COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO ACCESIBLE

RNT:8227
RNT:8234
RNT:17136
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DERECHOS RESERVADOS: NELLY STELLA
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RUTA
 DEL CRISTO REY.
 DE LA VIRGEN DEL CARMEN.
 DE LOS SAMANES.
 DE LA COLINA DEL VIENTO.
 LA SEDA.
 EL NEVADO
POR LA REGION ALTO NORTE DEL, DEPARTAMENTO DE CALDAS
DURACION 8 DIAS Y 7 NOCHES
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RESEÑA
.Imponente paisaje sobre el valle de RISARALDA y el cañón del
Cauca.
Esta subregion del bajo occidente conquista a los visitantes por el
imponente paisaje admirable desde los asentamientos urbanos
situados d manera de balcones sobre la montaña, esta región posee
condiciones climáticas opimas para que propios y extraños
disfruten de la hermosa vista sobre los MUNICIPIO DE CALDAS .
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 EL MUNICIPIO DE BELALCAZAR, se encuentra protegido por le
imponente monumento a CRISTO REY, cuya imagen mide 45
metros de altura la cual es posible de recorrer, y observar 12
municipios, dos cordilleras y los ríos CAUCA Y RISARALDA.
 EL MUNICIPIO DE SAN JOSE, se podrá subir y apreciar el
CERRO DE LA CRUZ, así mismo este MUNICIPIO esta consagrado a
la VIRGEN DEL CARMEN, en honor de quien fue construido el
templo y a quien se dedican sus fiestas municipales.
Los lagos de pesca y su famosa avenida de los SAMANES, hacen del
MUNICIPIO DE VITERBO, una infraestructura turística importante
para el departamento de CALDAS

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 EL JARDIN BOTANICO CERES en el MUNICIPIO DE
RISARALDA, hace que se reconozca mundialmente como la
"COLINA DEL VIENTO" sus atractivos turísticos como lo son el
CEMENTERIO, LA IGLESIA DE SAN JOAQUIN EL CENTRO
CULTURAL ANGASKA Y CAMBIA ENTRE OTROS, hará
inolvidableestedestino.

DOMINGO DE RAMOS EN BALALCAZAR - CALDAS
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 ElMUNICIPIODEANSERMA,CapitalNacionaldelaSeda,donde
nuestros turistas podrán interactuar y disfrutar de los cultivos de
la seda, planta de la cual se alimente el gusano de la seda, podrán
conocer los cuidados con el gusano y el proceso para convertirlo
en hilos de seda. Así mismo nuestro turista podrá disfrutar del
ambiente de ANSERMA también llamada la ABUELA DE CALDAS
yadquirirartesaníaselaboradosenestematerial

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DIA 1
DOS HORAS ANTES DE LA SALIDA, LA
PLATAFORMA MEDICA ENCARGADA DE
CADA SERVICIO RECIBE FISICAMENTE
CADA USUARIO Y HABREN LAS
RESPECTIVAS HISTORIAS CLINICAS.

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Transladodelaeropuertoalhotel,segunllegada queporlogeneral
sedaelarriboacolombiaenelpuenteaereoalas14horasmaximo
ya que siempre se cuandran las salidad de los paises, para esto se
de, al ingreso de hotel en el holl se les hace la primera actividad
ludica de recibimiento, con musicos de cuerda, mariachis y
vallenatos,

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23:00 Abordaje desde la puerta del hotel , aforando el equipaje de
cada usuario e identificando a cada uno con su respectiva
escarapela, la cual deben de portar durante todo el recorrido del
servicio ORIGEN DESTINO.
24:00 Salida para el departamento de CALDAS.

