Este documento presenta la primera actividad de un proyecto para crear artesanías innovadoras que promuevan la cultura local. El objetivo es formular un desafío y empatizar con los usuarios mediante la técnica de los "5 por qué". Se propone elaborar objetos decorativos de mates burilados típicos de Huancayo para revalorizar su identidad cultural. Luego, los estudiantes deben investigar sobre este oficio artesanal y las necesidades de los compradores a fin de definir mejor el problema en la próxima actividad.