Este documento resume las reglas y consideraciones clave para realizar concursos y sorteos en Facebook de acuerdo a las políticas de la plataforma. Debe incluir una exoneración de responsabilidad de Facebook, reconocer que la promoción no está patrocinada por Facebook, y evitar el uso de funciones de Facebook como mecanismos de votación. También cubre aspectos legales en Argentina y presenta algunas aplicaciones para gestionar concursos en línea.
EL IMPACTO DE LAS COMUNIDADES ONLINE Y REDES SOCIALES EN EL E-CONSUMO MINORIS...Marcos Pueyrredon
Material de apoyo utilizado por el experto internacional Marcelo García Cisneros, VP of Sales, Smowtion Co. Corp. en el panel "EL IMPACTO DE LAS COMUNIDADES ONLINE Y REDES SOCIALES EN EL E-CONSUMO MINORISTA ¿Dominarán las comunidades a las marcas?" que que se llevo a durante el III Congreso Latinoamericano de Comercio Electronico Ecommerce LATAM 2009 (www.ecommercelatam.org) realizado el 2 de diciembre del 2009 en Hotel W de la ciudad de Santiago, Chile. Si usted esta interesado en acceder a mas informacion, material y videos del panel y el resto del Congreso ingrese en http://www.comunidadebusiness.com/group/ecommercelatam2008
Bases legales: y tú, ¿cómo das a color a sus vidas?Lucia López
¡CONCURSO! Y tú, ¿Cómo das color a sus vidas?
Comparte con nosotros una imagen de tu salón en la que aparezca una o varias de estas tres situaciones:
-Una sesión de consulta
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7 Tips para usar Facebook como una plataforma de ventas en el 2013Existaya.com
7 Tips para usar Facebook como una plataforma de Ventas
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Esta conferencia virtual le brindará información detallada sobre 7 estrategias fundamentales para convertir su Facebook Fan Page en una herramienta de Ventas que le ayude a generar clientes potenciales y a fidelizar clientes actuales.
Temas que se desarrollan en la presentación:
- Introducción: Facebook Fan Page, una herramienta clave para las empresas.
Estructuración de Facebook como canal de Ventas.
- Diseño y Comunicación de una Facebook Page profesional
- Estrategias para incrementar el número de seguidores en su Facebook Page
- Administración y Medición de las estrategias.
Descubre los 3 pasos probados que te permitirán tener exito aumentando tus ventas con facebook.
si deseas mas información o realizarme una consulta escríbeme a info@erickdurango.com
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Trabajo final Máster MKT Online y Comercio Electrónico - Gamificación y modelos de dinámicas de juego y entretenimiento - EAE Business School - Curso 2014/15
Facebook para community managers ninjasÁngela Morón
Gestionar una página de Facebook es mucho más que publicar posts. Una buena Fan Page tiene pestañas personalizadas, concursos, cupones, anuncios, historias promocionadas...
Cool tabs - Contenidos, concursos y promociones en redes socialesCool Tabs
Design and create tabs and promotions for your Facebook fan pages, Twitter and Instagram profiles - Diseña y crea pestañas y promociones para páginas de Facebook y perfiles de Twitter e Instagram de una manera facil y sencilla
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presetacion sobre el marketing movil, una nueva tendencia de marketing desde hace ya unos 15 años utilizando los recursos de la tecnologia y conocimientos de marketing moderno.
Encuentro Panamericano de Comunicacion en Internet Infobae PuntoFox 2008Story.ad
Herramientas Social Media para aumentar y fidelizar audiencia.
Breve historia reciente de compras de grandes medios de empresas de redes sociales o nuevos medios.
Ejemplos de aplicaciones desarrolladas en Latinoamerica por .FOX
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3. Promociones
Deben incluir:
Exoneración de responsabilidad de Facebook por parte de cada concursante o
participante.
Reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, avalada, administrada
ni asociada en modo alguno a Facebook.
Aviso de divulgación que indique que el participante proporciona información a
nuestra empresa y no a Facebook.
4. Promociones
El registro o participación del usuario en la promoción no pueden depender de que
realice una acción en ninguna función de Facebook.
No se deben usar las funciones ni las características de Facebook como mecanismos
de votación para una promoción.
No se debe notificar a los ganadores a través de mensajes, chat o publicaciones en
perfiles (biografías) o páginas de Facebook.