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4:00 Llegada a la ciudad de HONDA.
5:00 Revision/ terapia medica /
psicologica.
7:00desayuno en HONDA. para los que
no tengan dieta especifica, para los
demas sera la dieta autorizada.
8: 00 Recorrido HISTORICO por la ciudad
de HONDA, toma de fotos para el recuerdo
en el puente sobre el rió CAUCA.
9:00 Refrigerio. Delicioso SALPICON DE
FRUTAS FRESCAS. para los que no
tengan dieta especifica, para los demas
sera la dieta autorizada.
psicologica

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12:00 Salida hacia la ciudad de Manizales
15:00 ingreso a la ciudad de Manizales, Al
hotel las colinas , almuerzo, descanso.
psicologica
18:00 Cena para los que no tengan
dieta especifica, para los demas sera la
dieta autorizada.

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19:00 Salida Del Hotel Las Colinas , al recorrido nocturno, por la
ciudad, en transporte típico rural de la región,(chiva) el guia
muestra los lugares mas sobresalientes de la ciudad y cuenta
historias, eltourtermina en unafonda musicaltipicaubicada a 15
minutosdeManizalesenelsitiodenominadoElAltoTablazo.
3:00Regresoalhotellascolinas

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DIA2
5:30 Revision/terapiamedica/psicologica.
7: 00 desayuno en el HOTEL LAS COLINAS. para los que no
tengandietaespecifica,paralosdemasseraladietaautorizada.

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9:00 salida del hotel a visitar en chiva el Recinto del Pensamiento,
localizado a 15 minutos de la ciudad en una extensión de 180
hectáreasde unbosque húmedode niebla, degranriqueza boticay
recurso hídrico. Se interactuarà con las principales especies de
flora, como los huracanes, pinos y cipreses; un sendero ecológico
donde se disfrutara de un Jardin de mariposas con mas de 1500
especies.

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10:30 Refrigerio para los que no tengan dieta especifica, para
losdemasseraladietaautorizada.
11:30 Revision/terapiamedica/psicologica

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13:00 Salida para el Ecoparque los yarumos sitio de selva húmeda,
esta ubicada en el costado noroccidenteal de la ciudad de Manizales
con una extensión de 70 hectáreas con flora y fauna nativa y
migratoria, en las especies como el guayacan de Manizales, el
higueron el laurel, el encenillo y el yarumo y aves como las garzas,
los tucanes los azulejos las mirlas y los barranqueros, podrán
disfrutar de una pista de patinaje de hielo por espacio de una hora,
para chicos y grandes, asesorado por guías especializados, alquiler
de patines y medias desechables, de un recorrido por el Sendero
ecológico los Caracoles, juegos infantiles, experimentación del
turismo de aventura con riesgos controlados , la plazoleta cultural
es el espacio adecuado para el desarrollo de programaciones
artísticas y culturales en vivo de obras de teatro y títeres, cuenta
además de una biblioteca de medioambiente y el museo de historia
natural.

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14:00Almuerzoenlaplazoletadelcomidasdelecoparquedeselva
humeda los yarumos. para los que no tengan dieta especifica,
paralosdemasseraladietaautorizada.
15:00Revision/terapiamedica/psicologica.

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16:30 Salida hacia el JARDIN BOTÁNICO, con un recorrido y
descenso para la toma de fotografías para el recuerdo en los sitios,
mas importantes de la ciudad como son entre estos; la torre del
cable, museos, samoga y de oro la antigua estación del
ferrrocarril,iglesia de la inmaculada, centro histórico, palacio de
bellas artes, mirador de Chipre, iglesia del rosario ed Chipre,
monumento de los colonizadores, plaza de toros, ingreso al JARDIN
BOTANICO.

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17:00 Refrigerio. para los que no tengan dieta especifica, para
losdemasseraladietaautorizada.
18:00 Salida del JARDIN BOTANICO, y desplazamiento hacia el
CERRO DE SANCANCIO para observar desde allí, la majestuosidad
del departamento de Caldas y la hermosura de la ciudad de
Manizales.

