El documento habla sobre las comunidades virtuales. Define una comunidad virtual como un grupo de personas que se comunican y trabajan de manera coordinada a través de Internet. Explica que las comunidades virtuales comparten características con las comunidades físicas pero se desarrollan principalmente en un espacio virtual. También menciona algunos ejemplos comunes de comunidades virtuales como redes sociales y foros de discusión.

1. POR: BRENDA PAOLA DE LA CRUZ
ANA PATRICIA GARCIA
DANIEL HERNANDEZ
comunidades virtuales

2. ¿QUE SON LAS COMUNIDADES
VIRTUALES?
Una comunidad virtual es un
conjunto de personas que trabajan
de manera coordinada para
ordenar los datos que han sido
procesados en Internet. En otras
palabras, una comunidad virtual
está conformada por un grupo de
personas que unen sus esfuerzos
para trabajar y comunicarse

3. La comunidad virtual como un lugar: en el que los individuos pueden mantener
relaciones de carácter social o económico.
Se define por 3 aspectos distintos
La comunidad virtual como un símbolo: ya que la comunidad virtual posee una
dimensión simbólica. Los individuos tienden a sentirse simbólicamente unidos a
la comunidad virtual, creándose una sensación de pertenencia.
La comunidad virtual como virtual: las comunidades virtuales poseen rasgos
comunes a las comunidades físicas. El rasgo diferenciador de la comunidad
virtual es que ésta se desarrolla, al menos parcialmente, en un lugar virtual, o
en
un lugar construido a partir de conexiones telemáticas.

4. Historia
La idea de las comunidades virtuales surge en
1988 cuando aparece Internet, y en el caso de
comunidades no informáticas mucho más
anteriores, a la invención de la misma radio. La
primera comunidad virtual nace en la década
de los 70's, sino hasta los años ´90 cuando se
desarrollan de forma exponencial y se
convierten en accesibles para el público en
general, todo ello gracias al nacimiento de la
World Wide Web (WWW) y la generalización
de herramientas como el correo electrónico,
los chats y la mensajería instantánea. Hasta
ese tiempo, su uso quedaba limitado al ámbito
científico y a los expertos en informática.

5. Las comunidades virtuales tienen como propósito
el intercambio de información especializada en
torno a un tema o un eje de temas que puede ser
cualquiera, desde ciencia y tecnología, creación
literaria, fanatismo deportivo o cinematográfico,
etc.
¿Para qué sirven las
comunidades virtuales?

6. TIPOS DE COMUNIDADES
VIRTUALES

7. Comunidad Virtual
de Investigación
Comunidades de Redes
Sociales.
Tienen el objetivo de crear lazos
sociales; para esto las redes
sociales, como Facebook,
Instagram, LinkedIn, Twitter, entre
otros, gestionan este tipo de
interacciones. Blogs.
comunidades con base al
contenido escrito a través de
artículos y blogs que permiten la
interacción y retroalimentación
de personas relacionadas con el
tema.
QuestionPro cuenta con las
herramientas necesarias para que
puedas crear un panel o comunidad
online y obtengas retroalimentación
constante y comprometida de tus
usuarios para realizar un estudio de
investigación.
Multiple User
Dialogue (MUD)
espacios virtuales que permiten
a los usuarios navegar,
interactuar, participar, conversar,
jugar y aprender en tiempo real,
creando comunidades.

8. cómo utilizar una comunidad
virtual para hacer una
investigación

9. Sondeos: Con una comunidad
virtual es posible crear
sondeos para recolectar
información rápida acerca de
un tema de manera rápida
Encuestas online: Las comunidades
virtuales te permiten realizar encuestas
que puedas compartir fácilmente entre
los participantes, visualizar los datos en
tiempo real y obtener insights
increíbles.
Foros de discusión: Esuna de las
herramientas más útiles de una
comunidad virtual, ya que permite la
participación de todos los miembros del
panel.A través de esta herramienta, es
posible hacer un pregunta general, donde
los miembros compartan sus comentarios
y opiniones y fomentar la interacción entre
ellos
Focus group online: Esta herramienta te
permite reclutar a un grupo de miembros
de la comunidad virtual para debatir de
forma virtual y en tiempo real sobre un
tema específico
Programa de recompensas: A través de
una comunidad virtual puedes fomentar la
participación de los miembros y ofrecer
una recompensa por su participación en
las diversas actividades de investigación,
por ejemplo, al participar en un debate, o
realizar una prueba de producto.

