El documento habla sobre los conceptos de aseguramiento de calidad, costos de calidad, costos de prevención y curva de costos. El aseguramiento de calidad consiste en seguir líneas de actuación planificadas y sistemáticas dentro del sistema de gestión de calidad de una empresa. Los costos de calidad son los fondos destinados a obtener la calidad requerida por el cliente. Los costos de prevención son los que incurre una empresa para evitar errores durante el proceso productivo. La curva de costos representa gráficamente la relación entre el

1. Aseguramiento de calidad.
Consiste en el seguimiento de unas líneas de actuación
planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema
de Gestión de Calidad de la empresa. Estas acciones deben
ser demostrables con el objeto de proporcionar la confianza
adecuada, tanto a la propia empresa como a los clientes y
proveedores.
Costos de calidad.
Es el dinero destinado para obtener
la Calidad requerida en un bien,
producto o servicio, que este posea
las características necesarias dadas
por el cliente
Costos de prevención.
Son los que incurre una empresa
para evitar y prevenir errores, fallas,
desviaciones y/o defectos, durante
cualquier etapa del proceso
productivo, que desmeriten la
calidad de éste.
Curva de costos.
Esta representa gráficamente la relación
entre el costo marginal de producción
incurrido por una empresa, en el corto
plazo, de un bien o servicio y la cantidad
producida.
Jeampierre Guerra.
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