Conceptos básicos de búsqueda

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE BUSQUEDAD DE INFORMACIÓN EN LINEA
Esperanza Colón – junio 2007/Revisado por: Elsa M. Castro De Jesús, 2013.
Objetivos
Este tutorial está diseñado para principiantes y su propósito es ofrecer una
descripción básica sobre internet y sus servicios. Demuestra además, los aspectos
básicos de funcionamiento del Internet Explorer (IE). Internet Explorer es el
programado más utilizado mundialmente para conectarse y navegar por la red. Se
pretende que mediante este taller usted se capacite para:
Describir el origen de la red internet
Identificar los servicios básicos de internet 3.
Utilizar las capacidades básicas del Internet Explorer
Navegar por la red utilizando las herramientas de navegación del IE
¿Que es Internet?
Internet es una red que conecta diversas redes y computadoras distribuídas por
todo el mundo. En esta red participan computadoras de todo tipo, desde grandes
sistemas hasta computadoras personales. En internet podemos comunicarnos con
individuos, instituciones gubernamentales, educativas, científicas, y empresas sin
fines de lucro y comerciales de todo tipo. La red nos permite conversar, enviar
mensajes de texto, vender, comprar, anunciar productos y servicios, divertirnos,
tomar cursos y adiestramientos, completar grados universitarios y muchas otras
actividades realizadas desde la pantalla de una computadora.
A pesar de que Internet posee complicados procesos y protocolos de comunicación y
está montada sobre una inmensa estructura de redes y tecnología informática, el
ciudadano común puede beneficiarse de este extraordinario recurso por su fácil
manejo y amplia utilidad. Vista desde una perspectiva simple Internet es un medio
electrónico que permite comunicación entre las computadoras que están conectadas
a la red.

¿Cómo entender una dirección de internet?
De la misma manera que usted tiene una dirección en su hogar para recibir la
correspondencia o para identificar su lugar de residencia, los lugares que usted visita
en internet poseen una dirección para poder ser localizados. Las direcciones en
internet se les conoce como URL (Uniform Resource Locator). Siempre que usted se
proponga visitar algún lugar de internet necesita conocer su URL.
Cada URL se compone de por lo menos 4 partes, por ejemplo, la siguiente
dirección: http://www.nasa.gov está compuesta de las siguientes:
(1) http:// es el protocolo de comunicación y significa Hypertext Transfer
Protocol.
(2) www La mayoría de las direcciones la contienen y significa World Wide Web.
(3) nasa es el nombre de la computadora o servidor de internet al cual nos
comunicamos. Más concretamente se refiere al nombre de dominio "domain name"
que cada servidor de internet tiene asignado. En este ejemplo se refiere al nombre
del servidor de la National Aeronautic and Space Administration (NASA).
(4) gov describe el tipo de grupo o entidad que posee el servidor. La categoría gov
clasifica a las entidades que se registran como agencias de gobierno. Esta última
parte de la dirección también se conoce como "designador de dominio" porque
clasifica al servidor que lo posee a base de ciertas categorías que han establecido los
organismos que controlan la estructura y organización de internet. En este ejemplo
la nasa está registrada como una agencia gubernamental. Ejemplos de otras
categorías de dominios son:
org = Clasificación par las organizaciones com = Empresas
comerciales
gov = Agencias de gobierno edu = Universidades
mil = Agencias militares net = Redes

Continuamente se añaden más categorías de dominios según surge la necesidad. Por
ejemplo, ya existen categorías por territorios como: aus = Australia, es = España,
pr = Puerto Rico, ar = Argentina y otros. Información adicional sobre otras
categorías de dominios la puede encontrar en: http://www.icann.org
Una dirección de internet puede contener partes adicionales a las ya explicadas
anteriormente. Por ejemplo, la siguiente dirección de la nasa:
http://www.nasa.gov/columbia contiene una parte adicional que es /columbia.
Esto significa que dentro del servidor identificado como "nasa" existe una sección
nombrada como columbia, con un propósito específico. En este caso, la sección está
dedicada a publicar información de los viajes del transbordador columbia. Usted
puede acceder desde su computadora a esta parte del servidor directamente,
escribiendo en su buscador la dirección completa incluyendo la sección dedicada al
columbia, o sea : http://www.nasa.gov/columbia.
Servicios de Internet
La red internet ofrece una variedad de servicios de telecomunicaciones para diversos
usos. Entre los principales servicios están: World Wide Web, E-mail, Telnet, FTP,
Grupos de discusión y Chat.
WORLD WIDE WEB
Una de las áreas de servicio que más aceptación ha tenido en la red internet es el
World Wide Web, generalmente llamado el Web. Usualmente las personas tienden a
pensar que internet es el Web. El Web es solo uno de los muchos servicios que
ofrece internet. Mientras que internet se desarrolló a finales de la década del 1960,
el World Wide Web surgió a principios de la década del 1990. Este ha sido el
componente de internet que más se ha desarrollado hasta convertirse en el más
usado en el mundo entero.
El World Wide Web es un sistema de servidores que utilizan hipertexto para integrar
y accesar diferentes protocolos de comunicación a través de un mismo interfaz de

