El documento proporciona consejos para el diseño de correos electrónicos. Recomienda que el ancho no supere los 600 píxeles y que el alto se ajuste al contenido. Sugiere incluir un encabezado con la marca, un mensaje principal en texto HTML, un cuerpo principal, una llamada a la acción y un pie de página. Además, aconseja utilizar un fondo de color plano, tipografía estándar y algunas imágenes sencillas para acompañar el mensaje. El objetivo es que el mensaje se entienda sin