El correo directo consiste en enviar información publicitaria por correo postal o electrónico a una base de datos de clientes actuales y potenciales. El objetivo es promover los beneficios de un producto de manera atractiva para evitar ser descartado. La medición del correo directo electrónico es más rápida que el postal, midiendo tasas de entrega, rechazo y respuesta, además de seguimiento de navegación. La medición también incluye encuestas aleatorias y grupos focales sobre la recepción del correo.

1. CORREO DIRECTO
•Luz Viviana Escudero Monsalve

2. CORREO DIRECTO
• El correo directo es una variedad de marketing directo que
consiste en enviar información publicitaria por correo postal o
correo electrónico; esto es, un folleto publicitario que suele ir
acompañado de una carta personalizada.
Tanto el folleto como la carta son creaciones publicitarias que
muestran los beneficios o ventajas de determinado producto.

3. • Una de sus claves de éxito consiste en contar con una buena
base de datos de clientes (actuales y potenciales).
• El primer objetivo del correo directo es evitar ser arrojado a la
papelera. Para conseguirlo, se aconseja que los mensajes
iniciales sean sugerentes y atractivos.
CORREO DIRECTO

4. Medición de la inversión
• Es mucho más rápido medirlo si es electrónico que
correo postal, se pueden medir la tasa de entrega,
rechazo y tasa de respuesta. Seguimiento sobre la
navegación y lo que más impactó a la persona, en
caso del correo electrónico, en pocas horas y a bajo
costo.
La medición se hace por medio de:
• Investigación cuantitativa: Aleatoriamente se toma
un grupo de personas de la base de datos y se les
envía una encuesta, donde se pregunta, entre
otros, sobre el medio por el cual se enteraron del
producto; se tabulan los resultados para el análisis.
• Focus Group: se invitan grupos no mayores de 10
personas y se les investiga sobre el correo.
CORREO DIRECTO