usuario. Hipertexto es el método de vincular documentos estableciendo una relación
entre ambos. El vínculo puede ser una porción de texto o una gráfica. Esta manera
de funcionar crea un ambiente muy conveniente y fácil de usar por los usuarios.
Debido a estas características, a la capacidad de uso de multimedios y la
adaptabilidad de incorporar diseños de aplicaciones con avanzados lenguajes de
programación, es que el WWW es el componente de internet de más rápido
crecimiento.
E-MAIL
El correo electrónico consiste en la escritura de una carta, mensaje o documento en
una computadora y su transmisión a una o más computadoras en forma electrónica.
La Red Internet hace posible la comunicación de correo electrónico entre individuos,
organizaciones y grupos de intereses comunes. Cada usuario debe tener una
dirección de correo electrónico a donde serán enviados los mensajes. Una
característica que hace al correo electrónico una herramienta poderosa es la
capacidad para incluir documentos adjuntos a los mensajes.
Los mensajes de correo electrónico son almacenados en el servidor del proveedor del
servicio de correo. Esto permite que la correspondencia electrónica pueda ser
recuperada desde cualquier computadora conectada a la internet. El servicio de
correo electrónico es gratuito y puede ser obtenido por cualquier persona. Los
proveedores del servicio requieren cierta información personal del solicitante para
poder darle acceso a una cuenta.
Los estudiantes de las instituciones del Sistema Universitario Ana G. Méndez pueden
obtener su correo electrónico gratis a través de www.universia.pr

TELNET
Telnet es un servicio que nos permite mediante un programa, conectarnos a otra
computadora y utilizar sus servicios y programas. Por ejemplo podemos accesar
bases de datos, catálogos de bibliotecas, servicios de chats y otros mediante internet
FTP
FTP significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferencia de Archivos). Esto es
un programa y un método usado para transferir documentos entre computadoras. La
transferencia de documentos puede ser anónima cuando simplemente presionamos
con el mouse sobre un vínculo en alguna página de internet que generalmente dice
download. Esto nos permite trasladar hasta nuestra computadora documentos
almacenados en otros servidores. La transferencia de documentos no-anónima
ocurre cuando por ejemplo, publicamos un website en un servidor remoto el cual
nos requiere clave de acceso y su dirección de internet, para transferir nuestros
documentos hasta sus medios de almacenamiento.
GRUPOS DE DISCUSION
Los grupos de discusión son servicios en los cuales los individuos se integran a
grupos donde se publican noticias, comentarios y opiniones sobre algún tema
específico. Los participantes pueden aportar a los grupos ya establecidos o crear sus
propios grupos. Estos grupos usualmente se especializan en temas de interés general
o específico. Los participantes se conectan y exponen sus opiniones o reaccionan a
los mensajes de otros. Los mensajes se van almacenando según progresa la
discusión del tema y estos incluyen información sobre la fecha, el asunto y la
persona que envía el mensaje. Los grupos de discusión pueden ser anónimos con