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19:00CenaenelMiradorparalosquenotengandietaespecifica,
paralosdemasseraladietaautorizada.
21:00llegadaalhotellascolinasycenaparalosquenotengan
dietaespecifica,paralosdemasseraladieta
autorizada.revision medicayDESCANSO

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DÍA 03
5:30 Revision/ terapia medica / psicologica .
7:00 desayuno en el Hotel Las Colinas para los que no tengan
dieta especifica, para los demas sera la dieta autorizada.
8:00 Salida Del Hotel Las Colinas, hacia el MUNICIPIO DE
BELALCAZAR, donde después de ascender hasta sus ojos, podrá
observar 12 municipios caldenses, 2 cordilleras y los ríos Cauca y
RISARALDA.

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9:00 acomodación en finca cafetera, y
recepción de bienvenida por parte de los
dueños de la finca y demás habitantes del
MUNICIPIO DE BELALCAZAR.
10:00 Refrigerio típico del MUNICIPIO
DE BELALCAZAR, para los que no
tengan dieta especifica, para los demas
sera la dieta autorizada.
10: 30 Revision/ terapia medica /
psicologica.
11;30 Recorido por la finca

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12:30 ALMUERZO TIPICO DEL MUNICIPIO DE ARANZAZU, para
los que no tengan dieta especifica, para los demas sera la dieta
autorizada.
15:30. VISITA Y ASENSO A CRISTO REY, visitando sus diferentes
puntos de interés histórico, religiligioso, cultural y turístico, con
guianzaespecializada,paralatomadelasfotosdelrecuerdo.

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16:00 4:PM REFRIGERIO TIPICO DEL MUNICIPIO DE
BELALCAZAR , para los que no tengan dieta especifica, para los
18:00 Regreso a la finca cafetera.
18:30 Revision/ terapia medica / psicologica.
19:30 Cena en finca cafetera, para los que no tengan dieta
especifica, para los demas sera la dieta autorizada.

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21: 00 Merienda para los que no tengan dieta especifica, para
los demas sera la dieta autorizada, y serenata de integracion , con
artistas del municipio en vivo , alrededor de una fogata, donde se
oirán cuentos y anécdotas que los mantendrán motivados y
contentos.
23 : 00. Revision/ terapia medica / psicologica

TUNEL DE LOS SAMANES VISTA EN EL DIA17/05/2015
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DÍA 04
5: 30 Revision/ terapia medica / psicologica.
6:30 Desayuno en la finca ,para los que no tengan dieta
7:30 salida de la Finca cafetera, con destino al MUNICIPIO DE SAN
JOSE.
9:00 acomodación en finca cafetera, recepción de bienvenida.
10:00 Refrigerio propio del municipio de salamina, para los que no
tengan dieta especifica, para los demas sera la dieta autorizada

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11:30 Recorrido por la finca.
12:30 Almuerzo, típico del MUNICIPIO DE SAN JOSE. para los que
no tengan dieta especifica, para los demas sera la dieta
autorizada.
14:30 recorrido por la alcaldía, plaza mayor, y demás sitios de
interés del MUNICIPIO DE SAN JOSE, toma de fotos para el
recuerdo, en cada visita.

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15:00 Continuación del recorrido por el MUNICIPIO DE
SALAMINA.
15:30 Refrigerio tipico del municipio de SAN JOSE para los que no
tenga dieta especifica, para los demas sera la dieta autorizada.
18:00 regreso a la finca cafetera .
19:00 Cena , para los que no tengan dieta especifica, para los

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21:00 Merienda para los que no tengan dieta especifica, para
los demas sera la dieta autorizada,serenata de integracion , con
artistas,poetasycuenteros delmunicipioenvivo,alrededordeuna
fogata, donde se oirán cuentos y anécdotas que los mantendrán
motivadosycontentos.
23:00Descanso.

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DÍA 5
5:30 Revision/ terapia medica / psicologica
6: 30 Desayuno en la finca cafetera. para los que no tengan dieta
7:00 Salida de la finca cafetera hacia el MUNICIPIO DE VITERBO.
9:30 Refrigerio, para los que no tengan dieta especifica, para los
demas sera la dieta autorizada.que se tomara durante el
recorrido.

