Este documento habla sobre tres conceptos clave relacionados con la calidad: 1) el control de calidad, que se refiere a las actividades para evaluar un producto durante su desarrollo, 2) el aseguramiento de calidad, que son las acciones para proveer productos de calidad a los consumidores, y 3) el costo de calidad, que se refiere a la recopilación y análisis interno de la información sobre los costos de producción, distribución, administración y financiamiento de una empresa.

1. Control de calidad.
Es el conjunto de actividades
destinadas a evaluar el trabajo para el
desarrollo de un producto.
Aseguramiento de calidad.
Es cualquier acción que se toma con el fin
de dar a los consumidores productos
(bienes y servidos) de calidad adecuad.
Costo de calidad.
Acumulan internamente la
información relacionada con
los costos y tiene como propósito
predeterminar, registrar,
acumular, distribuir, controlar,
analizar, interpretar e informar
de los costos de producción,
distribución, administración y
financiamiento.
Es una rama que tiene como fin predeterminar, registrar,
acumular, distribuir, controlar, analizar, interpretar e
informar de los costos de producción, distribución,
administración y financiación, para el uso interno de los
directivos de la empresa.
Curva de costos.
Jesús Crespo. C.I 24161059