen un elemento en común: la red, pero será
como la agenda, no todos tienen los mismos intereses.
Sin embargo, en el caso de una Fan page, si debería considerarse si ésta es sobre por
ejemplo una marca, ¿no? tienen de interés común la marca, aunque, no tiene por qué
darse comunicación,...” – Alba Salvador Mitjavila.
“Ahora vamos con las comunidades virtuales. Esto es más o menos sencillo. Como tantas cosas
presenciales, las hemos pasado al terreno virtual. Compra virtual, banco virtual, aulas
virtuales... En las comunidades también, claro” – Sandra Sanz Martos.
“Los grupos en Facebook son una especie de comunidad dentro de la red social” – Ines
Diglione.
“Una lista de distribución profesional por correo electrónico, como Iwetel por ejemplo, ¿es una
red social? Baiget dice que sí en este artículo http://www.thinkepi.net/20-aniversario-lista-
correo-iwetel” – Javier Guallar.
Respuesta a Javier:
“Hola, Javier!! Pues no, y siento disentir. Es una... COMUNIDAD DE INTERÉS!! Ahora
veremos los tipos de comunidades.” – Sandra Sanz Martos.
“¿Pero qué pasa con los grupos? ¿Grupos de trabajo, equipo de proyecto, etc.? ¿También
pueden ser virtuales? ¿Sabemos la diferencia?
Cuando acaba el proyecto desaparece el grupo. Pero hay algo más. Los miembros de un grupo
de trabajo ¿quién los elige?” – Sandra Sanz Martos.

3. “Los miembros de un equipo de trabajo, efectivamente son elegidos según el rol que puedan
desempeñar en el grupo.” – Pilar González Gálvez.
“Muy bien, Pilar. Eso es! Los miembros de una comunidad eligen formar parte de ella de
manera voluntaria en base a su interés o pasión por un tema. A los miembros de un grupo de
trabajo o equipo de proyecto los designa... ¡el jefe!” – Sandra Sanz Martos.
“En un grupo de trabajo pueden aparecer diferentes roles como por ejemplo alguien que lo
lidere.” – Silvia Martínez.
“Efectivamente, Silvia Martínez en los grupos y equipos a hay jefes, directores. En las
comunidades hay otro tipo de liderazgo pero menos evidente.” – Sandra Sanz Martos.
“Formamos parte de redes sociales porque el ser humano es un animal social y se relaciona
con sus congéneres. Pero las comunidades no se rigen por objetivos, si no por intereses como
hemos dicho anteriormente. Los objetivos son de los equipos.” – Sandra Sanz Martos.
“Comunidades, y en este caso, comunidades virtuales hay de muchos tipos. Podríamos decir
que tantos como intereses de sus miembros.” – Sandra Sanz Martos.
“3 comunidades profesionales que aportan valor: comunidades de aprendizaje, comunidades
de interés y comunidades de práctica.” – Sandra Sanz Martos.
“Efectivamente existen comunidades híbridas. Pero no por mucho tiempo. Los miembros se
van agrupando por intereses y las comunidades se van diseminando. ” – Sandra Sanz Martos.
“COMUNIDADES DE APRENDIZAJE: son aquellas en las que sus miembros aprenden sobre una
materia o uso de una herramienta informática, por ejemplo. Algo que les puede ser útil para su
formación o profesión. ” – Sandra Sanz Martos.
“COMUNIDADES DE INTERÉS: son aquellas en las que sus miembros comparten interés por
cuestiones entorno a su profesión. Ya sea informaciones, celebraciones de congresos,
novedades, etc.” – Sandra Sanz Martos.
“COMUNIDADES DE PRÁCTICA: aquellas en las que su miembros profundizan en su
conocimiento profesional y pericia y comparten sus experiencias.” – Sandra Sanz Martos.
“Sandra, ¿las comunidades de aprendizaje incluirían a quien aprende el uso de una
herramienta que va a ser útil para el soporte de su enfermedad, por ejemplo?” – Pilar
González Gálvez.
“Pilar González Gálvez, efectivamente, eso sería una comunidad de aprendizaje. Existen
comunidades de pacientes que son magníficas comunidades de interés que a veces actúan
como comunidades de aprendizaje.” – Sandra Sanz Martos.
“Bueno, tenemos que ir concluyendo. Como veis el tema da mucho de sí. Y podríamos hablar
más en profundidad. Como muchos términos nuevos el término de Comunidad y por extensión
el de comunidad de práctica sufre los fenómenos denominados de buzz-word y se aplican a
"cosas" que no los son.” – Sandra Sanz Martos.

4. Referencias:
 Evento donde se han extraído estos apuntes:
http://www.facebook.com/events/713215032029421
 Artículo a modo de resumen:
http://www.uoc.edu/divulgacio/comein/es/numero19/articles/Article-Sandra-Sanz-
Martos.html