Este documento define las encuestas en línea como estudios que obtienen datos a través de preguntas en internet. Se dirigen a muestras representativas de la población para conocer tendencias u opiniones. Ofrecen ventajas como distribución rápida, amplia cobertura, bajos costos y anonimato. Existen encuestas gratuitas y pagas, siendo las primeras voluntarias y las segundas remuneradas para estudios de mercado. El documento también describe cómo realizar una encuesta de manera efectiva.

1. ENCUESTAS EN
LÍNEA
L A U R A M A N U E L A M E J Í A PA B Ó N

2. DEFINICIÓN
• Las encuestas en
línea son un estudio
en el cual el
investigador obtiene
datos a partir de
una serie de
preguntas utilizando
el internet como
medio de difusión.

3. ¿ A QUIEN VAN DIRIGIDAS?
• como una encuesta
tradicional van
dirigidas a una
muestra
representativa de la
población con el fin
de conocer
tendencias y
opiniones.

4. VENTAJAS
• Distribución instantánea de las encuestas vía email.
• La amplia cobertura a la que se puede llegar (incluso a miles de
encuestados en varios países y al mismo tiempo).
• Reducción drástica de costes de envío: manipulación, sobres y
gastos de impuestos y sellos postales.
• Anonimato en las respuestas.
• Menor tiempo de respuesta (y por lo tanto mayor número de
respuestas).
• Inmediatez de resultados.
• Anulación de costes de recepción y manipulación de respuestas: se
ven los resultados vía online.

5. TIPOS DE ENCUESTAS
• ENCUESTAS GRATIS :
(mini encuestas)
• ENCUETAS PAGAS.

6. ENCUESTAS GRATIS
• encuestas que se hacen de manera
voluntaria y pueden ser puestas tanto por
el estado, una pequeña fabrica o personas
del común.
• MINI ENCUESTAS: estas están dentro de la
categoría de encuestas gratis ya que poco
son remuneradas, encuestas de una o dos
preguntas.

7. ENCUESTAS PAGAS
• hechas generalmente por empresas.
• son remuneradas con de 1 a 10 dólares cada
una.
• se acceden a ellas a través de paginas
encuestadoras y llegan de acuerdo a gustos e
preferencias.
• suelen ser para estudios de mercados o cierta
parte de la población.

8. COMO HACER UNA BUENA ENCUESTA
• 1. Establecimiento de los objetivos de la encuesta
• 2. Determinación de la población o universo a estudiar
• 3. Identificación de la información a recolectar
• 4. Diseño del cuestionario
• 5. Cálculo de la muestra
• 6. Recolección de la información
• 7. Contabilización y procesamiento de la información
• 8. Análisis de la información

9. CIBERGRAFIA
• https://carlosguerraterol.com/herramientas-gratuitas-encuestas-online/
• https://www.questionpro.com/es/encuestas-en-linea.html
• https://es.surveymonkey.com/mp/how-to-create-surveys/
• https://www.crecenegocios.com/como-hacer-una-encuesta-paso-a-paso/