5. Portadas
Todas son públicas. No pueden ser engañosas ni infringir derechos de autor
No puedes animar a los usuarios a que suban tu portada en sus biografías personales
Las portadas no pueden incluir:
Información de compra o precios.
Información de contacto.
Referencias a funciones o acciones de Facebook, o una flecha que apunte a
cualquiera de estas funciones.
Llamadas a acción.
7. Los objetivos
Conseguir más fans
Generar más tráfico al sitio oficial de la empresa
Posicionar a la marca
Anunciar ofertas / promociones de temporada
Generar más ventas
Lanzar un nuevo producto
Acciones por fechas especiales
Etc.
9. Los involucrados
La empresa o cliente
El departamento de Social Media / Marketing o la Agencia
El desarrollador de la aplicación
El Community Manager
11. Puntos a tener en cuenta
Límites en la participación:
demográficos y geográficos
si los participantes pueden efectivamente acceder al premio
relación con la empresa
Tiempos:
duración
cierre
anuncio de los ganadores
período de validación del premio
caducidad del premio
12. Puntos a tener en cuenta
Mecánica:
originalidad
reglas simples
sistema de puntaje
acciones realistas
prevenir el accionar de “participantes profesionales de concursos y sorteos”
la participación de tiempo de desarrollo y costos de la app
Premio:
descripción detallada
cómo se enviará
quién será el responsable de ello
lo que NO incluye.
13. Puntos a tener en cuenta
Tabulación:
qué datos se pedirá a los participantes
cómo se llevará el registro
en caso de sorteo, cómo se elegirá a los ganadores.
Publicidad:
espacios y medios donde se promoverá
cómo se medirán los resultados.
14. Puntos a tener en cuenta
Ganadores:
Responsabilidades
derechos de imagen y protección de datos personales
Reputación:
plan de contingencia ante una crisis
16. Lealtad Comercial – Decreto 1153/97
nómina completa de premios a adjudicar, indicando la cantidad de cada uno de ellos y
la especificación de su calidad o modelo
gastos que pudieren resultar al beneficiario de la adjudicación de los premios
fecha de inicio y finalización de la promoción y su alcance geográfico
requisitos completos para la participación
mecanismo detallado de adjudicación de los premios
procedimientos o medios de difusión a través de los cuales se comunicará la
adjudicación de los premios
lugar y fecha de entrega de los premios
destino previsto para los premios no adjudicados.
18. Algunas aplicaciones
The Fan Machine
(http://www.thefanmachine.com/es/)
la primera prueba es gratis,
paquete básico USD 15.
concursos de imágenes, historias o videos, sorteos, cupones.
uso intuitivo, rellenar campos de texto y subir las imágenes prediseñadas en los
tamaños indicados
seguimiento estadístico básico de los datos de los participantes
no incluye mecánica automatizada de elección de ganadores de sorteos.
se pueden bloquear los participantes que no califiquen de acuerdo a las bases
(manualmente).
19. Algunas aplicaciones
Antavo
(http://antavo.com/en/)
en inglés
ofrece cierta variedad en tipos de promociones, incluidos sorteos y votaciones
brinda primera prueba gratis, luego pasa paquete básico de USD 29 mensuales
estadísticas en tiempo real con gráficos llamativos y listas con detalles de los
participantes
se promueve la viralización con plugins de “me gusta” y “compartir”.
20. Algunas aplicaciones
Easypromos
(http://www.easypromosapp.com/)
concursos con contenidos generados por los usuarios
sorteos de productos y otras opciones
todas las promociones y concursos se definen mediante un único formulario
la primera prueba es gratuita
plan más económico: USD 15 por promoción
herramientas para analizar resultados en tiempo real, exportación de datos a Excel
se puede utilizar el propio código de Google Analytics.
21. Algunas aplicaciones
Trisocial
(http://www.trisocial.com/es/)
aplicaciones de contenido y sociales (Fan Pages, Pinterest, Twitter, etc)
gran variedad de aplicaciones para concursos
aplicaciones para captar fans
permite la instalación de hasta 2 aplicaciones de contenido gratis
posibilidad de probar su producto por 7 días
Costos: a partir de los 9 euros mensuales
22. Fin de la presentación
Lic. Romina Moine - @RominaMoine