intereses similares o sus integrantes pueden ser parte de una organización o grupo
profesional.
CHATS
Un chat es como una sala de reuniones donde quien entra se encuentra con personas
de otros lugares con quienes puede compartir. La sala es un servidor donde se envía
lo que se desea transmitir y él se encarga de reenviarlo en tiempo real a los
restantes participantes o a uno de ellos en concreto. “Chatear” es simplemente
realizar una charla o conversación a través de internet. No todos los chats poseen los
mismos recursos tecnológicos. Unos están limitados a compartir texto y otros pueden
incluir intercambios de voz, video o programas.
Para integrarse a un chat usted puede seleccionar entre la inmensa variedad que
existe. Puede seleccionarlos en inglés, español u otro idioma. En internet hay
servicios de chats para todo tipo de tema de conversación. Los administradores de
los chats generalmente identifican las salas de los chats por las edades de los
participantes o por temas de conversación. Las salas de los chats son abiertas a
quien desee participar pero la mayoría incorporan salas privadas donde usted
puede restringir la participación de otros en su charla. Como recurso educativo los
chats son una herramienta ideal para que los estudiantes y profesores puedan
formar grupos de apoyo académico. Los estudiantes del Sistema Ana G. Méndez
pueden integrarse de forma gratuita al chat que provee Universia en
www.universia.pr
¿Cómo localizar una dirección de Internet?
Hay varias formas de navegar por la red y la principal es conectándote a las páginas o
direcciones deseadas. Cuando desees conectarte a una dirección específica de internet

realiza el siguiente procedimiento.
Vamos a asumir que deseamos conectarnos a la siguiente dirección: www.suagm.edu .
1. En el menu File selecciona la opción Open.
2. Le aparecerá la ventana Open igual a la siguiente:
3. En el encasillado Open escribe la dirección que deseas localizar, que en nuestro ejemplo
es: www.suagm.edu .
4. Has un clic sobre el botón OK. Espera varios segundos y el IE te conectará a la dirección
solicitada.
Un procedimiento alterno para localizar una dirección es escribir la dirección que deseas
localizar en la barra de dirección del IE según se ilustra mas adelante.
Si utilizas este último procedimiento presiona la tecla Enter luego de escribir la dirección en
el encasillado address.
¿Como navegar entre las páginas de internet?
Navegar en internet significa ir de un lugar a otro en busca de alguna información,
servicio o producto que nos interese. Hay al menos cuatro diferentes maneras de

navegar en la red. Tan pronto usted se conecta a alguna dirección de internet usted
puede navegar de las siguientes cuatro maneras.
1. Utilizando "links" o vínculos. Los vínculos son enlaces entre una página de
internet y otra. La otra página vinculada puede estar dentro del mismo "site" o en
otro lugar de internet. Los vínculos pueden estar representados por texto subrayado
o por alguna imagen que puede ser una foto, diagrama o símbolo.
Lo siguiente es información tomada de las páginas de la NASA. (www.nasa.org)
observe las palabras subrayadas representando vínculos hacia otras páginas. Cuando
usted coloca el puntero del mouse sobre un vínculo el mismo cambia de forma a la
siguiente: (En los siguientes vínculos el puntero no cambia de forma porque la
información es una imagen sin vinculación de la página de la NASA.)
2. Utilizando Imágenes. Otra de las formas más comunes de crear vínculos es
mediante imágenes.
Las siguientes imágenes también de la NASA representan vínculos hacia otras
páginas. Identificamos que una imagen es un vínculo porque al pasar el puntero
mouse sobre ella este cambia de forma según lo muestra la siguiente ilustración.

3. Utilizando los botones Back y Forward - Cuando se ha visitado varias páginas, la
manera más práctica de retroceder o adelantar para ver las páginas visitadas es
mediante los botones Back y Forward en la barra de botones del I E. Por ejemplo si
usted visita la página de la NASA y luego visita la página de la Casa Blanca en
Washington, el botón Back le regresa a la página de la NASA y luego Forward le
devuelve a la página de la Casa Blanca..
4. Utilizando el menú View y seleccionando la opción Go To. La opción Go To del
menú View nos permite navegar hacia adelante o hacia atrás sobre las páginas
visitadas en una sesión (Opciones Back and Forward) o nos permite trasladarnos
hacia alguna de las páginas cuyos títulos aparecen en el menú.
Todas estas herramientas de navegación le ayudarán a navegar entre las páginas
visitadas ya sean dentro de un Web site o en páginas de diferentes servidores de
internet.