10. características de las
comunidades virtuales
Sentido de pertenencia: Se trata del apego y el reconocimiento de la pertenencia a
un grupo con el mismo interés. Las interacciones que se llevan a cabo crean una
identidad colectiva y un código cultural común. Su participación dentro de la
comunidad provoca un sentimiento de unión entre los miembros y con la compañía.
Participación activa: Los miembros de la comunidad virtual comparten sus
experiencias y/o comentarios a través de las diversas actividades que pone el
administrador.
Participación pasiva: Se trata de la búsqueda de información por parte de los
participantes mediante la lectura de comentarios o conversaciones en los foros sin
escribir sobre sus experiencias.
Sentido de responsabilidad: Los miembros de las comunidades virtuales tienen
adquieren un sentido de compromiso moral con la comunidad y las reglas de
conducta que se siguen. Esto ayuda a integrar y retener a los miembros.
Valores comunes: Es el conocimiento de las normas, tradiciones, reglas y convenios
que establece el administrador con los miembros de la comunidad.

11. Ejemplos de
comunidades virtuales
Algunos ejemplos de comunidades virtuales de
hoy en día son:
Microsoft
Commnity
Tinder. eMule
Twitter Wikipedia

12. -Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del mundo.
-Es posible la creación y descarga de software libre, por sus herramientas colaborativas.
-Puedes compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le puede servir.
-Son apoyos para mejorar los negocios.
-Permite recibir retroalimentación constante por parte de los clientes.
-Las nociones de tiempo y espacio no existen y las diferencias sociales y raciales se reducen a nada.
-Se puede vender y comercializar a través de las comunidades.
- Intercambiar información (obtener respuestas)
- Ofrecer apoyo (empatía, expresar emoción)
- Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación simultánea, debatir (normalmente a través de la participación de
moderadores).
- Una comunidad virtual se asienta sobre 2 pilares fundamentales: La comunicación y un deseo de relación entre los miembros con intereses
comunes .
- Fomentar la auto gestión
- Establecer el control de contenidos
- Dan facilidades a los usuarios para publicar sus contenidos en Internet, aislándolos de los problemas técnicos.
- Aumentan el dinamismo de las páginas web.
- Permiten conocer a más gente a fin a nosotros.
- Incrementa el acceso a la cultura: intercambio de libros, etc.
- Se crea más contenido: blogs, páginas personales, entre otros
ventajas

13. DESVENTAJAS
-Se goza de anonimato, y eso es algo que cambia por completo la
personalidad del individuo.
-El medio limita mucho la comunicación.
-Perdida de la privacidad.
-Difusión de información privada que puede derivar en delitos.
- Aislamiento debido al abuso
-Ayuda web fantasmas pago de cuotas de ingreso
-Estafas en On Line
- No todo el conocimiento que se genera está verificado
- El acceso desigual en la población.
- Limitación técnicas: desconexiones,impresiones, fallos técnicos que
pueden interrumpir las clases,existen todavía muchas conexiones que solo
permiten comunicación unidireccional, la lentitud en el acceso puede ser
desmotivadora.
- Costo de los equipos y del diseño y producción de los materiales.
- Falta de programas en cantidad y calidad.

14. Elementos de una
comunidad virtual
Algunos de los elementos más importantes e indispensables que debe tener una comunidad virtual son:
Accesibilidad cultura de participación
Destrezas digitales
Contenidos
Compromiso
Identidad de grupo

15. Importancia de las comunidades
virtuales de aprendizaje
Por el tipo y calidad de la información , con contenidos relevantes
que dan fundamento a la formación académica de los estudiantes.
La claridad en las directrices que rigen a la comunidad v la
participación.
La forma de comportamiento positivo de sus miembros que los
insta a practicar valores como el respeto, la responsabilidad,
honestidad entre otros.
las comunidades virtuales de aprendizaje son de gran importancia ya
que ; son una propuesta novedosa de la educación que permite el
desarrollo de los procesos de aprendizaje , donde todos colaboran
para lograr experiencias significativas
Lo que le da importancia son:

16. Dentro de una Comunidad Virtual, existen 2
roles diferentes que pueden ser asignados a
los miembros del grupo:
Administradores
Manipulan y coordinan la comunicación y la
información de la comunidad
Participantes
Emplean los recursos proporcionados por el
administrador para llevar a cabo los fines
definidos
Roles dentro de las
comunidades virtuales

17. Eliminación de comentarios: no debe ser arbitrariamente puesto que el usuario
debe informar que su acción fue retirada. Es por eso que se recomienda
eliminarlos sólo cuando éste tiene un lenguaje inadecuado ofensivo.
Conocer la comunidad: realiza un estudio que incluya la edad, el
sexo, sus intereses y que los motiva, del público a que se quiere
llegar.
Traza metas a corto y mediano plazo: luego que tengamos
nuestro público y nuestros objetivos claros, debemos darle vida
a la comunidad.
Ofrece herramientas y recursos: ofrece materiales como imágenes,
videos, mensajes, documentos, ideas y otros, para desarrollar el
posicionamiento de las personas en la comunidad.
Claves para la
gestión de
comunidades
virtuales
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Comparte conocimientos: una manera de generar interés entre los
usuarios es compartir información y conocimientos.
Sumar y tener impacto: se necesita ser ágil y tener capacidad de
respuesta para ganar público a gran velocidad.
Observa y aprende: no sólo debemos dedicarnos a que los demás
aprendan de nosotros, la red nos muestra un entorno de constante
aprendizaje, debemos aprovechar todas las experiencias.
.Cuida tu lenguaje: no podemos decir las cosas de cualquier
manera, ni hacer comentarios ofensivos, puede volverse en contra.
Activa la comunidad: debemos ser capaces de movilizar
rápidamente a un grupo de personas con las que hayamos
interactuado y conozcamos bien.
Comunicación en tiempo real: esta herramienta fortalece los datos con
la comunidad. De esta manera podemos hacer llegar nuestras
actividades a quienes no pueden estar presentes físicamente.
Evaluación: evalúa y cuida las relaciones de los grupos y de los
influenciadores.

18. Motivar el desarrollo del pensamiento
crítico: Mediante las conversaciones las
personas se expresan con total libertad.
Transmitir información actualizada sobre el
campo temático de la comunidad
Aportar datos útiles a empresarios que
contribuirán al éxito de su negocio
Fomentar las relaciones personales sin
necesidad de la presencia física.
funciones

19. primera comunidad
virtual
La primera comunidad virtual llamada Newsgroups (en
español, grupos de noticias), creado por Tom Truscott y Jim
Ellis, estudiantes de la Universidad de Duke, en 1979. Son un
medio de comunicación dentro del sistema Usenet (acrónimo
de Users Network - Red de usuarios, consistente en un
sistema global de discusión en Internet), donde los usuarios
leen y envían mensajes textuales a distintos tablones
distribuidos entre servidores con la posibilidad de enviar y
contestar a los mensajes.
En 1980, por las destrezas de internet se multiplican las CV
de corte social y empresarial, pero se utilizan con más
privacidad.

20. comunidades
virtuales mas
importantes

21. Evolución de las comunidades
virtuales

22. El community manager es una figura clave dentro
de las empresas actuales. Su perfil es uno de los
más demandados en los últimos años en el
panorama laboral, a pesar de ser una profesión de
reciente creación.
Aun así, muchas empresas no le dan la importancia que
requiere a este puesto. Y, por ello, la falta de
profesionalización de la persona encargada de llevar
las redes se traduce, en muchas ocasiones, en
empresas con comunidades online sin engagement o
con poco alcance.
community
manager

23. cualidades
del
community
manager

24. https://comunidadesvirtualesomargonzalez.blogspot.com/2020/
https://cibertareas.info/que-es-una-comunidad-virtual-comunidades-virtuales.html
https://es.calameo.com/read/006352251715e064ca5e0
https://slideplayer.es/slide/3364524/
http://www.centrocp.com/comunidades-virtuales-de-aprendizaje/
https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-comunidades-virtuales/
https://sites.google.com/site/comunidadesvirtualeslepri/ve
Bibliografia

25. ¡Gracias!