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11: 30 acomodación en la finca cafetera y recibimiento de
bienvenida, por parte de los dueños de la finca y habitantes del
municipio.
12:30 Almuerzo en la finca cafetera típica del MUNICIPIO DE
VITERBO para los que no tengan dieta especifica, para los
14:30 salida para comenzar el recorrido por todos los sitios de
interés histórico, cultural y turístico, toma de fotos para el recuerdo

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15:00 toma de baño en una de las charcas de agua corriente mas
hermosa cristalina limpia y saludable que hay en
COLOMBIA,aplicando a cada usuario una terapia aromatica de
especies naturales y bebida organica caliente.
16:00 Refrigerio propio del MUNICIPIO DE VITERBO,para los que
no tienen dieta, los demas seguiran su dieta de acuerdo a la
alimentacion autorizada.
19:00 Cena, para los que no tengan dieta especifica, para los

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21:00 Merienda para los que no tengan dieta especifica, para
los demasseraladietaautorizada. yserenatadeintegracion,con
contentos.
23:00 Descanso

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DÍA 6
6: 30 Desayuno en la finca cafetera.
7:00 Salida de la finca cafetera con destino al MUNICIPIO DE
RISARALDA.
9:00 acomodación en la finca cafetera, recepción de bienvenida de
parte de los dueños de la finca y de los habitantes del pueblo.
9:30 Refrigerio , para los que no tengan dieta especifica, para
los demas sera la dieta autorizada.

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11: 30 Actividad ludica de ejercios mentales y fisicos.
RISARALDA, para los que no tengan dieta especifica, para los
14:30 Recorrido por la plaza central y demás sitios de interés
histórico, costumbrista, cultural y turístico tomando las fotos del
recuerdo.

PANORAMICA DE ANSERMA
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15:30 visita al JARDIN BOTANICO Y A CAMBIA.
16:00 Refrigerio propio del municipio de RISALRALDA,para los
que no tienen dieta, los demas seguiran su dieta de acuedo a la

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21:00 Merienda, para los que no tengan dieta especifica, para
losdemasseraladietaautorizada. yserenatadeintegracion,con
contentos.
23:00 Descanso

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DÍA 7
6:30 Desayuno en la finca cafetera. para los que no tengan dieta
7:00 Salida de la finca cafetera con destino al MUNICIPIO DE
ANSERMA.
9:00 acomodación en la finca cafetera, recepción de bienvenida de
parte de los dueños de la finca y de los habitantes del pueblo.
9:30 Refrigerio , para los que no tengan dieta especifica, para
los demas sera la dieta autorizada.

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11: 30 Actividad ludica de ejercios mentales y fisicos.
ANSERMA para los que no tengan dieta especifica, para los
14:30 recorrido por la plaza mayor y reconocimiento de los sitios
de interés cultural, religioso, arquitectónico y turístico, con la toma
de fotos para el recuerdo, compra de souviners.

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15:30 visita a las plantaciones del cultivo de la MORERA, al
reconocimiento del cuidado del gusano de seda y su proceso para
convertirlo en hilos de seda.
16:00 Refrigerio propio del municipio de ANSERMA,para los que
no tienen dieta, los demas seguiran su dieta de acuedo a la

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21:00 Merienda , para los que no tengan dieta especifica, para
los demas sera la dieta autorizada. y serenata de integracion , con
contentos.
23:00 Descanso

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DIA 8
5:30 Desayuno en la finca cafetera, para los que no tengan dieta
6:30 Salida de la finca cafetera hacia el Parque Nacional Natural
los Nevados.
9:30 Refrigerio, para los que no tengan dieta especifica, para los
demas sera la dieta autorizada,que se toma por el camino.