Conceptos básicos de búsqueda
Búsqueda de Material Académico
Google Scholar
Universia
Búsqueda de Información del Gobierno de Puerto Rico
Gobierno de Puerto Rico
Servicios de búsquedas simples en Internet
About.com Hotbot
Alta Vista Infoseek
Ask Jeeves Librarians´ Index to the Internet
Answers Lycos
Direct Hit Yahoo
Excite MSN
GO.com WebCrawler
Google WWW Virtual Library
Servicios de búsquedas múltiples
Metacrawler Search.com
Dogpile All-In-One Search Page
Intelliseek Highway 61
Recuperación de información en línea
Función de los operadores boleanos
Orden de procesamiento de operadores boleanos
Truncamiento
Tipos de Truncamiento
Portal y Motores de Búsqueda
Los operadores boleanos y algunos motores de búsqueda en internet
Representación de operadores boleanos con símbolos matemáticos

Truncamiento y motores de búsqueda
Operadores de proximidad
Limte por tipo de documento
Limite por campos (partes del record)
Estos concepto básicos aplican a la búsqueda en Internet, la mayoría de las bases de
datos y el trabajo de la biblioteca. La mayoría de los sistemas de recuperación de
información utilizan los operadores boleanos para la recuperación de información en
línea. Existen tres operadores boleanos AND, OR y NOT. Estos operadores a su
vez se basan en el concepto de conjuntos (sets) del álgebra.
Hay sistemas de recuperación de información más sofisticados que otros.
Aquellos sistemas que son más sofisticados, además de utilizar los operadores
boleanos también utilizan operadores de proximidad y otras técnicas de búsqueda.
Los operadores de proximidad especifican en qué orden y cuán cerca se prefiere una
palabra o término de otra en una oración, párrafo o texto completo. Al utilizar
operadores boleanos y operadores de proximidad combinados con los campos o
elementos del récord (título, autor, abstracto, texto completo del récord) donde se
desea conseguir la información buscada de recuperación de información tiende a ser
más precisa y relevante.
Función de los operadores boleanos (arriba)
En algunos sistemas de información o motores de búsqueda los operadores
boleanos se usan con palabras y otros utilizan los símbolos matemáticos que éstas
representan. Los operadores boleanos representados por palabras son los
siguientes:
AND – Es la unión o multiplicación de dos conjuntos (sets) de palabras o conceptos
OR - Es la suma de dos conjuntos similares de palabras o conceptos.
NOT - Es la resta de un conjunto no deseado
Los operadores boleanos representados por símbolos matemáticos son:
AND - se representa como una multiplicación con símbolo de x
OR - se representa como una suma con el símbolo de +
NOT - se representa como una resta con el símbolo de –
Ejemplo: Se desea información sobre “la nutrición de gatos”. Esta necesidad de
información debe ser analizada antes de iniciar la búsqueda identificando palabras
claves o conceptos claves. Además, hay que identificar los posibles sinónimos,
formas alternas de escribir el término, el singular y plural del término que se desea
buscar. El análisis de la necesidad de información sobre “la nutrición para gatos”
puede hacerse de la siguiente forma: (cat OR cats OR feline) AND nutrition,

Orden de procesamiento de operadores boleanos
Como los operadores boleanos están basados en los principios matemáticos
de multiplicación, suma y resta de conjuntos es necesario indicar que cada sistema
de recuperación de información en línea tiene un orden específico para procesar cada
operador boleano. De esta forma, cuando en una expresión de búsqueda aparezcan
los tres operadores (AND, OR, NOT) el sistema empezará a procesarlos en un orden
específico, por ejemplo: habrá sistemas que procesaran AND primero, luego OR Y
finalmente NOT. Por otro lado, habrá otros sistemas que procesan primero OR,
luego AND y finalmente NOT.
El orden en que los sistemas procesan los operadores boleanos es importante
tenerlo en cuenta porque puede conducir a resultados no deseados. Es por esta
razón que se utilizan paréntesis como en las operaciones algebraicas para indicarle al
sistema que aquéllo entre paréntesis debe ser procesado primero. Este orden que
utiliza cada sistema para procesar los operadores boleanos se llama “default”y cada
sistema tendrá un orden distinto.
Truncamiento
El truncamiento es una técnica para recuperar información en sistemas de
información que utilizan el vocabulario natural (opuesto a vocabulario controlado)
para almacenar información. El vocabulario natural es nuestra forma de hablar de
día a día. Las computadoras no piensan como lo seres humanos sino que ejecutan
exactamente o literalmente la orden que se le da. Es por esto, que si queremos
buscar información sobre “la mujer puertorriqueña”y buscamos en Internet por
ejemplo: mujer AND puertorriqueña.
El sistema buscará exactamente estos términos. Es decir el sistema no
entiende que a usted le interesan récords donde el término mujer aparezca en plural
(mujeres) o donde aparezca en el sinónimo de puertorriqueña (boricua). Cada
sistema de recuperación de información utiliza símbolos diferentes para indicar
truncamiento. Algunos de estos símbolos son: ? #, $. Es por esto que antes de
utilizar un sistema debe familiarizarse de cómo funciona el mismo.
Tipos de Truncamiento
Para efectos de ejemplos se usará el símbolo de ? para indicar truncamiento. Existen
varios tipos de truncamiento: a la derecha, a la izquierda y dentro de palabras.
Truncamiento a la derecha: Ejemplos: mujer? Recuperará “mujeres”, “mujercita” y
“mujerzuela”, etc.
Truncamiento a la izquierda: ? computadora recuperará “microcomputadoras”y
“minicomputadoras”.
Truncamiento dentro de la palabra: wom? Recuperará “women”u “woman”.

