El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se utilizan en el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, las TIC incluyen teléfonos y televisión que permiten la comunicación y el entretenimiento. En la educación, las TIC se usan como herramientas de enseñanza y aprendizaje. En el trabajo, las TIC ayudan a los recursos humanos a buscar información sobre candidatos y proporcionan formas nuevas de trabajo y formación continua.