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12:30 ingreso a la ciudad de Manizales y almuerzo en el restaurante
MALTERIA, para los que no tengan dieta especifica, para los
14:30 Salida con destino el Parque Nacional Natural los Nevados.
14:30 Ingreso al parque solo hasta la estacion de Brisas, durante el
ascenso, se podra interactuar con la flora característica de Esta zona
glacial.
16:00 Refrigerio, para los que no tengan dieta especifica, para
los demas sera la dieta autorizada. que se tomara en esta
estacion.

PROYECTO CULTIVO DE SEDA
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17:30 Salida a Termales del OTONO en donde, gracias a los
numerosos nacimientos de aguas termales provenientes del
Parque Nacional Natural los Nevados, la salud y la belleza se
conjugan en un relajante baño hidrotermal.
18:00 Revision/ terapia medica / psicologica y aplicacion de a
terapia hidrotermal.
17:00 Comida en el Restaurante de Termales del OTONO. para
los que no tengan dieta especifica, para los demas sera la dieta
autorizada.

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19: 00 actividad ludica, Serenata de cuerda de mariachis y
vallenato para despedirlos.
22 :00 Entrega a cada usuario de las memorias en CD de lo
acontecido en el Servicio y del souvenir propio de nuestra region.
23:00 Salida para la ciudad de Origen

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 Translado al hotel, para que descancen y ordenen la hora salida
al aropuerto para el regreso a sus paises, se practiquen la ultima
Revision/ terapia medica / psicologica, para poder recibir
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO, las
certificaciones de salud concepto y calificacion final del servicio
prestado por cada usuario, dejando invalido el contrato de
prestacion de servicios que se firma con anticipaicion antes de la
ejecucion de la operacion con cada usuario.
 La toma de alimentos se haran de acuerdo a la hora de llegada, y
de salida del hotel , solo por 24 horas mas y se hara en el mismo
hotel.

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ESTE PAQUETE INCLUYE
 Transporte terrestre de aeropuerto a eropuerto en cómodos
vehículos.
 Líder de servicio a bordo.
 Medico general a bordo
 Especialista a bordo de acuerdo a la discapacidad de los
usuarios
 Enfermera a bordo
 Traductor a bordo
 Fotografo a bordo
 Dos actividades ludicas de bienvenida y de despedida.
 Alojamiento en Hotel las Colinas.
 07 desayunos.
 07 almuerzos.

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BARONA RODRIGUEZ 96
 07 cena.
 21 refrigerios.
 Todos los ingresos turísticos.
 Guías especializados.
 Medico, Especilialsita de acuerdo a la discapacidad ,Paramédico,
Gerentologo,ortopedista, odontologo, traumatologo, pediatra,
oncológo
 Tarjeta de asistencia medica
 Seguro de vida.
 Seguro de viajes.
 Seguro de accidente.
 Entrega de memorias
Souvenir

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BARONA RODRIGUEZ 98
ESPECIFICACIONES
SERVICIO:
 El servicio a prestar a nuestros clientes es especializado y
personalizado de acuerdo a sus requerimientos, los cuales
son recopilados en nuestra base de datos e incorporados
directamente al servicio, de esta forma, logramos su
completa satisfacción, sin importar edad o impedimento de
gravedad.

ANTIGUIO MEDIO DE TRANSPORTE AEREO
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BARONA RODRIGUEZ 100
ESTE PAQUETE INCLUYE:
 Transporte terrestre de aeropuerto a aeropuerto en
cómodos vehículos.
 Líder de servicio a bordo.
 Medico general a bordo
 Especialista a bordo de acuerdo a la discapacidad de los
usuarios
 Enfermera a bordo
 Traductor a bordo
 Fotógrafo a bordo
 Dos actividades lúdicas de bienvenida y de despedida.
 Alojamiento en Hotel las Colinas.
 08 desayunos.
 08 almuerzos.
 08 cena.
 24 refrigerios.

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 Todos los ingresos turísticos.
 Guías especializados.
 Medico, Especialista de acuerdo a la discapacidad.
 Paramédico.
 Gerontólogo.
 Ortopedista
 odontólogo.
 Traumatólogo.
 pediatra.
 oncólogo
 Tarjeta de asistencia medica
 Seguro de vida.
 Seguro de viajes.
 Seguro de accidente.
 Entrega de memorias
 Souvenir.