Portal y Motores de Búsqueda
¿Qué es un portal y un motor de búsqueda?
Portal - Es una página en Internet que presenta gran variedad de información
clasificada por temas amplios y subtemas dentro de esos temas amplios. Además,
puede ofrecer un sin número de otros servicios.
El usuario escoge un un área o subtema a donde desea encontrar
información. El portal puede o no tener un motor de búsqueda. Yahoo es un portal
con motor de búsqueda. Ejemplo: http://www.yahoo.com.
Motor de búsqueda – Es un interfase con un sistema sofisticado de recuperación de
información que utiliza algorísmos matemáticos y estadísticos para recuperar la
información. El motor de búsqueda utiliza los conceptos básicos de operadores
boleanos junto a un sistema de indización para recuperar la información. Las
páginas en Internet que operan como motores de búsqueda solamente no presentan
en su página la información clasificada. Estas páginas presentan únicamente el
motor de búsqueda que es un encasillado donde usted entra la información que
desea buscar. Ejemplo: Google http://www.google.com.
LOS OPERADORES BOLEANOS Y ALGUNOS MOTORES DE BÚSQUEDA EN
INTERNET
Operadores
boleanos
Alta Vista Excite Infoseek
AND Búsqueda avanzada Búsqueda avanzada no
OR Búsqueda avanzada Búsqueda avanzada no
NOT Búsqueda avanzada
and NOT
Búsqueda avanzada no
Operador por
“default
OR AND, OR OR
Desactivar el
operador por
“default”
Usar operadores de
búsqueda avanzada
Usar operadores de
búsqueda avanzada
Usar operadores
especiales

REPRESENTACIÓN DE OPERADORES BOLEANOS CON SÍMBOLOS
MATEMÁTICOS
Símbolos
matemáticos
Términos
requeridos +
Búsqueda simple
Búsqueda
organizada
sí
Excluye términos - Búsqueda simple Búsqueda
avanzada
sí
Añade términos x no no no
TRUNCAMIENTO Y MOTORES DE BÚSQUEDA
Truncamiento
automático
No No sí
Truncamiento a la
derecha
sí no no
“Masking” sí no no

OPERADORES DE PROXIMIDAD
Adyacente en
orden requerido
no no sí
Adyacente (dentro
de un número
especificado de
palabras
no no no
Cerca (dentro de
un número de
palabras
especificado)
no no No
LIMTE POR TIPO DE DOCUMENTO
Tipo de documento Alta Vista Excite Infoseek
Página de Internet sí sí sí
Usenet (grupo de usuarios
de Internet)
Tema o materia no sí sí
Fecha sí no no
Páginas de Internet
(asesoradas (reviewed)

no Sí sí
Usenet FAQs no no sí
Dirección electrónica (e-mail
address)
no no sí
LIMITE POR CAMPOS (PARTES DEL RECORD)
Campos o partes del
récord
URL sí no no
Título sí no no
Encabezamiento de materia
sí no no
Texto del documento
solamente
sí no no
Otros sí (bastantes) No no

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