Un agente de la Cruz Roja visita una familia que vive cerca del volcán Nevado del Huila para capacitarlos sobre qué hacer en caso de una erupción o desastre. El agente les enseña sobre rutas de evacuación, albergues y planes de emergencia. Más tarde, cuando ocurre un temblor seguido de una erupción del volcán, la familia y la comunidad aplican lo aprendido para evacuar de manera segura. Aunque algunas casas resultan dañadas, no hay víctimas mortales gracias a la preparación.