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TRANSPORTE:
Especializado aeropuerto – origen – destino - aeropuerto , en vehículos
seguros en los que, como resultado de la alta e innovadora tecnología de
diseño, se destaca en su interior la gran sensación de comodidad, la amplitud,
la elegancia y los finos acabados.
Modelo 2015
Capacidad para 6-12-20-40- pasajeros.
Aire acondicionado.
Asientos Reclinables.
Televisor a Color.
DVD
Comunicación bidireccional directa del pasajero con el lugar que requiera

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TALENTO HUMANO:
 Conductores debidamente formados en turismo, conocimiento en
carreteras, seguridad, relaciones humanas, primeros auxilios;
debidamente uniformados y presentados.
 Lideres de Servicio encargadas de asistir a nuestros clientes en la
atención de sus requerimientos y del especial cuidado de niños,
discapacitados y adultos mayores. Estas jóvenes están debidamente
formadas en Turismo, ilustración histórica, geográfica y cultural,
relaciones humanas, primeros auxilios, reacción a imprevistos;
correctamente uniformadas y presentadas.
 Guías de Turismo, legalmente inscritos en el Registro Nacional de
Turismo; debidamente formados, uniformados y presentados.

BARRIO CHIPRE
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Personal administrativo y de apoyo, debidamente formado en sus
funciones a cargo, uniformado y bien presentado.
Personal administrativo y de apoyo, debidamente formado en sus
funciones a cargo, uniformado y bien presentado.
Personal Medico, Especialista de acuerdo a la discapacidad
Paramédico,
Gerontólogo,
Ortopedista,
Odontólogo,
Traumatólogo,
Pediatra,
Oncólogo
debidamente certificado por distintas Universidades Colombianas,
que sirven de apoyo a los que acompañan a cada usuario según su
condición de discapacidad en salud.

BARRIO CERVANTES
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NOTA:
Lo citado a continuación se aplicará para todos los
servicios:
Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.
Tarifas validas desde acomodación doble.
La Alimentación será de acuerdo a la dieta que trae
cada usuario, la cual deberá ser entregada con 15 días
de anticipación a la empresa, por los responsables de
cada usuario.

ESTACION DEL FERROCARRIL
17/05/2015

17/05/2015
El tratamiento medico, y la dosificación de droga, deberán
los responsables de cada usuario, entregarla por escrito y
certificada por el medico tratante en cada país, con 15 días
de anticipación.
Máximo 2 niños por habitación doble. Tarifas validas desde
Enero 01 De 2015 A Diciembre 31 De 2015- Niños De 3 A
10 Años Pagan El 80%.
No incluye gastos no especificados.
Las tarifas fueron fijadas en moneda Colombiana

HOSPITAL GERIATRICO
17/05/2015

17/05/2015
 Tiquetes Aéreos.
 Impuestos Aeroportuarios.
 Ni Gastos, que no estén especificados dentro
del contrato de prestación de servicios que se
firma solo con usuarios que ya tenga mayoría
d edad.
NO INCLUYE

PANORAMICA DESDE EL CABLE
17/05/2015

17/05/2015
TARIFAS:
VALOR PARA GRUPOS SOLAMENTE DE 25 PERSONAS
VALOR POR CADA USUARIO $2.310.000=
VALOR TOTAL DEL SERVICIO $57.750.000=

IGLESIA LOS AGUSTINOS
17/05/2015

17/05/2015
Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso, sujetas a
disponibilidad aérea y hotelera. No aplican para
temporada alta.
En el caso de promociones de tiquetes aéreos estas están
sujetas a las condiciones de cada aerolínea.
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE CAFETERO
actúa como intermediario entre los prestadores de
servicios turísticos como hoteles, aerolíneas y demás
prestadores, por lo tanto no condiciona los servicios
ofrecidos a los pasajeros, es decir se sujeta en su
totalidad a las condiciones dadas por los prestadores de
servicios.

17/05/2015

17/05/2015
Tiquetes aéreos no son reembolsables, no son
endosables, no son revisables.
En concordancia con la política de prevención
del gobierno nacional COOTAXIM PORTAL
TURISTICO DEL EJE CAFETERO, ESTA EN
CONTRA DE LA EXPLOTACIÓN Y EL ABUSO
SEXUAL DE MENORES DE EDAD.
ESTE DELITO ES SANCIONADO CON PENA
PRIVATIVA DE LA LIBERDAD CONFORME A
LO DISPUESTO A LA LEY 679 DE 2001

CARRERA 23
17/05/2015

17/05/2015
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE
CAFETERO, cuenta con procesos de Sistemas
de Gestión para la Sostenibilidad (SGS), se
rige y se apoya por lo contenido en las
siguientes leyes:

17/05/2015

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A). Ley 679 de 2001 y/o Ley
1336 de 2009, Prevenimos
el Comercio Sexual Infantil.

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17/05/2015
B). Ley 397 de 1997,
Prevenimos el Tráfico Ilícito
de Bienes Culturales.

17/05/2015

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C). LEY 17 DE 1981.
PREVENIMOS EL TRÁFICO
ILÍCITO DE FLORA Y
FAUNA.

17/05/2015

17/05/2015
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE
CAFETERO, pone a disposición del viajero,
personal calificado que lo estará aguardando con
un cartel identificador para un pronto y seguro
contacto, encargándose de su equipaje, de su
ubicación en el vehículo que sea dispuesto para el
viajero, de la seguridad y de los tramites que el
viajero requiera en el aeropuerto.
Este servicio consta para vuelos internacionales
y/o nacionales, seguimiento y confirmación
RECEPCION DE PASAJEROS

17/05/2015

17/05/2015
En la mayoría de las Aerolíneas existen
reglamentaciones de tipo administrativo y
operacional que conlleva en muchas
ocasiones a preocupar al viajero en
cuanto a la reserva y ubicación de su silla
dentro del avión. Es por esto que
COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL
EJE CAFETERO, colabora y ayuda a
preservar el puesto (en el caso de las
sobreventas) del viajero e inclusive a
mejorar su ubicación.
ASIGNACIÓN DE SILLAS

17/05/2015

17/05/2015
Nuestro personal, en COOTAXIM PORTAL
TURISTICO DEL EJE CAFETERO esta
capacitado para informar al viajero la
reglamentación y normatividad en cuanto a
especificaciones de equipaje se refiere tales
como:
Dimensiones,
Elementos permitidos y prohibidos.
Pesos, etc.
De igual forma, acompañamos al viajero a
registrar adecuadamente su equipaje.
REGISTRO DE EQUIPAJE

17/05/2015

17/05/2015
PRE CHECK-IPASA BORDON
EN COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE
CAFETERO. Tramitamos a nombre del viajero la
carta de abordaje o “pasa bordo” según la aerolínea
que lo permita, facilitando los tramites de abordaje y
garantizando al viajero la reserva de su ubicación en
el avión

17/05/2015

17/05/2015
RECOMENDADOS
En COOTAXIM PORTAL TURISTICO DEL EJE
CAFETERO, entendemos la importancia que
merecen los pasajeros que viajan solos y que
requieran un trato y una atención especial en
el aeropuerto (Adulto mayor, menores de edad,
personas con alguna discapacidad, etc.).
Es por ello, que nosotros gestionamos y
coordinamos soluciones a las diferentes
necesidades que se presenten en el transito de
este tipo de viajeros dentro del aeropuerto.

17/05/2015

17/05/2015
SILLA DE RUEDAS
En el momento que el viajero
haga su reserva y solicite a
la aerolínea el servicio de
silla de ruedas, nosotros
gestionamos oportunamente
con el personal de la
aerolínea la atención
oportuna al viajero.

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